Renaissance Nanjing Olympic Centre Hotel

Renaissance Nanjing Olympic Centre Hotel позиционируется как пятизвёздочный отель класса люкс в новом деловом районе Нанкина. Отель открылся в 2016 году и предлагает просторные, чистые номера с современным оснащением, дружелюбный персонал и широкий выбор завтраков. Ключевые преимущества включают удобное расположение рядом с Олимпийским стадионом, близость к станции метро, высокий уровень чистоты и отличный executive lounge. Основные минусы — периферийное расположение относительно центра города, не всегда идеальное пополнение блюд на завтраке и иногда возникающие языковые барьеры с персоналом. Общая оценка отеля — 8.5/10, что делает его отличным выбором для деловых путешественников и гостей мероприятий в районе Олимпийского центра.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Renaissance Nanjing Olympic Centre Hotel
• Адрес: Olympic stadium east, 139 Aoti Street, Jianye District, Nanjing, Jiangsu, China, 210019
• Категория: 5 звезд, люкс
• Год открытия: 2016 (также упоминается 2015 в некоторых источниках)
• Количество номеров: 251 номер, 17 этажей

Описание:

Renaissance Nanjing Olympic Centre Hotel — это современный пятизвёздочный отель, расположенный в новом деловом районе Цзянье рядом с Олимпийским стадионом. Открытый в 2016 году, отель принадлежит сети Marriott International и позиционируется как заведение премиум-класса для discerning travelers.

Отель ориентирован на деловых путешественников, участников конференций и спортивных мероприятий, а также на туристов, предпочитающих современные районы с хорошей инфраструктурой. Семейные путешественники также отмечают комфортность этого варианта.

Целевая аудитория: деловые путешественники, семьи, пары, участники мероприятий в Олимпийском центре и Международном выставочном центре.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в новом деловом районе Цзянье, рядом с Олимпийским стадионом. Это периферийное расположение относительно исторического центра Нанкина — около 11 км до центра города.

Ключевые точки интереса:

• Олимпийский стадион и парк: прямо напротив отеля, идеально для спортивных мероприятий и прогулок
• Международный выставочный центр Нанкина (Nanjing International Expo Center): в непосредственной близости
• Торговый комплекс IFC (International Finance Center): около 15 минут пешком
• Poly Grand Theatre: одна из местных достопримечательностей
• Железнодорожный вокзал Нанкин-Южный (Nanjing South Train Station): примерно 10 км
• Аэропорт Лукоу (Lukou Airport): примерно 41 км

Общественный транспорт:

• Метро: станция Olympic Stadium East (Остров Восточный) находится в 5-10 минутах пешком от отеля, что обеспечивает удобный доступ к транспортной сети Нанкина
• Такси/DiDi: широко доступны, персонал отеля помогает с заказом

Пешая доступность: Район современный и безопасный, удобен для пеших прогулок к близлежащим бизнес-центрам, ресторанам и торговым точкам. Многие гости отмечают комфортность прогулок по прилегающему парку и вокруг стадиона.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер от/до железнодорожного вокзала (некоторые гости отмечали индивидуальный трансфер)
• Трансфер до аэропорта
• Помощь с заказом такси/DiDi
• Финансовый менеджер Annie Liu упоминала информационную поддержку по местному транспорту

Парковка: На территории отеля предусмотрена бесплатная парковка для гостей. Конкретных деталей о дополнительных услугах (валет, зарядка для электромобилей) в отзывах не упоминается.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

Номера в Renaissance Nanjing Olympic Centre Hotel получают преимущественно высокие оценки:

• Размер: Большинство гостей описывают номера как просторные, с комфортной кроватью размера king-size и наличием дивана для отдыха
• Оснащение: Современное оборудование включает телевизор, мини-бар, рабочее место, систему кондиционирования
• Дополнительные удобства: Некоторые номера оснащены очистителем воздуха (air filter)
• Вид из окон: Часть номеров предлагает виды на стадион и парк, что особенно ценится гостями
• Отделка: Оформление номеров несколько устаревшее по меркам 2024 года, но поддерживается в хорошем состоянии

Чистота:

Отель поддерживает высокий уровень чистоты:

• Общий уровень: Большинство гостей отмечают безупречную чистоту и свежесть номеров
• Бельё и полотенца: Всегда свежие и качественные
• Ванная комната: Просторная, хорошо оборудованная, со всеми необходимыми принадлежностями
• Уборка: Ежедневная качественная уборка, домработница 黄琼 (Huang Qiong) отмечена гостями за отличную работу

Шум и звукоизоляция:

Звукоизоляция в целом хорошая:

• Шум из коридора: Большинство гостей не жалуются
• Шум между номерами: Хорошая изоляция
• Шум от лифтов: Некоторые гости отмечают, что номера рядом с лифтами могут быть недостаточно хорошо изолированы от шума
• Уличные шумы: Минимальные из-за расположения в относительно спокойном деловом районе

---

Сервис

Персонал:

Общая оценка работы персонала преимущественно высокая:

• Дружелюбие и профессионализм: Многие гости отмечают приветливый, отзывчивый и профессиональный персонал
• Имена отличившихся сотрудников:
  • Annie Liu (помощник менеджера) — неоднократно отмечалась за выдающийся сервис и помощь гостям
  • Peggy (сотрудница executive lounge) — отмечена за заботу о гостях
  • White — помогал гостям с информацией о районе и транспорте
  • 黄琼 (Huang Qiong) — домработница, отмеченная за отличную работу
• Владение языками:
  • Некоторые гости отмечают языковые барьеры с персоналом, не все сотрудники свободно говорят по-английски, иногда приходится повторять просьбы
  • Отдельные гости отмечают, что персонал говорит на английском
  • Российские гости также отмечали трудности с общением на английском

Качество обслуживания:

• Оперативность: Check-in и check-out обычно проходят быстро и без проблем
• Готовность помочь: Персонал proactive — готовит запрошенные услуги заранее, помогает с организацией трансфера, предоставляет информацию
• Upgrade: Многим гостям предоставляется бесплатный апгрейд номера (особенно членам Marriott Bonvoy)

Проблемы:

• Несоответствия в обслуживании: Единичные жалобы на медленное пополнение блюд на завтраке и отсутствие реакции менеджера
• Грубость персонала: Один гость из Италии пожаловался на невежливость части персонала
• Работа ресепшена: В основном положительные отзывы, хотя иногда возникают сложности с коммуникацией

---

Питание

Завтраки:

Завтраки получают преимущественно положительные оценки:

• Качество и разнообразие: Очень широкий выбор блюд — как западных, так и китайских вариантов, включая местную кухню
• Атмосфера ресторана: Wan Li restaurant на первом этаже обеспечивает приятную обстановку
• Проблемы: Некоторые гости отмечают, что к 9:30 утра многие блюда уже пустые, а пополнение происходит медленно, персонал не всегда оперативно реагирует на замечания

Другие опции:

• Обед: Ресторан Wan Li предлагает качественные блюда на обед
• Ужин: В ресторане отеля можно поужинать
• Рум-сервис: Очень высоко оценивается благодаря QR-код системе заказа, которая облегчает коммуникацию для иностранных гостей
• Бары и напитки: В отеле есть bar lounge

Процесс обслуживания:

• Завтрак обслуживается до 10:30 утра
• Обслуживание в целом оценивается как хорошее, хотя есть претензии к скорости пополнения

Executive lounge / Club lounge:

• Наличие: Отель располагает executive lounge с доступом для гостей соответствующих категорий номеров или членов Marriott Bonvoy
• Услуги: Предлагаются закуски и напитки в течение всего дня, есть уютная обстановка для работы или отдыха
• Пространство: Просторный лаунж с двумя небольшими переговорными комнатами
• Сотрудник: Peggy отмечена гостями за отличную работу в лаунже
• Проблемы: Один гость отмечал, что пополнение блюд может быть нерегулярным

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн: В отеле есть крытый бассейн (indoor pool) и, возможно, дополнительный outdoor pool. Некоторые гости отмечают дополнительную плату за использование бассейна для сопровождающих, не проживающих в отеле.

Тренажёрный зал: Фитнес-центр хорошо оборудован и получает положительные отзывы гостей.

Спа / Wellness: Отель предлагает спа-центр и сауну, что обеспечивает дополнительные возможности для релаксации.

Прачечная и химчистка: Услуги прачечной и химчистки доступны для гостей.

Камера хранения и безопасность: Отель предоставляет сейф и услуги камеры хранения.

Wi-Fi: Отзывы о Wi-Fi преимущественно положительные. Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории, работает стабильно без существенных жалоб.

Дополнительные платные услуги:

• Использование бассейна для нерезидентов — упоминается дополнительная оплата
• Lunch и ужин в ресторанах отеля имеют относительно высокие цены

Климат-контроль: Жалоб на работу кондиционеров или отопления в отзывах не упоминается.

---

Важные замечания

Цена и качество:

Соотношение цены и качества оценивается в основном как хорошее, но не всегда идеальное:

• Отель позиционируется как премиум-класс, и цены соответствующие
• Некоторые гости отмечают, что цены на питание в ресторанах отеля высокие для предлагаемого качества
• Большинство считает, что сервис и комфорт оправдывают стоимость

Возраст здания:

Отель открылся в 2016 году, он современный и хорошо поддерживается, но некоторые гости отмечают, что оформление номеров может выглядеть немного устаревшим.

Скрытые сборы:

В отзывах не упоминаются скрытые сборы, туристический налог или обязательные депозиты.

Языковые барьеры:

Проблемы с коммуникацией на английском языке отмечаются некоторыми иностранными гостями — не все сотрудники одинаково хорошо владеют английским.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: Просторные номера, чистота, дружелюбный персонал, хорошее расположение для деловых поездок, отличный breakfast spread, executive lounge
• Минусы: Далёкое расположение от центра, языковые барьеры, иногда медленное обслуживание завтрака, высокие цены на еду

---

Практические советы для гостей

Рекомендации по выбору номера:

• Заказывайте номера с видом на стадион и парк для наилучших впечатлений
• Если чувствительны к шуму, избегайте номеров рядом с лифтами

Транспорт:

• Для поездок в центр города используйте метро (станция Olympic Stadium East в 5-10 минутах пешком) или такси/DiDi — это займет около 30 минут
• Для деловых встреч в районе отеля пешая доступность очень удобна

Связь:

• При заселении убедитесь, что вы договорились об услугах трансфера, если они необходимы
• Используйте QR-код систему для заказа еды в номер, это упрощает коммуникацию

Клубный сервис:

• Если вы член Marriott Bonvoy Platinum Elite или выше, не стесняйтесь просить апгрейд — многим гостям его предоставляли бесплатно
• Executive lounge — отличное место для работы и отдыха

Питание:

• Приходите на завтрак пораньше, чтобы избежать пустых блюд
• Если вас не устраивает качество обслуживания, попросите общения с менеджером

Время визита:

• Отличный выбор для деловых поездок и посещения мероприятий в Олимпийском центре или выставочных центрах
• Если вы хотите быть ближе к историческому центру Нанкина, лучше рассмотреть другие варианты

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Просторные и чистые номера с современным оснащением и удобными кроватями
2. Отличный и разнообразный завтрак, включающий как западные, так и китайские блюда
3. Дружелюбный и профессиональный персонал, который стремится помочь гостям и предоставляет апгрейды
4. Удобное расположение для деловых поездок и мероприятий в Олимпийском центре, с легким доступом к метро
5. Качественный Executive Lounge и хорошие условия для работы и отдыха

Ключевые слабые стороны:

1. Периферийное расположение — около 30 минут до центра города, что неудобно для туристов, желающих осматривать достопримечательности
2. Не всегда идеальное обслуживание на завтраке — некоторые блюда могут заканчиваться, а пополнение происходит медленно
3. Языковые барьеры — не все сотрудники свободно говорят по-английски, что может создавать сложности в коммуникации
4. Устаревший дизайн номеров, хотя это не влияет на комфорт и чистоту
5. Высокие цены на питание в ресторанах отеля при не всегда соответствующем качестве

Пояснение итоговой оценки:

Renaissance Nanjing Olympic Centre Hotel заслуживает 8.5/10 за выдающийся уровень комфорта, чистоты, сервиса и инфраструктуры. Это современный, хорошо управляемый отель, который идеально подходит для деловых путешественников и гостей мероприятий в районе Олимпийского центра. Основные минусы связаны с расположением (недоступность центра города) и некоторыми нюансами в обслуживании питания и языковыми барьерами. Тем не менее, сильные стороны значительно перевешивают эти недостатки, и отель может считаться одним из лучших вариантов в своём ценовом сегменте для данной локации.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10 (удобно для деловых поездок, но далеко от центра)
• Номера и чистота: 9.0/10 (просторные, чистые, комфортные)
• Сервис: 8.5/10 (дружелюбный персонал, апгрейды, но бывают языковые барьеры)
• Питание: 8.5/10 (широкий выбор, но иногда проблемы с пополнением)
• Инфраструктура: 9.0/10 (бассейн, спортзал, спа, лаунж)
• Цена/качество: 8.0/10 (высокие цены, но в целом соразмерные услуге)

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Деловые путешественники с встречами в районе Jianye District или Олимпийского центра
• Участники конференций и выставок в Nanjing International Expo Center
• Спортивные команды и фанаты, посещающие мероприятия на стадионе
• Члены Marriott Bonvoy Platinum Elite и выше, желающие получить апгрейд и доступ в лаунж

Кому НЕ стоит:

• Туристы, желающие быть в пешей доступности от исторического центра Нанкина — трансферы будут долгими и затратными
• Гости с ограниченным бюджетом — отель и питание стоят недёшево
• Те, кто не любит современные деловые районы и предпочитает атмосферу старого города