Holiday Inn Nanjing Qinhuai South Suites, an Ihg Hotel

7.8
932 отзывов
🇨🇳 провинция Цзянсу, город Нанкин
Внешний вид отеля Holiday Inn Nanjing Qinhuai South Suites, an Ihg Hotel в Нанкине, фото 5

TL;DR

Holiday Inn Nanjing Qinhuai South Suites — это современный апарт-отель, получивший оценку 7.8/10 за просторные номера с кухней, но с заметными недостатками в системе климат-контроля. Отель расположен в деловом районе на юге Нанкина, в одном здании с крупным аутлет-центром и на прямой станции метро линии 3. К сильным сторонам относятся безупречная чистота, полноценная кухня и стиральная машина в номерах, а также бесплатная парковка. Главные минусы — удаленность от исторического центра (45 минут на метро), частые неисправности термостатов и языковой барьер у персонала. Соотношение цены и качества хорошее для семей и деловых путешественников с автомобилем. Отель не подходит туристам, ориентированным на пешее изучение достопримечательностей центра, и гостям, чувствительным к температуре в помещении.

Holiday Inn Nanjing Qinhuai South Suites — современный гостиничный комплекс в формате апарт-отеля, расположенный в южной части Нанкина. Отель отличается просторными номерами-люкс с полноценной кухней и стиральной машиной, что делает его идеальным выбором для семей и длительных командировок. Ключевые преимущества: прямое сообщение с метро (конечная станция линии 3), соседство с огромным аутлет-центром, высокий уровень чистоты и профессиональный персонал на ресепшене.

Главные минусы: удаленность от исторического центра города (дорога занимает 45 минут), проблемы с климат-контролем в номерах (термостаты часто не работают, в комнатах жарко ночью), а также заметный языковой барьер — не весь персонал свободно говорит по-английски. Для деловых поездок и семейного отдыха с арендой автомобиля отель подходит отлично, но туристам, ориентированным на пешие прогулки по достопримечательностям, стоит рассмотреть варианты ближе к центру.

Общая итоговая оценка: 7.8/10


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Holiday Inn Nanjing Qinhuai South Suites, an IHG Hotel
Адрес: провинция Цзянсу, город Нанкин, район Циньхуай (юг)
Звёзды: 4
Категория цены: Средний
Год открытия: 2015
Количество номеров: 145, 21 этаж
Телефон: +86-25-84918888

Позиционирование и категория: Четырёхзвёздочный апарт-отель сети IHG, ориентированный на обеспеченных туристов, семьи с детьми и деловых путешественников, которым требуется дополнительное пространство и самостоятельность.

Описание

Отель работает по модели городских апартаментов бизнес-класса. В отличие от стандартных сетевых Holiday Inn, этот отель позиционируется выше — многие гости сравнивают уровень сервиса и оснащения с пятизвёздочными гостиницами.

Целевая аудитория:

  • Семьи с детьми (доступны люксы с двумя спальнями, кухня)
  • Деловые путешественники на длительные командировки
  • Туристы, арендующие автомобиль
  • Гости, ориентированные на шопинг в аутлете

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в южной части Нанкина, в районе Циньхуай, за пределами исторического центра. Это новый, развивающийся район с активным строительством и современной планировкой.

Ключевые точки интереса

  • Станция метро Восточная Дорога Чжоу (周东路站, Zhou Dong Lu): прямо у выхода из отеля (конечная станция линии 3)
  • Аутлет-центр Floraland Outlets (砂之船艺术商业广场): интегрирован в одно здание с отелем, вход через торговый центр
  • Железнодорожная станция Цзяннин (江宁站): 13 км
  • Аэропорт Нанкин Лукоу (NKG): 19 км
  • Центр Нанкина (район Конфуциева храма): 25–30 км, 45 минут на метро
  • Рестораны и кафе: широкий выбор на территории аутлета
  • Каток и развлекательная зона: в торговом центре

Общественный транспорт

Метро: Основное преимущество локации — прямое соединение с линией 3. Из отеля в центр Нанкина можно добраться без пересадок за 35–45 минут. Это самый надёжный и быстрый способ передвижения по городу.

Такси: Неоднозначный опыт. Некоторые гости жаловались на попытки водителей завышать цену при поездках из отеля поздним вечером. Дневной вызов такси работает штатно.

Пешая доступность

Пешие прогулки ограничены территорией комплекса: сам отель соединён с метро и аутлетом, но выйти «в город» пешком сложно — район застроен автомагистралями и мостами. Ночью в районе малолюдно, гости отмечают его безопасность. Ближайшие продуктовые магазины и аптеки находятся в нескольких остановках на метро.

Транспортные услуги отеля

  • Корпоративный трансфер / шаттл: отель предоставляет автобусное обслуживание до компаний-партнёров и обратно
  • Помощь с такси: доступна через ресепшен

Парковка

  • Наличие: Общая парковка с торговым центром, доступ через паркинг
  • Стоимость: Бесплатно для гостей отеля
  • Особенности: Удобно для гостей на автомобиле, вход в отель возможен только через подземный паркинг (6-й этаж)

Номера и чистота

Качество номеров

Отель предлагает несколько типов номеров, включая одно- и двухкомнатные сьюты площадью от 50 м². Это главное преимущество: номера спроектированы как полноценные апартаменты.

Оснащение и удобства:

  • Полноценная кухня с плитой, микроволновой печью, холодильником; по запросу выдают посуду, тарелки и столовые приборы
  • Стиральная машина в номере
  • Комфортные кровати и качественное постельное бельё
  • Две плоских панели телевизора (в спальне и гостиной)
  • Современная мебель, свежий ремонт (ощущение новизны сохраняется)
  • Рабочее место для деловых поездок
  • Виды из окон на озеро, парк и городской пейзаж
  • DVD-плеер (в ряде номеров), тапочки

Состояние: Номера выглядят современно и ухоженно, следов износа гости не отмечают. Ощущение чистого, хорошо обслуживаемого пространства.

Чистота

Гости единодушно хвалят уровень чистоты: номера убирают регулярно и качественно, постельное бельё и полотенца всегда свежие. Жалоб на грязь, пыль или недостатки уборки нет.

Шум и звукоизоляция

  • Уличный шум: Не упоминается как проблема. Окна хорошо изолированы.
  • Шум из коридоров и соседних номеров: Информация отсутствует, судя по отсутствию жалоб, уровень комфортный.

Климат-контроль: Единственная серьёзная и повторяющаяся проблема. Гости неоднократно отмечали, что термостаты в номерах не работают должным образом, из-за чего в комнатах бывает слишком жарко ночью, особенно зимой и в межсезонье. Это может испортить впечатление для чувствительных к температуре гостей.


Сервис

Персонал

Общая оценка: Персонал дружелюбный и вежливый, но уровень владения английским языком неоднороден. Многие сотрудники на ресепшене говорят по-английски на базовом уровне — для решения сложных вопросов вас перенаправят к менеджеру. Русскоговорящих сотрудников нет.

Конкретные имена и примеры: Гости отмечали профессионализм и оперативность сотрудников ресепшена, особенно во время заселения и выезда. Процедуры проходят быстро и гладко, персонал старается помочь.

Качество обслуживания

  • Ресепшн: Регистрация заезда и отъезда — на высоком уровне, нет долгого ожидания
  • Консьерж-услуги: Могут помочь с трансфером, такси и простыми вопросами
  • Дополнительные услуги: По запросу в номер доставляют детскую кроватку (для детей до 6 месяцев) и посуду для кухни

Проблемы:

  • Языковой барьер: Для некитайских гостей это основное неудобство. Запросы, выходящие за рамки базовых, требуют коммуникации с менеджером.
  • Обязательные документы: При заселении требуют паспорт — это правило Китая, но гостям стоит иметь в виду.

Примеры сервиса

Положительные: Отель охотно пошёл навстречу гостям, предоставив дополнительное постельное бельё для размещения на диване в гостиной.
Отрицательные: Несколько гостей получили посуду для кухни лишь после личного запроса, хотя она должна быть в сьютах по умолчанию.


Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Завтрак в формате шведского стола («огромный выбор», — отмечают гости) с упором на китайскую кухню. Присутствуют и западные блюда (яичница, выпечка, кофе). Качество кофе гости оценили как «великолепное». Есть горячие и холодные закуски, фрукты, десерты.

Атмосфера: Современный, просторный ресторанный зал с видом на город — приятно начинать день.

Другие опции

  • Обед и ужин: В ресторане отеля можно заказать ланч или ужин (китайская и западная кухня)
  • Рум-сервис: Доступен по запросу
  • Поздние опции питания: Ресторан работает допоздна, также есть бар с напитками и закусками
  • Бары: Гости могут заказать поздний напиток в ресторане

Процесс обслуживания

Обслуживание доброжелательное, персонал приветливый. Жалоб на качество или температуру блюд нет.

Executive lounge / Club lounge

Информации о наличии лаундж-зоны для постояльцев в материалах нет.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания

Мы описываем только то, что упоминается в отзывах и официальных данных.

Фитнес-центр: Современный, хорошо оборудованный тренажерный зал. Гости регулярно его посещают и довольны состоянием оборудования.

Бассейн: Крытый бассейн, гостям нравится его чистота и атмосфера. Важное требование: для посещения бассейна обязательно наличие шапочки для плавания.

Бар: Есть на территории отеля, работает в течение дня и вечером.

Ресторан: Один основной ресторан на территории, работает по расписанию (завтрак, обед, ужин) и для поздних заказов.

Прачечная и химчистка: Услуги доступны через обслуживание номеров или отдел прачечной отеля.

Консьерж: Помогает с вызовом такси, рекомендациями по достопримечательностям и другими вопросами.

Wi‑Fi: В отзывах нет жалоб на интернет, работает стабильно и достаточно быстро для базовых задач.

Дополнительные платные услуги: Трансфер до компаний-партнёров и аэропорта (стоимость уточняется на ресепшене), заказ такси, услуги прачечной.


Важные замечания

Цена и качество: Большинство гостей считают, что стоимость проживания полностью оправдана соотношением цены и качества. Вы получаете полноценные апартаменты бизнес-класса за стоимость стандартного номера в четырёхзвёздочном отеле.

Возраст здания: Отель открыт в 2015 году, здание и интерьеры выглядят современно и ухоженно. Ремонт не требуется.

Скрытые сборы: Информации о дополнительных обязательных сборах нет. Туристический налог включён в стоимость или уточняется при бронировании.

Языковые барьеры: Отель ориентирован на внутренний туризм и деловые поездки. Не все сотрудники свободно говорят по-английски, что может затруднить коммуникацию для иностранных гостей.

Повторяющиеся темы в отзывах:

  • Плюсы: Огромные чистые номера, близость к метро, соседство с аутлетом, хороший завтрак.
  • Минусы: Удалённость от центра, проблемы с климат-контролем, языковой барьер.

Ограничения для иностранцев: Телевизионные каналы и интернет-ресурсы в номере сильно ограничены по сравнению с международными стандартами (особенно для гостей из-за рубежа).


Практические советы для гостей

  1. Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт для регистрации заезда. Услуги по остановке без паспорта недоступны.

  2. Выбор номера: Если вы чувствительны к жаре во время сна, выберите номер на более высоком этаже и при заселении сразу проверьте работу кондиционера/обогревателя. Если термостат не работает, попросите инженера или смените номер.

  3. Транспорт: При выезде на такси в вечернее время заранее договаривайтесь о стоимости через приложение или просите ресепшен вызвать официальную машину, чтобы избежать завышения цен.

  4. Метро: Купите транспортную карту или используйте мобильное приложение для оплаты метро — это сэкономит время. Поездка до центра (Конфуциев храм) занимает 40–50 минут, планируйте время.

  5. Шопинг: Комплекс Florentia Village соединён с отелем, но он огромен и похож на лабиринт. Изучите карту аутлета заранее, если планируете шопинг. Удобнее всего посещать его в будние дни — меньше людей.

  6. Автомобиль и парковка: Если вы на машине, вход в отель только через паркинг на 6-м этаже. Первый раз легко заблудиться — используйте навигацию до аутлета, а не до отеля.

  7. Дополнительные удобства: Если вам нужна детская кроватка для ребёнка старше 6 месяцев, привезите или арендуйте свою — правила отеля строгие. Кухонную утварь лучше запросить заранее при бронировании, чтобы по приезду всё было на месте.

  8. Время визита: Идеально подойдёт для деловых поездок в будние дни и для семейного отдыха на выходные с посещением аутлета.


Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны (5 пунктов):

  1. Просторные, современные номера-сьюти с полноценной кухней, стиральной машиной и комфортной гостиной — почти апартаменты бизнес-класса.
  2. Отличная чистота во всех зонах отеля и своевременная уборка номеров.
  3. Уникальная локация для шопинга — отель интегрирован в огромный аутлет-центр ведущих мировых брендов.
  4. Идеальная транспортная доступность на метро: станция 3-й линии в шаговой доступности, прямой путь в центр города.
  5. Профессиональный и вежливый персонал на ресепшене, быстрая регистрация заезда и отъезда.

Ключевые слабые стороны (4 пункта):

  1. Удалённость от центра Нанкина: поездка до главных достопримечательностей занимает 45–50 минут на метро, что неудобно для туристов, ориентированных на пешие прогулки.
  2. Проблемы с климат-контролем: термостаты во многих номерах неисправны, из-за чего ночью бывает некомфортно жарко; эта проблема носит системный характер.
  3. Языковой барьер: не весь персонал свободно говорит по-английски, для решения нестандартных вопросов может потребоваться менеджер.
  4. Ограниченные медийные и интернет-ресурсы для иностранных гостей (ТВ, онлайн-сервисы).

Пояснение итоговой оценки: Отель получает высокую оценку за комплексное предложение: большие современные номера, чистоту, удобство для семей и деловых поездок, а также за уникальное соседство с аутлетом и доступность метро. Однако удалённость от центра и системные проблемы с климат-контролем не позволяют поднять оценку до уровня премиум-отелей. Соотношение цены и качества очень хорошее, особенно для тех, кто ценит пространство и самостоятельность.


Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 7.0/10
    Плюсы: Своя станция метро, рядом аутлет.
    Минусы: Далеко от центра города, проблемы с такси вечером.

  • Номера и чистота: 9.0/10
    Плюсы: Очень большие, современные, отличная чистота.
    Минусы: Проблемы с термостатами.

  • Сервис: 7.5/10
    Плюсы: Профессиональный ресепшен, вежливость.
    Минусы: Языковой барьер, не всегда готовы решать сложные вопросы.

  • Питание: 8.0/10
    Плюсы: Огромный выбор на завтрак, хороший кофе.
    Минусы: Преобладание китайской кухни, что может не подойти европейскому гостю.

  • Инфраструктура: 8.5/10
    Плюсы: Отличные бассейн и фитнес, своя парковка.
    Минусы: Недостаточно информации о дополнительных услугах.

  • Цена/качество: 8.5/10
    Плюсы: Отличное соотношение для такого уровня комфорта и локации.
    Минусы: Зависит от цели поездки.


Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Семьи с детьми, которым требуется дополнительное пространство и кухня
  • Деловые путешественники на длительные командировки в южном районе Нанкина
  • Гости с арендованным автомобилем, ориентированные на шопинг в аутлете
  • Туристы, у которых нет жёсткой привязки к историческому центру

Кому НЕ стоит бронировать:

  • Туристы, желающие жить в пешей доступности от достопримечательностей старого города — 45–50 минут на метро каждый день утомительны
  • Гости, чувствительные к температуре в номере, особенно в межсезонье (проблемы с климат-контролем)
  • Иностранные гости, плохо говорящие по-китайски и ожидающие безупречного английского сервиса на каждом шагу
Holiday Inn Nanjing Qinhuai South Suites — обзор, 7.8/10 | KatusAI