Fish Inn Shanghai — бюджетный отель с оценкой 7.5/10, который идеален для активных туристов, ищущих дешёвое жильё в самом центре Шанхая. Расположен в переулке в двух минутах ходьбы от набережной Вайтань, пешеходной Нанкинской улицы и станции метро East Nanjing Road. Сильные стороны: удобные кровати, ежедневная уборка, бесплатные бутылки воды и напитки в мини-баре, помощь персонала с такси. Ключевые минусы: очень маленькие и тесные номера, неглубокая уборка (пыль, пятна на коврах), возможные проблемы с кондиционером и запахом из канализации. Соотношение цены и качества отличное для своего сегмента. Подходит для бэкпекеров и деловых путешественников без большого багажа; не подходит для семей с детьми или тех, кто ценит простор и высокий уровень комфорта.
Fish Inn Shanghai East Nanjing Road — это бюджетный городской отель категории «эконом» с выдающейся локацией в самом центре Шанхая. Главные козыри — пешая доступность до набережной Вайтань (The Bund), торговой улицы Nanjing Road и станции метро. Отель подойдёт тем, кто планирует проводить дни в городе, а не в номере.
Ключевые сильные стороны — чистота номеров, ежедневная уборка и базовый комфорт (кондиционер, удобная кровать, чайник, бесплатные бутылки воды, иногда напитки в мини-баре). Персонал в большинстве случаев дружелюбный и помогает с вызовом такси.
Основные проблемы — очень маленькие номера, иногда неидеальная глубокая уборка (пыль, пятна на коврах), отсутствие полноценного завтрака и сложности с поиском отеля в первый раз (вход через узкий переулок). Неподготовленному туристу внешний вид подхода к отелю может показаться отпугивающим.
Отель получил высокие оценки на агрегаторах (8.2–8.4) и оправдывает свой ценовой сегмент. Это не роскошь, а добротный вариант для короткой поездки с фокусом на экскурсии, а не на проживание.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Fish Inn Shanghai East Nanjing Road
- Адрес: Шанхай, Huangpu, улица Нинбо (Ningbo Road), Lane 74, 4
- Контактные данные: +86-21-63330718, +86-18917386532, eastnj@fishinn.com.cn
- Звёзды: 3
- Год открытия: 2014
- Год реновации: 2016
- Количество номеров: 57 (по данным Trip.com), 40 (по данным Ostrovok.ru)
- Позиционирование и категория: Эконом-отель / бюджетный городской отель для туристов и бизнесменов, ищущих доступное размещение в центре города.
Описание
Fish Inn — это компактный и функциональный отель, заточенный под путешественников, которые ценят удобство передвижения по городу выше пространства и роскоши в номере. Отель позиционируется как доступный вариант для осмотра достопримечательностей и шопинга. Основные гости — туристы-бэкпекеры, пары и деловые путешественники, приезжающие на несколько дней. Отель лучше всего подходит для активных гостей, которые большую часть времени проводят вне стен отеля.
Локация и транспорт
Расположение — безусловный и главный козырь этого отеля. Он находится в самом сердце Шанхая, в пешей доступности от ключевых достопримечательностей и транспортных артерий.
Расположение
Отель расположен в центральном районе Huangpu, в узком переулке (lane/аллее) с живой, аутентичной атмосферой. Вход в отель находится не на главной улице, а в глубине квартала, что обеспечивает тишину ночью, но может смутить при первом визите.
Ключевые точки интереса
- The Bund (Вайтань / Набережная): 5–10 минут пешком. Одно из самых популярных мест в Шанхае.
- Nanjing Road (Нанкинская улица): Пешеходная торговая улица, «артерия» шопинга и развлечений — в 2–3 минутах ходьбы.
- Метро East Nanjing Road: Станция линий 2 и 10. Основная транспортная развязка. Выход 6 (Exit 6) расположен в 150–200 метрах от входа в переулок, путь занимает 2–5 минут.
- Железнодорожный вокзал Шанхай: 5 км.
- Аэропорт Хунцяо: 16 км.
- Аэропорт Пудун: Удобно добираться на скоростном поезде Maglev с пересадкой на метро.
Пешая доступность
- Общественный транспорт: Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро East Nanjing Road (линии 2 и 10), что дает быстрый доступ ко всем частям города.
- Безопасность района: Некоторые гости отмечают, что переулок выглядит «сомнительно» или «темно» в вечернее время, однако многие также подчеркивают, что чувствовали себя в полной безопасности. Отель расположен напротив отделения полиции.
- Удобство прогулок: Идеально для пеших прогулок по центру. Рядом аптеки, круглосуточные магазины (FamilyMart, Ole supermarket), кафе и закусочные.
Транспортные услуги отеля
- Персонал помогает вызвать такси, в том числе до аэропорта.
- Заселение и выселение гибкие: многие гости отмечают, что им разрешили ранний заезд, если номер был свободен.
- Предоставляют услугу хранения багажа после высечения.
Парковка
Парковка в центре Шанхая — большая редкость. В отзывах информация о парковке отсутствует, что для этого района и типа отеля является нормой. Гостям на автомобиле следует рассчитывать на общественные парковки или услуги такси.
Номера и чистота
Качество номеров
Номера в отеле компактные, некоторые гости называют их «крошечными». Это типично для городских отелей эконом-класса в центре Шанхая, но для тех, кто путешествует налегке, пространства достаточно.
- Размер и планировка: Базовая комната небольшая, с продуманной, но минималистичной планировкой. Несколько гостей получили бесплатное улучшение до двухуровневых (duplex/mezzanine) номеров, которые просторнее. В некоторых отзывах упоминаются номера с видом на стену или соседнее здание.
- Состояние мебели и отделки: Мебель современная, но простая, часто описывается как «наподобие IKEA». Встречаются упоминания о следах износа: пожелтевшие стены, местами отклеивающиеся обои, заклеенные скотчем. В целом интерьер создает ощущение чистоты и функциональности, но не роскоши.
- Оснащение и удобства:
- Кровать: часто упоминается как «очень удобная», «огромная», что является большим плюсом.
- Техника: кондиционер (в некоторых номерах с запахом плесени), телевизор (в основном китайские каналы, редко — один новостной на английском), холодильник, электрочайник.
- Мини-бар: во многих номерах предоставляются бесплатные напитки (вода, газировка).
- Рабочее место: небольшой стол или столик.
- Wi-Fi: есть бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Большинство гостей не жалуются, но есть единичные упоминания о медленной скорости.
Чистота
Чистота — один из самых неоднозначных аспектов. В целом отель производит впечатление чистого, но глубина уборки может разочаровать требовательных гостей.
- Общий уровень: Многие гости хвалят чистоту постельного белья, полотенец, раковины и видимых поверхностей. Однако некоторые отмечали, что уборка поверхностная: не пылесосят ковры, не протирают пыль в углах, не убирают завалявшиеся мелкие предметы (например, еду в коридоре), пятна на обивке мебели.
- Качество и частота уборки: Уборка ежедневная, всегда меняют полотенца, приносят две бутылки воды, доливают чайные пакетики, иногда пополняют напитки в холодильнике. Однако были жалобы, что постель не заправляли должным образом, а мусор выносили не всегда.
- Конкретные проблемы: Редкие, но серьезные жалобы включали находки в номере следов предыдущих гостей (например, упаковка от презерватива, пятна на простынях), нечищеный ковролин, волосы на полотенцах.
Шум и звукоизоляция
- Уровень шума с улицы: Несмотря на центральное расположение, отель находится в тихом переулке. Ночью обычно очень тихо. Большинство гостей отмечают отсутствие уличного шума.
- Шум из коридора: Входные двери не всегда обеспечивают хорошую звукоизоляцию. Гости, чьи номера находились рядом с лифтом или в конце коридора, жаловались на шум от лифта или разговоры других гостей.
- Шум между номерами: В общем, звукоизоляция между комнатами приемлемая, но не идеальная.
Сервис
Персонал
Персонал — еще одна сильная сторона отеля, хотя и не без исключений. В большинстве отзывов гости хвалят сотрудников за дружелюбие и готовность помочь.
- Общая оценка работы (дружелюбие, профессионализм): Многие гости описывают персонал как отзывчивый, приветливый и услужливый. Особенно хвалят работу ресепшена. Однако есть и обратные отзывы, где персонала называют «неприветливым», «не особо гостеприимным» или отмечают, что некоторые сотрудники делают свою работу «с одолжением».
- Конкретные имена сотрудников, которых хвалят: В одном из отзывов гости особенно отметили Chen Zhao Ru и Yang An Ran за активную помощь с неисправным чемоданом.
- Владение языками персонала: Английский язык знает не весь персонал, уровень варьируется от «никакого» до «свободного». Многие гости отмечали, что сотрудники ночной смены говорят по-английски лучше, чем дневной. Для коммуникации часто использовались онлайн-переводчики, что в целом решало проблему.
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: Персонал оперативно реагирует на запросы, помогает с заказом такси, дает рекомендации по транспорту и достопримечательностям.
- Работа ресепшена (заселение, решение проблем): Проверка заселение обычно проходит быстро, даже если гости прибывают раньше официального времени. Во многих случаях депозит не берут, а оплату принимают картой или наличными.
- Консьерж-услуги: Отель предоставляет базовые услуги консьержа – туристическую информацию, помощь с заказом такси, хранение багажа.
Проблемы
- Несоответствия: Встречаются жалобы на несоответствие номера фотографиям (темнее, меньше), неисправности в санузле (засор, протекающий душ).
- Грубость: Редкие случаи недоброжелательности или нежелания помочь.
- Медлительность: Некоторые гости отмечали, что завтрак (который можно было заказать отдельно) подавали не очень быстро.
Примеры
- Положительные: Гости благодарили персонал за быструю помощь с заказом такси в аэропорт ранним утром, за досрочное заселение, за бесплатное улучшение номера.
- Отрицательные: Гости, обнаружившие в номере серьезные проблемы с чистотой, получали замену, но иногда и второй номер оказывался не лучшего качества. В одном случае гость получил отказ в вызове такси на короткую поездку и не получил компенсацию за неиспользованные ночи при досрочном выезде.
Питание
Завтраки
Отель не включает завтрак в стандартную стоимость проживания. Гости могут заказать завтрак отдельно (в отзывах встречается стоимость около 50 юаней за континентальный или азиатский вариант). Большинство гостей предпочитают завтракать вне отеля.
- Качество и разнообразие: Те, кто пробовал завтрак в отеле, описывают его как простой, но приемлемый. Более подробных описаний меню нет.
- Атмосфера ресторана: В лобби отеля есть уютная кофейня / бар с диванами и столиками, где можно выпить кофе или перекусить. Там же иногда подают завтрак.
Другие опции
- Обед и ужин: В отеле нет полноценного ресторана для обеда/ужина. Однако вокруг множество кафе, ресторанов, закусочных и уличной еды.
- Рум-сервис: В отзывах не упоминается.
- Бары и напитки: В лобби есть небольшой бар, где можно купить кофе, чай, выпечку. Некоторые гости получали бесплатный кофе или купоны на напитки.
- Процесс обслуживания: Гости могут заказать завтрак накануне вечером. Обслуживание иногда медленное.
Executive lounge / Club lounge
Данный сервис в отзывах не упоминается и не входит в концепцию эконом-отеля.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если нет информации — не упоминаем вовсе.
- Бассейн: Отсутствует.
- Тренажёрный зал: Отсутствует.
- Спа / Wellness: Отсутствует.
- Бизнес-центр: Отсутствует.
- Прочие удобства:
- В отеле есть услуги прачечной, камера хранения багажа (в том числе на длительный срок), помощь с заказом экскурсий.
- В лобби установлен лифт, что удобно для гостей с тяжелым багажом.
- Есть общая зона (лоби) с уютной атмосферой, где можно отдохнуть, почитать путеводители или поработать.
Wi-Fi
- Встречались единичные жалобы на медленную или нестабильную работу Wi-Fi. Большинство гостей не жаловалось, что говорит о нормальном функционировании сети для базовых нужд.
Климат-контроль
- Проблемы с кондиционированием: Есть несколько жалоб. Некоторые гости отмечали, что кондиционер плохо охлаждает в жару (при +35°C), другие — что он дует с запахом плесени или пыли. В отдельных случаях гость не пользовался кондиционером из-за его грязного вида. Встречались также жалобы на то, что в номере холодно (в прохладное время года), и приходится использовать обогрев.
- Отопление: В прохладное время года отопление работает через кондиционер.
Дополнительные платные услуги
- Завтрак (около 50 юаней).
- Услуги прачечной.
- Напитки и еда в лобби-баре.
Важные замечания
- Цена и качество: Подавляющее большинство гостей сходится во мнении, что цена соответствует качеству. Это недорогой отель с выдающейся локацией и базовым комфортом. Те, кто искал бюджетный вариант для ночлега и изучения города, остались довольны. Те, кто ожидал большего, были разочарованы.
- Возраст здания: Отель открылся в 2014 году, последняя реновация была в 2016. Несмотря на это, некоторые номера и общественные зоны уже показывают следы активного использования (потертые ковры, мелкие царапины на мебели). Здание, в котором находится отель, старое (типичная шанхайская архитектура), что добавляет колорита, но не способствует современному внешнему виду подхода к отелю.
- Скрытые сборы: Гости не сообщают о скрытых сборах. Туристический налог и аналогичные платежи, вероятно, включены в стоимость или не применяются. Оплата картой или наличными обычно принимается без проблем.
- Языковые барьеры: Не все сотрудники свободно говорят по-английски. Это может затруднить детальное общение, но для базового взаимодействия достаточно. Рекомендуется иметь при себе переводчик.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Локация, цена, чистота постельного белья, ежедневная уборка, удобная кровать, бесплатные напитки, приветливый персонал (в большинстве случаев), хорошая звукоизоляция от уличного шума.
- Минусы: Очень маленькие номера, странный/темный вход со двора, проблема с запахом в ванной (канализация), неидеальная глубокая уборка, иногда хромает кондиционер.
Практические советы для гостей
- Как найти отель в первый раз: Будьте готовы к тому, что вход в отель находится не на главной улице. От станции метро East Nanjing Road (Exit 6) поверните направо и идите по Ningbo Road около 150–200 метров. Слева будет узкий переулок с синей вывеской «子魚居» (Fish Inn). Войдите в этот переулок (иногда его называют «аллея») и идите прямо, пока не увидите вход в отель. Днем у входа в переулок может дежурить страж/охраник.
- Рекомендации по выбору номера: Если вам важен вид из окна, уточните при бронировании, какой номер вам предоставят: некоторые окна выходят на стену или крышу другого здания. Если чувствительны к шуму, попросите номер подальше от лифта. Некоторым везет с бесплатным апгрейдом до двухуровневого номера.
- Безопасность:
- Не пугайтесь внешнего вида переулка: несмотря на «темный» вид, район безопасный, рядом полицейский участок.
- Рекомендуется иметь с собой приложение-карту, так как Google Maps в Китае работает некорректно. Воспользуйтесь Apple Maps или местными аналогами.
- Лучшее время для визита: Отель работает круглый год. Из-за центрального расположения он удобен в любое время.
- Что взять с собой: Основные туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло) есть в номере, но набор минимален. Зубную щетку и пасту можно попросить на ресепшене. Дополнительные средства гигиены лучше взять с собой. Возможно, стоит взять тапочки для душа.
- Как избежать типичных проблем:
- Проблема с запахом в ванной: Включайте вытяжку в санузле.
- Проблема с кондиционером: Проверьте его работу при заселении, попросите другой номер в случае сильного запаха плесени.
- Языковой барьер на ресепшене: Используйте онлайн-переводчик. Персонал ночной смены, по отзывам, чаще говорит по-английски.
- Чтобы избежать шума: Просите номер подальше от лифта.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны (3–5 пунктов):
- Идеальное расположение: В нескольких минутах ходьбы от набережной The Bund, пешеходной улицы Nanjing Road и станции метро, что позволяет сэкономить время и деньги на транспорте.
- Чистота и комфорт: Номера содержатся в чистоте, ежедневно меняются полотенца, предоставляются бесплатные бутылки воды. Кровати удобные.
- Отличное соотношение цены и качества для своего сегмента: Это один из самых доступных вариантов в самом центре Шанхая, идеально подходящий для тех, кто ищет место для сна и базовых нужд.
- Дружелюбный и услужливый персонал: Сотрудники (особенно ночная смена) стараются помочь гостям с их запросами, включая вызов такси и рекомендации.
- Тишина в номерах: Несмотря на центральное расположение, благодаря переулку ночью тихо.
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):
- Очень маленькие номера: Комнаты компактны, что затрудняет передвижение с большим багажом.
- Поверхностная уборка: Уборка не всегда глубокая — гости жаловались на пыль, пятна на коврах, забытый мусор.
- Периодические проблемы с канализацией и кондиционером: Упоминания о неприятных запахах из санузла, кондиционерах с плесенью или недостаточно мощных.
- Непрезентабельный внешний вид подхода: Вход в отель через узкий, не всегда чистый переулок, что может смутить некоторых гостей.
- Языковой барьер: Не весь персонал свободно говорит по-английски, что может усложнить коммуникацию.
Итоговая оценка: 7.5/10
Отель соответствует ожиданиям для своего ценового сегмента — эконом-вариант с прекрасной локацией и базовым комфортом. Мы ставим 7.5/10, так как он успешно выполняет свою главную функцию: предоставить чистое, безопасное и тихое место для сна в центре города по доступной цене. Оценка не выше из-за типичных для бюджетных отелей проблем с глубокой уборкой, небольшим размером комнат и редкими неполадками в номерах. Она не ниже, потому что отель честно позиционируется и не обещает роскоши, а его сильные стороны (локация, цена, базовый сервис) перевешивают недостатки.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 – Почти идеально. Главное преимущество отеля.
- Номера и чистота: 7.0/10 – Комнаты чистые на первый взгляд, но уборка поверхностная. Размер маленький.
- Сервис: 8.0/10 – В большинстве случаев персонал дружелюбен и готов помочь, но бывают исключения и языковые трудности.
- Питание: 6.5/10 – Завтрака нет в стоимости, что нормально для этого сегмента. Окружающая инфраструктура компенсирует этот минус.
- Инфраструктура: 6.5/10 – Нет бассейна, спортзала, спа. Есть лифт, лобби-бар и бесплатный Wi-Fi – для этого типа отеля достаточно.
- Цена/качество: 8.5/10 – Отличное соотношение для центра Шанхая. Отель полностью оправдывает свою стоимость.
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Тем, кто ищет недорогой вариант в центре Шанхая для короткой поездки (2–4 ночи). Идеален для активных туристов, планирующих все дни проводить на экскурсиях. Подойдет бэкпекерам, парам и деловым путешественникам с небольшим бюджетом. Тем, кто ценит аутентичную атмосферу и не боится немного «потеряться» в переулках Шанхая.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто ожидает просторные номера, высокий уровень сервиса и современные удобства. Семейным парам с детьми может быть тесно. Людям с ограниченными физическими возможностями или очень большим багажом. А также тем, кто ищет отдых в самом отеле (территория минимальна, нет ресторана или бассейна).