Hotel Bougainvillea San José

Name: Hotel Bougainvillea San José
Address: Санто-Томас
Price range: от 16121 ₽
Rating: 8.2

8.2

104 отзывов

🇨🇷 Санто Доминго, 100 metros al oeste de Santo Tomas

Выбрать от 16 121 ₽

Внешний вид отеля Hotel Bougainvillea San José в Санто-Томасе, фото 5

TL;DR

Трёхзвёздочный Hotel Bougainvillea получил оценку 8.2/10 за свой уникальный 4-гектарный тропический сад и идеальную локацию для транзита. Отель расположен в районе Санто-Доминго в 20-30 минутах езды от аэропорта SJO, но вдали от центральных достопримечательностей Сан-Хосе. Сильные стороны включают безупречную чистоту, профессиональный сервис и хороший ресторан с местной кухней. Ключевые минусы — устаревшие номера без кондиционеров и мини-баров, шум с улицы и от садовой техники, нестабильный Wi-Fi. Соотношение цены и качества большинство гостей считает справедливым. Идеален для бёрдвотчеров и транзитных путешественников, но не подойдёт тем, кто ищет тишину, современный дизайн и жизнь в центре города.

Hotel Bougainvillea San José — это уютный трёхзвёздочный отель, расположившийся на окраине Сан-Хосе в районе Санто-Доминго. Открытый в 1989 году, он идеально подходит в качестве первой или последней остановки в Коста-Рике благодаря близости к международному аэропорту SJO (20–30 минут езды). Главная «фишка» и неоспоримое преимущество отеля — его потрясающий 10-акровый тропический сад, который гости единодушно называют ботаническим раем. Это настоящий оазис для любителей птиц, бабочек и природы.

Сильные стороны: безупречная локация для транзитных туристов, уникальный и ухоженный сад, высокий уровень чистоты, профессиональный и дружелюбный персонал, а также хороший ресторан с адекватными ценами. Однако есть и минусы: часть номеров устарела и выходит на оживлённую улицу (шумно), во многих номерах отсутствуют кондиционеры и мини-бары, а Wi-Fi не всегда радует стабильностью. Отель не подойдёт тем, кто ищет гламурный отдых в центре города, но станет идеальным выбором для любителей природы, бёрдвотчеров и путешественников, желающих спокойно начать или завершить своё путешествие.

Итоговая оценка: 8.2/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Bougainvillea San José
Адрес: Санто-Доминго, 100 метров к западу от Санто-Томас, Коста-Рика
Категория: 3 звезды
Категория цены: Средний
Год открытия: 1989
Позиционирование: Уютный бутик-отель, ориентированный на любителей природы и транзитных туристов.

Описание: Hotel Bougainvillea — это отель с уникальным характером. Его главная особенность — не современный дизайн или роскошь, а почти 10 акров (более 4 гектаров) потрясающих тропических садов, которые больше напоминают частный ботанический парк. Отель позиционируется как спокойное и комфортное место для отдыха перед началом или после окончания путешествия по Коста-Рике. Это идеальный вариант для тех, кто ценит природу, уединение и камерную атмосферу.

Целевая аудитория: Бёрдвотчеры, путешественники-натуралисты, транзитные туристы, пары, семьи, а также небольшие деловые группы, ищущие место для встреч в спокойной обстановке.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в спокойном жилом районе Санто-Доминго, на окраине столицы Сан-Хосе. Это зелёная, относительно тихая зона, но не в центре города и не в туристическом районе.

Ключевые точки интереса:

Расстояние до аэропорта SJO: 20–30 минут на автомобиле — это главное преимущество для транзитных путешественников.
Доступность Сан-Хосе: На такси до центра города можно добраться примерно за $10–12, что занимает около 20–30 минут.
Достопримечательности: Национальный стадион и парк Сабана находятся в 15 минутах езды. Природный парк Браулио Каррильо расположен в 11 км, а торговый центр Multiplaza Mall Escazu — в 13 км. Самый близкий «аттракцион» — это сами окрестности с кофейными плантациями.
Важно: Отель не находится в пешей доступности от достопримечательностей, магазинов и ресторанов, за исключением небольшого делового района в 1 км. Для передвижения необходим транспорт.

Общественный транспорт:

Судя по отзывам, гости не используют общественный транспорт. Основной способ перемещения — такси или арендованный автомобиль. Отель помогает вызвать такси.

Пешая доступность:

Непосредственно вокруг отеля можно гулять в деловом районе. Район безопасный, но представляет собой скорее пригород, а не прогулочную зону.

Транспортные услуги отеля:

Трансфер: Отель предоставляет платный трансфер из/в аэропорт. Стоимость поездки на такси в аэропорт оценивается примерно в $25.
Такси: Персонал оперативно помогает с вызовом такси.
Аренда автомобилей: Сотрудники могут помочь с организацией аренды автомобиля.

Парковка:

На территории отеля доступна бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для путешествующих на автомобиле.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая характеристика: Номера оцениваются как просторные, светлые, но простые. Мебель и интерьеры выдержаны в классическом стиле 80–90-х годов, из-за чего некоторым гостям кажутся устаревшими. Однако большинство отмечает, что отель содержится в отличном состоянии, несмотря на возраст.
Размер и удобства: Номера большие, с балконом или террасой, хорошим ортопедическим матрасом. В наличии ЖК-телевизор, рабочий стол, кабельное ТВ, сейф. Кондиционеры отсутствуют в большинстве стандартных номеров, есть только вентиляторы. Это является частой причиной жалоб в жаркую погоду. Мини-бары в номерах также нет.
Оснащение: Wi-Fi в номерах обеспечивает базовое подключение, но качество сигнала критикуется некоторыми гостями. Электрические розетки американского типа (Type A).
Вид из окна: Ключевой момент! Номера делятся на два типа: с видом на парковку/улицу и с видом на сад. Первые намного дешевле, но страдают от шума дороги. Вторые дороже, но предлагают потрясающий вид и звуки природы. Мы настоятельно рекомендуем доплатить за вид на сад.

Чистота

Общий уровень: Чистота — один из сильнейших аспектов отеля. Подавляющее большинство гостей единодушны в том, что отель импекционно чистый. Уборка проводится регулярно и качественно. Ванные комнаты и душевые чистые, вода хорошего напора.
Исключения: Изредка встречаются единичные жалобы на затхлый запах в номерах или на чистоту коврового покрытия, но это скорее исключение, чем правило.

Шум и звукоизоляция

Проблема шума: Это один из главных минусов, который отмечают многие гости.
- Уличный шум: Номера, выходящие на улицу, страдают от шума транспорта, что может мешать сну.
- Внутренний шум: Шум из коридоров и от соседей также слышен.
- Садовые работы: Основная «головная боль» для некоторых постояльцев — шум садовой техники (газонокосилки, триммеры), которая может работать с раннего утра (с 6:30) и до середины дня. Хотя это и оправдано уходом за огромным парком, но может испортить утренний отдых и отпугнуть птиц. Некоторым гостям это полностью испортило впечатление от пребывания.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Это одна из самых сильных сторон отеля. Персонал получает восторженные отзывы от подавляющего большинства гостей. Гости описывают сотрудников как невероятно дружелюбных, гостеприимных, профессиональных и готовых помочь в любой ситуации.

Владение языками: Персонал свободно владеет испанским и английским языками, что обеспечивает комфорт для иностранных туристов.
Конкретные примеры: Многие гости отмечают готовность персонала решать нестандартные задачи: помочь с арендой автомобиля после провала Hertz, посоветовать надежную лабораторию для COVID-теста с выездом в отель, помочь с звонками, обменом валюты, заказом такси.

Качество обслуживания

Ресепшн: Заселение и выселение проходят быстро и без проблем. Сотрудники ресепшена квалифицированы и вежливы.
Дополнительные услуги: В отеле есть бизнес-центр, конференц-залы, прачечная, камера хранения, прокат автомобилей. Персонал помогает с бронированием экскурсий. Администратор может устроить импровизированную экскурсию по саду, показав, где найти лягушек или птиц.

Проблемы:

Грубость: Отсутствуют.
Медлительность: В единичных случаях гости отмечали, что в ресторане в час пик персонал был слишком занят, чтобы уделить внимание желающим просто заказать напиток. Также одному гостю пришлось настоять на обещанном раннем завтраке.
Случай нестандартного сервиса: Один гость из Португалии столкнулся с отказом при оплате долларами США — у него не приняли две купюры $20 (одна была поцарапана, вторая слегка надорвана), что его неприятно поразило. Другой гость отметил, что в ресторане было слишком холодно из-за кондиционеров, и ему пришлось просить разрешения вынести напитки в сад.

Питание

Завтраки

Оценка: Завтрак входит в стоимость номера и в целом получает хорошие отзывы, хотя и не без нюансов.
Качество и разнообразие: Большинство гостей довольны обильным шведским столом («один из лучших на нашем маршруте»). В него входят традиционные коста-риканские блюда (рис, бобы, жареные бананы), свежие фрукты, выпечка, хлопья, йогурты, соки собственного приготовления. Гости особо хвалят свежевыжатый апельсиновый сок и жареные бананы.
Критика: Некоторые гости считают завтрак «скучным» или не соответствующим уровню отеля. Особенно недовольными остались те, кому пришлось уезжать рано и обещанный «лёгкий завтрак» не был предоставлен по умолчанию.

Другие опции

Ресторан Vitrales: Ресторан, выходящий окнами в сад, получает больше похвал, чем критики. Гости отмечают качественную кухню, большие порции и разумные цены. Меню разнообразно: рыба, стейки, паста, местные блюда. Многие блюда получают отдельные комплименты, например, филе форели с миндалём. Гости также отмечают, что ресторан замечательно учитывает диетические ограничения (вегетарианские, без глютена).
Рум-сервис: Доступен по расписанию.
Бары: Есть бар/лаунж, где можно расслабиться с напитком. Торты и пироги также заслужили отдельное упоминание.

Процесс обслуживания:

Персонал ресторана оценен как внимательный, хотя в часы пик может быть занят. Некоторых гостей смутила слишком сильная работа кондиционеров в обеденном зале.

Executive lounge / Club lounge

Информация отсутствует в отзывах.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

Главная достопримечательность: Сад

Описание: 10 акров (4+ гектара) тропического ботанического сада — это главная фишка и гордость отеля, которая упоминается в каждом втором отзыве. Гости называют его «раем», «Эдемом», «ботаническим садом», «настоящим орнитологическим аттракционом». Это ухоженная территория с множеством растений (в том числе бугенвиллий), пешеходными дорожками, птицами (колибри, туканы, перцеяды, чёрные оропендолы и др.), бабочками (в том числе огромными синими морфо) и белками. Для многих это главная причина выбрать этот отель.

Общественные зоны

Лобби: Приятно обставлено, с интересной коллекцией минералов, окаменелостей и даже метеоритов. Персонал с удовольствием показывает экспонаты гостям.
Библиотека: Есть зона для чтения.
Зона для пикника: На территории сада есть скамейки, где можно отдохнуть.

Спорт и отдых

Бассейн: Большой открытый бассейн, расположенный в саду. По отзывам, вода тёплая, обстановка спокойная. Во время нашего анализа бассейн как раз был на ремонте, но обычно он работает.
Тренажёрный зал: Фитнес-центр есть. Оборудование есть как для кардио, так и для силовых тренировок. Отмечают, что зал довольно старомодный, но функциональный.
Теннис: Есть открытые теннисные корты.
Спа / Wellness: В отеле есть спа-услуги и массажный кабинет.

Бизнес-инфраструктура

Бизнес-центр: Есть оборудованное пространство для деловых встреч.
Конференц-залы: Есть залы для мероприятий, свадеб, конференций (111 кв. м).

Дополнительные платные услуги

Трансфер: Платный трансфер в аэропорт.
Услуги няни: Предоставляются за дополнительную плату.
Прачечная и химчистка: Есть.
Спа-услуги и массаж: Платные.

Wi-Fi

Упоминания: Есть как восторженные («безупречный Wi-Fi») гости, так и негативные («плохой сервис интернета», «Wi-Fi не является сильной стороной»). Оценки полярные. В целом, можно сделать вывод, что в некоторых частях отеля или в определённое время скорость может падать.

Климат-контроль

Проблемы: Основная проблема — отсутствие кондиционеров в большинстве номеров. Для тех, кто привык к прохладе, это может стать проблемой, особенно в сезон дождей. Охлаждение в номерах зависит от вентиляторов и открытых окон, что также делает номера уязвимыми для уличного шума.

Важные замечания

Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цены и качества очень хорошим. Цены в ресторане и на проживание называют справедливыми.
Возраст здания: Отель 1989 года постройки, и это видно. Хотя в целом он содержится в отличном порядке, некоторым гостям обстановка кажется устаревшей.
Коллекция минералов в лобби: Это не инфраструктура, а отдельная «фишка» — гости в восторге от экспозиции!
Повторяющиеся темы:
- В плюсах: невероятные сады, дружелюбный персонал, чистота, близость к аэропорту.
- В минусах: отсутствие кондиционеров, шум с улицы/от садовников, устаревший декор в некоторых зонах.

Практические советы для гостей

Обязательно берите номер с видом на сад. Это ключевая рекомендация, которая избавит вас от шума улицы и подарит потрясающие виды и звуки природы.
Ознакомьтесь с расписанием садовых работ. Если вы планируете утреннюю прогулку, спросите на ресепшене, когда садовники начинают работу, чтобы избежать шума. Если для вас важен полный покой и шелест листьев, возможно, стоит проверить график работ заранее.
Если вы чувствительны к жаре, уточните наличие кондиционера. В стандартных номерах их часто нет. Закажите улучшенный номер или убедитесь, что вас устраивает вентилятор.
Планируйте поездку с учетом транспорта. Если вы не на автомобиле, будьте готовы пользоваться такси (около $10–12 до центра Сан-Хосе, $25 до аэропорта).
Выделите время на сад. Не рассматривайте этот отель просто как место для ночлега. Обязательно прогуляйтесь по саду с фотоаппаратом или биноклем. Утром и ближе к вечеру там особенно оживлённо.
Попробуйте блюда в ресторане. Особенно рекомендуют рыбу и десерты.
Если вам нужен быстрый Wi-Fi, уточните при бронировании, какие номера получают лучший сигнал.
Отличный старт для поездки по Коста-Рике: Отель прекрасен как первая или последняя ночь для погружения в атмосферу тропической природы.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Уникальный и потрясающий 10-акровый ботанический сад: Главная визитная карточка, которая оправдывает выбор отеля для любителей природы.
Идеальная локация для транзитных туристов: Всего 20–30 минут от международного аэропорта SJO.
Безупречная чистота и комфортные кровати: Гости хвалят уборку и качество сна.
Выдающийся сервис: Персонал — одно из главных достоинств: дружелюбный, отзывчивый, профессиональный.
Высокое соотношение цены и качества: Отель предлагает много за разумные деньги.

Ключевые слабые стороны:

Отсутствие кондиционеров в большинстве номеров: Может быть проблемой для гостей, чувствительных к жаре.
Шум: Номера с видом на улицу страдают от дорожного шума. Садовые работы также могут быть навязчивыми.
Устаревший дизайн: Интерьеры выглядят как дань 80-м, что не всем по вкусу.
Отсутствие мини-баров: Небольшое неудобство по сравнению с другими.
Проблемы с Wi-Fi: Хотя не все с этим сталкиваются, нестабильная связь — частая жалоба.