Skyfortune Boutique Hotel Shanghai

Skyfortune Boutique Hotel Shanghai позиционируется как 4-звездочный отель, открытый в 2007 году и прошедший реновацию в 2018-м. Расположен в районе Хунцяо, примерно в 9 км от центра Шанхая. Отель впечатляет роскошным лобби с антикварными предметами и предлагает просторные номера по доступным ценам, что делает его привлекательным для деловых поездок и посещения ближайших выставочных центров. Тем не менее множество гостей столкнулись с проблемами чистоты в номерах, неудобствами с климат-контролем и недостаточным владением английским у персонала.

Основные плюсы:

• Огромные по площади номера
• Роскошное лобби с антикварным декором
• Богатый завтрак с разнообразием западных и азиатских блюд
• Хорошее соотношение цены и качества при наличии скидок
• Близость к аэропорту Хунцяо (около 6 км) и выставочным центрам

Основные минусы:

• Проблемы с чистотой: запахи, грязные ковры, плесень
• Слабый Wi-Fi (частые жалобы)
• Языковой барьер у большей части персонала
• Расположение вдали от основных достопримечательностей центра Шанхая
• Курение в общественных зонах

Итоговая оценка: 6.8/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Skyfortune Boutique Hotel Shanghai
• Адрес: 上海, 358 Hongxu Road (Шанхай, ул. Хунсюй, 358)
• Контакты: +86-21-34059898-10
• Год открытия: 2007
• Год реновации: 2018
• Позиционирование и категория: 4 звезды, средний ценовой сегмент, называется «бутик-отелем», хотя по количеству номеров (249) больше напоминает крупный гостиничный комплекс.

Описание: Отель сочетает в себе роскошный дизайн в стиле традиционной китайской опulence с современными удобствами. Основная «фишка» — впечатляющее лобби с коллекцией антикварных предметов, скульптур и исторических артефактов. Второй ключевой особенностью являются необычайно просторные номера, которые многие сравнивают с квартирами-студиями.

Целевая аудитория:

• Деловые путешественники — ближайшие выставочные центры, доступность аэропорта
• Туристы, ориентированные на ценность — большие номера за умеренную цену
• Те, кому не критично расположение в центре

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в районе Хунцяо, примерно в 9 км от исторического центра Шанхая. Это не центральный, скорее деловой/пригородный район.

Ключевые точки интереса:

• Аэропорт Хунцяо: около 6 км (20–30 минут на такси)
• Shanghai South Railway Station (Южный ж/д вокзал): около 7 км
• Национальный выставочный и конгресс-центр (NECC): многие выбирают отель для посещения выставок (примерно 20 минут/55 юаней на такси)
• Ближайшая станция метро: Caohejing Hi-Tech Park (漕河泾开发区站) — в 10 минутах ходьбы по одним отзывам или Hongxu Road Station (虹许路) в 1 км по данным Trip.com.

Общественный транспорт:

• Метро: пешая доступность до станции есть, но требует времени. Это основной способ добраться до центра.
• Такси: повсеместно доступны и, по отзывам, очень дешевые (поездки по 30–70 юаней). Гости активно используют их для перемещений.

Пешая доступность: Район вокруг отеля тихий, без большого количества развлечений и ресторанов. Некоторые гости отмечали странное соседство с дешевыми отелями, караоке-барами и уличной едой. Для прогулок не самое интересное место.

Транспортные услуги отеля: Информации о наличии трансфера или шаттла в отзывах не найдено.

Парковка:

• Наличие: Да, парковка на территории отеля
• Стоимость: Бесплатно (упомянуто как в информации об отеле, так и косвенно в отзывах)

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Это самый часто упоминаемый плюс. В большинстве отзывов говорится, что номера «огромные», «просторные», а кровать — «на 3–4 человек». По ощущениям, стандартный номер сопоставим с апартаментами-студиями в европейских отелях.
• Состояние и мебель: Дизайн интерьеров старомодный, но с претензией на роскошь. Мебель и отделка, по мнению многих, выглядят устаревшими, а местами изношенными.
• Оснащение: В номерах есть телевизор, мини-бар, DVD-плеер (в некоторых), халаты и тапочки.

Чистота: Это самая проблемная зона отеля, которую отмечают десятки гостей.

• Общий уровень: Не соответствует заявленной категории, а иногда даже базовым стандартам.
• Конкретные проблемы:
  • Грязные ковры («отвратительные», «грязные», «неописуемо грязные» по отзывам)
  • Плесень на потолке
  • Сильный затхлый/сырой запах в номерах
  • Запах сигарет (даже в номерах для некурящих)
  • Один гость писал, что после пребывания вещи пропитались запахом.
• Качество уборки: Многие отмечают, что уборка поверхностная, часто не справляются с пылью и загрязнениями.

Шум и звукоизоляция: Единичные жалобы на плохую звукоизоляцию. В целом, многие отмечают, что номера тихие, если не требуется открывать окно из-за неработающего кондиционера (окна выходят на оживленную дорогу).

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Оценки полярные. Многие называют персонал «дружелюбным», «старательным», «профессионалом», особенно при решении проблем. Однако есть и другие отзывы: «служба не на уровне 5 звезд», «стафф плохо говорит по-английски», «немного медленный».
• Конкретные имена: Не упоминаются.

Владение языками персонала:

• Английский: Множество гостей жалуются на то, что большинство сотрудников (особенно на этажах, в технических службах) не говорят по-английски. Это создает серьезные коммуникационные проблемы.
• Русский: В отзывах не упоминается знание русского у персонала.

Качество обслуживания:

• Ресепшн: Check-in описывается от «медленный» до «быстрый и эффективный», так что опыт разнится.
• Оперативность: Отель готов решать проблемы (например, поменять номер при неисправности кондиционера или протечке), но процесс не всегда гладкий.

Проблемы:

• Несоответствия: Несколько гостей столкнулись с техническими неполадками (кондиционер, пульт ДУ), что, вкупе с чистотой, портит впечатление.
• Грубость: Прямых упоминаний о грубости нет, но отмечается «недостаток вежливости» или «халатность».
• Депозит: Один русскоязычный гость упомянул двойное списание депозита и нежелание персонала признавать ошибку.

Примеры:

• Один гость трижды менял номер из-за проблем (сначала протечка, потом неработающий кондиционер, пыль от фильтра).
• Персонал пытался решить проблему с неработающим кондиционером, предложив открыть окно на 9-м этаже на оживленной трассе.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Высоко оценены практически всеми гостями.
  • «Богатый выбор как западных, так и китайских блюд», «завтрак-буфет класса люкс», «очень богатое и разнообразное».
  • Кто-то даже назвал цену в 9 евро за буфет «шикарным соотношением цены и качества».
• Атмосфера: В основном положительная, хотя один гость отметил, что сервис за завтраком пассивный (не подсаживают за столик, не предлагают напитки).

Другие опции:

• Обед и ужин: Есть упоминания о ресторане в отеле. Гости отмечают, что еда хорошая, но иногда «слишком китайская» и не хватает западных блюд.
  • Один гость упомянул ужин в частной комнате (для бизнес-встречи) за 300 евро на 5 человек, назвав цену высокой для Китая.
  • Есть отдельное упоминание хорошего ресторана «Тангун Ихао» внутри отеля.
• Бары: Бар небольшой и, по мнению одного гостя, дорогой.

Процесс обслуживания: Претензий к процессу заказа и меню нет, за исключением общих пожеланий по более активному сервису.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах не упоминается, поэтому раздел пропускаем.

---

Инфраструктура и удобства

Согласно отзывам, в отеле есть следующие удобства:

• Бассейн и фитнес-центр: В отеле есть крытый бассейн, тренажерный зал и сауна.
  • Плюсы: Доступ бесплатный для гостей. Некоторые гости очень хвалили зал за возможность делать становую тягу и наличие хорошего оборудования «для Китая».
  • Минусы: Добраться до спорткомплекса неудобно — нужно либо выходить на улицу, либо идти сложным внутренним переходом через второй этаж.
• Бизнес-центр: Упоминается наличие, но конкретики по оснащению в отзывах нет.
• Другие удобства: Есть спа-услуги (массаж), прачечная, химчистка, лифт, консьерж.
• Банкомат: На территории отеля.

Wi-Fi: Проблемный аспект. В нескольких отзывах прямо указан медленный, нестабильный или ненадежный Wi-Fi. Один из гостей выразился кратко: «WIFI: SLOW !!!!»

Климат-контроль: Есть несколько жалоб на неработающие кондиционеры или на сложности с их управлением, когда пульт «сходит с ума».

---

Важные замечания

• Цена и качество: В целом, при покупке тура или поиске скидок цену считают оправданной за размер номера и лобби. Однако многие отмечают, что при полной цене отель не тянет даже на свои 4 звезды из-за проблем с чистотой и сервисом. Соотношение «цена/качество» хорошее, если не обращать внимания на детали.
• Возраст здания: Отель 2007 года постройки, реновация была, но она, по ощущениям, затронула не все зоны. Старость и износ сильно влияют на впечатление.
• Скрытые сборы: Информации о дополнительных налогах или сборах в отзывах нет, кроме упомянутого случая с неверным списанием депозита.
• Языковые барьеры: Серьезная проблема для не говорящих на китайском языке. Большинство персонала не говорит по-английски.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Огромные комнаты, роскошное лобби, богатый завтрак.
  • Минусы: Проблемы с чистотой, запахи, грязные ковры, медленный Wi-Fi, языковой барьер, удаленность от центра.

---

Практические советы для гостей

Обязательно включим на основе отзывов:

• Рекомендации по выбору номера:

  • При заселении попросите показать номер, чтобы убедиться в отсутствии неприятных запахов, плесени и исправности оборудования.
  • Проверьте работу кондиционера сразу.
  • Уточняйте не только статус «для некурящих», но и на каком этаже находится ваш номер — запах табака из лобби и коридоров может проникать в номер.
  • Если позволяют финансы, уточните о наличии номеров с террасой (некоторые гости очень хвалили эту опцию).

• Что взять с собой:

  • Переводчик (офлайн-приложения с китайским языком) — это поможет в общении с персоналом.
  • Понимание, что Wi-Fi может быть медленным или нестабильным.

• Как избежать типичных проблем:

  • Если вам предложили открыть окно для проветривания из-за жары, откажитесь, если номер выходит на шумную магистраль. Требуйте починки кондиционера.
  • Будьте готовы к тому, что для решения технических проблем может потребоваться время и терпение.
  • Проверьте счета и депозиты при выезде.

• Безопасность:

  • В отзывах нет жалоб на безопасность, но гости отмечают, что район вокруг отеля (особенно вечером) выглядит не очень привлекательно из-за наличия дешевых баров и караоке.

• Лучшее время для визита:

  • Отель идеален для посещения выставок в Национальном выставочном центре.
  • Если вы планируете активно исследовать центр Шанхая, будьте готовы к длительным поездкам на такси или метро.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Просторные номера: Без преувеличения, главное преимущество. За умеренную цену можно получить огромное жилое пространство.
2. Впечатляющий дизайн лобби: Антиквариат, шик и масштабность производят эффект «вау» при входе.
3. Качественный и разнообразный завтрак: Выбор как западных, так и азиатских блюд на высоком уровне и устраивает большинство.
4. Неплохая инфраструктура: Наличие спорткомплекса, бассейна, нескольких ресторанов.
5. Доступность цен для своей категории: При покупке по акции или от турагентств можно найти очень выгодные предложения.

Ключевые слабые стороны:

1. Чистота — главный минус: Грязные ковры, плесень, запахи (табачные, затхлые) — частые и серьезные жалобы, которые подрывают доверие к отелю.
2. Нестабильный и медленный Wi-Fi: Серьезная проблема для деловых туристов и тех, кто хочет оставаться на связи.
3. Значительный языковой барьер: Большинство сотрудников отеля не говорит по-английски, что усложняет решение любых вопросов.
4. Удаленность от центра Шанхая: Для туристов, чья цель — осмотр достопримечательностей, это серьезный минус.
5. Проблемы с техникой: Часть отзывов говорит о проблемах с кондиционерами, пультами и другими устройствами в номерах.

Пояснение итоговой оценки: Отель показывает противоречивую картину. С одной стороны — великолепное лобби, огромные номера и хороший завтрак. С другой — грязь, запахи и сервисные недочеты, которые недопустимы для заявленной категории. Ожидания часто не оправдываются: гости, привлеченные внешним лоском, разочаровываются в деталях, особенно в гигиене. Отель может быть приемлемым выбором для деловых поездок в конкретный район с обязательным условием тщательной проверки номера при заселении.

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям:

• Локация и транспорт: 7.0/10
• Номера и чистота: 5.5/10
• Сервис: 6.5/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 7.0/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Деловые путешественники, приезжающие на выставки в Национальном конгресс-центре.
  • Те, кто ищет просторный номер за умеренные деньги и готов мириться с недостатками сервиса и чистоты.
  • Гости, планирующие большую часть времени проводить за пределами отеля (экскурсии, встречи) и нуждающиеся в базовом месте для ночлега.
  • Путешественники с личным автомобилем, ценящие бесплатную парковку.

• Кому НЕ стоит:

  • Туристам, для которых главная цель — осмотр достопримечательностей центра Шанхая. Вы будете тратить много времени и денег на дорогу.
  • Гостям, для которых приоритетом является безупречная чистота и гигиена в номере.
  • Путешественникам, не владеющим английским или китайским языками. Языковой барьер — серьезный недостаток.
  • Тем, кто планирует активно работать из номера и зависит от стабильного высокоскоростного интернет-соединения.