Four Points by Sheraton Langfang, Guan

Name: Four Points by Sheraton Langfang, Guan
Address: Ланфан
Price range: 6810-9364 ₽
Rating: 7.4

7.4

1 009 отзывов

🇨🇳 провинция Хэбэй, городской округ Ланфан, город Гуань

Выбрать от 6 810 ₽

Внешний вид отеля Four Points by Sheraton Langfang, Guan в Ланфане, фото 5

TL;DR

Four Points by Sheraton в Гуане — сетевой бизнес-отель с оценкой 7.4/10, где высокие баллы за чистоту и инфраструктуру снижаются из-за слабой локации и проблем с сервисом. Расположен в новом деловом районе Ланфана, удобен для транзита в аэропорт Дасин (20 км), но далеко от центра Пекина и достопримечательностей. Сильные стороны: просторные современные номера, качественная уборка, хороший завтрак с широким выбором, наличие бассейна и фитнес-центра. Минусы: возможны задержки при заселении, персонал не всегда справляется с оплатой карт AmEx/JCB, за пределами отеля практически нет развлечений и ресторанов. Соотношение цены и качества удовлетворительное для своей категории. Подходит деловым путешественникам и транзитным пассажирам, но не рекомендован туристам, желающим быть в центре событий.

Four Points by Sheraton Langfang, Guan позиционируется как надёжный бизнес-отель и вариант транзитной остановки для гостей с вылетом из аэропорта Дасин, расположенного примерно в 40 минутах езды. Главные сильные стороны — чистые, просторные и тихие номера, высокое качество очистки и хороший разнообразный завтрак. Персонал в целом дружелюбный, а инфраструктура включает фитнес-центр, крытый бассейн и спа. Основные минусы связаны с локацией: отель находится в новом, пока ещё не полностью освоенном районе, где за пределами отеля почти нечем заняться. Некоторые гости сталкивались со сложностями при заселении и оплате картами AmEx/JCB/Diners, что свидетельствует о недостаточной подготовке персонала в отдельных случаях.

Итоговая оценка: 7.4/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Four Points by Sheraton Langfang, Guan (бывший комплекс)
Адрес: провинция Хэбэй, городской округ Ланфан, город Гуань
Звёзды и категория: 4 звезды, средний ценовой сегмент
Год открытия / реновации: 2013 год (по информации на сайтах)
Позиционирование: Чистый, современный отель для деловых поездок и кратковременных остановок.

Описание

Отель представляет собой солидную сетевую гостиницу на 250 номеров в 13-этажном здании, входящую в систему Marriott (бренд Four Points by Sheraton). Ключевыми особенностями являются просторные и чистые номера, качественное обслуживание в целом и развитая инфраструктура для бизнеса и отдыха. Целевая аудитория — деловые путешественники, семьи и транзитные пассажиры, направляющиеся в аэропорт Дасин или прибывающие из него.

Локация и транспорт

Расположение

Характер района: Новый развивающийся деловой/жилой район.
Ключевое наблюдение: Большинство гостей отмечают, что отель находится далеко от центра Пекина, а рядом с отелем, кроме торгового центра, практически нет развлечений.

Ключевые точки интереса

Близость к транспортным узлам:
- Международный аэропорт Дасин — примерно 20 км (или 40 минут езды).
- Ж/д вокзал Gu'an — 7 км.
Инфраструктура: Рядом с отелем есть торговый центр.
Пешая доступность: Есть парк напротив отеля, подходящий для пробежек. Общая доступность пеших прогулок ограничена из-за характера застройки района.

Транспортные услуги отеля

Трансфер: Отель предлагает трансфер-сервис.
Парковка: На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая оценка: Высокое качество номеров подтверждают все отзывы.
Характеристики:
- Очень просторные.
- Современный дизайн и красивое оформление.
- Чистота поддерживается на высочайшем уровне.
- Есть незначительные замечания по износу: упоминается неисправность мебели (телевизор стоял на наклонной подставке).
- Оснащение: телевизор, мини-бар, халаты и тапочки, горячая вода.
Шумоизоляция: Несколько гостей отдельно отметили, что в номерах тихо.

Чистота

Общий уровень: Отличный.
Качество уборки: Систематическая и качественная; питьевая вода в номерах пополняется как во время уборки, так и по мере расхода.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Персонал в основном дружелюбный (гости используют определения «very friendly», «excelente»).
Профессионализм: Отмечаются определённые недостатки в работе: заселение иностранных гостей во время COVID-19 было долгим из-за необходимости предоставления дополнительных данных. Также гость из Японии столкнулся с тем, что сотрудник ресепшена не знал, что такое карта AmEx, и для обработки оплаты потребовалось около 10 минут ожидания. Позже оплата была проведена успешно.

Владение языками

Английский язык: Персонал владеет английским на базовом уровне, достаточном для решения основных вопросов, но возможны нюансы и задержки при нестандартных операциях.
Японский и другие языки: Не поддерживается. Гость из Японии отмечает, что для общения необходимы английский или китайский язык; в отсутствие владения языками могут помочь переводчики.

Проблемы

Небольшие задержки при регистрации.
Некоторые гости испытывали трудности с оплатой картами AmEx/JCB/Diners, что может быть связано с неопытностью конкретного сотрудника.
Формат «поселиться и забыть» — для многих гостей отель выполняет свою основную функцию, но выдающегося сервиса не наблюдается.

Питание

Завтраки

Общая оценка: Практически все отзывы отмечают завтрак как достоинство отеля.
Качество и разнообразие:
- Очень широкий выбор блюд (оценки «so many choices», «very wide selection», «отличное и разнообразное»).
- Представлены как восточные, так и западные кухни.
- Один из гостей отметил, что около 80% блюд — китайские, что может привести к быстрому «приеданию» при длительном проживании.
Атмосфера и процесс:
- Некоторые отмечают скопление людей у кофейных автоматов в часы пик.

Другие опции

Ресторан: В отеле есть ресторан, где можно пообедать и поужинать.
Бар: По отзывам, бар не всегда работает, видимо, из-за низкой загрузки отеля или сезонных факторов.
Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.

Executive lounge / Club lounge

Информация о наличии лаунджа в отзывах отсутствует.

Инфраструктура и удобства

Спорт и отдых

Фитнес-центр: Небольшой, но соответствует базовым потребностям; в наличии тренажёры и свободные веса, есть отдельная комната для йоги.
Крытый бассейн: Работает достаточно долго (до 22:00). Гости оценивают его положительно.
Спа / Wellness: На территории отеля есть спа-центр, сауна и массажный кабинет.

Дополнительные услуги

Прачечная и химчистка: Доступны.
Бизнес-центр: Предназначен для деловых встреч.
Развлечения: Библиотека, караоке, зона для барбекю.

Wi-Fi

Бесплатный Wi-Fi на территории. В отзывах отсутствуют жалобы на его работу, что говорит об удовлетворительном качестве подключения.

Климат-контроль

В отзывах отсутствуют жалобы на работу отопления или кондиционирования.

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества в целом удовлетворительное для своей категории. Отель позиционируется как надёжный вариант для ночёвки и короткой остановки.

Возраст здания

Построен/отремонтирован в 2013 году. Здание выглядит новым и современным, но отдельные элементы мебели могут требовать обновления.

Скрытые сборы

В отзывах не упоминаются дополнительные или скрытые сборы.
При заселении возможен запрос депозита; обсудите допустимые способы оплаты заранее, если планируете использовать карты AmEx/JCB/Diners.

Языковые барьеры

Присутствуют, особенно с нестандартными запросами. Рекомендуется иметь приложение-переводчик и базовые навыки английского или китайского.

Повторяющиеся темы

Плюсы: Чистота, просторные номера, хороший завтрак, тишина.
Минусы: Удалённость от центра Пекина и туристических достопримечательностей, ограниченные варианты досуга и питания за пределами отеля, возможные трудности с оплатой некоторых типов карт.

Практические советы для гостей

Транзитным пассажирам: Отель отлично подходит для остановки перед вылетом из аэропорта Дасин.
Выбор номера: Номера на верхних этажах гарантируют дополнительную тишину.
Оплата: Уточните возможность оплаты картами AmEx/JCB/Diners на ресепшене заранее.
Питание вне отеля: Изучите ближайшие рестораны, так как в районе отеля их не так много.
Изучение языка: Возьмите с собой приложение-переводчик на случай, если персонал не поймёт английский или вы не владеете китайским.
Кондиционер/отопление: Уточните настройки климат-контроля на ресепшене, если в номере некомфортная температура.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Чистые, просторные и тихие номера с современным дизайном.
Разнообразный и качественный завтрак с широким выбором блюд.
Дружелюбный персонал, решающий задачи клиентов.
Хорошая транспортная доступность до аэропорта Дасин для транзитных пассажиров.
Бесплатная парковка на территории отеля.

Ключевые слабые стороны

Удалённость от центра Пекина и основных туристических достопримечательностей; ограниченные возможности для досуга и ужина вне отеля.
Отсутствие поддержки некоторых типов платёжных карт (AmEx/JCB/Diners) или неопытность персонала в их обработке.
Задержки при заселении иностранных гостей, особенно в период пандемии COVID-19.
Ограниченные языковые возможности персонала при нестандартных запросах (за исключением английского и китайского).
Отмечаются мелкие неисправности в номерах (например, наклонная подставка под телевизор).