Radisson Exhibition Center Shanghai

Radisson Exhibition Center Shanghai — современный четырёхзвёздочный отель, открытый в 2016 году и отремонтированный в 2019-м. Отель позиционируется как удобный вариант для деловых путешественников, посещающих выставки в National Exhibition Center, а также для тех, кому важна близость к аэропорту и вокзалу Хунцяо. Ключевые сильные стороны — чистота, современные номера, удобные кровати и неплохой завтрак. Главные минусы — отдалённость от центра Шанхая (до Бунда около часа езды), периодические проблемы со звукоизоляцией и неоднозначный уровень сервиса, включая языковой барьер у части персонала и сбои в работе бесплатного трансфера на выставку. Общая итоговая оценка — 7.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Radisson Exhibition Center Shanghai
• Адрес: Китай, Шанхай, No. 1550 Xinfu Middle Road (район Цинпу / Qingpu)
• Категория: 4 звезды
• Ценовой сегмент: Средний
• Год открытия: 2016
• Год реновации: 2019
• Количество номеров: 226 номеров на 11 этажах

Отель принадлежит сети Radisson и позиционируется как современный деловой отель, ориентированный в первую очередь на участников выставок и конференций в National Exhibition Center, а также на транзитных пассажиров благодаря относительной близости к транспортному узлу Хунцяо.

Описание

Отель представляет собой современное здание с чистыми, функциональными номерами. Многие гости отмечают свежий ремонт, качественную отделку и продуманную планировку. Номера оснащены удобными кроватями, ванной или отдельной душевой кабиной, телевизором, мини-баром (пустым в ряде случаев) и базовыми принадлежностями. Общая атмосфера — деловая, без излишней роскоши, но с акцентом на практичность и комфорт. Целевая аудитория — деловые путешественники, участники выставок, туристические группы и транзитные пассажиры.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в районе Цинпу (Qingpu), примерно в 23–30 км от центра Шанхая (Бунд, Нарма-Роуд). Это пригородная, довольно тихая и спокойная зона с ограниченным количеством развлечений и достопримечательностей в шаговой доступности.

Ключевые точки интереса

• National Exhibition Center: основное преимущество локации — близость к выставочному центру.
• Транспортный узел Хунцяо: Аэропорт Хунцяо и Железнодорожный вокзал Шанхай Хунцяо расположены в 14–15 км от отеля.
• Достопримечательности центра: Бунд, Хуанпу, Нарма-Роуд находятся на расстоянии 30–60 минут езды в зависимости от трафика. Гости, планирующие активный осмотр города, должны учитывать временные затраты на дорогу.

Общественный транспорт

• Метро: ближайшая станция метро — линия 11, станция Антинг (Anting). Доступность станции из отеля требует уточнения, по некоторым отзывам пешая доступность ограничена.
• Такси: такси доступны, но могут быть сложности с поимкой в этом районе.
• Качество транспортного сообщения: общественный транспорт развит слабее, чем в центре. Для поездок в центр лучше рассчитывать на такси или аренду автомобиля.

Пешая доступность

В непосредственной близости от отеля есть супермаркет, аптека, заведения еды и питья (включая сеть Bubble Tea), салон массажа ступней. Район считается безопасным для прогулок, однако вечерних развлечений практически нет. Общий уровень удобства для пеших прогулок — низкий, так как это спальный район.

Транспортные услуги отеля

• Трансфер на выставку: отель предоставляет бесплатный трансфер-шаттл до National Exhibition Center. Однако, многие гости критикуют этот сервис. Отмечаются: ограниченный график движения, недружелюбный водитель, не владеющий английским, отсутствие четких точек посадки/высадки. Некоторые гости вообще не смогли им воспользоваться. Есть жалобы на то, что водитель шаттла подрабатывал извозом в аэропорт за отдельную плату, что вызывает вопросы к организации процесса.
• Заказ такси: персонал помогает с вызовом такси.

Парковка

• Наличие: на территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.
• Стоимость: бесплатно.
• Особенности: информация о дополнительных услугах парковки (валет, зарядка для электромобилей) отсутствует.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размер, современность, комфорт: номера современные, чистые, функциональные. Гости хвалят удобные кровати и общую эстетику после реновации 2019 года. В некоторых номерах есть ванна и отдельно душевая кабина.
• Состояние мебели и отделки: состояние хорошее, признаки износа минимальны, учитывая 2019 реновацию.
• Оснащение и удобства:
  • Техника: телевизор в наличии.
  • Мини-бар: по отзывам, часто пустой или отсутствует.
  • Рабочее место: функциональное.
  • Базовые принадлежности: дозаторы с мылом/шампунем, тапочки, халаты, зубные щётки, расчёска. Однако есть жалобы на то, что при заселении в номере не было полотенец, мыла или шампуня.
  • Виды из окон: информация не указана.

Чистота

• Общий уровень: высокий. Чистота — один из главных плюсов отеля по мнению множества гостей.
• Качество и частота уборки: уборка производится регулярно, качество на высоте.
• Конкретные проблемы: единичный случай, когда гостю пришлось просить о полотенцах и принадлежностях при заселении. В целом, жалоб на чистоту нет.

Шум и звукоизоляция

• Уровень шума с улицы: район тихий, уличного шума практически нет.
• Шум из коридора: жалоб нет.
• Шум между номерами: некоторые гости жалуются на плохую звукоизоляцию между соседними номерами (слышны голоса). Частота упоминаний — несколько отзывов.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка работы:
  • Неоднозначная. Есть как восторженные отзывы о «дружелюбном и профессиональном» обслуживании на ресепшене, так и резко негативные, где упоминается «невежливость» и нежелание помочь. Один из гостей привел пример, когда на просьбу о стакане воды поздним вечером сотрудник ресепшена резко отказал, заявив, что даже мини-бар пуст.
  • Некоторые сотрудники говорят на хорошем английском, что облегчает коммуникацию для иностранцев. Однако, в нестандартное время (поздний вечер, раннее утро) гости сталкиваются с персоналом, который практически не знает английский.
  • Говорящих по-русски сотрудников не упоминается.

Качество обслуживания

• Оперативность и готовность помочь: в целом гости довольны скоростью регистрации, однако решение нестандартных проблем может вызывать затруднения.
• Работа ресепшена: заселение обычно проходит быстро. Выдающийся сотрудник: гости отдельно отмечают молодого человека по имени Майкл (Michael), который неизменно помогает и выделяется своим профессионализмом и знанием английского.
• Консьерж-услуги: услуги консьержа упоминаются в описании отеля, но конкретных примеров работы в отзывах нет.

Проблемы

• Несоответствия: бесплатный трансфер на выставку работает нестабильно и неудобно для гостей.
• Грубость: единичный, но яркий случай грубости на ресепшене при запросе на воду поздним вечером.
• Медлительность: информации о медлительности нет.

Примеры

• Позитивный пример: сотрудник по имени Майкл регулярно упоминается как исключительно отзывчивый и компетентный.
• Негативный пример: отказ в стакане воды на ресепшене с грубым комментарием о пустом мини-баре.

---

Питание

Завтраки

• Качество и разнообразие: завтрак «очень хороший» и «отличный» по большинству отзывов. Представлены как западные опции (яичница, бекон, салаты, фрукты, кофе), так и азиатские (в частности, гости хвалят лапшу). Один из гостей, однако, описывает завтрак как «плохо организованный в импровизированном зале, буфет на уровне 2-звездочного отеля», что указывает на возможные несостыковки в организации.
• Атмосфера ресторана: ресторан для завтрака в целом чистый, но есть единичное замечание о его «импровизированности».

Другие опции

• Обед/ужин: информации в отзывах крайне мало. Один гость жаловался, что поздно вечером в отеле нельзя было ничего поесть или выпить, включая воду из лобби-бара.
• Рум-сервис: не упоминается в отзывах.
• Бары и напитки: в отеле есть бар, но он, вероятно, работает в ограниченные часы. Единичный случай указывает на невозможность получить напиток поздним вечером.

Процесс обслуживания

• Заказ: информация отсутствует.
• Меню: завтрак в формате шведского стола.
• Температурный комфорт в зале: нареканий нет.

Executive lounge / Club lounge

Данная опция не упоминается в отзывах.

---

Инфраструктура и удобства

По правилу упоминания, пишем только о том, что есть в отзывах.

• Бассейн: упоминается наличие бассейна на цокольном этаже (B1). Гости отмечают возможность его использования.
• Тренажёрный зал: упоминается наличие фитнес-центра и спортзала на цокольном этаже (B1).
• Спа / Wellness: упоминается наличие массажного кабинета и йога-зоны.
• Бизнес-центр: не упоминается в отзывах, но логично предполагать наличие для делового отеля такого формата.
• Прочие удобства: гости пользуются прачечной и химчисткой (положительные отзывы). Также упоминаются услуги консьержа, парковка, трансфер.

Wi-Fi

В отзывах Wi-Fi упоминается как работающий и доступный. Нет ни жалоб на скорость или качество, ни восторженных отзывов. Это означает, что интернет функционирует в стандартном режиме, удовлетворяя базовые потребности гостей.

Климат-контроль

Проблем с кондиционированием или отоплением в отзывах не упоминается.

Дополнительные платные услуги

Из отзывов следует, что трансфер на выставку — бесплатный (хотя плохо организован), парковка — бесплатная. Платные услуги включают прачечную, химчистку и, по-видимому, спа-процедуры. Стоимость не указана.

---

Важные замечания

• Цена и качество: для своей ценовой категории (средний сегмент) и целевой аудитории (деловые поездки на выставку) отель предлагает оправданное соотношение цены и качества. Современные чистые номера, хороший завтрак и близость к выставочному центру — основные аргументы. Для туристов, планирующих осмотр достопримечательностей, цена может не оправдываться из-за дороги и времени на транспорт.
• Возраст здания: отель открыт в 2016 году, реновация в 2019 году способствует хорошему состоянию номеров. Возраст здания не влияет негативно на впечатление.
• Скрытые сборы: информации о дополнительных сборах или депозитах нет.
• Языковые барьеры: языковой барьер существует. Уровень владения английским среди персонала неоднороден. Кто-то говорит отлично (как Майкл), а кто-то (особенно в ночные смены или водители шаттлов) — почти не говорит, что создает трудности в общении.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: чистота, современные номера, хороший завтрак, удобная кровать.
  • Минусы: удаленность от центра, плохой или неудобный трансфер на выставку, языковой барьер, периодически пустой мини-бар, проблемы со звукоизоляцией.

---

Практические советы для гостей

• Рекомендуется для: деловых путешественников, участников выставок и конференций в National Exhibition Center, транзитных пассажиров, которым важна близость к аэропорту/вокзалу Хунцяо.
• Не рекомендуется для: туристов, основной целью которых является осмотр достопримечательностей центра Шанхая (Бунд, Хуанпу, Нарма-Роуд). Дорога будет занимать от 1 часа в один конец.
• Советы по выбору номера: исходя из жалоб на звукоизоляцию, возможно, следует просить номер на более высоком этаже или в торце здания.
• Транспорт: не стоит сильно рассчитывать на бесплатный трансфер до выставки. Лучше заложить время на такси или выяснить график шаттла и точку его посадки заранее.
• Питание: учтите, что в позднее время (после 22:00–23:00) в отеле может не быть опций перекуса или даже стакана воды. Рядом есть мини-маркеты для покупки воды и закусок.
• Особенности района: вокруг мало развлечений, это спальный район. Однако рядом есть рестораны, аптека и есть возможность сделать недорогой массаж ступней.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

• Современные и очень чистые номера с комфортной мебелью.
• Удобные кровати и хорошее оснащение ванной комнаты (ванна и душевая кабина).
• Хороший завтрак с разнообразием блюд (западные и азиатские опции).
• Удобное расположение для посещения National Exhibition Center, аэропорта и вокзала Хунцяо.
• Наличие бесплатной парковки и базовой инфраструктуры (бассейн, фитнес).

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Удаленность от центра Шанхая (Бунд, Нарма-Роуд) — 30–60 минут на такси, что неудобно для туристов.
• Плохая организация бесплатного трансфера на выставку: ограниченный график, некоммуникабельный персонал водителей, отсутствие четких точек посадки.
• Неоднозначный сервис: есть как дружелюбные и профессиональные сотрудники (особенно выделяют Майкла), так и откровенно невежливые. Языковой барьер — частое явление.
• Периодические проблемы со звукоизоляцией в номерах (слышимость голосов соседей).
• Ограниченные опции питания в позднее время и иногда пустой мини-бар.

Отель заслуживает высокой оценки за чистоту и современность, но теряет баллы из-за проблем с сервисом (особенно с трансфером), удаленности от центра и некоторых нестыковок в обслуживании.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт (для своего целевого назначения): 7.0/10
• Номера и чистота: 8.5/10
• Сервис: 6.5/10
• Питание: 7.5/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Бронировать стоит: деловым путешественникам, участникам выставок и конференций в National Exhibition Center, тем, кому важно находиться недалеко от аэропорта/вокзала Хунцяо, а также туристическим группам, для которых организован трансфер.
• НЕ стоит бронировать: туристам-индивидуалам, основной целью которых является осмотр достопримечательностей центра Шанхая. Отель в пригороде, и ежедневные поездки в центр будут утомительны, дороги и отнимут много времени.