Huihua Garden Hotel

Name: Huihua Garden Hotel
Address: Дунгуань
Rating: 6.5

6.5

1 549 отзывов

🇨🇳 CN, Dongguan, 523710, 13 Runtang East Street, Дунгуань

Забронировать

Внешний вид отеля Huihua Garden Hotel в Дунгуани, фото 5

TL;DR

Huihua Garden Hotel — четырёхзвёздочный городской отель с низкой итоговой оценкой 6.5/10 из-за серьёзных проблем с чистотой воздуха и устаревшей инфраструктурой. Расположен в деловом районе Дунгуана, в 700 метрах от ж/д вокзала Чанпин, с множеством магазинов и ресторанов вокруг. Сильные стороны включают очень просторные номера, хорошее соотношение цены и качества (~$50/ночь) и наличие разнообразной инфраструктуры (крытый бассейн, спа, караоке). Ключевые минусы — стойкий запах табака в номерах и коридорах, сильно устаревшая мебель и сантехника, а также крайне слабое знание английского языка персоналом, что затрудняет коммуникацию. Отель подходит только для непритязательных деловых путешественников или курящих гостей, которых устраивает базовая функциональность за низкую цену.

Huihua Garden Hotel — крупный четырёхзвёздочный отель в Дунгуане, открытый в 2005 году и прошедший реновацию в 2012. Расположен в хорошей локации с развитой инфраструктурой вокруг. Основные сильные стороны: просторные номера, хорошее соотношение цены и качества, наличие разнообразных удобств на территории (бассейн, спортзал, спа, рестораны). Ключевые проблемы: запах табака в номерах (во многих разрешено курение), устаревший интерьер, крайне слабое знание английского персоналом и посредственный завтрак. Отель подойдёт непритязательным деловым путешественникам, которым важна доступность, а не роскошь.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Huihua Garden Hotel (Huihua International Hotel)
Адрес: Китай, Дунгуань, 523710, 13 Runtang East Street
Категория: 4 звезды
Год открытия: 2005
Год реновации: 2012
Количество номеров: 327–635 (данные разнятся)
Телефон: +86-769-83938888
Позиционирование: Эконом-класс, отель для деловых поездок

Описание

Это большой городской отель, который производит сильное первое впечатление своим масштабом и просторным лобби. Однако при ближайшем рассмотрении становится заметно, что объект нуждается в обновлении — многие элементы интерьера и номерного фонда устарели, несмотря на проведённую реновацию. Внушительные размеры и разнообразие услуг на территории (рестораны, спа, развлечения) создают ощущение полноценного гостиничного комплекса.

Целевая аудитория: В первую очередь, деловые путешественники, командированные сотрудники компаний, а также туристы, ориентированные на бюджетное размещение. Отель часто используется местными предприятиями для размещения своих гостей из-за приемлемого соотношения цены и предоставляемых удобств.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в деловом районе города Дунгуань, в непосредственной близости от ключевых транспортных узлов.

Ключевые точки интереса

Железнодорожный вокзал Changping South: 700 метров, в шаговой доступности.
Аэропорт Баоань (Шэньчжэнь): 62 км.
Достопримечательности: Железнодорожный парк, Площадь культуры Чанпина, Парк Цзиньме.
Торговля и питание: Рядом множество местных ресторанов, пекарня в европейском стиле, торговый центр (со Starbucks).
Шопинг: Dongmen Pedestrian Street (по данным Ostrovok.ru).

Общественный транспорт

Транспортное сообщение хорошо развито, учитывая близость к вокзалу. В округе много магазинов и заведений общепита, что делает пешие прогулки удобными. Район безопасный для перемещений.

Пешая доступность

Локация очень удобна для пеших прогулок и изучения окрестностей. Многие заведения и торговые точки находятся в нескольких минутах ходьбы.

Транспортные услуги отеля

Трансфер: отель предоставляет регулярный трансфер на 7-местных микроавтобусах до аэропорта Гонконга (стоимость 200 юаней RMB с человека, отправление каждые 30 минут).
Такси: Персонал готов помочь с вызовом такси.

Парковка

У отеля есть собственная парковка для гостей.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера в отеле очень просторные — это один из главных плюсов, который отмечают практически все гости. Однако обстановка и мебель явно устарели и нуждаются в обновлении. Многие гости указывают на то, что отель был впечатляющим в прошлом, но сейчас его состояние говорит о необходимости капитального ремонта.

Состояние: Признаки износа видны повсеместно: шатающиеся или отваливающиеся ручки на дверях и мебели, неисправные элементы сантехники (у некоторых гостей отваливалось сиденье унитаза или подтекал душ).
Оснащение: В номерах есть всё необходимое: телевизор, мини-бар, халаты и тапочки. Рабочее место присутствует.
Кровати: Кровати, как правило, комфортные.

Чистота

Общий уровень чистоты в номерах удовлетворительный. Уборка производится регулярно. Однако некоторые гости жаловались на стойкий запах в помещениях. Чаще всего это запах табака, но некоторые отмечали и более неприятные ароматы, похожие на затхлость и пыль или даже плесень.

Шум и звукоизоляция

Конкретных жалоб на шумоизоляцию в отзывах немного, но проблема с запахом табака свидетельствует о слабой изоляции между номерами и общей системе вентиляции. Из-за разрешённого курения в номерах запах проникает и через коридоры.

Сервис

Персонал

Персонал отеля вызывает противоречивые оценки. Основная и самая частая претензия — очень слабое знание английского языка. Сотрудники ресепшена говорят по-английски крайне ограниченно, что создаёт значительные сложности при заселении и решении любых вопросов.

Дружелюбие: В целом, персонал не проявляет грубости, но из-за языкового барьера может казаться малообщительным.
Профессиональные качества: Ключевая проблема — медлительность. Процесс заселения (check-in) может затянуться, особенно если требуется общение на английском.

Качество обслуживания

Ресепшен: Работа ресепшена — одно из слабых мест отеля. Процедура регистрации занимает много времени.
Консьерж-услуги: Сервис по организации трансфера и помощи с такси работает, но ожидать глубокой вовлечённости персонала в решение проблем не стоит, особенно если вы не говорите по-китайски.

Проблемы

Языковой барьер: Главная системная проблема. Сотрудники отеля, особенно в ресторанах (например, на завтраке), практически не говорят по-английски, что часто приводит к недопониманию.
Несоответствия: Встречаются жалобы на неработающие элементы в номерах (протекающий душ, отваливающиеся детали), что говорит о недостаточном контроле за состоянием номеров.

Питание

Завтраки

Завтрак в отеле — одна из самых слабых сторон. Большинство отзывов описывают его как «ужасный» (terrible), «не очень хороший» (not all that great) или «ограниченный» (limited).

Качество и разнообразие: Буфет скудный, многие вещи требуют починки (неисправные кофемашины, неработающие тостеры).
Атмосфера: Сервис в ресторане оставляет желать лучшего из-за языкового барьера. Гости сообщают, что персонал может их игнорировать или, наоборот, внезапно требовать предъявить номер в последний день пребывания.

Альтернатива: На втором этаже отеля есть местный ресторан, где подают отличные кантонские блюда на завтрак. Если стандартный буфет на первом этаже не устраивает, лучше сразу направляться туда. Также совсем рядом с отелем (несколько дверей налево) есть французская пекарня, где можно выпить хороший кофе и позавтракать.

Другие опции

Обед и ужин: На территории отеля есть несколько ресторанов: западный и китайский, которые гости оценивают достаточно высоко.
Бары: Информации о барах нет, но учитывая масштаб отеля, вероятно, они присутствуют.

Процесс обслуживания

Обслуживание в ресторанах неоднозначное. С одной стороны, есть положительные отзывы о местной кухне, с другой — неорганизованность и неготовность персонала к общению с иностранцами.

Инфраструктура и удобства

Отель обладает развитой инфраструктурой, что часто компенсирует некоторые недостатки сервиса. Упоминаются следующие удобства:

Бассейн: Есть крытый бассейн.
Тренажёрный зал: Присутствует, включая открытые спортивные площадки.
Спа / Wellness: Гости отмечают наличие спа-салонов и услуг по массажу (традиционный китайский массаж «туй-на»), а также саун.
Развлечения: Есть караоке-комнаты (KTV) и магазины.
Другие удобства: В отеле имеется лифт, работает консьерж-служба и камера хранения.

Дополнительные платные услуги

Трансфер до аэропорта Гонконга: 200 RMB/чел.
Массаж: Примерная стоимость для новых клиентов — около 128 RMB.

Важные замечания

Цена и качество: Отель позиционируется в категории «эконом». При цене около $50 за ночь (по данным одного из отзывов) он предлагает просторные, но устаревшие номера и базовые удобства. Для непритязательных путешественников соотношение может быть приемлемым. Однако гости отмечают, что за чуть большую цену ($100) можно остановиться в отелях известных сетей (например, Accor), где уровень будет значительно выше.
Возраст здания: Постройка 2005 года и реновация 2012 года не скрывают того факта, что отель нуждается в серьёзной модернизации. Устаревший дизайн и износ мебели влияют на общее впечатление.
Курение: Проблема №1. Во многих номерах разрешено курить, и запах табака пропитывает всё — от коридоров до одежды в чемодане. Этот момент критичен для некурящих гостей.
Языковой барьер: Крайне низкий уровень владения английским у персонала создаёт постоянные сложности и может испортить впечатление от пребывания.
Повторяющиеся темы: Места в плюсах занимают размер номеров, богатая инфраструктура и цена. В минусах неизменно оказываются запах табака, устаревший интерьер, плохой завтрак и языковой барьер.

Практические советы для гостей

Если вы не курите: Заранее уточните возможность бронирования номера для некурящих, хотя гарантий, что запаха не будет, нет. Будьте готовы к тому, что ваши вещи могут пропахнуть табаком.
Выбор питания: Не питайтесь в основном ресторане на завтрак. Изучите местные заведения рядом (пекарня слева от отеля) или сразу идите в китайский ресторан на втором этаже отеля.
Языковой барьер: Запаситесь приложением-переводчиком. Персонал говорит по-английски очень плохо, а жестикуляция не всегда помогает.
Бронирование: Многие гости отмечают, что отель часто используется местными компаниями для командированных сотрудников. Если вы путешествуете самостоятельно, рассмотрите более современные альтернативы, если ваш бюджет это позволяет.
Что взять с собой: Если вы чувствительны к запахам, возьмите освежитель воздуха или парфюм, чтобы немного нейтрализовать запах табака в номере.
Кому стоит бронировать: Деловым путешественникам, которых устраивает крупный, но несколько обшарпанный отель в деловом районе, или тем, кто приезжает по делам в составе группы и пользуется услугами гида/переводчика.
Кому не стоит: Туристам, которые ценят чистоту, современный дизайн и комфорт, а также семьям с детьми или парам, желающим более романтической атмосферы.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Просторные номера и хорошая площадь: за те же деньги сложно найти что-то сопоставимое в плане размера.
Удачная локация: близость к вокзалу и городским достопримечательностям, развитая инфраструктура вокруг.
Наличие разнообразных удобств: бассейн, спортзал, спа, рестораны и караоке на территории.
Низкая цена: является главным аргументом в пользу отеля для многих гостей.
Услуги трансфера: регулярное и удобное сообщение до аэропорта Гонконга.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

Проблема с курением и запахами: стойкий запах табака не только в номерах, но и в коридорах, пропитывающий одежду и личные вещи.
Устаревший интерьер и износ: мебель и отделка нуждаются в капитальном ремонте, встречаются неисправности сантехники и мебельной фурнитуры.
Низкое качество завтрака: основной буфет на первом этаже оценивается гостями крайне негативно из-за скудного ассортимента и неисправностей оборудования.
Очень слабое знание английского языка персоналом: создаёт постоянные трудности при коммуникации, особенно на ресепшене и в ресторане.
Медлительность и неорганизованность в обслуживании: долгое заселение и периодическое игнорирование гостей в ресторане.

Итоговая оценка: 6.5/10

Отель явно устарел, но всё ещё пригоден для короткого пребывания. Он держится на просторных номерах, низкой цене и общей инфраструктуре, которая создаёт обманчивое первое впечатление былой роскоши. К сожалению, проблемы с чистотой воздуха, устаревшая обстановка, слабое качество питания и практически отсутствующий англоговорящий персонал не позволяют оценить его выше.

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 8.5/10 — Превосходная транспортная доступность, близость к вокзалу и развитая инфраструктура вокруг.
Номера и чистота: 5.5/10 — Просторные, но уставшие и зачастую пропахшие табаком номера. Чистота на базовом уровне, но не безупречна.
Сервис: 4.5/10 — Значительные проблемы из-за языкового барьера и медлительности персонала.
Питание: 4.5/10 — Завтрак неудовлетворительного качества. Есть более приятные альтернативы в самом отеле и рядом.
Инфраструктура: 7.0/10 — Наличие всех основных удобств, которые работают и пользуются спросом.
Цена/качество: 7.0/10 — При цене около 50$ за ночь — неплохой вариант, если закрыть глаза на запах и устаревший дизайн. Однако за более высокую цену (100$) можно найти гораздо лучше.