Flamingo Beach Hotel

Name: Flamingo Beach Hotel
Address: Ларнака
Rating: 3.5

3.5

121 отзывов

🇨🇾 Ларнака

Забронировать

Внешний вид отеля Flamingo Beach Hotel в Ларнаке, фото 5

TL;DR

Flamingo Beach Hotel — устаревший эконом-отель в Ларнаке с низкой итоговой оценкой 3.5/10 из-за критических проблем с чистотой и обслуживанием. Его единственное преимущество — локация на первой линии напротив пляжа Маккензи и в 10 минутах от аэропорта. Сильные стороны ограничены: близость к морю, русскоговорящий персонал и низкая цена. Ключевые минусы включают антисанитарию (тараканы в номерах, грязное бельё), неработающее оборудование (кондиционеры, душ, бассейн на крыше) и откровенно недружелюбный сервис. Соотношение цены и качества низкое — даже бюджетные туристы часто считают стоимость неоправданной. Отель подходит только непритязательным транзитным пассажирам на одну ночь или тем, кто готов терпеть дискомфорт ради самого дешёвого проживания у моря.

Flamingo Beach Hotel — это уставший трёхзвёздочный отель эконом-класса, расположенный в Ларнаке на первой линии, прямо напротив пляжа. Главный и почти единственный козырь отеля — локация: 50 метров до моря, близость к аэропорту (в пределах 10 минут), живописное наблюдение за посадкой самолётов и шаговая доступность кафе. Однако это преимущество полностью перекрывается целым букетом серьёзных проблем. Многочисленные гости сталкиваются с антисанитарией (тараканы, грязные полотенца и постель), неработающим оборудованием (кондиционеры, душ, холодильники), старыми, изношенными номерами, однообразным скудным питанием и часто откровенно недружелюбным сервисом. Негативные отзывы составляют подавляющее большинство, а позитивные обычно ограничиваются фразами «цена соответствует качеству» и «нормально переночевать». Бассейн на крыше давно не работает. В целом, если не брать во внимание расположение, этот отель находится в состоянии глубокого упадка и подходит лишь тем, кто готов закрыть глаза на дискомфорт ради близости к морю и аэропорту за минимальную стоимость.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Flamingo Beach Hotel
Адрес: Ларнака, район пляжа Маккензи
Категория: 3 звезды
Год открытия: 1995
Год последней реновации: 2009 (судя по состоянию, масштабных обновлений с тех пор не было)
Позиционирование: Эконом-отель на первой береговой линии, ориентированный на бюджетных туристов, транзитных пассажиров и тех, для когоглавное — доступ к морю.

Описание: Отель представляет собой типичный пример средиземноморской «трешки» из 90-х, чей золотой век давно позади. Архитектура и интерьеры не менялись кардинально много лет, что создаёт стойкое ощущение «совкового санатория» эпохи застоя. Отель находится под одной управляющей компанией с соседним McKenzie Beach Apartments, и иногда гостей заселяют в соседний корпус, что вызывает недовольство.

Целевая аудитория:

Бюджетные путешественники, для которых главный приоритет — низкая цена и близость к морю.
Туристы, использующие отель как транзитную базу на одну-две ночи из-за близости к аэропорту.
Авиаспоттеры и любители наблюдать за самолётами (взлётная полоса аэропорта рядом).

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен в районе пляжа Маккензи, на окраине Ларнаки. Это не центр города, а скорее курортная зона с высоким трафиком у моря.

Ключевые точки интереса:

Пляж Маккензи: В буквальном смысле через дорогу (30-50 метров).
Аэропорт Ларнака: Очень близко, 5-10 минут на такси (около 10-15 евро). Это одновременно и плюс, и минус из-за шума самолётов.
Солёное озеро Ларнака: Примерно в 15-20 минутах пешком.
Набережная Финикудес: Центр Ларнаки находится в 2-3 км, до него можно дойти пешком за 30-40 минут по живописной набережной.
Шопинг и рестораны: В непосредственной близости от отеля (в шаговой доступности) находится множество кафе, таверн и ресторанов на любой вкус и кошелек. Крупных торговых центров рядом нет.

Общественный транспорт:

Автобусы: Некоторые отзывы упоминают автобус №425, который ходит в аэропорт и центр Ларнаки. Остановка находится недалеко от отеля.
Такси: Услуги такси доступны, стоянка рядом. Стоимость до аэропорта — около 10-15 евро.

Пешая доступность: Район очень удобен для прогулок вдоль моря. Дойти до центра Ларнаки или Солёного озера пешком — популярный маршрут среди гостей. Район безопасен.

Транспортные услуги отеля: Информация в отзывах не упоминает о наличии официального трансфера или шаттла от отеля. Персонал может помочь вызвать такси.

Парковка: Парковка для гостей, по всей видимости, бесплатная и находится на прилегающей территории или на улице рядом с отелем, что отмечается в отзывах как удобство.

Номера и чистота

Качество номеров: Это одна из самых болезненных тем. Огромное количество отзывов описывают номера как старые, уставшие и требующие срочного ремонта.

Состояние мебели и отделки: Мебель изношена, обшарпана, имеет следы долгой эксплуатации. Отделка стен часто устаревшая, кое-где облупившаяся краска. Некоторые гости сравнивают интерьеры с 1980-ми или даже 1970-ми годами. Нередки случаи сломанных ручек дверей и декоративных элементов.
Размер и планировка: Номера небольшие, но в большинстве своём функциональные. Есть балконы, часто маленькие и загромождённые блоком кондиционера.
Оснащение и удобства: В номерах есть вся необходимая база: кондиционер, телевизор (с плоским экраном в части номеров, часто транслируются русские каналы типа ТНТ), письменный стол. Однако многие жалуются на неработающее или слабое оборудование: кондиционер «гоняет тёплый воздух», телевизор не включается, фен есть.
Важное замечание: Многие гости возмущены отсутствием холодильника в стандартной комплектации. Услуга «холодильник в номер» предоставляется за дополнительную плату (около 4 евро в день, судя по отзывам). Также в номерах нет чайников. Нет европейских розеток, переходник также предоставляется за залог (2 евро).

Чистота: Уровень чистоты, судя по подавляющему большинству отзывов, абсолютно неудовлетворительный. Это не единичные жалобы, а системная проблема.

Общий уровень: Гости массово жалуются на пыль по углам, грязные полы, которые не моют, использование старых, застиранных до серого цвета полотенец, пятна на постельном белье (в том числе желтоватые и даже «хрустящие»). Нередки упоминания о неприятном затхлом запахе в номерах.
Насекомые: Очень частая и серьёзная жалоба — наличие тараканов в номерах. Некоторые даже упоминали тараканов на кухне в столовой. Это критический недостаток.
Уборка: Частота уборки нерегулярная. Горничные могут ограничиваться лишь сменой мусорного пакета и заправкой постели, не делая полноценной влажной уборки. Гости пишут, что пару стаканов в номере были грязными, а полотенца, оставленные на полу для замены, могли просто повесить обратно.
Ванная комната: Сантехника в ванных комнатах обычно «убитая», покрыта ржавчиной и налётом. В некоторых номерах есть ванна, в других — душевая кабина. Многие сталкивались с неисправным душем (вода течёт из разных мест, слабый напор) и засорами в раковине. Дозаторы для мыла/шампуня часто пустые или содержат средство сомнительного качества.

Шум и звукоизоляция: С этим в отеле тоже большие проблемы. Стены между номерами очень тонкие («бумажные»), поэтому вы будете слышать всё, что происходит у соседей. Шум из коридоров также свободно проникает в комнаты. Некоторые упоминали, что слышно даже шаги и передвижение мебели в номерах сверху. И, конечно же, постоянным источником фонового шума являются самолёты, заходящие на посадку в аэропорт Ларнаки.

Сервис

Персонал: Обслуживание — крайне неоднозначный аспект, но с выраженным негативным уклоном.

Общая оценка: Большинство гостей описывают персонал как безразличный, недружелюбный и непрофессиональный. Часто на ресепшене отсутствует кто-либо (гости ждут по несколько минут или пользуются телефоном, чтобы найти сотрудника). Очень много жалоб на нежелание персонала решать проблемы, откровенную грубость и формальное отношение к просьбам.
Исключения: Некоторые гости отмечают отдельных сотрудников, которые были вежливы и помогли. В частности, несколькими отзывами была отмечена девушка по имени Полина на ресепшене, которая говорила по-русски и оперативно решала вопросы. Также упоминались сотрудницы из Болгарии, которые хорошо говорят по-русски.
Владение языками: На ресепшене часть персонала говорит по-русски, что является большим плюсом для многих туристов. Другие сотрудники общаются на английском и греческом.

Качество обслуживания:

Оперативность: Заселение, как правило, происходит без проблем, если не возникает путаницы с бронированием. Однако решение любых проблем (неисправная техника, смена белья, просьба о дополнительных подушках) часто встречает сопротивление, непонимание или откладывается на неопределенный срок. Гости жаловались, что на просьбу о подушках им отвечали отказом («нет персонала», «ждите до завтра»), а на жалобы о плохой уборке пожимали плечами.
Работа ресепшена: Много нареканий к работе рецепции. Гости жаловались, что сотрудники не берут трубку, не информируют об изменениях в бронировании (например, о переезде в другой отель), не могут решить финансовые вопросы и относятся к гостям наплевательски.
Примеры плохого сервиса: Случай, когда персонал обвинил гостей в поломке телевизора, которой не было. Отказ в доступе к ужину за несколько минут до официального закрытия (в 20:20 при закрытии в 19:00). Игнорирование просьб о дополнительных простынях или пледов при работающем кондиционере, когда было холодно.

Проблемы:

Несоответствия: Многие гости, забронировавшие Flamingo Beach Hotel, были принудительно переселены в соседний отель McKenzie Beach Apartments, что вызывало недовольство.
Некомпетентность: Сотрудники демонстрируют низкую заинтересованность в удовлетворении нужд клиентов, часто демонстрируя раздражение при обращении с любыми, даже самыми простыми просьбами.

Питание

Завтраки: Подавляющее большинство отзывов сводятся к тому, что завтрак очень скудный и однообразный.

Качество и разнообразие: Практически каждый день меню одно и то же. Обычно это: яичница или омлет (из яичного порошка), вареные яйца, бекон, сосиски, фасоль в томатном соусе, тосты (белый хлеб), сыр, ветчина, иногда йогурты и мюсли. Фрукты минимальны (обычно апельсины или дыня). Свежей выпечки (круассанов, булочек) и горячего шоколада практически никогда не бывает.
Напитки: Кофе растворимый, чай. Гости часто жалуются, что чай холодный, а соки разбавленные или вовсе отсутствуют.
Процесс обслуживания: Гости отмечают медленное пополнение блюд на шведском столе, грязные столы и посуду, отсутствие оперативной уборки использованной посуды. Очень много негативных отзывов о температуре в зале (очень жарко, так как кондиционирование не работает или недостаточное).
Общая оценка: Завтрак соответствует общей концепции «3 звезды, заточенные на российских туристов», но по факту не дотягивает даже до средних стандартов для этой категории. Многие гости предпочитали завтракать в ближайших кафе, несмотря на включённое питание.

Другие опции:

Ужин / Обед: Информации об организованных обедах и ужинах в отеле крайне мало. Те отзывы, где упоминается ужин, описывают его как крайне невкусный, скудный и неопрятный. Один из гостей ужаснулся невкусным блюдам и грязными чашками для чая.
Рум-сервис: Не упоминается как доступная опция.
Бары: В отеле есть бар, но отзывов о нём практически нет.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

Бассейн: Это одна из ключевых проблем. Бассейн на крыше (который активно используется в рекламных фотографиях) давно не работает и закрыт. Многие гости, забронировавшие отель именно из-за наличия бассейна, испытывали сильное разочарование. В некоторых отзывах говорится, что территория вокруг него запущена, грязная (даже упоминание о мёртвой крысе и помёте голубей). В то же время, есть отзывы 2019 года, где гости пользовались бассейном, из чего можно сделать вывод, что он был закрыт в относительно недавнее время.
Тренажёрный зал: Упоминается в описаниях, но отзывов о нём практически нет.
Бизнес-центр: Упоминается в описаниях, но отзывов о его использовании нет.
Wi-Fi: Есть жалобы. Wi-Fi работает нестабильно. Во многих номерах соединение очень слабое или полностью отсутствует. Хороший сигнал обычно есть в лобби (ресепшн) и на пляже, но в номерах гости часто остаются без интернета. Это системная проблема.
Климат-контроль: Есть жалобы. Кондиционеры во многих номерах неисправны или работают плохо (не охлаждают или издают сильный шум). Некоторые гости просили обогреватели, так как отопление не функционировало.

Дополнительные платные услуги:

Холодильник: 4 евро в день.
Сейф в номере: Платный, требуется залог (10 евро).
Переходник для розетки: Залог 2 евро.

Важные замечания

Цена и качество: Соотношение цены и качества — главный камень преткновения. Те, кто оценивает отель «приемлемо», делают это с оговоркой «за эти деньги сойдёт». Однако подавляющее большинство гостей считают, что даже низкая цена не оправдывает уровень антисанитарии, неисправностей и плохого сервиса. Некоторые гости указывают, что соседние отели предлагают гораздо лучшие условия за ненамного большую стоимость.
Возраст здания: Отель был построен в 1995 году, последняя реновация была в 2009. На текущий момент отель выглядит значительно старше своих лет и остро нуждается в полной, капитальной реконструкции.
Скрытые сборы: Явных скрытых сборов не обнаружено, но стоит быть готовым к дополнительным тратам на холодильник, сейф, переходник.
Языковые барьеры: В целом, проблем с коммуникацией для русскоговорящих туристов нет. Часть персонала говорит по-русски, что является большим плюсом в этом отеле.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Основной плюс — безупречное расположение рядом с морем и аэропортом.
- Минусы: Грязь, тараканы, старые изношенные номера, сломанная сантехника и кондиционеры, однообразные скудные завтраки, плохой Wi-Fi, неработающий бассейн, недружелюбный персонал.

Практические советы для гостей

Включаем ОБЯЗАТЕЛЬНО, так как в отзывах много практической информации:

Будьте готовы к худшему: Если вы всё-таки решили остановиться здесь, заранее подготовьтесь мысленно и материально. Приготовьтесь к возможной грязи, неисправностям и формальному отношению персонала.
Осмотр номера при заселении: При заселении сразу осмотрите номер. Проверьте работу кондиционера, наличие насекомых, чистоту ванной, состояние постельного белья и полотенец. Фотографируйте все недостатки и немедленно сообщайте на ресепшен.
Берите с собой: Переходники для розеток (или готовьтесь оставить залог), чайник (если нужен), свои полотенца (многие гости жаловались на качество и чистоту предоставляемых), средства от насекомых, влажные салфетки и, возможно, даже небольшие чистящие средства для собственного успокоения.
Питание: Если у вас есть возможность, откажитесь от завтрака (если оплачивали) и питайтесь в соседних кафе и ресторанах. Их выбор огромен, качество еды на порядок выше, а цены приемлемые.
Заранее бронируйте трансфер: Проблемы с парковкой нет, но если вы летите в город, то лучше заранее заказать такси или трансфер до отеля.
Рекомендации по выбору номера: Если это возможно, при бронировании попросите номер на верхних этажах или с видом на море (номера с номерами, заканчивающимися на 1 и 10, иногда имеют лучший вид). Это может немного улучшить впечатление от пребывания.
Как избежать типичных проблем: Не берите полный пансион в этом отеле, не рассчитывайте на бассейн, заранее узнавайте о рейсе и будьте готовы к шуму. Проблем с безопасностью нет, но район оживленный, вечером многолюдно.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Основные сильные стороны:

Идеальная локация: Прямо напротив пляжа, в шаговой доступности множество ресторанов и кафе.
Близость к аэропорту: Удобно для транзитных пассажиров.
Наблюдение за самолётами: Для любителей авиаспоттинга это может быть интересно.
Низкая цена: Один из самых дешёвых отелей на первой линии.
Знание русского языка: Часть персонала говорит по-русски, что упрощает коммуникацию.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

Антисанитария и насекомые: Систематические жалобы на грязь, тараканов, старые полотенца и постельное белье.
Износ и неисправности: Очень старые номера, сломанная сантехника, неработающие кондиционеры, холодильники, лифт, двери на балкон.
Неработающий бассейн: Один из главных аттракционов отеля, который активно рекламируется, но давно закрыт и не функционирует.
Скудное и однообразное питание: Завтраки не дотягивают до заявленной категории, ужины практически несъедобны.
Низкий уровень сервиса: Безразличие, грубость и нежелание персонала решать проблемы гостей.

Итоговая оценка отеля 3,5/10 оправдана тем, что отель не выполняет свои базовые функции: не обеспечивает чистоту, безопасность, комфортный сон и нормальное питание. Даже для своего низкого ценового сегмента и категории 3 звезды он находится в плачевном состоянии. Положительные отзывы чаще всего связаны с заниженными ожиданиями («переночевать и всё») или с тем, что гости не столкнулись с худшими проявлениями проблем (тараканами, к примеру). Мы настоятельно рекомендуем рассмотреть альтернативные варианты размещения в этой ценовой категории.

Итоговая оценка: 3.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10 — Безупречно. Море рядом, аэропорт близко, транспорт доступен.
Номера и чистота: 1.5/10 — Критически низкий уровень. Грязь, тараканы, износ.
Сервис: 2.5/10 — Преобладает негатив: безразличие, грубость, некомпетентность.
Питание: 3.0/10 — Ниже плинтуса. Скудно, однообразно, некачественно.
Инфраструктура: 2.0/10 — Несоответствие заявленному (бассейн не работает), Wi-Fi нестабилен.
Цена/качество: 3.0/10 — Даже при низкой цене качество услуг не оправдывает ожиданий и не соответствует заявленной категории.