Hôtel Le Saint Louis — это двухзвёздочный отель с оценкой 7.5/10, где высокие баллы за сервис и питание соседствуют с проблемами инфраструктуры. Расположение идеально: 2-3 минуты пешком до Амьенского собора, 7 минут до вокзала SNCF. Сильные стороны включают исключительно щедрые завтраки (8-12€), безупречную чистоту в большинстве номеров и невероятно дружелюбный персонал. Ключевые минусы — отсутствие лифта и кондиционера, очень тонкие стены (слышимость из соседних номеров) и отсутствие собственной парковки. Соотношение цены и качества отличное для своего бюджетного сегмента. Отель подходит молодым парам и непритязательным туристам, исследующим город пешком, но не рекомендован людям с ограниченной мобильностью и тем, кто чувствителен к шуму.
Hôtel Le Saint Louis — скромный двухзвёздочный отель в самом центре Амьена, который получает стабильно высокие оценки за своё исключительное расположение и дружелюбный сервис. Большинство гостей отмечают чистоту, комфортную для бюджетного сегмента кровать и невероятно щедрый завтрак, который превосходит все ожидания для этой категории отелей. Однако не обошлось и без минусов: тонкие стены, приводящие к проблемам с шумоизоляцией, отсутствие лифта и кондиционирования, а также довольно медленный нагрев горячей воды в душе. Общая оценка — Итоговая оценка: 7.5/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hôtel Le Saint Louis
- Адрес: Rue des Otages, 24, Амьен, Франция
- Категория: 2 звезды, эконом-класс
- Тип размещения: Отель
- Описание: Небольшой городской отель на 24 номера, расположенный в историческом центре Амьена. Здание является традиционным для французской провинции старым особняком, сохраняющим свой шарм, но требующим от гостей учёта некоторых особенностей, таких как отсутствие лифта.
Hôtel Le Saint Louis позиционируется как доступный и удобный вариант для тех, кто хочет быть в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Несмотря на официальную категорию в 2 звезды, отель благодаря качеству завтраков и уровню сервиса стремится соответствовать более высокому уровню.
Целевая аудитория: Бюджетные туристы, путешествующие пары, семьи с детьми, желающие исследовать пеший центр Амьена без лишних трат на проживание.
Локация и транспорт
Расположение — главный козырь этого отеля, о котором упоминают почти все гости. Он находится в историческом центре, в жилом квартале, но буквально в нескольких шагах от всего самого интересного.
Ключевые точки интереса:
- Кафедральный собор Амьена: 2–3 минуты пешком, многие гости называют это главным преимуществом.
- Дом-музей Жюля Верна, Tour Perret, квартал Сен-Лё: пешая прогулка не более 5–7 минут.
- Вокзал SNCF: около 7 минут ходьбы, что неоднократно упоминается как очень удобно.
- Рестораны, бары, магазины: находятся в непосредственной близости.
Общественный транспорт: Отель находится настолько близко к основным городским узлам, что большинство гостей передвигаются пешком.
Пешая доступность:
- Удобство прогулок максимальное. Гости могут легко исследовать весь центр пешком.
- Район безопасен и оживлён.
Транспортные услуги отеля: Информации о наличии трансфера или шаттла в отзывах нет. Персонал предоставляет консультации по местному транспорту.
Парковка:
- Собственная парковка отсутствует. Это главная и практически единственная сложность, связанная с локацией.
- Гостям рекомендуют использовать подземный платный или уличные платные парковки (паркметры), которые находятся в нескольких минутах ходьбы. Некоторые отмечают, что найти бесплатное место можно, отъехав подальше от центра.
- Стоянка непосредственно у отеля для разгрузки/погрузки в час пик (например, вечером в субботу во время рождественской ярмарки) может быть невозможна.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и комфорт: Впечатления сильно разнятся в зависимости от номера. Одни гости описывают номера как «просторные» и «исключительно чистые», другие (особенно на верхних этажах) жалуются на очень тесные помещения. Комната 24 и некоторые на третьем этаже названы «маленькими».
- Состояние и отделка: Здесь наблюдаются самые сильные противоречия. Многие отзывы описывают номера как «полностью отремонтированные», «очень красивые», «минималистичные и стильные». Однако некоторые гости столкнулись с обратным: «требующими ремонта», с «потёртой мебелью», «неровной или дырявой мебелью», «старыми и изношенными» ванными комнатами. Конкретно номер 16 и 24 получили негативные отзывы.
- Оснащение: В большинстве номеров есть телевизор с плоским экраном (иногда Smart TV), чайник/кофеварка с чаем и кофе, бутилированная вода, письменный стол. Отмечается, что в самих ванных комнатах розеток может не быть. В номере 11 не было сейфа, мини-бара и кондиционера.
- Вид из окна: Номера, выходящие окнами во внутренний дворик, гарантируют тишину. Номера на улицу могут быть шумными, особенно в выходные дни.
Чистота:
- Общая оценка: Подавляющее большинство гостей ставят чистоте высокий балл, называя отель «очень чистым», «безупречным на вид», «процветающим чистотой».
- Конкретные жалобы: Есть редкие, но серьёзные нарекания. Один гость говорил о пыли и «ощущении запущенности» из-за коврового покрытия. Самый вопиющий случай — грязный туалет и выломанный подоконник в одной из комнат.
Шум и звукоизоляция:
- Шум с улицы: Выходящие на улицу номера могут быть очень шумными, особенно по вечерам и в выходные. Несколько отзывов прямо указывают на это как на серьёзный минус.
- Шум между номерами — серьёзная проблема. Гости жалуются, что стены очень тонкие («можно слышать всё, что происходит у соседей»).
- Шум из системы отопления: Один гость жаловался на шум в батареях, который его разбудил рано утром.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Это одна из сильнейших сторон отеля. Персонал постоянно получает высочайшие оценки и комплименты. Гостей встречают «очень милые», «гостеприимные», «внимательные», «безупречно профессиональные» и «улыбчивые» сотрудники. Многие говорят о тёплой и домашней атмосфере.
- Готовность помочь: Сотрудники делают всё возможное, чтобы помочь гостям. Есть пример, когда персонал по собственной инициативе сходил в булочную за безглютеновым хлебом для гостьи. Помощь в парковке и рекомендации по достопримечательностям — стандартная практика.
- Работа ресепшена: Заселение, как правило, проходит гладко и быстро.
- Часы работы: Ресепшн закрывается в 20:00. После этого гости попадают в отель через боковой вход по коду, что некоторые сочли неудобным.
Владение языками: Персонал говорит на английском и французском. Со стороны русскоязычных гостей жалоб на коммуникацию не поступало.
Проблемы: Несмотря на общий позитив, есть единичный, но очень яркий негативный отзыв о грубом и невнимательном приёме, когда сотрудница якобы бросила гостей на ресепшене, чтобы ответить на SMS.
Питание
Завтраки:
- Это, без преувеличения, золотой стандарт отеля и то, что упоминается чаще всего. Завтрак описывается как «исключительный», «невероятно богатый», «потрясающий», «восхитительный и щедрый».
- Качество и разнообразие: Гостям предлагается обширный выбор: свежая выпечка (круассаны), хлеб, сыры (включая выдержанные), ветчина, яичница-болтунья, свежие фрукты, йогурты, мюсли, высококачественный кофе из кофемашины, свежевыжатый апельсиновый сок. Один гость отметил, что сыр был в упаковке, что немного смазало впечатление.
- Стоимость: Цена очень демократичная, около 8–12 евро.
- Атмосфера: Завтрак проходит в красиво оформленном салоне.
Прочие опции: Информации об обедах, ужинах или рум-сервисе в отзывах нет.
Executive lounge / Club lounge: Эта опция в отзывах не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Интерьер и общие зоны: Отель создаёт впечатление уютного, «шармантного» места. Есть небольшой внутренний дворик/патио с садом и терраса, где можно отдохнуть. Общая атмосфера описывается как приятная и гостеприимная.
Бассейн, тренажёрный зал, спа: Эти удобства в отзывах не упомянуты.
Бизнес-центр: Упоминается наличие круглосуточного бизнес-центра и услуги хранения багажа.
Wi-Fi: Оценки противоречивы. Большинство гостей считают, что Wi-Fi работает нормально. Однако есть и жалобы: один гость жаловался, что интернет почти не работает на третьем этаже, другой отметил проблемы со связью на втором этаже.
Климат-контроль:
- Отель не оборудован кондиционерами. Это может быть проблемой в жаркие летние месяцы, так как для проветривания приходится открывать окна, что усиливает уличный шум. Этот момент неоднократно упоминался как значительный недостаток.
Дополнительные платные услуги:
- Конкретные платные услуги, кроме завтрака, в отзывах не описаны. За использование общественных парковок, разумеется, взимается плата.
Важные замечания
- Отсутствие лифта: Критически важный момент для людей с ограниченными физическими возможностями или большим багажом. Это самый частый минус, который упоминают гости.
- Отсутствие кондиционера: Второй по частоте упоминания минус, особенно летом.
- Тип здания: Это старый центрвой особняк с присущими ему особенностями: лестницы, возможно, неровные полы и оригинальная планировка. Это добавляет шарма, но может не понравиться любителям стандартных современных сетевых отелей.
- Цена и качество: Несмотря на все оговорки, соотношение цены и качества подавляющее большинство гостей считают отличным, а то и исключительным. Основной вклад в это вносят завтрак, расположение и сервис.
- Повторяющиеся темы в плюсах: «Завтрак», «Локация», «Чистота», «Очень дружелюбный персонал».
- Повторяющиеся темы в минусах: «Нет лифта», «Нет кондиционера», «Нет парковки», «Тонкие стены».
Практические советы для гостей
- Как избежать шума: Обязательно при бронировании просите тихий номер во внутреннем дворе. Номера, выходящие на улицу (особенно №16, №24), могут оказаться очень шумными.
- Парковка: Приезжайте на машине, будучи готовыми к тому, что придётся поискать место на платной подземной стоянке неподалёку. Советуйтесь с персоналом отеля — они подскажут наиболее удобные и экономичные варианты.
- Путешествующим с детьми: Отель предлагает большие семейные номера, которые подходят для проживания с подростками.
- Тем, кто плохо переносит жару: Если вы планируете визит летом, номер во внутреннем дворе практически обязателен, так как вы сможете спокойно спать с открытым окном.
- Тем, кто с трудом передвигается: Этот отель, скорее всего, не для вас из-за отсутствия лифта и узких лестниц.
Финальный вердикт
Hôtel Le Saint Louis — это пример того, как небольшой частный отель может с лихвой компенсировать недостатки инфраструктуры искренним гостеприимством и вниманием к деталям, которые действительно важны для гостей. Он подкупает своей атмосферой, идеальным расположением и завтраком, который точно запомнится.
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение в пешей доступности от всех достопримечательностей и вокзала.
- Выдающийся завтрак, который не соответствует двухзвёздочной категории в лучшем смысле слова.
- Исключительно дружелюбный и услужливый персонал, создающий домашнюю атмосферу.
- Общая чистота и уют в большинстве номеров.
- Отличное соотношение цены и качества для бюджетного путешественника.
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие лифта, что является серьёзным неудобством для многих.
- Слабая звукоизоляция между номерами и со стороны улицы.
- Отсутствие кондиционера, которое летом может свести на нет все плюсы.
- Неравномерное качество номеров: некоторым гостям достаются старые и требующие ремонта комнаты.
- Отсутствие собственной парковки.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 10/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 9.0/10
- Питание: 9.5/10
- Инфраструктура: 3.0/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным туристам, парам и молодым семьям, которые планируют активно исследовать Амьен пешком, ценят уют и человеческое отношение превыше современных технологий и готовы мириться с отсутствием лифта и кондиционера за отличный завтрак и идеальную локацию.
- Кому НЕ стоит: Путешественникам с ограниченными физическими возможностями, людям, которые не могут подниматься по лестнице, семьям с маленькими детьми и большим количеством колясок и багажа, а также тем, кто болезненно реагирует на шум и для кого наличие парковки у отеля является критически важным условием.