Amar Sina Egyptian Village

Амар Сина Эджипшен Вилледж — бюджетный трёхзвёздочный отель 1999 года постройки в Шарм-эль-Шейхе, который вызывает крайне противоречивые эмоции у гостей. С одной стороны, он привлекает оригинальным оформлением в виде египетской деревни, низкими ценами и иногда хорошим уровнем сервиса от отдельных сотрудников. С другой — большинство отзывов указывают на серьёзные проблемы с чистотой, устаревшими номерами, плохим питанием и неадекватной работой части персонала. Это типичный пример «опции для непритязательных»: тем, кто готов мириться с недостатками ради экономии, отель может подойти; тем, кто ожидает комфорта и чистоты, лучше рассмотреть альтернативы.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Amar Sina Egyptian Village
• Адрес: мухафаза Южный Синай, Шарм-эль-Шейх, район Хадаба
• Категория: 3 звезды
• Год открытия: 1999
• Год реновации: 2005
• Количество номеров: 91–95
• Позиционирование: Бюджетный отель с системой «всё включено» или размещением без питания

Описание

Отель представляет собой стилизованную египетскую деревню с каменными стенами, арками и восточным антуражем. Архитектура — одна из немногих сильных сторон: многие гости отмечают фотогеничность территории и возможность сделать красивые снимки, особенно на крыше на закате. Однако за эффектным фасадом скрываются многочисленные проблемы, связанные с возрастом здания и недостаточным обслуживанием.

Целевая аудитория: в основном бюджетные путешественники, готовые к спартанским условиям, а также те, кто приезжает на длительный срок (некоторые пенсионеры). Отель не подходит для требовательных гостей, семей с маленькими детьми (из-за проблем с чистотой) или тех, кто ищет комфортный релакс-отдых.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в районе Хадаба в Шарм-эль-Шейхе. Это не центральная туристическая зона, но и не полностью изолированное место.

Ключевые точки интереса

• Ближайший пляж (Reef Beach): в 10 минутах пешком, но многие гости жалуются на его загрязнённость.
• Отельный пляж и лучший риф: гости отмечают, что пляж с самым красивым рифом (вероятно, Эль-Фанар) находится далеко, и отель организует туда трансфер раз в день.
• Старый город: относительно близко, что удобно для самостоятельных прогулок и шопинга.
• Супермаркет Bassem: 10 минут пешком, цены низкие.

Транспортные услуги отеля

• Бесплатный трансфер на пляж: шаттл ходит один раз в день, доставляет на удалённый пляж с хорошим рифом.
• Помощь с такси: персонал помогает вызвать такси, но гости жалуются, что водители завышают цены (стандартная поездка по городу должна стоить 10–20 египетских фунтов, а в аэропорт — 50–70 фунтов, но туристов пытаются обмануть).
• Трансфер из аэропорта: предоставляется за дополнительную плату.

Парковка

На территории есть бесплатная самостоятельная парковка.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Состояние и возраст:
Одна из главных проблем отеля. Многие номера описываются как тёмные (небольшие окна, только ставни), с устаревшей мебелью, старой сантехникой и изношенной отделкой. Встречаются жалобы на:

• Капающую или плохо работающую сантехнику.
• Старые полотенца и постельное бельё.
• Неисправные розетки и осветительные приборы.
• Свободно висящие электрические кабели.
• Шумные и старые кондиционеры, которые мешают спать.
• Холодильники, которые иногда не работают.
• Телевизоры с плохим приёмом.

Есть и более позитивные отзывы: некоторые номера чистые, просторные, с работающими кондиционерами и всем необходимым для непритязательного проживания. Всё сильно зависит от конкретного номера.

Чистота

Общий уровень:
Чистота — критичная зона. Многие гости жалуются на:

• Поверхностную уборку в номерах (грязь в углах, пыль).
• Грязные матрасы и постельное бельё.
• Плохое состояние ванных комнат и туалетов (плесень на трубах, неприятный запах из раковины).
• Нехватку полотенец и подушек (некоторые гости отмечают, что их приходилось просить дополнительно).

В то же время некоторые гости пишут, что уборка производится ежедневно, полотенца меняют регулярно, и горячая вода есть всегда.

Шум и звукоизоляция

• Шум от кондиционера: часто упоминается, что старые кондиционеры шумят настолько, что мешают спать.
• Шум от бассейна и ресепшена: номера рядом с этими зонами могут быть шумными. Рекомендуется выбирать номера подальше от них (например, №261, по отзывам).

---

Сервис

Персонал

Общая оценка:
Отношение к персоналу — одна из самых противоречивых тем. Встречаются как восторженные отзывы о дружелюбии и готовности помочь, так и жалобы на грубость, некомпетентность и даже дискриминацию.

Положительные моменты:

• Многие гости хвалят сотрудников за отзывчивость и доброжелательность. Особенно выделяют некоторых работников ресепшена и аниматоров.
• Отмечается готовность помочь в нестандартных ситуациях: накормить ночью, помочь с обменом валюты, организовать экскурсию.
• Некоторые сотрудники пытаются говорить на языках гостей (английский, русский, французский), что ценится туристами.

Отрицательные моменты:

• Часть гостей жалуется на недружелюбный и невнимательный персонал на ресепшене и в баре.
• Есть жалобы на попытки обмана: завышение цен в меню, навязывание платных услуг (например, интернет на неделю, когда нужен на один день).
• Несколько отзывов указывают на возможное расовое предубеждение и дискриминацию.
• Бармены иногда сознательно затягивают обслуживание, чтобы меньше разливать алкоголь по системе «всё включено».

Конкретные имена и примеры:

• Самир (Samir): работник ресепшена, получил восторженные отзывы от французских туристов за исключительное внимание, терпение и профессионализм. Однако они же с сожалением отметили, что он потерял работу в отеле.
• Виктор и Рамон (Victor, Ramon): аниматоры, которые развлекали гостей у бассейна.
• Евгения Мигунова: аниматор, которую испанские туристы назвали «единственной жемчужиной отеля», всегда внимательная и помогающая.

Качество обслуживания

Раннее заселение:
Политика гибкая. Некоторые гости получают номер раньше официального времени (14:00) за доплату (от $10–$20) или даже бесплатно. Другие сталкиваются с отказом, даже если бронировали ночь заранее.

Работа ресепшена:
Некоторые гости жалуются на медлительность и нежелание решать проблемы (например, с неработающей водой или электричеством).

Консьерж-услуги:
Отель помогает с экскурсиями, трансфером, вызовом такси.

---

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие:
Одна из самых болезненных тем. Большинство отзывов описывают еду как невкусную, однообразную и небезопасную.

• Негативные аспекты:

  • Блюда часто тёплые, а не горячие, что создаёт риск размножения бактерий.
  • Некоторые гости жаловались на испорченные овощи (кислые) и общую несвежесть еды.
  • Меню не меняется, выбор ограничен, особенно для вегетарианцев (почти все блюда с мясом, мало рыбных опций).
  • Проблемы с пополнением: если блюдо заканчивается, его не всегда дозаправляют.
  • Повар на live cooking станции (яичница, блины): некоторые гости очень недовольны его работой, упоминая грязные руки и плохое качество еды, а также то, что блины он готовит только за чаевые.

• Позитивные аспекты:

  • Некоторые гости считают еду приемлемой для её стоимости: есть овощи, фрукты, курица, мясо, рыба в небольшом количестве.
  • Всегда есть возможность взять омлет на завтрак.
  • В целом, еда «чтобы не быть голодным», но не для гурманов.

Другие опции

• Обед и ужин: похожи на завтрак по качеству и разнообразию. Многие гости советуют не брать «всё включено», а питаться в городе.
• Рум-сервис: можно заказать, но по отзывам есть проблемы с честностью (цена в меню может не совпадать с фактической).
• Бары: есть бар у бассейна и лаунж-бары. Гости жалуются, что по системе «всё включено» напитки строго контролируются: нельзя получить целую бутылку воды (только маленький пластиковый стакан по одному), алкоголь наливают неохотно, газированные напитки часто несвежие (выдохшиеся). «Всё включено» заканчивается в 22:00, после этого даже вода платная.
• Кофейня/кафе: есть, работает ограниченно (некоторые гости отмечали, что snack-bar открыт только 1 час в день).

Процесс обслуживания

• Заказ: обслуживание в ресторане иногда медленное.
• Температурный комфорт: некоторые гости жаловались на жару в зале.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

• Характеристики: несколько бассейнов (открытый, крытый).
• Температура воды: один из гостей отметил, что бассейн «экстремально холодный», другой — что «тёплый и приятный». Очевидно, зависит от сезона и предпочтений.
• Чистота: есть жалобы на плохую чистку и отсутствие нормальной системы фильтрации (персонал якобы просто бросает химикаты по утрам).
• Место для массажа: массаж делают прямо у бассейна, почти вплотную к шезлонгам, что создаёт дискомфорт для отдыхающих (видны интимные части тела клиентов). Один из гостей жаловался на навязчивого массажиста Мохамеда.

Тренажёрный зал

Круглосуточный фитнес-центр есть, но подробностей о качестве оборудования и состоянии нет.

Спа / Wellness

Есть спа-центр, предлагающий массаж, уход за телом и лицом. Цены относительно низкие (массаж около $10), но качество и чистота вызывают вопросы (по отзывам, один из массажистов работал грязными руками и был слишком навязчив).

Бизнес-центр

Упоминается наличие помещения для конференций и 15 переговорных комнат, но отзывов гостей об их использовании нет.

Прочие удобства

• Прачечная и химчистка: доступны.
• Анимация: есть, но не каждый день. Некоторые аниматоры (Виктор, Рамон, Евгения) получали хорошие отзывы.
• Теннис, библиотека, караоке, дайвинг-клуб: упоминаются, но активность и качество неизвестны.

Wi-Fi

Платный и проблемный. Гости жалуются, что:

• Интернет стоит 100 египетских фунтов на неделю.
• Его нельзя купить утром (офис открывается только в 16:00).
• Иногда персонал обманывает, говоря, что однодневный тариф не работает, чтобы продать недельный пакет.
• Некоторые называют его «медленным» или «неработающим».

Климат-контроль

Много жалоб на старые, шумные кондиционеры, которые плохо охлаждают или, наоборот, создают сквозняки.

Дополнительные платные услуги

• Раннее заселение: $10–$20.
• Интернет: 100 египетских фунтов в неделю.
• Трансфер из аэропорта: платный (сумма не уточняется).
• Массаж: около $10.
• Экскурсии и туры: организуются за дополнительную плату.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Соотношение: цена очень низкая, что и является главным аргументом в пользу этого отеля. Те, кто едет с целью сэкономить и проводит большую часть времени вне отеля, могут быть довольны. Те, кто ожидает качественного сервиса за эти деньги, будут разочарованы.
• «Всё включено»: многие гости советуют не брать этот пакет, так как питание плохое и есть ограничения по напиткам. Лучше платить только за номер и питаться в городе.

Возраст здания

Отель открыт в 1999 году, последний ремонт был в 2005 (по данным некоторых источников). Возраст сильно ощущается: всё требует обновления — сантехника, мебель, постельное бельё, полотенца, дверные замки. Некоторые гости считают, что отель «запущенный» и «заброшенный», но в нём есть потенциал, если провести капитальный ремонт.

Скрытые сборы

• Туристический налог: не упоминается в отзывах.
• Депозит: не упоминается.
• Другие платежи: есть жалобы на попытки персонала завысить цены в меню или навязать платные услуги.

Языковые барьеры

• Некоторый персонал плохо говорит по-английски и по-русски, что создаёт проблемы с коммуникацией (например, с поваром на live cooking станции).
• Некоторые сотрудники, наоборот, дружелюбно пытаются выучить базовые фразы на языке гостей.

Повторяющиеся темы

Часто упоминаются:

• Хорошо: оригинальный дизайн, цена, трансфер на хороший риф, есть хорошие сотрудники, атмосфера.
• Плохо: грязь, старые номера, плохая еда, навязчивость или, наоборот, грубость персонала, холодный/грязный бассейн, шумный кондиционер, платный Wi-Fi.

---

Практические советы для гостей

• Раннее заселение: Заранее узнайте о возможности раннего заселения и будьте готовы заплатить $10–$20. Некоторые гости получали номер бесплатно, но это удача.
• Выбор номера: Просите номер подальше от бассейна и ресепшена, чтобы избежать шума. Например, №261 хвалили за тишину.
• Питание: Если вы привередливы в еде, не берите пакет «всё включено». Питайтесь в городе или покупайте продукты в супермаркете Bassem.
• Вода и напитки: Если взяли «всё включено», будьте готовы к ограничениям и настойчиво просите напитки, если персонал медлит.
• Насекомые: Возьмите с собой фумигатор от комаров.
• Такси: Заранее договаривайтесь о цене, стандарт по городу — 10–20 фунтов, в аэропорт — 50–70 фунтов. Не давайте обмануть себя.
• Интернет: Если вам нужен интернет сразу по приезду, позаботьтесь о SIM-карте, так как купить Wi-Fi в отеле утром невозможно.
• Настрой: Не ожидайте от отеля многого. Это место для сна и базовых нужд, а не для роскошного отдыха. Если вы часто отдыхали в палатках, то этот отель покажется вам приемлемым.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Оригинальный дизайн и атмосфера: Отель стилизован под египетскую деревню, что создаёт неповторимую атмосферу и хорошие возможности для фото.
2. Низкая цена: Это главное преимущество для бюджетных путешественников.
3. Доброжелательность некоторых сотрудников: Отдельные работники делают всё возможное, чтобы помочь гостям.
4. Трансфер на хороший риф: Отель возит на пляж с красивым подводным миром.
5. Расположение: Относительно близко к старому городу и супермаркету.

Ключевые слабые стороны:

1. Проблемы с чистотой: Грязь в номерах, общих зонах и на пляже, некачественная уборка.
2. Устаревшие номера: Старая мебель, сантехника, техника, изношенное постельное бельё и полотенца.
3. Низкое качество питания: Еда часто несвежая, однообразная и даже опасная (случаи пищевых отравлений).
4. Проблемы с обслуживанием: Часть персонала недружелюбна, медлительна или пытается обмануть гостей.
5. Износ инфраструктуры: Старые кондиционеры, бассейн без нормальной фильтрации, платный и медленный Wi-Fi.

Итоговая оценка: 5.5/10

Отель получает оценку ниже среднего из-за большого количества серьёзных и повторяющихся жалоб на чистоту, инфраструктуру и питание. В то же время он не опускается до «очень плохо», так как некоторые гости всё же остаются довольны соотношением цены и качества, а также уникальной атмосферой. Это место для тех, кто умеет «закрывать глаза» на недостатки ради экономии.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 7.0/10
  Удобное расположение для самостоятельных прогулок, трансфер на пляж есть, но таксисты могут обмануть.

• Номера и чистота: 4.0/10
  Критически низкий балл из-за устаревших номеров, плохой уборки и проблем с сантехникой.

• Сервис: 6.0/10
  Противоречиво: есть очень хорошие сотрудники, но также много жалоб на грубость и попытки обмана.

• Питание: 3.5/10
  Частые жалобы на несвежесть, однообразие и пищевые отравления. Для многих это главный минус.

• Инфраструктура: 4.5/10
  Есть всё необходимое, но в плохом состоянии: бассейн, тренажёрный зал, бар.

• Цена/качество: 7.5/10
  Если смотреть только на цену, то соотношение приемлемое. Но при добавлении питания — уже нет.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бюджетные путешественники, для которых цена — главный приоритет.
• Непритязательные туристы, готовые к спартанским условиям (например, бывшие туристы-походники).
• Гости, планирующие проводить большую часть времени в экскурсиях, а не в отеле.
• Длительные путешественники (пенсионеры), которые хотят сэкономить на проживании.

Кому НЕ стоит:

• Семьи с маленькими детьми: риски с чистотой и безопасностью.
• Требовательные гости, ожидающие комфорта и качественного сервиса.
• Гурманы и те, кто ценит хорошую еду: лучше выбрать другой отель.
• Романтические пары, ищущие уют и релакс: из-за шума и общего состояния отель не подходит.
• Те, кто не переносит насекомых: комары и мошки могут испортить отдых.