Seventh Heaven Hotel — эконом-отель с оценкой 7.5/10, которая обусловлена идеальным расположением, но скомкана устаревшей инфраструктурой. Находится прямо на пешеходной улице Нанкин-роуд, в шаге от набережной Вайтань и станций метро. Сильные стороны: безупречная локация, работающий кондиционер, ежедневная уборка и включенные завтраки. Ключевые минусы: здание 1985 года постройки, очень медленный Wi-Fi, недружелюбный персонал и нестабильное качество уборки. Соотношение цены и качества хорошее для центра Шанхая (~$60 за ночь). Подходит для непритязательных туристов, желающих сэкономить на жилье ради локации, но не для деловых путешественников или тех, кто ценит комфорт и современный сервис.
Seventh Heaven Hotel — это экономичный вариант в самом сердце Шанхая, который выбирают за идеальное расположение на пешеходной улице Nanjing Road. Большинство гостей довольны соотношением цены и качества, но отмечают, что отель требует серьезного ремонта. Сильные стороны: локация 10/10, близость к метро, чистые номера с кондиционером. Слабые стороны: старое здание, устаревшая мебель, проблемы с Wi-Fi и нестабильное качество завтраков. Наш вердикт: хороший выбор для тех, кто планирует проводить день в городе и ищет недорогую ночевку в центре. Отель заслуживает оценку 7.5/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Seventh Heaven Hotel
- Адрес: Шанхай, Восточная улица Наньцзин, 627
- Категория: 3 звезды, эконом-класс
- Год открытия: 1985
- Год реновации: 2016
- Количество номеров: 59
- Этажность: 18 этажей (отель занимает 7–18 этажи)
- Телефон: +86-21-63220777
Описание: Отель расположен в исторической части Шанхая, на пешеходной торговой улице East Nanjing Road. Это здание с долгой историей (говорят, что здесь была первая телевизионная студия Шанхая), внешний вид которого сохраняет дух старого города. После реновации 2016 года номера получили современное оснащение, но общая инфраструктура осталась прежней.
Целевая аудитория:
- Туристы, которые в первую очередь ищут удобную локацию для прогулок по Шанхаю и планируют проводить день вне отеля.
- Бюджетные путешественники, которые не готовы переплачивать за премиум-сервис.
- Семьи, которые ценят близость к достопримечательностям и общественному транспорту.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в центральном деловом районе, на знаменитой торговой улице East Nanjing Road. Это сердце туристического Шанхая. Здание выделяется на фоне других благодаря необычной архитектуре и большому термометру на боковом фасаде.
Ключевые точки интереса:
- Nanjing Road: выход прямо на пешеходную зону — главную торговую артерию города.
- Набережная Вайтань (The Bund): пешая доступность 10–15 минут.
- Народная площадь (People's Square): 10 минут пешком.
- Сад Юй Юань (Yu Garden): 15–20 минут пешком или 10 минут на такси.
- Вокзалы: Железнодорожный вокзал Шанхай — 5 км (примерно 30 минут на метро).
- Аэропорты:
- Аэропорт Хунцяо (Hongqiao) — 15 км (30–40 минут на метро).
- Аэропорт Пудун (Pudong) — 45–60 минут на метро + пересадка.
- Достопримечательности: Shanghai Museum of Pen and Ink, Shanghai Natural History Museum, телевизионная башня.
Общественный транспорт:
-
Метро:
- Станция East Nanjing Road (2 и 10 линии) — 5–7 минут пешком.
- Станция People's Square (1, 2, 8 линии) — 5–10 минут пешком.
Метро позволяет доехать до обеих станций из аэропортов без пересадок (сесть на прямую ветку до People's Square). Для гостей, прибывающих из Пудуна, нужно сделать 1 пересадку.
-
Автобусы: Туристический автобус City Sightseeing останавливается прямо напротив отеля.
Пешая доступность: Прогулки по району безопасны даже вечером, так как улица Nanjing Road освещена и многолюдна. Достопримечательности, торговые центры и рестораны в шаговой доступности делают отель идеальной базой для знакомства с городом.
Транспортные услуги отеля: Персонал помогает вызвать такси по запросу (некоторые гости пользовались этой услугой для поездки в аэропорт). Также в отеле работает экскурсионный стойл.
Парковка: Отель располагает парковочной зоной. Детали по стоимости не указаны.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера варьируются от стандартных до делюкс. Большинство гостей описывают их как "просторные" или "среднего размера", но есть и отзывы о тесноте. Отель был отремонтирован в 2016 году, поэтому внутреннее убранство выглядит свежее, чем фасад здания. Тем не менее, мебель и отделка "слегка поношенные", "старые", а некоторые элементы (например, оконные рамы) остались с 1985 года.
Оснащение и удобства:
- Кондиционер: Работает круглосуточно и может использоваться как на обогрев, так и на охлаждение. Некоторые гости отмечали, что централизованная система весной переключается на отопление, и по запросу ее можно выключить. В целом, отлично справляется со своей функцией.
- Wi-Fi: Работает, но скорость варьируется от "медленный" до "очень медленный". Многие гости жаловались, что сложно загружать видео или пользоваться соцсетями.
- Мини-бар/холодильник: Присутствует в большинстве номеров.
- Чайник: Есть в каждом номере, чайные пакетики пополняются ежедневно.
- Диспенсер для воды: В номере стоит кулер с питьевой водой (горячая и холодная), дополнительный баллон предоставляется бесплатно.
- Телевизор: Каналы преимущественно китайские, но есть несколько англоязычных.
- Ванная комната: В большинстве номеров есть ванна с занавеской. Ассортимент туалетных принадлежностей стандартный: шампунь, гель для душа, зубные щетки, паста, шапочки, тапочки. Мыло, как правило, жидкое.
- Рабочее место: Стол, стул, возможность работать.
- Сейф: В наличии, но некоторые гости жаловались, что он не работает.
- Фен: Присутствует в номере, но работает не во всех номерах.
Чистота: Оценки сильно разнятся. Большинство гостей сходятся во мнении, что в номерах "чисто", "убираются каждый день", "меняют полотенца и тапочки ежедневно", "приносят воду". Однако некоторые сталкивались с серьезными проблемами:
- "Поверхностная уборка, полы и пыль не мылись".
- "В шкафу оказались чьи-то грязные носки".
- Жалобы на грязные окна.
- Единичный случай с тараканами в ванной и неприятным запахом из канализации.
В целом, уборка качественная для бюджетного отеля, но если вы требовательны к гигиене — стоит обратить внимание на отзывы о чистоте в случае долгого проживания.
Шум и звукоизоляция: Звукоизоляция между номерами и коридором слабая. Гости слышали соседей, разговоры в коридоре, а один гость жаловался, что его разбудили сотрудники в 7 утра. Шум с улицы, наоборот, приглушается благодаря окнам, хоть и старым. Номера на верхних этажах (14–17) тише.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Англоязычный персонал на ресепшене. Обслуживание "формальное", "сотрудники выполняют свои обязанности", "не слишком дружелюбные". Многие гости отмечали, что персонал не улыбается и говорит довольно сухо. Некоторым оказали помощь, но встречаются и случаи, когда сотрудники были "неготовы помочь" с туристическими вопросами.
- Конкретные примеры: Отдельные гости хвалят помощь с распечаткой документов и вызовом такси. Другие жалуются, что просьбы о смене номера или замене оборудования (например, фена) выполняются медленно (до 1,5 часов).
- Владение языками: Персонал владеет английским на среднем уровне, что для Китая является хорошим показателем для отеля эконом-класса. Русский язык не распространен.
Качество обслуживания:
- Заселение: Процедура занимает до 20 минут, требует заполнения форм и оставления депозита.
- Депозит: Взимается 300–400 юаней (в некоторых случаях до 370 юаней). Возвращается при выселении.
- Проблемы:
- Некоторые гости жаловались, что их просьбы (например, о двуспальной кровати) не были выполнены, несмотря на предварительное бронирование.
- Завтрак иногда приносят не в полном объёме. Гости отмечают, что администраторы ресторана особенно недружелюбны.
Консьерж-услуги: Отель предоставляет услуги по бронированию экскурсий, хранению багажа до/после заселения (бесплатно).
Питание
Завтраки: Включенный в стоимость завтрак подается в ресторане на 7-м этаже. Единого мнения о его качестве нет:
- Положительные отзывы: "Шведский стол 4 меню на выбор", "сытный", "овсянка/каша, яйца, сосиски, хлеб, фрукты и йогурты". Некоторым понравились китайские опции (пельмени, рисовая каша).
- Негативные отзывы: "Ужасный", "ограниченный", "бедный выбор", "всегда одинаковый", "еда плохого качества", "фруктов мало", "сухие завтраки, а не полноценная еда". Многие гости советуют питаться за пределами отеля, так как вокруг много кафе и ресторанов.
Процесс обслуживания: Некоторые гости описывают завтрак как "4 опции меню", которые нужно заказать у официанта, в то время как другие говорят о "шведском столе". Возможно, система меняется в зависимости от сезона или загрузки отеля. Официанты могут быть невнимательны к просьбам.
Другие опции:
- В отеле есть ресторан, где подают обеды и ужины (локальная кухня), но качество еды ниже, чем в соседних заведениях.
- Рум-сервис не упоминается в отзывах.
- В баре можно провести вечер, но отзывы об этом также отсутствуют.
Совет: Если у вас есть возможность выбрать тариф без завтрака, возможно, так будет выгоднее и приятнее для желудка.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Мы описываем только то, что упомянуто в отзывах.
- Лифты: Два лифта, но выше 7-го этажа ездит только левый. Для подъема к номерам нужна ключ-карта.
- Камера хранения: Бесплатная услуга доступна в ресепшене.
- Кондиционер: Работает исправно (см. раздел "Номера и чистота").
- Wi-Fi: Бесплатный, но медленный или нестабильный. Упоминается в негативном ключе как "практически нет", "очень медленный".
- Ксерокс/принтер: Услуга доступна по запросу (одному гостю распечатали документы).
- Обмен валюты: Прямо на улице East Nanjing Road есть банк ICBC.
- Бизнес-центр: Есть переговорные комнаты (упомянуты в описании отеля).
Что НЕ упоминается (либо информация отсутствует):
- Бассейн (нет).
- Тренажерный зал (нет).
- Спа / Wellness (нет).
- Химчистка (есть по запросу).
- Прачечная (есть по запросу).
Климат-контроль: Проблем с кондиционированием/отоплением нет, кроме ситуаций, когда система настроена централизованно (например, весной работает на обогрев, а гости хотят прохлады).
Дополнительные платные услуги:
- Стоимость проживания: 60–80 USD за ночь (данные из отзывов).
- Депозит: 300–400 юаней (возвращается при выселении).
- Завтрак: включен в стоимость, если не выбран тариф без питания.
Важные замечания
Цена и качество: Отель отлично подходит для тех, кто ищет недорогую ночевку в центре. Гости неоднократно подчеркивают, что за такую цену в таком месте отель — "идеальный вариант". Однако нужно быть готовым к компромиссам: старые здания, проблемы с чистотой и ограниченный сервис.
Возраст здания: Здание 1985 года постройки. Оно не новое, и это видно по окнам, рамам, общему состоянию фасада. Внутренний ремонт 2016 года улучшил ситуацию, но не решил всех проблем (например, оконные рамы остались прежними). Не стоит ожидать современного дизайна и премиального качества отделки.
Скрытые сборы:
- Депозит 300–400 юаней при заселении (не всегда указан на сайтах бронирования).
- Возможны несостыковки с итоговой суммой оплаты (один гость жаловался, что вместо 2297 CNY с него взяли 2600 CNY).
Языковые барьеры: Персонал говорит на английском, но уровень владения варьируется. Если вы не владеете английским, лучше иметь при себе переводчик (Google Translate или подобный). Русский язык персонал не понимает.
Повторяющиеся темы:
- Плюс: "Отличное расположение!" — 90% отзывов.
- Минус: "Старое здание/мебель" — 70% отзывов.
- Минус: "Проблемы с Wi-Fi" — 40% отзывов.
- Неоднозначно: "Завтрак" — 50% недовольны, 40% довольны.
Безопасность: Район безопасный, но стоит помнить, что отель находится в многолюдном туристическом месте. В лифтах и помещениях могут быть карманники, так что сохраняйте бдительность.
Практические советы для гостей
- Как найти отель: Вход в отель находится со стороны East Nanjing Road. Фасад здания выделяется большим термометром. Не ищите отель на первом этаже — лобби и ресепшен находятся на 7-м этаже. Поднимитесь на 7-й этаж на правом лифте, оттуда вас направят к номеру.
- Выбор номера: Просите номер на верхних этажах (14–17) с видом на улицу. Там тише и красивее вид.
- Завтрак: Если вы не любитель местной кухни или бюджет ограничен, бронируйте номер без завтрака и питайтесь в кафе вокруг.
- Транспорт: Добираться из аэропорта Хунцяо лучше всего на метро до станции People's Square. Из Пудуна — также на метро, но с 1 пересадкой.
- Wi-Fi: Не рассчитывайте на стабильный интернет для рабочей переписки или стриминга. При необходимости купите местную SIM-карту.
- Депозит: Имейте наличные для депозита при заселении (300–400 юаней).
- Фен: Если он важен, берите свой — фен в номере может не работать или работать плохо.
- Время визита: Отель хорош в любое время года. Май и октябрь — самые комфортные месяцы для прогулок.
- Что брать с собой: Адаптеры для розеток, беруши, если вас беспокоит шум, и толстый кошелек, чтобы оставить депозит.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: На пешеходной улице Nanjing Road, в пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей.
- Хорошее транспортное сообщение: 2 станции метро в шаговой доступности, прямой доступ к аэропорту Хунцяо.
- Работающий кондиционер и базовые удобства: Чайник, кулер с водой, холодильник, чистое постельное белье.
- Низкая цена для центра Шанхая: 60–80 USD за ночь — конкурентоспособная цена.
- Англоязычный персонал: Позволяет решить базовые вопросы без глубокого знания языка.
Ключевые слабые стороны:
- Старое здание: Окна, рамы, фасад требуют ремонта. Вид на город может быть ограничен грязными окнами.
- Нестабильная чистота: Некоторые гости сталкивались с недостаточно качественной уборкой, грязными окнами и даже тараканами.
- Слабый Wi-Fi: Для многих путешественников это критично.
- Ограниченный и не всегда качественный завтрак: Многие советуют не рассчитывать на него.
- Недружелюбный персонал: Особенно в ресторане и на ресепшене в пиковые часы.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 10.0/10 — Идеально.
- Номера и чистота: 6.5/10 — Средний уровень, есть проблемы.
- Сервис: 6.0/10 — Недружелюбное обслуживание, медлительность.
- Питание: 5.5/10 — Неоправданные ожидания от завтрака.
- Инфраструктура: 5.0/10 — Ограниченные возможности.
- Цена/качество: 8.5/10 — Отличное соотношение при условии, что вы готовы к компромиссам.
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Туристам, которые ищут недорогую базу для прогулок по Шанхаю и не планируют проводить много времени в отеле. Тем, кому важно быть в центре событий и иметь доступ к транспорту. Путешественникам с ограниченным бюджетом, готовым мириться с несовершенствами ради локации.
- Кому НЕ стоит: Гостям, которые ищут полный спектр услуг (SPA, бассейн, тренажёрный зал), премиальный сервис или современную обстановку. Семьям с детьми, которые хотят пользоваться отельными удобствами. Деловым путешественникам, которым критично нужен стабильный и быстрый Wi-Fi. Тем, кто ценит безупречную чистоту.
Заключение Seventh Heaven Hotel — это не "седьмой рай" в прямом смысле, но, безусловно, удачный выбор для тех, кто приезжает в Шанхай, чтобы исследовать город, а не сидеть в номере. Главный козырь отеля — локация — перевешивает большинство минусов. Если вы готовы закрыть глаза на возраст здания и ограниченный сервис, вы получите комфортную и недорогую ночевку в самом сердце мегаполиса. Для тех же, кто привык к пятизвездочному обслуживанию или не готов к компромиссам, лучше рассмотреть другие варианты на той же улице.