Jingshan Garden Hotel

8.0
245 отзывов
🇨🇳 Пекин, No.68c Sanyanjing Hutong
Внешний вид отеля Jingshan Garden Hotel в Районе Дунчэне, фото 5

TL;DR

Jingshan Garden Hotel — бутик-отель в традиционном стиле хутун с общей оценкой 8/10 за уникальную атмосферу и культурное погружение. Расположен в центре Пекина, в 5 минутах от парка Цзиншань и в 20 минутах пешком до Запретного города. Сильные стороны: безупречная чистота, исключительный сервис менеджера Лу Лу и вкусные завтраки за доплату. Ключевые минусы: нестабильный Wi-Fi, плохая звукоизоляция, долгое ожидание завтрака (до 45 минут) и необходимость идти пешком 15-20 минут до метро. Подходит для опытных путешественников, ценящих аутентичность, но не рекомендован бизнес-гостям и тем, кому важна транспортная доступность.

Jingshan Garden Hotel — это небольшой бутик-отель в традиционном стиле хутун, расположенный в центре Пекина, в непосредственной близости от Парка Цзиншань и Запретного города. Отель предлагает уникальную аутентичную атмосферу с внутренним двориком, который создаёт ощущение оазиса спокойствия посреди мегаполиса. Основные преимущества — выдающееся расположение для пеших прогулок по главным достопримечательностям, дружелюбный персонал (особенно менеджер Лу Лу) и возможность погрузиться в реальную жизнь пекинских хутунов.

Главные минусы — сложность с поиском (необходимо пройти пешком по узким переулкам), значительное удаление от метро (15-20 минут пешком), языковой барьер у части персонала и проблемы с Wi-Fi, отмеченные многими гостями. Отель подходит для путешественников, ценящих аутентичность и уникальные впечатления больше, чем современные удобства и стандартный комфорт. Оценка основана на 185 отзывах Trip.com (9.4) и 1 отзыве Ostrovok.ru (8.8) и представляет собой взвешенный анализ.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Jingshan Garden Hotel
  • Адрес: Пекин, No.68c Sanyanjing Hutong (Пекин, переулок Саньяньцзин, 68c)
  • Категория цены: Высокий
  • Тип размещения: Бутик-отель, 16 номеров, 2 этажа

Описание: Jingshan Garden Hotel позиционируется как традиционный пекинский отель типа «куртьярд» (с внутренним двором), полностью соответствующий стилю хутуна. Это не современный бизнес-отель с высотным зданием, а низкоэтажное строение, сгруппированное вокруг центрального двора, выдержанное в китайских традициях и отмеченное наградой за лучший бутик-отель 2019 года. Особый акцент делается на атмосфере и культурном погружении.

Целевая аудитория — в основном туристы, пары и семьи с детьми, которые хотят получить аутентичные впечатления от Пекина, а не останавливаться в безликой многоэтажке. Для бизнес-путешественников, которым важна транспортная доступность и стандартизированный сервис, отель может показаться неудобным.


Локация и транспорт

Отель расположен в историческом районе хутун в самом центре Пекина, в районе Dongcheng District, рядом с Парком Цзиншань.

Ключевые точки интереса:

  • Парк Цзиншань (Jingshan Park) — буквально в нескольких шагах, откуда открываются потрясающие панорамные виды на Запретный город.
  • Запретный город (Гугун) — 20-30 минут пешком (около 2 км).
  • Площадь Тяньаньмэнь — 25 минут пешком.
  • Башни Колокола и Барабана — 2 км, около 25 минут пешком.
  • Озеро Бэйхай (Beihai Park) — 2 км, около 20-25 минут пешком.
  • Торговая улица Луогусянь / Luogu Lane (Luogu) — 10 минут пешком.

Общественный транспорт:

  • Метро: Ближайшая станция метро находится в 15-20 минутах ходьбы. Гости отмечают, что это значительное расстояние, особенно с багажом или в плохую погоду. Однако путь пролегает через живописные хутуны, что для многих является плюсом.
  • Автобус: Гости упоминали, что мимо проходит автобус №111, который сильно упрощает доступ к метро. Остановка автобуса расположена в 2 минутах ходьбы от входа в переулок.
  • Такси / Didi (китайский Uber): Такси не может подъехать к самому отелю из-за узких переулков. Транспорт останавливается на главной дороге, и последние 50-200 метров необходимо пройти пешком. Это создает неудобства для гостей с большим багажом. Персонал отеля помогает донести чемоданы.

Пешая доступность:

  • Пешеходная доступность достопримечательностей — главное преимущество отеля. Прогулки пешком до многих ключевых мест Пекина занимают 20-40 минут и проходят через интересные районы.
  • Район безопасный, о чем неоднократно упоминали гости. Однако вечером район хутуна малолюден и не освещен, что может вызывать некоторую настороженность.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер из/в аэропорт организуется за отдельную плату (отмечена стоимость 400 юаней).
  • Персонал активно помогает с вызовом такси, так как самостоятельно поймать его в хутуне затруднительно. Гости отмечали иногда долгое ожидание (до 40 минут).
  • Отель предлагает аренду велосипедов.

Парковка:

  • Не упоминается в отзывах. Учитывая, что доступ к отелю на автомобиле невозможен, наличие парковки скорее всего отсутствует или предоставляется на удалении.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Номера получили в целом высокие оценки от большинства гостей. Они описываются как просторные, уютные, с высокими потолками и традиционной китайской отделкой. Обстановка представляет собой смесь современного комфорта с элементами ностальгии.
  • Мебель и отделка описаны как «любвено отремонтированные», «безупречные», «очень красивые» и «хорошо сохранившиеся в традиционном хутуне». Однако встречаются и противоречивые отзывы, где гости отмечали «очень явные следы износа на мебели», «раритетную мебель», «небольшие повреждения».
  • В номерах есть кондиционер, телевизор, сейф, халаты и тапочки, чайник и чайные принадлежности.
  • Мини-бар не во всех номерах. Один из отзывов прямо указывает на его отсутствие: «pas de frigo». Холодильник для всех гостей находится в общем холле у ресепшена.

Чистота:

  • Общий уровень чистоты в подавляющем большинстве отзывов описывается как высокий: «очень чистый», «отличная уборка», «безупречно чистые».
  • Однако есть несколько серьезных жалоб: «душ был грязным», «плесень в ванной», «откручивающиеся вентили и шатающаяся крышка унитаза», «отсутствие туалетной щетки», «дыры в полотенцах». Стоит отметить, что это единичные негативные отзывы на фоне большого количества положительных.
  • Уборка производится ежедневно.

Проблемы с номерами:

  • Свет: Некоторые гости, особенно те, кто останавливался на первом этаже, жаловались на недостаточное количество света в номерах.
  • Прозрачные двери в ванной: Это одна из повторяющихся тем. В ванной комнате и туалете установлены стеклянные двери, что создает неудобства для гостей, которые путешествуют не парами. В одном из отзывов упоминается, что для решения этой проблемы стекла были заклеены китайской газетой.
  • Слышимость и звукоизоляция: Это серьезная проблема. Гости пишут, что «слышимость очень сильная». Слышно разговоры в саду, разговоры по скайпу, шум из других номеров, а также звуки из ванной соседнего номера, когда кто-то моется. Во внутреннем дворе играет тихая традиционная музыка.

Шум:

  • Несмотря на отличную изоляцию от городского шума (отель находится в тупиковом хутуне), есть проблема с шумом внутри отеля. В летний период и во время школьных каникул внутренний дворик становится местом, где дети могут громко играть до 22:00, что мешает отдыху других гостей.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка работы персонала — отличная. Гости единообразно описывают его как «дружелюбный», «вежливый», «полезный», «всегда готов помочь», «заботливый». Персонал старается всячески угодить гостям.
  • Особенно часто гости хвалят менеджера по имени Лу Лу (Lu Lu), отмечая ее выдающиеся профессиональные качества, отличное знание английского языка, готовность помочь с организацией экскурсий, покупкой билетов, заказом такси и решением любых проблем. Ее имя упоминается в положительном ключе как минимум в 5 разных отзывах.
  • Встречаются также имена Айрис (Iris) и Лу (Lu) в положительном контексте.

Владение языками персонала:

  • Владение английским языком в отеле — неоднородное. Менеджер Лу Лу и часть персонала говорят по-английски очень хорошо. Однако многие другие сотрудники владеют английским слабо («очень элементарный», «с трудом говорят по-английски», «стараются, но не всегда получается»).
  • Для общения с некоторыми сотрудниками гости использовали переводчики на телефонах.
  • Это создает определенные трудности, но, как отмечают гости, персонал всегда пытался помочь и найти выход.

Качество обслуживания:

  • Персонал проявляет множество приятных жестов: дарит фруктовые корзины, оставляет рукописные приветственные записки, дарит на память упаковку китайского чая при выезде.
  • Отель предоставляет напечатанные путеводители по Пекину с информацией о достопримечательностях, картами, советами по безопасности и предупреждениями о мошенниках — гости очень ценят этот жест.
  • Шеф-повар может быть невнимателен к деталям. Один из гостей пожаловался, что при заказе фирменного блюда с гарнирами от шефа, ему принесли те же гарниры, что и остальным гостям за столом, что говорит о лени повара.

Проблемы:

  • Скорость обслуживания: Некоторые гости жаловались на медлительность. В частности, завтрак готовят очень долго — 30-45 минут. Это неоднократно повторяется в отзывах.
  • Депозиты и скрытые сборы: Гости отмечали обязательный депозит при заселении. Отель взимает дополнительно 15% к стоимости бронирования, что не всегда понятно и обоснованно для гостей. Сервисы и экскурсии, предлагаемые отелем, существенно дороже, чем у местных гидов.
  • Несоответствия: Один гость столкнулся с ситуацией, когда гид, организуя экскурсию на Великую Китайскую стену, лично предложил ему цену в три раза ниже той, которую взял с него отель, утверждая, что передаст гиду всю сумму. Это говорит либо о некомпетентности, либо о завышении цен со стороны отеля.

Питание

Завтраки:

  • Завтрак не включен в стоимость по умолчанию, его можно заказать за дополнительную плату (70-80 юаней). Многие гости отмечали, что завтрак стоит своих денег.
  • Меню завтрака состоит из трех основных опций: континентальный, американский и китайский.
  • Качество: Подавляющее большинство гостей оценили завтрак как «очень хороший», «потрясающий», «вкусный», «сервис хороший». Особенно хвалят китайский вариант завтрака (каша чжоу, маньтоу, димсамы) и омлет, приготовленный в крепе.
  • Проблема: Основной минус — долгое ожидание блюд (30-45 минут), что привело к раздражению некоторых гостей.
  • Обстановка: Завтрак подается в уютном ресторане с видом на внутренний дворик. Зимой гости жаловались, что в ресторане было холодно.

Другие опции:

  • Обед и ужин: В отеле есть ресторан, который работает и в течение дня. Гости, которые пробовали ужин, в основном остались довольны: «восхитительный ужин», «великолепная еда», «меню очень уникальное с широким ассортиментом китайской кухни из многих регионов Китая», «хороший ресторан с китайскими блюдами».
  • Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
  • Бары и напитки: В отеле есть бар, где можно приятно провести вечер.

Процесс обслуживания:

  • При предварительном заказе экскурсий или трансферов с собой рекомендуют взять еду на вынос или бутерброды, если выезд ранний.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если нет информации — не упоминаем вовсе.

  • Библиотека: Упоминается на сайте, но не в отзывах гостей.
  • Внутренний двор (Courtyard): Это центральный элемент отеля и его главная достопримечательность. Двор украшен растениями, небольшим прудом с рыбками и черепахами. Вечером деревья украшены гирляндами из огней, создавая магическую атмосферу. Это главное место для отдыха, где гости могут расслабиться и насладиться тишиной.
  • Ресторан: Работает и пользуется популярностью у гостей.
  • Парковка: Фактически отсутствует из-за особенностей расположения.
  • Консьерж-сервис: Оказывается, особенно Лу Лу.
  • Камера хранения: Можно оставить вещи.
  • Прачечная / Химчистка: Предоставляется.
  • Прокат велосипедов: Отель предлагает велосипеды в аренду, что очень удобно.

Wi-Fi:

  • Проблема: Это одна из самых повторяющихся жалоб в отрицательных и нейтральных отзывах. Гости пишут, что Wi-Fi «не работает», «очень медленный», «плохая связь», «плохо функционирует», «спорадически работает», «интернет странный, не понятно, нужен ли VPN».
  • Учитывая частоту упоминаний, качество интернета можно считать неудовлетворительным. Это значительный минус для современных путешественников.

Климат-контроль:

  • Жалобы есть, но их мало. Некоторые гости жаловались, что в ресторане было холодно зимой.
  • Один гость упомянул, что система отопления/кондиционирования ночью издавала шум и мешала спать.

Важные замечания

  • Цена и качество: Оценки соотношения цены и качества сильно варьируются.

    • Положительные: «хорошее соотношение цены и качества», «одна из самых низких цен на Ostrovok.ru».
    • Отрицательные: «стоимость услуг слишком высока», «15% дополнительно при заселении, совершенно необоснованно», «цены в ресторане намного выше, чем в окрестностях», «цены на экскурсии завышены в 3 раза по сравнению с реальной стоимостью у местных гидов», «престиции не соответствуют цене и стоимости услуг».
    • Отель находится в сегменте с высокой ценовой категорией, но не все гости считают, что получают соответствующий сервис.
  • Возраст здания: Отель расположен в историческом хутуне, что и является его главной особенностью. Это не недостаток, а данность. Отель полностью отреставрирован внутри, но внешний вид подъезда к отелю (улочки, старые здания, мусорные баки) создает у некоторых гостей первое неблагоприятное впечатление.

  • Языковые барьеры: Хотя менеджер говорит по-английски отлично, от других сотрудников можно ожидать лишь базового уровня знания языка. Это создает определенные трудности, но персонал всегда пытается помочь.

  • Повторяющиеся темы:

    • Плюсы: расположение рядом с достопримечательностями, атмосфера внутреннего двора, персонал (особенно Лу Лу), уютные номера.
    • Минусы: сложность с поиском, долгая ходьба до метро, проблемы с Wi-Fi, медленное обслуживание завтрака, цена на услуги.

Практические советы для гостей

ОБЯЗАТЕЛЬНО:

  • Заранее договоритесь о трансфере. Не полагайтесь на такси по прибытии. Заблудиться в хутуне очень легко. Отель хорошо организует встречу в аэропорту за 400 юаней.

  • Изучите маршрут до метро. Хотя идти 15-20 минут, но путь интересный. Многие гости рекомендуют пройтись через хутуны хотя бы раз.

  • Забронируйте встречу с гидом или экскурсию через Лу Лу. Она организует все четко и качественно, хотя, возможно, дороже, чем у уличных торговцев.

  • Скачайте WeChat до поездки в Китай! Это ключевое приложение для коммуникации и оплаты в стране.

  • Будьте готовы к прогулке пешком (150-200 метров) с багажом до отеля. Автомобиль не подъедет к воротам.

  • Рекомендации по выбору номера: Если вы цените покой и вид, просите номер на втором этаже. Номера на первом этаже могут быть темнее и имеют прямые выходы во внутренний двор. Учитывайте прозрачные двери в ванной, если это важно.

  • Советы по безопасности: Район абсолютно безопасен днем. Вечером и ночью хутуны не освещены, поэтому гулять в одиночестве может быть некомфортно. Рекомендуют возвращаться до 22:00.

  • Лучшее время для визита: Чтобы насладиться внутренним двором, лучше посещать отель в теплое время года (весна, лето, ранняя осень). Однако зимой отель также уютен благодаря отоплению.

  • Что брать с собой: Терпение к Wi-Fi, удобную обувь для ходьбы, карту в телефоне с офлайн-режимом.

  • Как избежать типичных проблем:

    • Уточняйте цену заранее на все услуги, которые заказываете через отель (трансферы, экскурсии), чтобы избежать неожиданных 15% надбавок.
    • Заранее заказывайте завтрак, если у вас ранний выезд, так как его готовят долго.
    • Если вам важна тишина, избегайте сезона школьных каникул, когда во дворе могут играть дети.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Jingshan Garden Hotel — это отель для очень специфической категории путешественников. Он идеально подойдет тем, кто ищет в Пекине не стандартизированный комфорт безликой высотки, а аутентичную атмосферу, культурное погружение и возможность жить в историческом районе хутун.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  1. Идеальное расположение для пешего туризма. Рядом находятся главные достопримечательности Пекина, что позволяет исследовать город пешком без необходимости постоянно пользоваться транспортом.
  2. Уникальная атмосфера. Внутренний двор — это настоящий оазис спокойствия, который позволяет забыть, что вы находитесь в мегаполисе. Отель дает подлинное ощущение традиционного Пекина.
  3. Исключительный сервис менеджера Лу Лу. Она — главная звезда отеля, готовая помочь с любым вопросом, от заказа такси до организации экскурсий, и делает пребывание по-настоящему комфортным.
  4. Уютные и чистые номера. При общей аутентичности, номера хорошо оборудованы, современные санузлы и удобная мебель.
  5. Вкусная еда. Ресторан отеля получил высокие оценки от гостей, завтрак и ужин считаются качественными и вкусными.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  1. Логистические сложности. Невозможность подъехать к отелю на автомобиле, длительная пешая прогулка до метро (15-20 минут), трудности с поиском и вызовом такси создают значительные неудобства, особенно с багажом или в непогоду.
  2. Качество Wi-Fi. Одна из самых частых жалоб. Интернет работает нестабильно, медленно или не работает вовсе, что является серьезным недостатком для современного путешественника.
  3. Звукоизоляция. Хорошая изоляция от внешнего мира не спасает от проблем со слышимостью между номерами, из внутреннего двора (особенно в летний сезон) и из санузлов.
  4. Завышенные цены на услуги. Скрытые 15% надбавки, дорогие экскурсии и завышенные цены в ресторане по сравнению с окрестностями создают ощущение, что отель пытается заработать на гостях сверх меры.
  5. Долгое ожидание завтрака. Медленное обслуживание (30-45 минут) раздражает гостей, особенно когда нужно успеть на экскурсию.

Пояснение итоговой оценки: Оценка 8.0/10 отражает высокий уровень качества отеля, но с существенными оговорками. Это не пятизвездочный отель без недостатков, а уникальное место с яркой индивидуальностью. Отель получает 9.0-10.0 за атмосферу и расположение, но теряет баллы за логистику, проблемы с Wi-Fi и ценовую политику на услуги. Оценка 8.0 идеально подходит для отеля, который превосходно выполняет свою специфическую задачу (погружение в культуру хутун), но при этом имеет повторяющиеся проблемы, которые могут быть критичны для определенного типа путешественников.


Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10 (Значение имеет именно пешая доступность достопримечательностей; транспортная доступность к метро отдельно была бы 6.5/10)
  • Номера и чистота: 8.0/10 (Чистота в основном на высоте, но единичные жалобы на грязь и проблемы со звукоизоляцией/дверями снижают балл)
  • Сервис: 8.0/10 (Роль Лу Лу и отзывчивость персонала — огромный плюс, но медлительность и ценовые несостыковки вызывают вопросы)
  • Питание: 8.0/10 (Вкусно, но долго готовят и есть претензии к температуре в зале)
  • Инфраструктура: 6.5/10 (Wi-Fi — серьезная проблема; из плюсов — внутренний двор и прокат велосипедов)
  • Цена/качество: 7.0/10 (Отличное соотношение для тех, кто ищет аутентичность, но неудачное для тех, кто ждет сервис как в пятизвездочном отеле за схожие деньги)

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Туристам, ценителям культуры и путешественникам с опытом, которые хотят получить аутентичные впечатления от Пекина и готовы пожертвовать некоторым комфортом ради уникальной атмосферы.
    • Парам и семьям (с детьми школьного возраста), которые планируют много гулять пешком и исследовать город.
    • Любителям истории и архитектуры, которые оценят традиционный стиль хутун.
    • Гостям, которые хотят оказаться в «оазисе спокойствия» посреди шумного мегаполиса.
  • Кому НЕ стоит бронировать:

    • Людям с ограниченными физическими возможностями или большим количеством багажа. Подъем по лестнице на второй этаж и необходимость идти пешком с чемоданами по узким улочкам создадут серьезные трудности.
    • Бизнес-путешественникам, для которых критически важны быстрый и легкий доступ к транспорту (особенно к метро), стабильный и быстрый Wi-Fi, стандартизированный сервис и деловой подход.
    • Гостям, которые предпочитают современные, многофункциональные отели с полным набором услуг (спа, тренажерный зал, конференц-залы).
    • Тем, кто ценит прежде всего предсказуемость сервиса и не любит неожиданностей в виде долгих поисков отеля или необходимости идти пешком.
Jingshan Garden Hotel в Пекине — обзор и отзывы, 8/10 | KatusAI