Naama Blue Hotel

Name: Naama Blue Hotel
Address: Шарм эш Шейх
Price range: 2832-8839 ₽
Rating: 6.5

6.5

194 отзывов

🇪🇬 Egypt, Sharm El Sheikh, King Abd Allah Street, Naama Bay

Выбрать от 2 832 ₽

Внешний вид отеля Naama Blue Hotel в Шарме эше Шейхе, фото 5

TL;DR

Naama Blue — это трёхзвёздочный городской отель с итоговой оценкой 6.5/10, где высокая оценка за локацию и сервис снижена из-за устаревших номеров. Он находится в самом сердце Наама Бэй, в паре минут ходьбы от главных ресторанов, магазинов и в 7-15 минутах от пляжа. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал, чистый бассейн и идеальное расположение для экономных туристов. Ключевые минусы — заметно устаревшая мебель и сантехника в номерах, непредсказуемое качество уборки, однообразное питание и очень слабый Wi-Fi. Соотношение цены и качества хорошее для тех, кто ищет лишь место для ночлега. Отель подходит дайверам и активной молодёжи, но не рекомендуется семьям с детьми и ценителям комфорта.

Naama Blue Hotel — типичный трёхзвёздочный городской отель в самом сердце Naama Bay, предлагающий привлекательное соотношение цены и качества для непритязательных путешественников. Его главные козыри — исключительно удобная локация в двух шагах от центральных ресторанов и магазинов, а также дружелюбный, отзывчивый персонал, который компенсирует многие недостатки. Отель находится в пешей доступности от пляжа (7–15 минут), что позволяет не зависеть от транспорта. Отель позиционируется как бюджетный вариант для тех, кому нужно надёжное место для ночлега и базового питания.

Однако за этими преимуществами скрываются существенные минусы. Номера и общие зоны демонстрируют очевидные следы времени: устаревшая мебель, сколы на плитке, изношенная сантехника и душевые без шторок, что приводит к локальным потопам. Качество и разнообразие питания оцениваются как средние, а иногда и ниже, с многочисленными жалобами на однообразие, обильное использование специй и недостаток фруктов. Серьёзной проблемой является непредсказуемое качество номеров — если одни гости довольны чистотой и удобством, другие сталкиваются с грязным постельным бельём, устаревшей мебелью и плохой звукоизоляцией, которая особенно критична в номерах на нижних этажах.

Итоговая оценка: 6.5/10

Отель подойдёт активным путешественникам, дайверам и тем, кто ищет недорогую базу в центре событий, не рассчитывая на люксовый сервис. Семьям с детьми и любителям комфортного пляжного отдыха лучше рассмотреть другие варианты ввиду удалённости от моря и неидеального состояния номеров.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Naama Blue Hotel
Адрес: Egypt, Sharm El Sheikh, King Abd Allah Street, Naama Bay
Категория: 3 звезды
Год открытия: 2004
Год реновации: 2019

Описание: Отель позиционируется как городской, бюджетный вариант размещения в самом центре туристического района Naama Bay. Это не курортный комплекс с собственной территорией, а компактный отель, который делает ставку на доступность, базовый комфорт и близость к развлечениям. Многие гости отмечают, что это «честные три звезды», без претензий на роскошь, но способные обеспечить всё необходимое для экономного отдыха.

Целевая аудитория:

Дайверы и активные туристы, которые проводят большую часть дня на море или экскурсиях и нуждаются в надёжном месте, чтобы переночевать и позавтракать.
Экономные путешественники, не желающие переплачивать за сервисы, которыми не будут пользоваться.
Молодёжь и компании, желающие быть в шаговой доступности от ночной жизни и ресторанов Наама Бэй.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в самом сердце туристического района Naama Bay, вдали от шумных магистралей, но всего в 2–3 минутах ходьбы от центральной прогулочной улицы с её многочисленными ресторанами, кафе и магазинами. Это обеспечивает удобный доступ ко всем инфраструктурным объектам, сохраняя при этом относительную тишину ночью. Многие гости называют расположение идеальным или превосходным.

Ключевые точки интереса:

Пляж Naama Bay: 7–15 минут пешком в зависимости от выбранного темпа. Доступен как общий пляж, так и платная зона с лежаками.
Пляж Kalimera/Viva Beach: Договорные пляжи отеля, доступ бесплатный по талону, который необходимо получать на ресепшене ежедневно. Расстояние — около 10 минут пешком.
Центр Naama Bay: 2–5 минут пешком до магазинов, сувенирных лавок, аптек, обменных пунктов и Fix Price.
Магазин Carrefour: Несколько остановок на местном микроавтобусе (маршрутке), где можно купить продукты и готовую еду по более низким ценам.

Общественный транспорт:

Такси: можно поймать на главной дороге рядом с отелем. Поездки в пределах Naama Bay доступны и недороги.
Микроавтобусы (маршрутки): широко используются для передвижения вдоль побережья и до крупных торговых центров.
Качество транспортного сообщения — приемлемое, позволяющее быстро добраться до любых точек курорта.

Пешая доступность: Удобство прогулок — одно из главных преимуществ отеля. Центр, рестораны, сувенирные лавки и пляжи доступны без использования транспорта. Район безопасен для прогулок даже вечером благодаря обилию туристов и освещению. Курорт ориентирован на пешеходное передвижение, и Naama Blue полностью соответствует этому требованию.

Транспортные услуги отеля:

Трансфер из аэропорта: Предоставляется за дополнительную плату по запросу.
Шаттл: Не предоставляется. До пляжа и обратно необходимо добираться самостоятельно.
Помощь с такси: Персонал ресепшена может помочь с вызовом такси и сориентировать по ценам.

Парковка:

Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля.
Дополнительные услуги: Специальные услуги, такие как парковщик (валет) или зарядка для электромобилей, не упоминаются.

Номера и чистота

Качество номеров: Оценка номеров сильно варьируется от гостя к гостю, что указывает на неоднородность качества номерного фонда. Средняя категория — стандартный трёхзвёздочный номер, который можно описать как простой, но функциональный.

Размер и комфорт: Номера считаются просторными, по крайней мере, семейные категории. Кому-то они кажутся большими и уютными, но есть жалобы на небольшие и тёмные комнаты, расположенные в неудачных местах (например, под лестницей или на нижних этажах под пешеходной зоной).
Состояние мебели и отделки: Гости часто отмечают устаревшую мебель, сколы на плитке, трещины в отделке и потёртости. Это не шикарные апартаменты, а скорее утилитарное жильё с видимыми следами интенсивной эксплуатации.
Шкафы: Упоминались случаи сломанных шкафов без дверей.
Оснащение: Все основные удобства есть: кондиционер, холодильник, сейф, электрический чайник, плоский телевизор (в основном с арабскими и турецкими каналами, изредка встречается ТНТ). Многие хвалят наличие фена. Из минусов — отсутствие балкона в некоторых номерах.

Чистота: Отношение к чистоте неоднозначное. Большинство гостей отмечают её как приемлемую и даже хорошую.

Общий уровень: Гости оценивают чистоту как нормальную для трёхзвездочного отеля. Ежедневная уборка проводится, полотенца и постельное бельё заменяются регулярно.
Проблемы: Некоторые гости столкнулись с серьёзными недостатками: волосы предыдущих постояльцев на постельном белье, грязь на мебели и в углах, необработанные сантехнические узлы, забитые стоки в душе. Мусор в номерах иногда убирают не полностью. Пыль на полках и технике также упоминается как проблема.

Шум и звукоизоляция:

Уровень шума с улицы: Незначительный, несмотря на центральное расположение, так как отель находится немного в стороне от шумной центральной улицы. Однако в некоторых номерах могут быть слышны самолёты, особенно в вечернее время.
Шум из коридора и между номерами: Звукоизоляция — слабая сторона отеля. Жильцы жалуются, что слышат разговоры, музыку и шаги из соседних комнат и коридоров.
Шум с верхних этажей: Номера на нижних этажах (особенно на 1-м или в полуподвальных комнатах) страдают от сильного шума из-за отсутствия надлежащей изоляции потолков. Некоторые гости описывают ситуацию как «потолок — это дощатый настил пешеходной зоны», где каждый шаг и скрип доски отчетливо слышны.

Сервис

Персонал: Общая оценка работы персонала — превосходная. Работников отеля гости называют «сердцем» и главным достоинством заведения. Они неизменно описываются как дружелюбные, отзывчивые, приветливые и готовые помочь.

Конкретные имена сотрудников: Гости с восторгом благодарят многих членов команды:
- Аниматоры: Ману, Ибрагим, Ока, Сафи, Хосам, София, Яссин, Брейн, Абдулла, Юсуф, Джексон — все они создают атмосферу веселья и беззаботности, предлагая гостям различные активности, танцы, йогу, водные игры и вечерние дискотеки.
- Ресепшн: Зайед и Зайеда отмечены за отзывчивость и профессионализм.
- Организаторы экскурсий: Мухаммед, Михаил, Эмил, Аладдин, Омар, Бандерас помогают гостям с подбором и бронированием поездок.
- Повара: Шеф-повар Ахмед и Хасан заслужили благодарности за вкусную еду и особый подход.
- Другие сотрудники: Охранник на входе, работники бассейна и даже уборщики номера часто получают отдельное упоминание за дружелюбие и позитив.

Качество обслуживания:

Оперативность и готовность помочь: Несмотря на общую приветливость, есть нюансы в скорости реакции. Гости отмечают оперативность в решении проблем (ремонт сейфа, кондиционера), но некоторым приходится ждать дольше, чем хотелось бы. Насчёт обязаловки действует стандартное правило "куда спешить? Всё будет, но завтра". Но в целом, персонал старается быть на высоте.
Ресепшен: Заселение и выселение проходят без особых проблем (заселяют даже раньше указанного времени), проблемы решаются, хотя иногда приходится настойчиво обращаться повторно. Бывают и единичные случаи прохладного отношения со стороны определённых сотрудников (например, упоминание про неприветливого Мустафу на ресепшене).
Консьерж-услуги: Услуги консьержа включают в себя помощь в организации экскурсий, вызов такси, предоставление информации о городе.

Проблемы:

Серьёзные жалобы: Самые опасные инциденты — обвинения в краже со стороны уборщиков, требования оплаты якобы утерянных полотенцев, а также поломка потолка из-за дождя с затоплением номера. Подобные случаи, хотя и единичны, наносят серьёзный удар по репутации.
Медлительность: Несмотря на вежливость, обслуживающий персонал иногда может быть медлительным. Некоторые гости жаловались на долгое ожидание напитков или слабую реактивность в ресторане.
Уборка номеров: Уровень уборки не всегда соответствует ожиданиям: пыль, неубранный мусор, грязь под кроватью, плохо протёртые поверхности остаются проблемой.

Питание

Завтраки: Оценка завтраков — преимущественно "приемлемо" или "средне". Многие отмечают, что они типичны для простых египетских отелей.

Качество и разнообразие: Стандартный набор: омлет, варёные яйца, каша, овощи, нарезка, сыр, выпечка (которую очень хвалят). Фрукты часто упоминаются как недостаточно разнообразные — в основном дыня и апельсины. Некоторым гостям еда кажется острой или слишком специфической, с обилием специй.
Очереди и подача: За горячим питанием могут возникать очереди, так как повара накладывают еду самостоятельно, ограничивая порции. Арабам или местным жителям могут накладывать без ограничений, туристам — более скупо.
Кофе и чай: Обычно включены в завтрак, но качество кофе часто ругают.

Другие опции:

Обед и ужин: Разнообразие на ужин обычно лучше, чем на завтрак. Однако многие отмечают, что еда повторяется изо дня в день: курица, рыба (часто в кляре), гарниры, салаты. "Итальянский" ужин упоминается как тематическое мероприятие. Выпечка на десерт заслуживает похвалы.
Рум-сервис: Упоминается в описании отеля, доступен по расписанию.
Поздние опции питания: Недоступны.
Бары и напитки: В отеле есть бар у бассейна и в холле, но система «всё включено» часто критикуется. Бесплатные напитки (вода, соки, разбавленный молочный коктейль) доступны только в барах и ограниченно. Алкоголь — только за дополнительную плату и в небольших дозах (порционно).

Процесс обслуживания:

Заказ: В ресторане нет меню по тарифам "завтрак" и "полупансион". Гости выбирают из того, что есть на шведской линии.
Меню: Одно меню для всех, базовое.
Температурный комфорт: Не упоминается как проблема.

Executive lounge / Club lounge: В отеле отсутствует.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В этом разделе мы упоминаем только то, что отражено в отзывах гостей.

Бассейн: Главное достояние отеля. Гости называют его чистым, просторным, с "теплой водой" для комфортного купания. Есть зоны с разной глубиной, что удобно как для начинающих, так и для любителей поплавать. Это социальный центр отеля, где проводят время туристы, играет музыка, аниматоры организуют водные игры и йогу. Но есть и минусы: иногда вода холодная, территорию вокруг бассейна называют грязноватой, много мошек, а в определённые часы бассейн занимает школа дайвинга, что мешает другим гостям плавать.
Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.
Спа / Wellness: Хвалят массажи, доступные на пляже или в отеле. Отдельного спа-центра в отзывах нет.
Бизнес-центр: Не упоминается.
Прочие удобства: Отмечается доступность прачечной/химчистки, бесплатных пляжных полотенец (по талону), пинг-понга, библиотеки, а также работа дайвинг-центра.

Wi-Fi: Упоминается из-за проблем. Многие гости жалуются, что Wi-Fi очень слабый, плохо работает в номерах, медленный, постоянные перебои и необходимость перелогиниваться. Это стабильный минус для тех, кто нуждается в интернете.

Климат-контроль: Гораздо больше жалоб именно на кондиционирование. Часто встречаются упоминания о том, что кондиционер работает только на охлаждение, а не на обогрев (что критично в холодные ночи), или он или слишком мощный (направлен на кровать), или работает только в режиме вкл/выкл без регулировки направляющих. В душевых часто отсутствует шторка, что приводит к потопам и необходимости постоянно вытирать пол после купания.

Дополнительные платные услуги:

Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) предоставляется за дополнительную плату.
Ужин можно докупить наличными.
Прокат и продажа экскурсий.
Массаж.
Химчистка и прачечная.

Важные замечания

Цена и качество: Это ключевой фактор для большинства гостей. Соотношение цены и качества большинством признано отличным или хорошим. Отель позиционируется как бюджетный вариант, и те, кто не ожидал люкса, остались довольны. Но если сравнивать его с более дорогими и современными отелями, то его трёхзвёздочный уровень становится очевиден. Для дайверов или активных туристов цена абсолютно оправдана.
Возраст здания: Отель открыт в 2004 году, реновирован в 2019-м, однако возраст даёт о себе знать. Устаревшая мебель, сантехника, сколы на плитке регулярно упоминаются как главный минус. Ремонт поверхностный, нацеленный на исправление, а не на обновление.
Скрытые сборы: Прямых упоминаний о скрытых сборах нет, но стоит учитывать, что пляжное пользование может требовать отдельного взноса (лежаки и напитки на пляже обычно платные). Также гости упоминали случаи навязчивых требований оплаты якобы утерянных полотенец.
Языковые барьеры: Для туристов из России и Беларуси есть важный нюанс — персонал практически не говорит по-русски. Общение ведётся на английском, арабском, иногда итальянском или турецком. Если вы не владеете английским, будьте готовы использовать онлайн-переводчики. В большинстве случаев персонал толерантен и старается понять.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Невероятно дружелюбный персонал (особенно аниматоры), отличное расположение, чистый и приятный бассейн, вкусная выпечка, тихая и спокойная атмосфера.
- Минусы: Устаревшая инфраструктура, однообразная еда, проблемы с уборкой в номерах, слабый Wi-Fi, неудобная система «всё включено» (ограниченные напитки), шумные самолёты и плохая звукоизоляция.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Обязательно просите номер не на первом этаже. Лучший вариант — верхние этажи, с окнами, выходящими во внутренний двор, чтобы минимизировать шум от самолётов и пешеходных дорожек. Заранее уточняйте наличие балкона.
Питание: Если вы привередливы в еде, бронируйте только завтрак. В Наама Бэй огромный выбор ресторанов и кафе с доступными ценами (ужин от 5–10 евро), а также есть магазины Fix Price и Carrefour, где можно купить готовую еду или снеки. Для питания "всё включено" учтите, что качество и разнообразие будут ниже среднего.
Пляж: Ежедневно получайте талон на пляж на ресепшене. Приезжайте на пляж пораньше, чтобы занять лежаки (после 10:00 уже может быть сложно). Лежаки и зонтики включены по талону. Напитки и еда на пляже — отдельная плата. Если хотите увидеть богатый подводный мир, придётся ехать на другие пляжи.
Коммуникация: Не рассчитывайте на знание русского языка персоналом. Установите на телефон онлайн-переводчик (например, Google Переводчик) для общения с персоналом.
Wi-Fi и кондиционер: Если интернет критичен, подумайте о покупке местной SIM-карты. Многие гости жалуются на сбои. При заселении проверяйте работу кондиционера и просите ремонт или замену, если он неисправен.
Время для визита: Лучшее время для посещения — сентябрь–ноябрь и март–май, когда не слишком жарко. Стоит учитывать, что в шестидневные праздники (например, по египетскому календарю) в отель могут приезжать местные жители, что повышает занятость пляжа и активность детей.
Безопасность: Следите за сохранностью вещей в номере, используйте сейф. Не оставляйте ценные вещи на виду. Относитесь с долей скептицизма к чрезмерно назойливым предложениям экскурсий от отдельных лиц вне отеля.
Что взять с собой: Фумигатор от комаров (в номерах их много, особенно вечером), беруши (если вы чувствительны к шуму), купальные тапочки, адаптаторы для розеток.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

Идеальное центральное расположение: В двух шагах от всех развлечений, кафе и магазинов Naama Bay.
Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал: От аниматоров до уборщиков — все стараются сделать пребывание гостей комфортным.
Ценность за деньги: Хорошее предложение для экономных путешественников, дайверов и тех, кто ищет базовое жильё.
Чистый и уютный бассейн: Центр дневной жизни отеля, где можно отлично провести время.
Спокойная атмосфера: Несмотря на близость к центру, это не шумный отель.

Ключевые слабые стороны:

Устаревшая инфраструктура и номера: Мебель и сантехника явно износились, есть следы ремонта и сколы, кондиционирование работает не всегда исправно.
Однообразное питание и несовершенная система «всё включено»: Еда, по мнению многих гостей, скучная и повторяющаяся, напитки подаются ограниченно.
Непредсказуемое качество уборки: Номера могут быть как чистыми, так и вызывать нарекания (пыль, грязь, волосы).
Плохая звукоизоляция: Услышать соседей или шум из коридора — обычное дело. Это может быть критично для чутких ко сну людей.
Слабый Wi-Fi в номерах: Стабильный интернет есть только в общественных зонах.
Навязчивый сервис от аниматоров: Некоторым гостям не нравится постоянное приглашение на дорогие экскурсии.

Объяснение итоговой оценки: Отель получает 6.5/10 из-за своего неоднозначного характера. С одной стороны, у него есть неоспоримые плюсы, которые делают его отличным выбором для определённой категории гостей. С другой — явно устаревшая материальная база и непривлекательные системы питания тянут оценку вниз. Если ваш приоритет — удобная локация, дружелюбная атмосфера и адекватная цена, то он будет приемлем. Если же вы цените комфорт, тишину, кондиционирование и высокое качество еды, то лучше рассмотреть более современные и дорогие варианты. Он не подходит для идеалистов, ищущих безупречный сервис в трёх звёздах.

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 5.5/10
Сервис: 8.5/10
Питание: 6.0/10
Инфраструктура: 6.5/10
Цена/качество: 8.0/10