Jinling Mandarin Garden — четырёздочный отель премиум-класса с итоговой оценкой 7.9/10, где высокая оценка за локацию компенсируется заметным физическим и моральным износом. Отель находится в самом сердце туристического района Нанкина, буквально в шаге от храма Конфуция, реки Циньхуай и многочисленных ресторанов. К сильным сторонам относится просторность номеров, величественный холл в китайском стиле и сытные завтраки с местной кухней. Ключевые минусы — устаревшие интерьеры с сколами на сантехнике, сильный уличный шум и непредсказуемое качество сервиса. Цена оправдана только расположением. Отель подходит для непритязательных туристов, ценящих доступ ко всем достопримечательностям пешком, но не для тех, кто ожидает современный люкс-уровень.
Jinling Mandarin Garden Hotel Nanjing — это четырёхзвёздочный отель премиум-класса, расположенный в одном из самых оживлённых туристических районов Нанкина, у входа в пешеходную зону храма Конфуция. Основное преимущество — потрясающая локация в шаговой доступности от главных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Отель работает с 1991 года и прошёл реновацию в 2019 году, но многие гости отмечают износ интерьеров, несоответствие ожиданиям от пятизвёздочного уровня. Номера просторные, постельное бельё и уборка в целом на хорошем уровне, но качество завтрака и уровень обслуживания неоднозначны. Мы рекомендуем этот вариант тем, кто ценит удобное расположение и готов мириться с недостатками.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Jinling Mandarin Garden Hotel Nanjing
- Адрес: провинция Цзянсу, город Нанкин
- Контактные данные: +86-25-51801566, +86-25-52202555
- Год открытия: 1991
- Год реновации: 2019
- Позиционирование и категория: четыре звезды (присвоены), средний ценовой сегмент
Описание: Jinling Mandarin Garden Hotel Nanjing открылся в 1991 году и позиционируется как классический отель высокого уровня с впечатляющей входной зоной в китайском стиле. Имея 345 номеров в 11 этажном здании, отель отличается роскошными интерьерами холла и центральным расположением. Многие гости называют его «классикой», но отмечают значительный износ и некоторую устаревшесть. Отель идеально подходит для туристов и деловых путешественников, которые хотят находиться в центре событий.
Целевая аудитория:
- Туристы, посещающие достопримечательности города
- Деловые путешественники
- Семьи, путешествующие по Китаю
- Не подходит для искушённых гостей, ожидающих современный дизайн
Локация и транспорт
Расположение: центр города, в непосредственной близости от храма Конфуция, одной из главных туристических зон Нанкина.
Ключевые точки интереса:
- Храм Конфуция и пешеходная зона Фуцзымяо — в нескольких шагах от отеля
- Река Циньхуай — буквально за зданием отеля, доступен круиз на лодке
- Магазины и рестораны — окрестности насыщены торговыми точками и заведениями питания
- Расстояние до основных транспортных узлов: Железнодорожный вокзал Nanjing South — 9 км, Аэропорт Лукоу — 38 км
Общественный транспорт:
- Станция метро Учитель (Fuzimiao) — 3–10 минут пешком, некоторые гости указывают разное время в зависимости от выхода
- Находится в центре оживлённого района, поэтому такси легко доступно
Пешая доступность:
- Высокая, многие достопримечательности, рестораны и магазины находятся в пределах нескольких минут ходьбы
- Ощущение полного погружения в городскую жизнь, особенно в вечернее время
Транспортные услуги отеля:
- Отель предоставляет услуги трансфера
- Помощь с вызовом такси
- Персонал помогает организовать передвижение по городу
Парковка:
- На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей
- Есть также платная парковка, уточняйте при бронировании
Номера и чистота
Качество номеров:
- По мнению большинства гостей, номера просторные, что компенсирует некоторые недостатки отделки
- Мебель и отделка старого образца, заметен износ: краска на ваннах сколота, мебель уставшая
- Гости делятся на два типа: те, кто получил номера в новой части отеля (чистые, современные), и те, кто попал в старую часть (проблемы со звукоизоляцией, внешний вид «как из фильма ужасов», плохой запах)
Чистота:
- В целом, уборка производится регулярно, но некоторые гости жаловались, что ванна была грязной, а полотенца с дырами
- В зависимости от секции отеля качество уборки отличается: в «новой» части — почти идеально, в «старой» — много нареканий
Шум и звукоизоляция:
- Отель находится в оживлённой зоне, поэтому шум с улицы — частая жалоба, особенно если окна негерметичны
- Шум из коридора и между номерами не так заметен, но отдельные отзывы указывают на недостаточную звукоизоляцию
Сервис
Персонал:
- Оценки неоднозначны: кто-то хвалит за вежливость и готовность помочь, другие отмечают формальное отношение и отсутствие улыбок
- Языковой барьер: персонал говорит по-английски, но качество владения разное; единичные положительные отзывы о русскоговорящих сотрудниках отсутствуют
- Некоторые путешественники жаловались на инцидент с подменой паспортов и медлительность при решении проблемы
- Отдельные гости отмечают помощь при обмене валюты на очень выгодных условиях
Качество обслуживания:
- Оперативность зависит от загрузки отеля: в часы пик (заселение/выселение) возможны задержки
- Работа ресепшена в целом соответствует стандарту, но некоторые гости столкнулись с недопониманием
- Персонал приветлив в неофициальных зонах, например, в Starbucks на первом этаже
Проблемы:
- Были случаи, когда группам пытались подсунуть худшие номера в старом крыле без базовых удобств
- В таких случаях гости отмечают нежелание персонала идти навстречу без жалоб
Примеры:
- Гости положительно оценивают возможность бесплатного пользования зонтиками в дождливую погоду
- Есть отзывы о том, что стойка обмена валюты предлагает очень выгодный курс
Питание
Завтраки:
- Большинство гостей оценили завтрак как сытный и разнообразный, с упором на китайскую кухню
- Представлены как азиатские (в том числе знаменитые сяолунбао), так и европейские блюда
- Есть и критические отзывы: некоторым западным туристам китайские блюда утром не понравились, были жалобы на качество кофе и холодную еду
- Атмосфера ресторана в китайском стиле, подходит для культурного погружения
Другие опции:
- В отеле есть ресторан, но качество ужина вызывает нарекания у европейских туристов (отмечали низкое качество блюд)
- Рум-сервис не упоминается в отзывах как сильная сторона
- На первом этаже есть Starbucks и кафе-ресторан быстрого питания
Процесс обслуживания:
- Обслуживание в ресторане стандартное, без изысков
- Разносчики еды стараются поддерживать разнообразие, но в часы пик возможны очереди
Executive lounge / Club lounge:
- Не упоминается в отзывах — отсутствие информации.
Инфраструктура и удобства
Бассейн:
- Присутствует крытый бассейн, но он платный — 60 RMB за вход.
- Температура и качество воды не вызывают жалоб.
Тренажёрный зал:
- Фитнес-центр имеется в отеле, упоминаний о нём немного, но негативных отзывов нет.
Спа / Wellness:
- Предлагаются массажные услуги и сауна (70 RMB за посещение)
- Нет подробной информации о качестве и перечне процедур
Бизнес-центр:
- Имеется конференц-зал и помещения для переговоров, что делает отель подходящим для деловых поездок
Прочие удобства:
- Бесплатная услуга обмена валюты в холле
- Бесплатная парковка для гостей
- Магазины и торговый центр в непосредственной близости
- Детская игровая комната
- Услуги прачечной и химчистки
Wi-Fi:
- Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, работает без серьёзных нареканий, большинство гостей им довольны.
Климат-контроль:
- Единичные жалобы на несовершенство кондиционирования; общее впечатление — система работает адекватно, но без излишеств.
Дополнительные платные услуги:
- Сауна — 70 RMB
- Пользование бассейном — 60 RMB
- Некие игровые столы (покер и т.д.) — 40 RMB в час
- Некоторые услуги могут быть недоступны во всех номерах (например, мини-бар в старых номерах отсутствует).
Важные замечания
Цена и качество:
- Соотношение цена/качество считается хорошим, особенно учитывая центральное расположение. Отель обеспечивает комфортное пребывание для непритязательных гостей, но не соответствует ожиданиям от «пяти звёзд» в западном понимании.
Возраст здания:
- Год открытия — 1991, реновация проводилась в 2019 году. Однако большинство гостей отмечают, что здание выглядит устаревшим, требуется более глубокая модернизация.
Скрытые сборы:
- Явных скрытых сборов нет, но за многие дополнительные услуги (сауна, бассейн) взимается отдельная плата.
Языковые барьеры:
- Персонал говорит по-английски, но качество владения может отличаться. Для не-китайских гостей возможны сложности в коммуникации с отдельными сотрудниками.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: центральная локация, просторные номера, разнообразные завтраки, величественный холл.
- Минусы: стареющая инфраструктура, несоответствие пятизвёздочному уровню, шум с улицы, иногда недостаточная чистота в ванных комнатах.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Старайтесь забронировать номер в «новой» части отеля — они более комфортные и чистые. Если вы бронируете тур-пакет, уточните заранее тип номера.
- Этаж и вид: Лучше выбрать верхние этажи с видом на город, чтобы снизить уличный шум. Избегайте номеров с видом во внутренний двор (мало света).
- Шум: Если вы чутко спите, возьмите беруши — отель находится в очень оживлённом районе.
- Питание: Не бойтесь обильного китайского завтрака, но если предпочитаете европейскую кухню, выбирайте заранее блюда на свой вкус.
- Транспорт: Метро Fuzimiao (выход 2) — ближайшая станция, в 3–10 минутах ходьбы. Такси легко доступно.
- Обмен валюты: Воспользуйтесь обменом в холле отеля — курс выгоднее, чем в банках на улице.
- Бронирование: Проверьте подробности по дополнительным услугам при бронировании, чтобы избежать неожиданных расходов.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
-
Основные сильные стороны:
- Исключительная локация в центре туристической зоны, рядом с храмом Конфуция и рекой Циньхуай.
- Просторные номера и комфортная постель для отдыха после прогулки по городу.
- Великолепный холл в китайском стиле, производящий впечатление на гостей при заезде.
- Разнообразный завтрак, позволяющий попробовать местную кухню.
- Хорошее транспортное сообщение — метро, такси, пешая доступность достопримечательностей.
-
Ключевые слабые стороны:
- Стареющая инфраструктура: мебель, покрытия, сантехника — всё показывает свой возраст.
- Несоответствие пятизвёздочному уровню, отель скорее тянет на 4 звезды в европейском понимании.
- Шум с улицы из-за расположения в оживлённом районе (особенно ночью).
- Неодинаковое качество номеров: «новая» и «старая» части отеля сильно различаются по комфорту.
- Сервис не всегда на высоте — отмечены случаи формального отношения и неразберихи с документами.
Итоговая оценка: 7.9/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 9.3/10
- Номера и чистота: 7.5/10
- Сервис: 7.8/10
- Питание: 8.0/10
- Инфраструктура: 7.5/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Туристам, для которых главное — удобство перемещения по городу и желание побыть в центре событий. Деловым путешественникам, у которых встречи проходят поблизости. Тем, кто впервые в Китае и хочет максимально погрузиться в атмосферу.
- Кому НЕ стоит: Искушённым путешественникам, ожидающим современный дизайн и безупречный сервис. Тем, кто чувствителен к шуму и предпочитает тишину. Гостям с высокими требованиями к качеству интерьеров и сантехники.