Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square

Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square представляет собой современный экономичный отель, открытый в 2022 году. Основные преимущества включают отличное соотношение цены и качества, удачное расположение в шаговой доступности от центра города, просторные и чистые номера с удобными кроватями, а также разнообразные завтраки по системе «шведский стол». Гости высоко оценивают наличие бесплатной прачечной и дружелюбие персонала, который стремится помочь, несмотря на языковой барьер. Из заметных минусов — отсутствие холодильников в стандартных номерах, бытовые признаки износа, характерные для экономичного сегмента, и смешанные отзывы о состоянии номеров и уборке. Общая итоговая оценка: 7.8/10 — хороший выбор для неприхотливых путешественников и коротких остановок.

---

Обзор отеля

Краткая характеристика

Название: Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)
Адрес: провинция Сычуань, г. Чэнду, Jindun Road, 52
Контактный телефон: +86-28-86113111
Категория: 3 звезды
Ценовой сегмент: эконом
Год открытия: 2022
Рейтинг Yandex: 4.7
Рейтинг Trip.com: 9.0 (на основе 1858 отзывов)

Заведение позиционируется как современный и практичный отель для путешественников, ценящих простоту и удобство. Это идеальный вариант для тех, кто не планирует проводить много времени в номере и ищет надежное место для ночлега после насыщенного дня. Отель подходит для семей, пар и индивидуальных туристов.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в центральной части Чэнду, в пешей доступности от популярных туристических зон. Многие гости отмечают удобство расположения, позволяющее легко исследовать городскую среду.

Ключевые точки интереса:

• Железнодорожный вокзал Chengdu South расположен примерно в 7 км.
• Аэропорт Шуанлю (Chengdu Shuangliu International Airport) находится в 16 км от отеля.
• Ближайшая станция метро — Jinjiang Hotel, что упрощает передвижение по городу.
• В округе доступны туристические объекты: Сычуаньский Технологический Музей, Музей жизненных секретов и оживленная улица Чунг-Цунь-Роуд.
• Много местных закусочных и аутентичных рынков для знакомства с местной кухней.

Общественный транспорт:

• Связь с городом: ближайшая станция метро Jinjiang Hotel облегчает доступ к основным достопримечательностям.
• Гости часто добираются до центральных районов и главной площади Тяньфу (Tianfu Square), а также в аэропорт на такси или общественном транспорте.

Пешая доступность:

• Отель идеально подходит для прогулок по Чэнду. Многие туристы отмечают, что до центра города можно дойти за 10–20 минут.
• Район считается безопасным и подходящим для пеших исследователей.

Транспортные услуги отеля:

• Отель предлагает парковку для гостей с автомобилями. Нет указаний на платный трансфер или регулярные шаттлы в аэропорт.
• Сотрудники ресепшена могут помочь с заказом такси.

Парковка:

• На территории отеля имеется парковка, бесплатная для гостей.

Замечание: Несколько гостей столкнулись с неточным размещением отеля в приложении Google Maps, что вызывает сложности при первом прибытии.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Отель предлагает 131 номер, оформленный в современном стиле с учетом экономичного формата.
• Стандартные номера просторны, оснащены удобными кроватями и качественными матрасами. Гости особенно хвалят подушки и постельное белье.
• В комнатах предусмотрены плиссированные шторы с электроприводом, чайная станция, тапочки, зубные щетки, а также 4 бутылки воды по 0,5 л.
• В ванной комнате установлен душ (ванны нет), есть диспенсеры с шампунем и гелем для душа, качественные полотенца.
• Изюминка — умный унитаз с функцией биде.
• На рабочем месте и в зонах отдыха предусмотрены USB-розетки для зарядки гаджетов.
• Основной минус номеров — отсутствие холодильника в стандартных категориях и отсутствие полноценного гардероба (лишь открытая вешалка), что затрудняет хранение вещей на длительный период.
• Некоторые розетки могут не работать.
• Вид из окон ограничен — в основном это городские пейзажи или внутренние дворы. Отель занимает нижние этажи высотного здания, поэтому панорамных видов нет.

Чистота:

• Общий уровень чистоты оценивается как хороший сразу после открытия, но есть признаки бытового износа, характерные для экономичного сегмента.
• Уборка проводится ежедневно (вынос мусора, замена полотенец и заправка кровати), однако в некоторых отзывах отмечается нерегулярная смена постельного белья (например, за 4 дня его могли не поменять).
• Гости часто называют номера «чистыми» и «опрятными», хотя некоторые говорят о том, что они «уже не первой свежести» и местами потрепанные.

Шум и звукоизоляция:

• В нескольких отзывах упоминается шум от кондиционера, который может быть громким.
• Встречаются жалобы на ночной шум от местных жителей из соседних зданий или улицы.
• В целом, большинство гостей описывают атмосферу как тихую, особенно внутри номеров.

---

Сервис

Персонал:

• Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают команду как «приветливую», «отзывчивую», «дружелюбную» и стремящуюся помочь, даже преодолевая языковые барьеры.
• Некоторые сотрудники ресепшена говорят по-английски, однако большинство гостей отмечают отсутствие уверенного владения английским у части персонала.
• Встречаются единичные впечатления о «не очень приветливом персонале», вероятно, связанные с загруженностью или недопониманием.

Качество обслуживания:

• Ресепшн работает оперативно, хотя иногда возникают организационные сложности (например, недопонимание с агрегаторами бронирования, как в случае с Яндексом, которое отель оперативно решил).
• Персонал пытается помочь даже при языковых трудностях. Известен случай, когда сотрудники из-за терминологического барьера вместо телефона подали туалетную бумагу.
• При выселении отель предоставляет приятную услугу — дарит гостям мягкую игрушку панду.
• Включенные услуги: консьерж (информационная поддержка), камера хранения.

Проблемы:

• Несоответствия информации. Некоторые гости жаловались на неправильное расположение отеля в навигационных сервисах Google Maps, что усложняет поиск отеля при первом прибытии.
• Медлительность или задержки при решении вопросов возникают редко, но возможны из-за языкового барьера.

Русскоговорящий персонал:

• В отзывах нет упоминаний о русскоговорящих сотрудниках.

---

Питание

Завтраки:

• Шведский стол с разнообразными опциями — горячими блюдами (омлеты, яичница по заказу), выпечкой, местными деликатесами. Меню меняется в течение недели.
• Гости считают завтрак «сытным», «отличным» и полностью соответствующим ожиданиям для эконом-отеля. Предоставляется хороший выбор европейской и азиатской кухни.
• Однако стоит быть готовым к острой и не всегда понятной для иностранцев местной еде.
• Гости имеют возможность позавтракать на открытой террасе на 11-м этаже.
• Часы работы завтрака стандартные, без продления в выходные дни (по сравнению с некоторыми европейскими отелями).
• Отдельный минус для ценителей — качество кофе, который описывается как «ужасный».

Другие опции:

• В отеле есть ресторан. Также рядом расположено множество местных закусочных для обеда и ужина.
• На входе в отель работает небольшой магазин с алкоголем и сладостями.
• Не упоминается о системе full board, обеде или ужине в отеле, а также об условиях для room service.

Executive lounge / Club lounge:

• В отзывах отсутствует информация о наличии бизнес-лаунджа.

---

Инфраструктура и удобства

Прачечная:

• Отель предоставляет бесплатную стиральную машину и сушилку для самостоятельного использования гостями. Эта услуга высоко ценится туристами, так как позволяет поддерживать одежду в чистоте. Там же доступны утюг и отпариватель.

Фитнес-центр:

• В отеле имеется тренажёрный зал, хотя в некоторых отзывах отмечается его скромное оснащение («не хватает норм тренажерки»).

Территория:

• Отель занимает часть высотного здания, территория ограничена холлом и рестораном.

Спа / Wellness:

• Услуги спа не упоминаются.

Бизнес-центр:

• Есть конференц-зал, подходящий для проведения небольших мероприятий.

Химчистка:

• Услуги химчистки не упоминаются, гостям рекомендуется самостоятельно использовать прачечную.

Wi-Fi:

• В отзывах нет жалоб на интернет. Гости молчат о проблемах, что свидетельствует о стабильной работе сети.

Климат-контроль:

• Некоторые гости отмечают, что кондиционер может быть шумным, но его функциональность не вызывает серьезных нареканий.

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Гости единодушно признают соотношение цены и качества отличным. Отель идеально подходит для бюджетного размещения в центре города. Многие рассматривают его как место для ночлега, но не роскошного пребывания.

Возраст здания:

• Отель открыт в 2022 году, номера достаточно современные, однако уже просматриваются признаки утилизационного износа, что характерно для интенсивно используемого экономичного отеля.

Скрытые сборы:

• Информация о туристическом налоге или депозите не упоминается. Большинство гостей бронируют заранее через агрегаторы.

Языковые барьеры:

• Уровень английского у персонала варьируется, что может затруднить коммуникацию у некоторых туристов.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: завтрак, кровать, душ, умный туалет, наличие прачечной, игрушка-панда при выселении.
• Минусы: отсутствие холодильника в номере, отсутствие шкафа для одежды, завышенные ожидания от звездности (гости считают, что это добротный трехзвездочный отель).

---

Практические советы для гостей

• Бронирование: Рекомендуется уточнять наличие холодильника и шкафа заранее. Если эти детали важны для вас, проконсультируйтесь с отелем до бронирования.
• Выбор номера: Уточняйте расположение номера относительно шумных зон (например, с видом на оживленную улицу). Виды из окон ограничены, поэтому не ожидайте панорам.
• Прибытие: При первых посещениях проверьте местоположение отеля через несколько картографических сервисов, чтобы избежать проблем с поиском.
• Питание: Если любите кофе, рассмотрите варианты рядом с отелем. Включите прачечную для длительных поездок.
• Общение: Будьте готовы к языковому барьеру с персоналом. Используйте базовые английские фразы или переводчик.
• Транспорт: Изучите ближайшие станции метро и остановки общественного транспорта. Такси в аэропорт удобно заказывать заранее.
• Что взять с собой: Для длительного пребывания рекомендуется взять дополнительные вешалки и контейнеры для хранения вещей в номере.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Отличное соотношение цены и качества для эконом-отеля
• Удобное расположение в пешей доступности от центра города
• Просторные и чистые номера с качественными кроватями и современным оснащением
• Разнообразный и питательный завтрак по системе «шведский стол»
• Наличие бесплатной прачечной для гостей

Ключевые слабые стороны:

• Отсутствие холодильников и полноценных гардеробных во многих номерах
• Некоторый износ номеров, несмотря на недавнее открытие
• Ограниченное владение английским языком у части персонала
• Отсутствие панорамных видов и шум кондиционеров/с улицы в некоторых комнатах
• Не всегда детальная уборка (редкая смена постельного белья)

Итоговая оценка: 7.8/10
Отель соответствует позиционированию экономичного варианта для путешественников, стремящихся проводить время в городе, а не в номере. Он идеально подходит для коротких визитов.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.5/10
• Номера и чистота: 7.0/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бюджетные путешественники и семьи, ищущие выгодное размещение в центре Чэнду
• Туристы, планирующие короткие остановки (1–4 ночи)
• Гости, которым важна чистота и практичность, а не роскошь
• Путешественники, не нуждающиеся в холодильнике и гардеробе

Кому НЕ стоит:

• Гости, которые ожидают полноценный сервис 4-звездочного отеля, включая консьерж-услуги премиум-класса и разнообразные спа-услуги
• Длительные туристы, нуждающиеся в холодильном оборудовании и обильных местах для хранения вещей
• Путешественники, чувствительные к шуму и разговорному английскому языку персонала