Hilton Cairo Grand Nile

7.5
295 отзывов
🇪🇬 Каир, Миср Эль-Кадима, Эль Маниал Эль Гхарби
Внешний вид отеля Hilton Cairo Grand Nile в Каире, фото 5

TL;DR

Hilton Cairo Grand Nile — это гранд-отель советской эпохи с итоговой оценкой 7.5/10, которая держится на феноменальных видах на Нил и одних из лучших завтраков в Каире. Расположен прямо на набережной Нила, в пешей доступности от Египетского музея и площади Тахрир. Сильные стороны включают просторные номера с балконами, большое количество отзывчивых сотрудников и впечатляющую инфраструктуру с вращающимся рестораном на крыше. Ключевые минусы — устаревшие интерьеры и мебель из нулевых, неидеальная чистота в 20-30% номеров и полный запрет на алкоголь во всех ресторанах и барах. Цена и качество сбалансированы для тех, кто готов мириться с возрастом отеля. Идеален для семей и туристов, ценящих виды и локацию, но не подойдет перфекционистам и любителям ночной жизни.

Hilton Cairo Grand Nile — это гранд-отель советской эпохи (открыт в 2001 году) на набережной Нила в самом центре Каира. Это своего рода египетское чудо света: 40-этажная башня с одним из лучших видов на город, роскошным лобби и настоящим вращающимся рестораном на крыше. Если вы мечтаете о панораме Каира и Нила, этот отель вам её подарит. Триста семьсот пятнадцать номеров и умопомрачительные завтраки — вот его визитные карточки.

В отзывах отель часто называют «уставшим», «нуждающимся в ремонте», «пышным, но старым». Не ждите гламурного «пятизвёздника» последнего десятилетия — за марафетом фасада скрываются комнаты с мебелью и техникой из нулевых, шаткие карточки-ключи, иногда неидеальная чистота и кондиционеры, которые или гудят, или дуют ледяным воздухом. Многие гости ценят здесь именно две вещи: безумно красивый вид (в ясную погоду с верхних этажей видно даже пирамиды Гизы) и щедрое «всё включено» на завтраках.

Ключевой минус, который касается всех без исключения: в отеле полностью запрещён алкоголь — ни вина, ни пива, ни коктейлей. Это строгое правило (обусловленное, по словам гостей, позицией владельца и нормами шариата) не всегда очевидно при бронировании, но становится сюрпризом для многих западных туристов. Плюсы: отличная локация на Ниле, в шаговой доступности от Египетского музея и площади Тахрир; десятки доброжелательных сотрудников, которые действительно радушно встречают гостей; и зрелищные общественные зоны (английское издание об отеле).

Общая итоговая оценка: 7.5/10. Крепкий «хорошист» с тремя звёздами, если бы не вид и не завтраки. Рекомендуем его тем, кому важны виды и доступность достопримечательностей, а не новизна интерьеров. Семьям с детьми здесь будет комфортно; любителям ночной жизни и бара — скучно.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Hilton Cairo Grand Nile
  • Адрес: Каир, Миср Эль-Кадима, Эль Маниал Эль Гхарби (на набережной Нила)
  • Категория: 5 звезд (по классификации Египта)
  • Год открытия: 2001
  • Количество номеров: 715
  • Этажность: 41 этаж

Описание

Hilton Cairo Grand Nile — это один из самых знаковых и узнаваемых отелей на набережной Нила в центре Каира. Про него говорят: «раньше он принадлежал Hyatt», «виды с него — как с обложки», и «всё здесь немного из девяностых». Отель занимает огромную высотку и работает как полноценный город в городе: внутри есть несколько ресторанов (в том числе знаменитый вращающийся ресторан на 40-м этаже), спа, фитнес-центр, открытый бассейн с видом на Нил и даже небольшой торговый центр. Главные фишки — безумные виды из окон, роскошный атриум и щедрые завтраки.

Целевая аудитория:

  • Семьи с детьми (много места, безопасная территория, отличная еда)
  • Бизнес-туристы и участники конференций (есть конференц-залы, бизнес-центр)
  • Туристы, которые хотят быть в центре событий и иметь доступ к достопримечательностям
  • Пары, которые ценят виды и романтические ужины (вращающийся ресторан)

Кому отель не подойдёт:

  • Любителям выпить (здесь сухой закон)
  • Требовательным к новизне интерьеров и безупречной чистоте
  • Тем, кто не любит большие гостиницы с толпами туристов и группами

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в самом сердце Каира, прямо на набережной Нила. Это одна из лучших локаций в городе для туристов — безопасная, живописная и удобная. Многие гости приходят в восторг от возможности гулять по набережной прямо у выхода из отеля.

Ключевые точки интереса

  • Набережная Нила: буквально под ногами, идеальное место для вечерних прогулок
  • Египетский музей (ныне в старом здании): около 15–20 минут пешком или 5 минут на такси
  • Площадь Тахрир: пешком около 15–20 минут, на такси — 5 минут
  • Каирская башня: видна из многих номеров, в 3–4 км от отеля
  • Хан эль-Халили: примерно в 4–5 км, 10–15 минут на такси
  • Аэропорт: около 20–30 км, в зависимости от трафика 40–90 минут

Общественный транспорт

  • Такси и Uber: у выхода из отеля всегда дежурят таксисты. Uber работает отлично и стоит недорого. Гости отмечают, что вызов такси через приложение выходит в 2–3 раза дешевле, чем заказ трансфера в отеле.
  • Метро: ближайшая станция находится в 15–20 минутах пешком. Путь к ней не самый очевидный (нужно пересекать несколько дорог), с багажом идти неудобно.
  • Отель не в туристическом гетто: вокруг нет прогулочных кварталов с магазинчиками и кафе, как в европейских столицах. За атмосферой и шопингом придётся ехать.

Пешая доступность

  • Безопасность: район считается безопасным для туристов. У входа в отель досмотр с металлоискателями и сканером багажа. На набережной гуляют и местные, и туристы.
  • Прогулки: вечерняя прогулка по набережной — одно из главных удовольствий для гостей. Днём из-за смога и жары гулять может быть некомфортно.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер в аэропорт: есть, но по отзывам стоит дорого (например, 25$ против 10$ на обычном такси с чаевыми). Однако для тех, кто боится торговаться с таксистами, это удобный и безопасный вариант.
  • Помощь с такси: консьержи и портье помогают поймать такси, но некоторые гости жаловались, что персонал «договаривается» с водителями и накручивает цену.

Парковка

  • Наличие: есть подземный паркинг.
  • Стоимость: около 240 египетских фунтов (EGP) за ночь (данные 2024 года).
  • Особенности: парковка многоуровневая, для гостей отеля. Электромобиль можно припарковать, но зарядных станций в отзывах не упоминается.

Номера и чистота

Качество номеров

О номерах чаще всего пишут так: «просторные, но старые», «с огромным балконом и видом на Нил», «мебель из 90-х». Это не современный минимализм, а добротная, но подуставшая советская роскошь.

  • Размер: большинство гостей отмечают, что номера большие (особенно сьюты) и есть место для чемоданов. Многие номера состоят из спальни и гостиной зоны.
  • Балкон: почти все комнаты с балконом — это огромный плюс. Вид на Нил или на город захватывает дух, особенно на закате.
  • Оснащение:
    • Холодильник-мини-бар в номере часто пустой или не работает. Некоторые гости жаловались, что им приходилось просить заполнить его.
    • Нет алкоголя в мини-баре — это правило для всего отеля.
    • Телевизор есть, но староватый. В одном из отзывов упомянули, что в пульте сели батарейки (мелочь, но неприятно).
    • Розеток мало, и они в неудобных местах. Европейские розетки старого образца.
    • В некоторых номерах нет кофемашины или чайника.
  • Ванная комната: огромная, часто с отдельной ванной и биде. Но есть и серьёзные минусы:
    • Душ совмещён с ванной, причём помпа душа часто находится прямо в потолке (нет гибкого шланга). Из-за этого при мытье вода заливает весь пол в ванной.
    • Ванна высокая и неудобная для пожилых людей или детей.
  • Износ: гости пишут о потёртых коврах, выцветших шторах, скрипучей мебели. Видны следы времени, но для многих это не портит впечатление.

Чистота

Это самая противоречивая тема. Около 20–30% отзывов содержат жалобы на грязь. Остальные либо молчат, либо пишут «всё нормально», либо хвалят housekeeping.

Негативные примеры из отзывов:

  • Волосы в раковине и ванной
  • Пятна на коврах и обивке мебели
  • Пыль по углам
  • Неубранные балконы (грязные стулья)
  • Плесень на герметике в ванной или на швах плитки
  • Использованный пластырь под одеялом (единичный случай, но шокирующий)

Позитивные отзывы:

  • «Комната была чистой и уютной»
  • «Всё убирали каждый день, приносили воду и туалетные принадлежности»
  • «Когда мы попросили поменять номер из-за запаха, нам пошли навстречу»

Паттерн: кажется, что чистота зависит от конкретного номера и времени заезда. Чаще всего гости хвалят свежесть постельного белья и полотенец, но ругают ковры и сантехнику.

Шум и звукоизоляция

  • Шум с улицы: из-за высотности почти не слышен, если окна закрыты.
  • Шум из коридора: из-за большого количества гостей и групп в коридорах может быть шумно, особенно рано утром.
  • Шум между номерами: звукоизоляция слабая. Соседей слышно, кто-то пишет про «плачущих детей, которых было слышно стены». Ремонт в соседних комнатах или гудящий кондиционер могут мешать.

Сервис

Персонал — это одновременно и сильная, и слабая сторона отеля. Здесь работает огромное количество людей, и их отношение к гостям очень разное. Большинство гостей хвалят отзывчивость и гостеприимство, но есть и откровенно грубые сотрудники.

Персонал

Общая оценка работы:

  • Хвалят: доброжелательность, готовность помочь, улыбки, профессионализм многих сотрудников.
  • Ругают: медлительность, невнимательность, равнодушие, а иногда и грубость.

Сотрудники, которых особо отмечали гости (цитаты из отзывов):

  • Nevine Samy (гостевые отношения) — «исключительное гостеприимство», «настоящее достояние отеля», «встретила с теплотой»
  • Mohamed Ali (лобби-бар Rendez-Vous) — «отличный бармен», «внимательный и весёлый», «делает вкусные безалкогольные коктейли»
  • Shaimaa Gomaa (Executive Lounge, 30-й этаж) — «гостеприимство исключительно», «встречала нас и помогала», «сделала наш визит особенным»
  • Mariam Albert, Neven, Ahmed Shabaan, Jan (консьерж), Amir (ресепшен) — отдельные гости выражали благодарность за помощь
  • Samah Zaki (зона завтрака) — «встречала с тёплой улыбкой, помогала найти места», «её доброта скрашивала утро»

Владение языками персонала:

  • Персонал говорит по-арабски и по-английски. Но уровень английского очень разный — от свободного до rudimentary (базового). Некоторые гости жаловались, что им сложно было объясниться.
  • Русский язык персонал не знает. Гостей, говорящих по-русски, обслуживали на английском.

Качество обслуживания

Ресепшен (заселение и выселение):

  • Заселение: это больная тема. Очень много жалоб на долгое ожидание заселения. Некоторые гости ждали по 2–4 часа после официального времени заезда (15:00). Причина — отель часто заполнен группами, и администрация не успевает подготовить номера.
  • Выселение: обычно проходит быстро, но есть отзыв про то, что карты доступа заблокировали раньше обещанного времени (в 17:00 вместо 19:00).
  • Работа ресепшена: часто бывают очереди, так как на 700+ номеров работает всего 2–3 человека.

Консьерж-услуги:

  • Есть консьерж, который помогает с организацией поездок и ресторанами. Отзывы разные: кого-то всё устроило, кто-то пишет, что консьерж ничего не знает о ресторанах в самом отеле.

Проблемы

Несоответствия и грубость:

  • Грубость сотрудников: один гость пожаловался, что сотрудник ресепшена по имени Amir смеялся над ним и неуважительно отзывался, когда у гостя не открывался номер.
  • Обман с номерами: гость пишет, что ему на ресепшене сказали, что свободных номеров нет, а через приложение бронирования он легко снял номер и заселился.
  • Дискриминация: один гость с египетским паспортом (но итальянским гражданством) пожаловался на медленное выселение и предположил дискриминацию по паспорту.

Медлительность:

  • Заказ еды в ресторанах и room service может идти долго. Некоторые жаловались, что напитки приносят после еды.
  • Один гость ждал 25 минут, чтобы ему принесли дополнительную кровать для ребёнка (в 3 часа ночи).

Примеры выдающегося сервиса:

  • В Executive Lounge на 30-м этаже команда (Shaimaa, Mohamed Khalid, Nafisa) устроила детям сюрприз на день рождения — принесли торт и спели.
  • Персонал помогает с зарядкой телефона, если сломался чайник (заменяют его), с лёгкостью решают бытовые проблемы.

Питание

Завтраки

Главный хит отеля — это завтраки. Практически все гости в восторге от их разнообразия и качества.

  • Качество и разнообразие: «пантагрюэлический», «самый лучший завтрак в моей жизни», «есть всё: от суши до выпечки, от омлетов до хамона». Гости отмечают свежие соки (включая клубничный фреш), разнообразные сыры, свежую выпечку, горячие блюда на заказ (омлеты, яичницы), восточные сладости, йогурты, фрукты.
  • Атмосфера ресторана: завтрак подаётся в основном ресторане на первом этаже с видом на Нил. Зал огромный, но в пик сезона (или когда много групп) становится тесно, и гости жаловались на «хаос» и «давку».
  • Стоимость: около 20$ на человека (если не включён в проживание).
  • Breakfast box: если вы уезжаете рано, отель предоставляет «завтрак с собой». Но некоторые жалуются, что в нём бедный набор продуктов.
  • Executive Lounge (30-й этаж): гости, которые бронировали номера категории Executive, завтракают в лаундже. Это спокойнее, меньше людей, и качество обслуживания выше.

Другие опции

В отеле 5–8 ресторанов на любой вкус, но есть один нюанс — во всех ресторанах строгий сухой закон (никакого алкоголя).

  • Обед: можно заказать в ресторанах или через room service. Средний чек на ланч — около 15–20$.
  • Ужин:
    • Вращающийся ресторан на 40-м этаже — главная достопримечательность. Вид на 360 градусов, европейская кухня, считается одним из лучших ресторанов в Каире. Обязательна предварительная запись, иногда требуется дресс-код (рубашка, пиджак). Цены выше среднего.
    • Этнические рестораны: есть итальянский, арабский, азиатский. Гости пишут, что еда там «нормальная» или «хорошая», но не шедевр.
  • Рум-сервис: работает 24/7, еду приносят быстро. В некоторых отзывах жаловались на медленную доставку, но большинство довольны.
  • Бары и напитки:
    • В лобби есть бар Rendez-Vous с безалкогольными коктейлями. Многие гости хвалят бармена Mohamed Ali.
    • На террасе у бассейна можно заказать напитки и лёгкие закуски.
    • Алкоголя нет нигде: ни вина, ни пива, ни крепких напитков. Для многих западных туристов это сюрприз.

Процесс обслуживания:

  • Заказ: в ресторанах à la carte заказ принимают быстро.
  • Меню: разнообразное, с блюдами на любой вкус.
  • Температурный комфорт в зале: это частая жалоба! Гости пишут, что в ресторанах и лобби очень холодно из-за кондиционеров (около 15°C). Некоторые просят надеть свитер или даже перчатки.

Executive lounge / Club lounge

  • Упоминается в отзывах: да.
  • Расположение: 30-й этаж.
  • Привилегии: завтрак, лёгкие закуски в течение дня, вечерние коктейли (безалкогольные), десерты. Гости отмечают более высокий уровень обслуживания и меньше народа.
  • Персонал: особо хвалят Shaimaa, Mohamed Khalid, Nafisa.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

Бассейн

  • Расположение: на 5-м или 22-м этаже (в разных отзывах по-разному), открытый, с видом на Нил.
  • Температура воды: есть отзыв, что бассейн подогревается (в холодное время года).
  • Чистота и размер: в основном хвалят (огромный, чистый), но некоторые гости писали про «запущенный» вид и «грязные лежаки».
  • Использование: свободный доступ для гостей отеля.

Тренажёрный зал

  • Расположение: на 30-м этаже.
  • Оборудование: «очень хорошо оснащённый», «современный», есть кардио, силовые тренажёры.
  • Часы работы: не указаны в отзывах, но скорее всего, круглосуточно.
  • Состояние: большинство гостей довольны.

Спа / Wellness

  • Услуги: массаж, процедуры по уходу за телом и лицом.
  • Зона спа: отдельная зона с джакузи (мужская/женская), сауной, паровой баней.
  • Качество: гости пишут «спа отличный», «всё очень понравилось». Один гость особо отметил сотрудника по имени Boulis.

Бизнес-центр

  • Не упоминается в отзывах как отдельная услуга, но отель позиционируется как место для конференций и мероприятий.

Прочие удобства

  • Прачечная / химчистка: есть, работает быстро.
  • Консьерж: помогает с заказом такси и экскурсий.
  • Камера хранения: есть для гостей.
  • Мини-торговый центр: внутри отеля есть несколько магазинов (сувениры, одежда, аптека), но некоторые отмечают, что он «не очень большой» или «мало интересного».
  • Банки и обмен валют: в отеле есть банкомат и обменник, но по отзывам курс может быть невыгодным, а иногда услуга недоступна.

Wi-Fi

  • Упоминания есть. В целом работает хорошо, но не всегда стабильно. Некоторые гости хвалят, что скорость высокая, другие пишут про кратковременные сбои. Одному гостю пришлось несколько раз перезаходить в сеть.

Климат-контроль

  • Проблемы с кондиционированием/отоплением: да, и это одна из самых частых жалоб! Гости пишут про:
    • Очень сильное охлаждение в общественных зонах (лобби) и ресторанах (около 15°C).
    • Шумные и старые кондиционеры в номерах.
    • Недостаток отопления зимой (в некоторых номерах дует от окон).

Дополнительные платные услуги

  • Парковка: 240 EGP в сутки.
  • Завтрак: около 20$ на человека, если не включён.
  • Трансфер в аэропорт: от 25$ (дороже, чем поймать такси самостоятельно).

Важные замечания

Цена и качество

  • Соотношение: большинство гостей считают цену адекватной. Отель позиционируется как «5 звезд», но по качеству инфраструктуры он ближе к хорошему «4 звезды». Зато за эти деньги вы получите шикарный вид, большой номер и отличные завтраки.
  • Оправданность стоимости: если вы цените виды и атмосферу — да, окупается. Если вы перфекционист, который не готов мириться с пылью на полках или старыми коврами — лучше поискать что-то подороже и посвежее.

Возраст здания

  • Год открытия: 2001. Зданию больше 20 лет, и это чувствуется.
  • Влияние на впечатление: главный минус — «потускневшая» элегантность. Местами видна пыль, ковры поношены, мебель старая. Отель пережил свой расцвет, но по-прежнему живёт за счёт локации и масштаба. Многие сравнивают его с «старым европейским гранд-отелем, который нуждается в ремонте».

Скрытые сборы

  • Туристический налог: обычно включается в счёт при выезде.
  • Чаевые: в ресторанах и барах к счёту добавляется service charge (10–14%) и VAT (12–14%), так что итоговая сумма будет на 25–30% выше, чем указано в меню.
  • Депозит: некоторые гости сообщают, что при заселении запрашивают предоплату или блокируют сумму на карте (для покрытия возможных расходов).

Языковые барьеры

  • Английский: большинство сотрудников говорят по-английски, но не всегда бегло. Встречаются отзывы, что в некоторых отделах (например, в call-центре или у горничных) объясниться сложно.
  • Русский: не говорят. Придётся общаться на английском.
  • Система бронирования: иногда возникают накладки (гости, которые бронируют через Booking, получают отказ на ресепшене, хотя номер есть). Рекомендуем бронировать заранее и иметь принт подтверждения.

Повторяющиеся темы в отзывах

В плюсах:

  • Вид на Нил — «вы этого не забудете никогда».
  • Завтраки — «лучшее, что я ел в отелях».
  • Множество доброжелательных сотрудников — особо отмечают Nevine, Shaimaa, Mohamed Ali.
  • Вращающийся ресторан на 40-м этаже.
  • Отличная локация.

В минусах:

  • Несоответствие ожиданиям от «5 звезд» (старая мебель, неидеальная чистота).
  • Долгое заселение (много групп, не успевают подготовить номера).
  • Отсутствие алкоголя — для многих это шок.
  • Слабый Wi-Fi в некоторых номерах.
  • Очень холодные кондиционеры.

Практические советы для гостей

Выбор номера

  • Этаж: берите номер как можно выше (начиная с 30-го этажа). Чем выше — тем лучше вид и меньше слышно улицу.
  • Вид: «вид на Нил» — обязательный пункт. В солнечную погоду с верхних этажей можно увидеть пирамиды Гизы.
  • Тип номера: если бюджет позволяет, берите сьют или номер в категории Executive (доступ в лаундж и более тихие завтраки).

Рестораны

  • Вращающийся ресторан: бронируйте столик заранее, особенно на ужин. Лучшие столики у окна.
  • Завтрак: если не хотите толчеи, приходите к открытию (6:00–6:30) или ближе к закрытию (10:30–11:00).
  • Цены в ресторанах: не забудьте про налоги и сборы (около 25% к сумме счёта).

Транспорт

  • Не берите трансферы от отеля — они дороже в 2–3 раза. Воспользуйтесь Uber или поймайте такси на улице (торгуйтесь!). Стоимость поездки по центру города — 50–100 EGP.
  • Выходя из отеля, будьте готовы к настойчивым таксистам и продавцам услуг.

Безопасность

  • Район безопасный, но не светите дорогими вещами на улице.
  • Перед входом в отель досмотр — это стандартная процедура в Каире.

Чек-ин и чек-аут

  • Заселение: официально в 15:00, но часто комнаты долго готовят. Приезжайте заранее, чтобы сдать вещи в камеру хранения, или бронируйте номер с предыдущего дня.
  • Поздний выезд: можно договориться за дополнительную плату. Некоторые гости получают бесплатный поздний выезд до 19:00 (зависит от загрузки отеля).

Что взять с собой

  • Тёплую кофту для ресторанов и лобби-бара (там очень холодно от кондиционера).
  • Адаптеры для розеток (европейский тип C, но некоторые могут не работать).
  • Плеер с наушниками (если соседи шумные).
  • Косметические принадлежности (зубные щётки, например) — в номере их может не оказаться.

Как избежать типичных проблем

  • Проблемы с ключом-картой: они часто размагничиваются. Храните их подальше от телефона и кредиток. Если перестала работать — стойте на своём у ресепшена, требуйте быстрой замены.
  • Грязь в номере: сразу при заезде проверьте ванную и постель. Если что-то не нравится — требуйте уборку или смену номера.
  • Холод в ресторанах: жаловаться менеджеру. Иногда персонал может отрегулировать температуру или предложить другое место.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  1. Вид на Нил: это то, за чем сюда едут. С балкона на 30–40-м этаже открывается умопомрачительная панорама города, реки и пирамид. Гости в восторге от закатов и ночных огней.
  2. Завтраки: разнообразный, обильный, вкусный шведский стол. Многие считают его лучшим в Каире.
  3. Локация: прямо на набережной Нила, в пешей доступности от Египетского музея и площади Тахрир. Удобно для знакомства с городом.
  4. Наличие большого количества доброжелательных сотрудников: многие гости отдельно благодарят Nevine, Shaimaa, Mohamed Ali за тёплый приём и помощь.
  5. Инфраструктура: огромный отель с бассейном, спа, несколькими ресторанами, тренажёрным залом. Есть чем заняться без выхода.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  1. Устаревшие интерьеры: мебель, сантехника и отделка из 2000-х. Ковры местами потёртые, в ванных может быть плесень, розеток мало.
  2. Проблемы с чистотой: в 20–30% отзывов гости жалуются на грязь в номерах, неубранные балконы, волосы в ванной. Это не повсеместно, но случается.
  3. Долгое заселение и медленный сервис: отель часто забит группами, и гости часами ждут свои номера после 15:00. Ресепшен работает медленно.
  4. Полный запрет на алкоголь: ни в одном баре и ресторане отеля нельзя купить вино, пиво или коктейли. Для многих туристов это неприятный сюрприз.
  5. Очень сильное охлаждение в общественных зонах: кондиционеры работают так, что в лобби и ресторанах очень холодно даже летом.

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже):

Отель тянет на твёрдые 7.5 баллов из 10, но никак не на 9 или 10. Почему? С одной стороны, он предлагает то, за чем сюда едут: виды, завтраки, безопасность и доброжелательность. С другой — устаревшая инфраструктура и порой неидеальный сервис снижают общее впечатление до «хорошего» уровня, но не до «выдающегося».

Оценка не ниже 7 из-за уникальных видов на Нил и Пик Нил. Ни один другой отель в Каире не предложит вам такого живописного ракурса за эти деньги. Но и выше 8 не поднимается из-за очевидных минусов: пыль и старые ковры, вечно сломанные ключи, сухой закон и холодные рестораны.


Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10 — лучшая локация в Каире, но доступ к метро неудобен.
  • Номера и чистота: 6.5/10 — просторно, но старовато. Чистота не всегда на высоте.
  • Сервис: 7.0/10 — много добрых сотрудников, но есть и случаи грубости. Заселение медленное.
  • Питание: 9.0/10 — завтрак — лучший в городе. Есть минус — отсутствие алкоголя.
  • Инфраструктура: 8.0/10 — есть всё необходимое (бассейн, спа, фитнес), но кое-что уже устарело.
  • Цена/качество: 8.0/10 — для Каира соотношение очень хорошее при условии, что вы готовы простить отелю его возраст.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Туристам, которые хотят быть в центре событий и иметь доступ к главным достопримечательностям. Отель идеально подходит для знакомства с Каиром — пешком до музея и набережной.
  • Семейным парам с детьми. Много места, отличные завтраки, безопасная территория, бассейн и виды — дети будут в восторге.
  • Любителям панорам и фотографий. Виды из окон и с крыши (вращающегося ресторана) — то, за чем сюда едут.
  • Бизнес-туристам, которым нужен отель с большими conference facilities и транспортной доступностью.

Кому НЕ стоит:

  • Перфекционистам, которые не выносят пыль на полках и старые ковры. Вам будет некомфортно, и вы будете жалеть о выборе.
  • Любителям выпить и шумных вечеринок. Здесь полностью сухой закон и спокойная атмосфера.
  • Тем, кто ценит современный дизайн и эко-friendly подход. Отель старый и не претендует на экологичность.
Hilton Cairo Grand Nile в Каире — обзор отзывов, 7.5/10 | KatusAI