Best Western Plus Larco Hotel

Best Western Plus Larco Hotel — это городской отель среднего класса в Ларнаке, переживший глобальную реновацию в 2020 году. После обновления он стал образцовым примером удачного соотношения цены и качества: чистые, современные номера с хорошим оснащением, вкусные завтраки со свежевыжатым соком и в целом доброжелательный сервис. Главные козыри — удачное расположение (10 минут до аэропорта, 7–10 минут пешком до моря), наличие подогреваемого бассейна и качественного Wi‑Fi.

Однако есть и ощутимые минусы: небольшие размеры бассейна и теснота лежаков в пик сезона, скромная территория, некоторые нюансы уборки (единичные жалобы на вторжение в номер), а также переменное качество коктейлей и питания в зависимости от смены бармена или повара. Для тех, кто ищет тихий, чистый и хорошо расположенный отель без претензий на люкс, это отличный выбор. Для требовательных гостей или семей с детьми, ожидающих развитой инфраструктуры и большой территории, могут не подойти компактные масштабы.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Best Western Plus Larco Hotel
Адрес: Ларнака, ул. Pontou, 10 (10 Pontou Street)
Категория: 4 звезды
Год открытия: 1990
Год реновации: 2020
Контактные данные:

• Телефон: +357-24-657006
• Эл. почта: bwplarco@papouishotels.com

Позиционирование и категория: Отель позиционируется как городской отель средней ценовой категории после масштабной реновации. Целевая аудитория — взрослые пары, бизнес‑путешественники, любители спокойного отдыха с акцентом на исследование города, а также транзитные туристы из‑за близости к аэропорту. Отель мало подходит для тусовочного отдыха, но идеален как надежная и комфортная база.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в спокойном жилом квартале, однако в пешей доступности от ключевых точек города. Это баланс между тишиной и транспортной доступностью.

Ключевые точки интереса

• Ближайший пляж (Кастелла): 7–10 минут пешком
• Пляж Маккензи (известен взлетающими самолетами): 20–25 минут пешком
• Набережная Финикудес: 15–20 минут пешком
• Центр Ларнаки: 15 минут пешком
• Аэропорт Ларнаки: 10–12 минут езды (примерно €20 на такси)
• Ларнакский замок (форт): 20 минут пешком
• Соленое озеро (фламинго): 20 минут пешком
• Супермаркет Петрос: 2 минуты
• Таверна Valia Restaurant & Souvlaki: рядом

Общественный транспорт

• Автобусная остановка до аэропорта, центра и других районов — в шаговой доступности от отеля. Гости отмечают удобство этого расположения для бюджетных перемещений.
• Такси и трансфер: Отель помогает с заказом трансфера, многие используют его для ранних вылетов. Стоимость такси в аэропорт — около €20.

Пешая доступность

• Прогулки до набережной и пляжей комфортны и безопасны. Район тихий, подходит для вечерних променадов.

Транспортные услуги отеля

• Организованный трансфер от/до аэропорта (платный, стоимость нужно уточнять на ресепшене).
• Помощь в вызове такси.

Парковка

• Наличие: Есть бесплатная самостоятельная парковка.
• Стоимость: Бесплатно.
• Особенности: Парковка расположена рядом с отелем или во внутреннем дворе. Жалоб на отсутствие мест не отмечено.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Общая оценка: После реновации 2020 года номера преобразились и получили массу положительных отзывов. Они современные, светлые, с качественной мебелью и приятным дизайном.

• Размер: Многие гости отмечают, что номера небольшие, но спланированы очень функционально. Для городского отеля размер адекватный. Некоторых высоких гостей смущает теснота ванной комнаты.
• Состояние мебели и отделки: Мебель новая, отделка свежая, выглядят ухоженно. Ощущение, что в номере никто до вас не жил.
• Оснащение и удобства: В номере есть всё необходимое и даже больше:
  • Капсульная кофемашина, чайник (чай и кофе ежедневно пополняются).
  • Мини-холодильник (пустой), часто с бесплатной питьевой водой (0,5–1 л ежедневно).
  • Сейф.
  • Фен (не всегда в ванной, иногда возле рабочей зоны).
  • Кондиционер (работает эффективно).
  • Современный телевизор (Smart TV, есть несколько русскоязычных каналов).
  • Обильное количество розеток (европейского типа), USB‑порты для зарядки.
  • Места для хранения достаточно для двоих.
  • Комфортные кровати с ортопедическими матрасами, белоснежное постельное белье.
  • У некоторых есть небольшие балконы с мебелью (стул, столик, пепельница).

Вид из окон: Зависит от расположения. Номера с видом на бассейн ценятся выше, есть номера с видом на дорогу (шум может мешать).

Чистота

Общий уровень: Чистота — один из главных коньков отеля. Гости практически единодушны в высокой оценке.

• Качество и частота уборки: Ежедневная уборка, замена полотенец, пополнение принадлежностей. Есть даже сменные тапочки.
• Конкретные проблемы: Почти все жалобы связаны с периодом до реновации. В 2021–2024 годах претензий к чистоте почти нет. Редкие исключения:
  • Единичные замечания о неидеальной уборке ванной в некоторые дни.
  • Один из самых громких инцидентов — сломанная душевая дверь, которая разбилась, когда гость к ней прикоснулся. Персонал признал, что такое случалось и раньше. Это серьезный минус безопасности.
  • Единичные жалобы на недостаточную уборку в первые дни проживания.

НО: Подавляющее большинство отзывов 2021–2024 гг. говорит о безупречной чистоте.

Шум и звукоизоляция

• Шум из коридора: Присутствует, но не критичен.
• Звукоизоляция между номерами: У многих хорошая, но есть отзывы, что слышно соседей.
• Шум с улицы: Зависит от номера. Те, кто жил в номерах с видом на дорогу, жаловались на дорожный шум ночью и рано утром.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка: В подавляющем большинстве случаев гости хвалят персонал за профессионализм, отзывчивость, доброжелательность и готовность помочь. Особенно тепло отмечают русскоязычный персонал.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

• Сотрудники ресепшена: Анна, Мария, Елизавета, Кристина, Джоанна, Владимир, Геннадий, Дэнни, Элена.
• Персонал в ресторане/баре: Сентури Мадан (официант), Мадан (бармен, автор отличных коктейлей), Омар, Джон (бармен), Флорин, Даррен, Гарри.
• Технический персонал: Мансур (помог починить чемодан).
• Водитель: Григорий.

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь: Персонал быстро решает вопросы, помогает с трансфером, счетами, консультацией по достопримечательностям.

Работа ресепшена:

• Заселение: Обычно проходит быстро и гладко. Эффективно работают даже при позднем заезде или отмене рейсов.
• Решение проблем: Есть отличные примеры: бесплатный трансфер при проблемах с рейсом, комплимент на день рождения (торт, вино), помощь с чемоданом. НО есть и критичные отзывы о недоброжелательности и нежелании помогать на ресепшене (конкретно упомянута Елизавета — один гость жаловался на грубость по поводу «холодильника», а другой, наоборот, назвал ее профессионалом высшего класса). Видимо, сервис очень зависит от конкретного сотрудника.

Проблемы

• Процедурные неувязки: Единичный, но серьезный случай с двойным списанием денег из‑за ошибки персонала при бронировании (неправильно подтвердили оплату на месте, хотя она уже прошла онлайн). В результате гость понес финансовые потери из‑за конвертации, а администрация обещала компенсацию, но не выполнила обещание.
• Некорректное поведение: Несколько гостей жаловались на грубость и невнимательность части персонала на ресепшене.
• Навязчивость: Жалоба на уборщиц, которые врывались в номер, несмотря на табличку «не беспокоить», если видели, что гость пошел на завтрак.

Примеры

• Положительные: помощь русскоязычных сотрудников, комплименты, быстрое решение бытовых вопросов.
• Отрицательные: один гость назвал сервис «пустым» — на выезде никто не спросил о впечатлениях, не предложил такси.

---

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Это сильная сторона отеля.

• Шведский стол: Очень разнообразный. Есть свежевыжатый апельсиновый сок, что особенно ценится. Представлены как соленые, так и сладкие блюда: яичница, омлет, бекон, колбаски, сыры, овощи, фрукты, оливки, выпечка, джемы, каши. Гости отмечают высокое качество и вкус.
• Атмосфера ресторана: Уютная, персонал дружелюбный.

Минусы: Некоторым гостям, остававшимся на длительный срок, показалось однообразным. Были единичные жалобы на то, что в некоторые дни не пополняли запасы (например, исчезали булочки), но это редкость.

Другие опции

• Обед и ужин: Оценки сильно разнятся.
  • До ремонта (до 2020): Много жалоб на низкое качество и однообразие.
  • После реновации: Появились положительные оценки, но есть и претензии к качеству ужинов («меню самолетика», «одно и то же», «дублируется завтрак»). Некоторые гости предпочитали ужинать в городе.
• Рум-сервис: Доступен, работает по расписанию. Удовлетворительного качества.
• Бары и напитки: Есть бар в лобби и бар у бассейна. Коктейли очень зависят от бармена:
  • Если готовит Мадан или Джон (бармен) — большинство в восторге от вкуса и качества.
  • Если готовит Флорин — гости жалуются на неумение смешивать коктейли (особенно страдает «Апероль Спритц», который превращается в «какую‑то бормотуху без апельсина»).
  • Счастливые часы делают цены более привлекательными.

---

Инфраструктура и удобства

Общее правило: Гости отмечают, что инфраструктура компактная, но функциональная.

• Бассейн: Открытый, с подогревом (вода около 26 градусов). Это большой плюс. Размер небольшой (компактный), по краям — 14 лежаков. В пик сезона мест может не хватать, лежаки стоят близко друг к другу. Спасает в жару.
• Тренажёрный зал: Хорошее оборудование, работает с 7:00 до 19:30 (возможны изменения по сезону). Важное требование: во время COVID‑19 нужно было записываться заранее и заниматься только членам одной семьи/номера. Некоторые гости жаловались, что это неудобно.
• Спа/Wellness: Есть сауна, парная. Они бесплатные для гостей, требуется предварительная запись. Можно забронировать на 1 час, и будете одни.
• Бизнес-центр: Круглосуточный, есть конференц-залы и переговорные комнаты.
• Консьерж-услуги: Доступны.
• Камера хранения: Есть, удобно при раннем выезде.

Wi‑Fi

• Отличная работа: Это одна из сильных сторон отеля. Гости в восторге от скорости и стабильности соединения. Видео грузятся мгновенно. Работает по всему отелю, включая территорию у бассейна.

Климат-контроль

• Проблем не отмечено. Кондиционеры в номерах работают исправно, эффективно охлаждая. Однако один гость жаловался на слишком слабый «cold» режим.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Соотношение: Практически все гости сходятся во мнении, что после реновации отель предлагает отличное соотношение цены и качества для своей категории. Он позиционируется как городской отель 3–4 звезды, и по уровню чистоты, сервиса и завтраков полностью соответствует, а в чем‑то даже превосходит ожидания.

Возраст здания

• Влияние реновации: Зданию более 30 лет (1990 г.), но реновация 2020 года кардинально изменила его. Теперь он современный, стильный, ухоженный. Старые отзывы (до 2020 г.) описывают ветхость и неудобства, на которые жаловаться уже неактуально.

Скрытые сборы

• Туристический налог: Уточняйте при бронировании.
• Депозит: В большинстве случаев не требуется.
• Раннее заселение/поздний выезд: Уточняйте на ресепшене, возможно за дополнительную плату.

Языковые барьеры

• Для российских туристов: Многие сотрудники говорят по‑русски, персонал мультиязычный. Проблем с коммуникацией у русскоязычных гостей практически не возникает. Среди персонала есть выходцы из России, стран СНГ, что упрощает общение.

Повторяющиеся темы в отзывах

Плюсы:

• Чистота и современность после ремонта.
• Отличный завтрак и свежевыжатый сок.
• Доброжелательный персонал.
• Удачное расположение.
• Хороший Wi‑Fi и качественные номера.

Минусы:

• Небольшой бассейн и теснота лежаков.
• Зависимость качества ужинов/коктейлей от смены повара/бармена.
• Единичные, но серьезные проколы в безопасности (сломанная душевая дверь) и процедурные ошибки.

---

Практические советы для гостей

1. Трансфер: Если у вас ранний вылет или поздний прилет, отель предлагает трансфер. Стоимость умеренная. Заказывайте заранее.
2. Выбор номера: Просите номер с видом на бассейн — тише и приятнее. Избегайте номеров с видом на дорогу, если чувствительны к шуму (особенно в высокий сезон).
3. Сауна и тренажерный зал: Обязательно запишитесь заранее на желаемое время, особенно в пик сезона.
4. Питание: Обязательно пробуйте свежевыжатый сок на завтрак. Если качество ужина не устраивает — рядом много таверн на набережной. Рекомендуют Valia Restaurant & Souvlaki (порции большие, вкусно и недорого).
5. Шоппинг: Рядом есть супермаркет Петрос, где можно купить продукты и напитки дешевле, чем в туристических зонах. В центре — европейские ритейлеры.
6. Пляжи: Для любителей авиации — идите на пляж Маккензи. Низко пролетающие самолеты — уникальное зрелище. Берите лежак и зонт (€2,5+€2,5).
7. Электрические розетки: На Кипре британские розетки. Отель может предоставить переходник, но лучше иметь свой.
8. Бассейн: В пик сезона лежаки у бассейна рано занимают. Планируйте свое утро.
9. Коктейль-бар: Поинтересуйтесь, кто сегодня работает барменом: если Мадан или Джон — смело заказывайте коктейли, особенно во время «счастливых часов».

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Best Western Plus Larco Hotel — прекрасный пример успешной трансформации после глубокой реновации. Сегодня это современный, чистый и уютный городской отель, идеально подходящий для путешественников, которые ценят комфорт, сервис и удачное расположение, не гонясь за атрибутами фешенебельного курортного комплекса.

Основные сильные стороны (5 пунктов):

1. Отличное соотношение цены и качества: За свои деньги отель предлагает значительно больше, чем многие конкуренты в своем сегменте.
2. Безупречная чистота и современность: После реновации номера выглядят свежо, стильно и очень ухоженно.
3. Выдающиеся завтраки: Разнообразный шведский стол со свежевыжатым соком — это визитная карточка отеля.
4. Удачная локация: Близость к аэропорту, пляжам и центру при сохранении тихой атмосферы.
5. Качественный Wi‑Fi и хорошее оснащение номеров: Все для комфортной работы и отдыха.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (5 пунктов):

1. Компактная территория и тесноватый бассейн: Для любителей просторных курортных зон может показаться маловато, особенно в пик сезона.
2. Проблемы с безопасностью: Серьезный инцидент со стеклянной дверью душа, которая разбилась от легкого касания, вызывает опасения. Такие вещи должны оперативно устраняться.
3. Непостоянство качества еды и напитков: Ужины могут разочаровывать, а коктейли сильно зависят от бармена.
4. Риск шумных соседей или с улицы: В зависимости от расположения номера.
5. Процедурные ошибки и редкие случаи недружелюбного сервиса: Единичные, но неприятные инциденты с двойным списанием и грубостью на ресепшене портят общую картину.

Общая итоговая оценка: 8.0/10. Отель заслуживает высокой оценки за свои ключевые достоинства, но несколько недотягивает до превосходства из‑за перечисленных недостатков, включая серьезный инцидент с душем.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 8.5/10
• Сервис: 8.0/10
• Питание: 7.5/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Взрослым парам и одиночным путешественникам, которые ищут тихий, чистый и современный отель для экскурсионного отдыха.
• Бизнес-путешественникам, которым важна близость к аэропорту и хороший Wi‑Fi.
• Гостям, прилетающим на 1–2 ночи для акклиматизации или перед вылетом.
• Тем, кто основное время проводит вне отеля, исследуя Ларнаку и ее окрестности.

Кому НЕ стоит (с объяснением причин):

• Семьям с маленькими детьми, ожидающим большой территории, анимации и детских зон. Здесь слишком компактно и тихо.
• Любителям фешенебельного отдыха с широким спектром услуг: это городской отель среднего класса, а не люксовый курорт.
• Тем, кто планирует проводить много времени в отеле у бассейна — пространства может не хватить в сезон.