Scandic Simonkenttä — четырёздочный городской отель с итоговой оценкой 7.6/10 из-за проблем с чистотой и устарелыми деталями, несмотря на феноменальную локацию. Расположен в самом центре Хельсинки, в шаговой доступности от Центрального вокзала, торговых центров Kamppi и Forum и основных достопримечательностей. Сильные стороны включают подземные переходы в ТЦ, разнообразные завтраки с безглютеновыми опциями и дружелюбный персонал. Ключевые минусы — небрежная уборка (пыль, грязь в ванных, несвежие полотенца), платная парковка (€25–36/сутки) и теснота в ресторане во время завтрака. Соотношение цены и качества спорное, учитывая уровень чистоты. Идеален для туристов и командировочных, ценящих локацию выше безупречного комфорта, но не подходит для перфекционистов чистоты и путешествующих на машине.
Scandic Simonkenttä — это крупный четырёхзвёздочный отель сети Scandic, открытый в 2000 году и расположенный в самом сердце Хельсинки рядом с торговым центром Kamppi и автовокзалом. Отель насчитывает 360 номеров на 8 этажах и позиционируется как комфортное размещение для деловых поездок и туризма. Главный козырь отеля — феноменальное расположение: в 5–7 минутах пешком от Центрального вокзала, с прямыми подземными переходами в торговые центры Kamppi и Forum, а также выходом к станции метро и остановкам трамвая у входа.
Завтрак вызывает много похвал за разнообразие, включая опции без глютена, лактозы и вегетарианские блюда. Однако в периоды высокой загрузки в ресторане может быть тесно и приходится ждать свободный столик. Номера в целом чистые и комфортные, но чистоту называют неидеальной: в отзывах регулярно упоминают небрежную уборку, пыль, грязь в ванной и несвежие полотенца. Шумоизоляция хорошая, хотя некоторые номера, выходящие на трамвайные пути или ночной клуб под окнами, могут быть шумными.
Персонал обычно оценивают как дружелюбный и профессиональный; есть сотрудники, говорящие на английском, финском, и некоторые упоминают русскоязычных на ресепшн. Инфраструктура включает сауну (работает в утренние часы по расписанию), фитнес-центр, rooftop-бар (открыт по вечерам со среды) и бизнес-помещения. Парковка платная в соседнем торговом центре (около €25–36 в сутки) и оплачивается только картой или приложением, что может быть неудобно.
Соотношение цена/качество вызывает споры: для Хельсинки цены средние, но с учётом не всегда идеальной чистоты и некоторой устарелости мебели часть гостей считают стоимость завышенной. В целом отель подходит тем, кто ищет удобный транспортный хаб для знакомства с городом, но не слишком требователен к деталям чистоты и новизны интерьеров.
Обзор отеля
Название: Scandic Simonkenttä
Адрес: Уусимаа, Хельсинки, Южный округ, Камппи, Симонкату, 9 (Simonkatu 9, Kamppi, Helsinki)
Контактные данные:
- Телефон: +358-358968380
- Эл. почта: simonkentta@scandic-hotels.com
Год открытия / реновации: 2000 год открытия
Позиционирование и категория: Четырёхзвёздочный городской отель бизнес- и туристического класса в среднем ценовом сегменте. Принадлежит сети Scandic.
Описание: Крупный современный отель на 360 номеров в 8 этажах, сдержанный скандинавский дизайн, ориентирован на деловых путешественников, семьи с детьми и туристов, посещающих Хельсинки. Ключевые особенности — сверхудобная транспортная доступность, подземные переходы в торговые центры и автовокзал, а также традиционно широкий завтрак в формате шведского стола.
Локация и транспорт
Расположение: Центр города, район Камппи (Kamppi), на площади Narinkkatori. Отель интегрирован в транспортно-торговый узел и буквально нависает над автовокзалом Камппи; до центральных достопримечательностей — 5–15 минут пешком.
Ключевые точки интереса:
- Центральный железнодорожный вокзал Хельсинки (Rautatieasema) — 5–7 минут пешком (около 400–500 м)
- Автовокзал Kamppi — переход без выхода на улицу (лифт с уровня -2)
- Аэропорт Хельсинки (Helsinki-Vantaa) — 30 минут на пригородном поезде до ж/д вокзала, затем 5–7 минут пешком; также автобус Finnair останавливается рядом с отелем
- Порты и причалы для паромов в Таллин — 10–15 минут пешком; трамвайные линии до порта проходят мимо отеля
- Торговые центры Kamppi и Forum — подземный переход из отеля без выхода на улицу
- Достопримечательности: Кафедральный собор (10–15 минут пешком), Успенский собор, Эспланада, площадь Сената, Amos Rex, музей Киасма, Часовня Тишины (Kampin Kappeli) — в 2–10 минутах ходьбы
- Национальный музей Финляндии — 10 минут пешком
Общественный транспорт:
- Остановка трамвая буквально у входа (линии 7 и 9)
- Станция метро Kamppi — 2 минуты пешком, вход через торговый центр
- Автобусные маршруты отправляются с автовокзала, к которому есть прямой доступ из отеля
- Такси обычно стоят у входа
Пешая доступность:
- Исключительно удобна: большинство достопримечательностей, главных магазинов, ресторанов, Сенатской площади, порта и галерей доступны пешком за 5–20 минут
- Подземные переходы в торговые центры и на автовокзал позволяют не выходить на улицу в плохую погоду или зимой
- Район безопасный, оживлённый в любое время суток
Транспортные услуги отеля:
- Стойка регистрации помогает заказать такси и предоставляет туристическую информацию
- Возможность хранения багажа до/после заселения (открытая зона хранения у ресепшн, без бирок)
Парковка:
- Парковка отсутствует непосредственно у отеля, но есть в торговом центре Kamppi
- Стоимость около €25–36 в сутки в будни (в отзывах указывают €25 и €36); в выходные дешевле
- Оплата только картой или через мобильное приложение паркинга
- Неудобство для тех, у кого нет действующих европейских карт или приложений
- Важная деталь: если вы путешествуете на машине, уточняйте наличие парковочных мест заранее (зимой могут быть сложности)
Номера и чистота
Качество номеров:
- Стандартные номера описывают как небольшие (около 19 кв. м), но функциональные; есть и более просторные варианты
- Мебель и отделка — современный скандинавский стиль, но многие отмечают признаки износа и не обновлённые детали
- Оснащение: мини-бар (используется как холодильник), сейф, телевизор, рабочий стол, фен, утюг, гладильная доска
- Не во всех номерах есть чайник/кофеварка (в некоторых есть, в других можно попросить на ресепшн)
- Некоторым номерам дают высокие оценки за комфорт, наличие ванны (не только душа), в отдельных номерах есть своя сауна
- Wi-Fi есть, но скорость не всегда идеальна (некоторые жалуются на медленную связь в номерах; в холле и ресторане лучше)
Чистота:
- Один из главных пунктов претензий: небрежная уборка встречается часто
- Множество гостей указывают на пыль на мебели и в углах, грязные полы после зимней уличной обуви, пятна на коврах в коридорах
- Из конкретных жалоб: невымытая раковина, грязь по краям ванны/душа, чёрная плесень в стыках плитки, волосы в ванной, несвежие полотенца
- Мыло или гель в диспенсерах могут закончиться и не быть долиты в течение нескольких дней
- Стабильная ежедневная уборка отмечена не всеми — у некоторых гостей номер не убирали несколько дней или делали это частично (только замена полотенец и вынос мусора)
- Несколько отзывов о грязных стаканах или остатках предыдущих постояльцев (например, окурки на открытом балконе)
Шум и звукоизоляция:
- В основном звукоизоляция хорошая, отель считается тихим даже в центре
- Однако номера, выходящие на площадь Narinkkatori или трамвайную линию, могут быть шумными по утрам и ночью
- Несколько гостей жаловались на ночной клуб под окнами, из-за чего невозможно было спать даже с берушами
- Иногда слышен стук дверей в коридоре и громкие разговоры соседей
Сервис
Персонал:
- В основном персонал оценивают как дружелюбный, профессиональный и готовый помочь; многие упоминают конкретных сотрудников (например, Mikko у ресепшн, Viola)
- Ресепшн работает круглосуточно; есть русскоговорящие сотрудники, но не всегда (некоторые гости это отмечали, у других общение было на английском и финском)
- Просьбы об апгрейде номера или раннем заселении часто удовлетворяют
- Встречаются единичные жалобы на некомпетентность и нежелание решать проблемы (случай с двойной оплатой номера, который не смогли исправить на месте; отказ в позднем выезде без проверки наличия свободных номеров)
Качество обслуживания:
- Заселение и выезд обычно проходят быстро, но в пиковые часы и дни очереди бывают
- Работа ресторана на ресепшн: завтрак обслуживается как шведский стол, удобства в виде take-away кофе
- Багажная комната доступна после выезда, но представляет собой открытую зону у ресепшн без бирок — каждый может оставить и забрать вещи самостоятельно, что вызывает у некоторых опасения за сохранность
Проблемы:
- Реже встречаются упоминания о консьерж-услугах или помощи с билетами на мероприятия (встречается в описании отеля, но в отзывах гости не всегда это используют)
- Некоторые жалобы на негибкость персонала в решении вопросов
Питание
Завтраки:
- Сильная сторона отеля: большой выбор на шведском столе, разнообразные блюда от горячих (яйца, каши, мясо) до холодных закусок, выпечка, фрукты, овощи, сыры, мясная нарезка, йогурты, каши, злаки
- Есть специальные зоны для гостей с диетическими ограничениями: без глютена и без лактозы; веганские опции
- Время: по будням с 6:30 до 10:00, по выходным с 7:30 до 11:00
- Минус: в периоды высокой загрузки в ресторане не хватает столиков, очередь на вход и приходится ждать; качество некоторых горячих блюд может быть неидеальным (размоченный омлет, химические соки по мнению некоторых гостей)
- Некоторые гости отмечают, что коллекция блюд не меняется день ото дня
Другие опции:
- Ресторан в отеле — Restaurant Más (испанская кухня, работает на ужин; работает не каждый день, по воскресеньям может быть закрыт)
- Rooftop-бар на 8 этаже с видами на город — открыт по вечерам со среды; коктейли и лёгкие закуски
- Рум-сервис доступен по расписанию (в отзывах отмечают быструю доставку и качество)
- В соседних торговых центрах Камппи и Forum десятки кафе и ресторанов, в которые можно попасть не выходя на улицу
Процесс обслуживания:
- Завтраки — самообслуживание (шведский стол)
- На ужине в Más обслуживание хорошее, есть детское меню
- Номера с мини-баром можно использовать как холодильник для своих продуктов
Executive lounge / Club lounge: В отзывах не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: описываем только то, что гости упомянули в отзывах.
- Бассейн: В отзывах не упоминается; гости говорят о сауне.
- Тренажёрный зал: Есть, оборудование стандартное, работает весь день; некоторые называют его небольшим, но функциональным
- Сауна (финская баня): Есть общая сауна (раздельная для мужчин и женщин); входит в стоимость; работает по утрам по расписанию, в выходные — с 7:30; в будни вечером может быть закрыта; некоторым номерам досталась персональная сауна + терраса
- Бизнес-центр / Конференц-залы: Помещения для мероприятий до 372 кв. м, переговорные комнаты (16 штук) — упоминаются в описании; гости-бизнесмены используют отель для работы
- Wi-Fi: Доступен на всей территории отеля; в номерах может быть медленным, в холле и ресторане стабильнее; подключение через портал (в некоторых случаях приходится искать в списке Россию для регистрации)
- Климат-контроль: Некоторые жалобы на работу кондиционера/обогрева — не всегда понятно, как регулировать, в ночные часы может становиться душно; в зимний период некоторым было прохладно в номере
- Дополнительные услуги: Химчистка, прачечная, гладильные комнаты, магазинчик в лобби (напитки и закуски); камера хранения багажа после выезда (без бирок, самообслуживание)
Дополнительные платные услуги:
- Парковка в Kamppi: около €25–36 в сутки (стоимость в отзывах варьируется)
- Апгрейд номера (например, с ванной): около €10 в сутки
Важные замечания
- Цена и качество: Стоимость средняя для Хельсинки, но для уровня чистоты и износа мебели некоторые считают цену завышенной; тем не менее, отель часто выбирают из-за локации и завтрака
- Возраст здания: Отель с 2000 года; в некоторых номерах и коридорах заметны признаки износа: мебель поцарапана, ковры потрепаны, сантехника может быть старой
- Скрытые сборы: В основном нет; туристический налог обычно включается в стоимость; депозит не упоминается
- Языковые барьеры: Персонал владеет английским, финским, иногда встречаются русскоговорящие; но те, кто не говорит по-английски, могут столкнуться со сложностями
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: невероятно удобная локация, хороший завтрак, тишина в номерах, дружелюбный персонал
- Минусы: неидеальная уборка, пыль и грязь в ванных, шум в части номеров, теснота на завтраке, дорогая парковка
Практические советы для гостей
- Рекомендации по выбору номера: Просите номер на тихой стороне (не на трамвайные пути и не на площадь с ночным клубом); чем выше этаж, тем меньше шума с улицы; избегайте комнат рядом с лифтом — сигнал прибытия может быть громким
- Парковка: Планируя поездку на машине, проверьте наличие свободных мест заранее; имейте при себе карту с чипом или установите приложение парковки Kamppi; парковка только платная и не принадлежит отелю
- Сауна: Если хотите попасть в сауну, учтите расписание (работает утром и в определённые дни); уточняйте на ресепшн
- Зимний период: В холодное время года удобнее всего добираться до отеля через метро/торговый центр, чтобы не выходить на улицу с багажом; используйте подземные переходы в Kamppi и Forum для прогулок и шопинга
- Если нужен чайник / ванна: Не во всех номерах есть; можно запросить на ресепшн (чайник часто приносят бесплатно), а за номер с ванной может взиматься доплата
- Завтрак: В пиковые часы (8:00–9:30) бывает очередь; лучше прийти пораньше или ближе к концу завтрака; берите take-away кофе, если спешите
- Хранение багажа: После выезда кладите вещи в багажную комнату, но не оставляйте ценные вещи без присмотра; система открытая, без талонов
- Для путешествующих с детьми: В отеле нет проблем с детскими кроватками, но семейные номера могут быть тесноваты для размещения дополнительной мебели; в ресторане есть детские стульчики и специальные блюда
- Что взять с собой: Возможно, пригодятся тапочки для душа (в номерах нет), если планируете пользоваться ванной; халаты есть не всегда; зубные щётки и паста в номерах не предоставляются
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Безоговорочно лучшее расположение в городе для туристов и деловых поездок
- Очень хороший и разнообразный завтрак с опциями для разных диет
- Чистые и комфортные кровати, хорошая звукоизоляция в большинстве номеров
- Возможность напрямую попадать в торговые центры и на транспорт без выхода на улицу
- Дружелюбный персонал, готовый помочь с запросами
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Неидеальная уборка: пыль, грязь в санузлах, несвежие полотенца, неубранные номера по несколько дней
- Не во всех номерах есть чайники и ванны
- Завтрак в часы пик переполнен, приходится ждать столик, а ассортимент однообразен изо дня в день
- Парковка только платная и относительно дорогая (около €25–36/сутки), оплата только картой или приложением
- Слабый Wi-Fi в номерах и не всегда понятная работа кондиционера
Пояснение итоговой оценки: Scandic Simonkenttä — хороший, но не идеальный вариант. Сильные стороны отеля — локация и завтрак — делают его привлекательным для краткосрочных визитов в Хельсинки. Однако проблемы с чистотой и некоторой устарелостью интерьеров не позволяют поставить оценку выше 7.5–8.0. Мы оцениваем его на уровне «очень хорошо» с оговоркой, что гостям, чувствительным к чистоте, стоит быть готовыми к возможным недочётам.
Итоговая оценка: 7.6/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.8/10
- Номера и чистота: 6.8/10
- Сервис: 7.7/10
- Питание: 8.1/10
- Инфраструктура: 7.5/10
- Цена/качество: 7.0/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Туристам, впервые посещающим Хельсинки и желающим быть в центре событий
- Деловым путешественникам, которым важна транспортная доступность и близость к ж/д вокзалу
- Гостям без машины (пешая доступность до всех достопримечательностей)
- Тем, кто ценит разнообразный завтрак и удобство подземных переходов зимой
- Тем, кто не слишком придирчив к деталям уборки
-
Кому НЕ стоит:
- Перфекционистам чистоты: есть риск столкнуться с небрежной уборкой
- Гостям на машине, не готовым к доплате за парковку (€25–36/сутки) и сложностям с оплатой
- Тем, кто ищет тишину любой ценой (выбирайте номер на тихой стороне или на высоком этаже)
- Тем, кто ожидает новейший ремонт и первоклассную отделку (отель 2000 года, заметны следы износа)