Best Western Select Hotel

Best Western Select Hotel в Булонь-Бийанкур — типичный городской отель эконом-класса с тремя официальными звёздами, который позиционируется как бизнес-отель, но также принимает туристов. Основные козыри — исключительно удобная локация в 30 секундах ходьбы от станции метро Billancourt (линия 9) и наличие собственного паркинга (редкость для парижского региона). Номера компактные, часто очень маленькие, но чистые и оснащены всем необходимым: кондиционером, мини-баром, телевизором. Персонал на ресепшене (особенно сотрудник по имени Марио) неизменно получает высокие оценки за отзывчивость и профессионализм. Однако у отеля есть и существенные минусы: качество и ценность завтраков подвергаются критике (многие называют их скудными и переоцененными), звукоизоляция между номерами оставляет желать лучшего, а Wi-Fi часто работает нестабильно. Это хороший вариант для деловой поездки на 1–3 ночи или для туристов, ценящих доступность транспорта, но не ожидающих здесь роскоши или выдающегося сервиса.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Best Western Select Hotel
• Адрес: Avenue du Général Leclerc, 66, Булонь-Бийанкур, О-де-Сен, Иль-де-Франс, Франция
• Контактные данные: Телефон: +33-1-46047047, Эл. почта: reception@select-hotel.fr
• Год открытия / реновации: Здание построено в 1927 году, полная реновация проведена в 2006 году (и, судя по отзывам, работы по обновлению продолжаются).
• Позиционирование и категория: Трёхзвёздочный отель эконом-класса, ориентированный в первую очередь на деловых путешественников.

Описание: Это компактный городской отель на 61 номер в 6-этажном историческом здании. После реновации номера получили современную отделку, но площадь многих из них была уменьшена. Отель не претендует на статус люксового или дизайнерского; его главная цель — предоставить чистую, функциональную спальню с базовыми удобствами для ночёвки. Здесь нет полноценного ресторана (только зона завтрака) или лобби-бара. Основные гости — командировочные, а также туристы, желающие сэкономить на размещении в Париже и готовые добираться до центра на метро.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в пригороде Парижа Булонь-Бийанкур, на оживлённой Avenue du Général Leclerc. Это спально-деловой район, не туристический центр, но безопасный и со всей необходимой инфраструктурой.

Ключевые точки интереса:

• Метро: Буквально в 30 секундах ходьбы расположена станция Billancourt (линия 9). Это главное преимущество отеля, позволяющее добраться до центра Парижа (Трокадеро, Елисейские поля) за 20–25 минут.
• Достопримечательности: Пешком можно дойти до Стадиона Ролан Гаррос (примерно 1.5 км), до культурного центра La Seine Musicale (около 20 минут пешком). На автомобиле или метро можно быстро добраться до Парка де Пренс и выставочного центра Paris Expo-Porte de Versailles.
• Инфраструктура района: В непосредственной близости расположены рестораны, кафе, пиццерии. Напротив отеля находится супермаркет Franprix, поблизости также есть Carrefour. В 2 кварталах — McDonald's. В районе работает рынок два раза в неделю.

Общественный транспорт:

• Метро (линия 9) является основным способом передвижения. Прямое сообщение с центром Парижа. Некоторые гости отмечают, что линия бывает переполнена в час пик. Ночью метро не работает, и улица становится относительно тихой.
• Автобусные остановки также находятся рядом.
• Такси и сервисы каршеринга (Uber и т.п.) доступны без проблем.

Пешая доступность:

• Район безопасный и подходит для прогулок, в том числе вечером.
• Удобно для коротких прогулок до близлежащих ресторанов или магазинов.

Транспортные услуги отеля:

• Собственный закрытый паркинг — это важное преимущество. Однако многие гости, особенно с большими автомобилями (SUV), жалуются на очень узкий въезд. Для заезда приходится складывать зеркала, и маневрирование требует навыков.

Парковка:

• Наличие: Есть, платная (оплачивается дополнительно к стоимости номера).
• Стоимость: Не указана в отзывах, рекомендуется уточнять при бронировании.
• Особенности: Парковка расположена во внутреннем дворе. Некоторые номера на первом этаже имеют прямой выход к парковке (по типу американских мотелей).

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Самая частая и основная жалоба. Многими гостями номера (особенно стандартные и двухместные) описываются как очень маленькие, тесные. «Номера стали заметно меньше по площади», «самая маленькая комната, в которой я когда-либо останавливался», «только с багажом было сложно передвигаться». Японский гость сравнил размер с японскими бизнес-отелями. Однако ряд гостей (особенно те, кто получил номера в задней части здания) описывают номера как «просторные» и «уютные».
• Состояние: Номера современные, чистые, аккуратные, с новой мебелью и отделкой после реновации.
• Оснащение и удобства: Все номера оборудованы кондиционером (работает нормально), мини-баром/холодильником, плазменным ТВ (с французскими каналами, иногда встречаются немецкие или испанские), сейфом. В номерах установлен душ с хорошим напором воды. Многие отмечают отличную и удобную кровать («литерия идеальная»).

Чистота:

• Общий уровень: Очень высокий в подавляющем большинстве отзывов. «Чистота безупречная», «убирают каждый день, нареканий нет».
• Конкретные проблемы: В единичных отзывах упоминались грязная ковровая дорожка в номере, а также недолив геля для душа. Из серьёзных инцидентов — одна жалоба на то, что горничная вошла в номер, несмотря на табличку «не беспокоить».

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: Номера, выходящие окнами на оживлённую Avenue du Général Leclerc, могут быть шумными. Гости жалуются на звуки мотоциклов и движение. Однако звукоизолирующие окна работают хорошо — при закрытых окнах шум практически не слышен. Номера во внутреннем дворе (côté cour) тихие и комфортные.
• Шум из коридора / между номерами: Звукоизоляция между номерами — слабое место отеля. Многие гости отмечают, что слышат соседей (кашель, разговоры, смыв воды в туалете).

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Очень высокие оценки, часто «выдающиеся». Персонал на ресепшене — главный «конёк» отеля. Гости неизменно хвалят их за дружелюбие, отзывчивость, профессионализм и готовность помочь. Персонал работает 24/7.
• Конкретные имена: Многократно и очень тепло упоминается сотрудник по имени Марио (Mario) как пример исключительного сервиса («особая благодарность Марио», «он заслуживает 5 звёзд»). Также в положительном ключе упоминаются Ева (Eva) и Моника (Monica).
• Владение языками: Персонал свободно говорит на нескольких языках, включая английский, испанский, итальянский, немецкий и французский. Жалоб на языковой барьер не встречалось.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Заезд часто описывается как «самый быстрый из тех, что я когда-либо видел». Персонал быстро решает возникающие проблемы (например, замена полотенец, починка сейфа).
• Работа ресепшена: Эффективная помощь с бронированием, вопросами, рекомендациями ресторанов.

Проблемы:

• Несоответствия: Некоторые гости отмечали проблемы с горячей водой (она была холодной), которые не удавалось быстро решить. Встречаются жалобы на медленную уборку зала для завтрака (еду начинали выставлять после 7:10, хотя заявлено, что завтрак с 7:00).
• Грубость: В единственном отзыве упоминается грубость сотрудницы из службы уборки.

---

Питание

Завтраки:

• Описание: Это самая противоречивая часть обслуживания в отеле. Завтрак подаётся в виде шведского стола, платный (около 14–16 евро на человека).
• Качество и разнообразие: Большинство гостей описывают завтрак как скудный, простой, неоправданно дорогой. «Не стоит упоминания», «несколько ломтиков ветчины, два яйца, немного выпечки, яблоки», «промышленные соки, дешёвая ветчина, разогретые круассаны, кофе как старая водичка», «платить 16 евро за это — это шутка?». Некоторые отмечают, что завтрак «нормальный» или «достаточный», но восторженных оценок очень мало.
• Альтернатива: Отель предлагает более дешёвый вариант «завтрак экспресс».

Другие опции:

• Обед / Ужин: В отеле нет ресторана.
• Рум-сервис: Предоставляется по расписанию.
• Бар: Официально бар есть, но по факту он не работает как полноценный. Некоторые напитки можно заказать на ресепшене.

Процесс обслуживания:

• В некоторых отзывах отмечается, что зал для завтрака маловат, а еда выставляется медленно.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания (соблюдается): Упоминаются только те удобства, о которых есть информация в отзывах.

• Лифт: Маленький (описан как «крошечный»), рассчитан на одного человека с ручной кладью.
• Парковка: Наличествует, платная, с очень узким въездом.
• Wi-Fi: Неоднозначная оценка. Во многих отзывах отмечаются проблемы: «всегда приходится подключаться заново», «очень нестабильный», «плохое качество Wi-Fi». Восторженных отзывов о скорости нет.
• Бизнес-центр: Не упоминается.
• Спа / Wellness: Отсутствует.
• Тренажёрный зал: Отсутствует.
• Прачечная / Химчистка: Услуги предоставляются.
• Камера хранения: Персонал помогает с хранением багажа.

Климат-контроль:
Жалоб на кондиционирование или отопление не поступало (в одном отзыве упоминается, что кондиционер работает хорошо).

---

Важные замечания

• Цена и качество: Соотношение — предмет споров. Многие гости считают цены завышенными для предоставляемого уровня сервиса и качества завтрака. «Слишком дорого для того, что предлагают», «цена неоправданна». В то же время другие (особенно в межсезонье или с хорошими скидками) называют это «отличным соотношением цены и качества». Стоимость проживания сильно варьируется в зависимости от сезона и может «сумасшедше» расти.
• Возраст здания: Зданию почти 100 лет. Это влияет на планировку (маленькие номера), узкие коридоры и иные неудобства, характерные для старых построек. Реновация улучшила отделку, но не увеличила площади.
• Практические советы: Обязательно просите номер на тихой стороне (côté cour), выходящий во внутренний двор. Это гарантирует спокойный сон. При заезде на автомобиле будьте готовы к сложному маневрированию на въезде в паркинг.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Критически важный момент. Всегда при бронировании просите номер во внутреннем дворе (côté cour) для тишины. Номера с 71 по 74, как отметил один гость, — удачный вариант.
• На автомобиле: Если у вас большой автомобиль (SUV), учтите, что въезд на паркинг очень узкий. Парковка платная, уточняйте стоимость заранее.
• На метро: Метро рядом, но линия 9 — одна из самых загруженных. Планируйте время с учётом возможной давки в час пик.
• Завтрак: Серьезно рассмотрите возможность отказаться от завтрака в отеле. Рядом есть множество кафе, Dolle (хорошая пекарня) и McDonald's (недалеко). Это будет дешевле и, возможно, вкуснее.
• Средства гигиены: В номерах нет геля для душа, только шампунь. Возьмите с собой остальное.
• Чай/кофе: Хотя в номерах есть чайник, чай/кофе предоставляются не всегда. Уточняйте на ресепшене или купите в ближайшем магазине.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:

  1. Идеальная транспортная доступность. Станция метро в 30 секундах ходьбы — это главное преимущество отеля.
  2. Превосходный и отзывчивый персонал на ресепшене (особенно Марио).
  3. Общая чистота номеров и современная отделка после реновации.
  4. Наличие собственного паркинга, что редкость для Парижа.
  5. Хорошее оснащение: кондиционер, холодильник, сейф, отличный душ.

• Ключевые слабые стороны:

  1. Значительно уменьшенная площадь номеров. Очень тесно для двух человек с багажом.
  2. Откровенно слабый и переоцененный завтрак. Многие называют его худшей частью пребывания.
  3. Нестабильный и неудобный Wi-Fi.
  4. Плохая звукоизоляция между номерами.
  5. Номера на улицу могут быть шумными (хотя окна хорошо изолируют).

Объяснение итоговой оценки: Отель заслуженно получает твёрдую «семёрку» за своё основное предназначение: быть чистым, безопасным и удобным местом для ночлега с фантастической транспортной доступностью. Он выполняет эту функцию на хорошем уровне. Однако высокие (для эконом-класса) цены, крошечные номера, провальный Wi-Fi и слабый завтрак не позволяют поднять оценку выше. Это хороший, но не выдающийся вариант, который подойдёт далеко не всем.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 6.5/10 (5/10 за размер, 8/10 за чистоту)
• Сервис: 9.0/10
• Питание: 4.0/10
• Инфраструктура: 5.0/10 (наличие парковки +, Wi-Fi -, лифт маленький)
• Цена/качество: 5.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Деловым путешественникам, которым нужна удобная транспортная развязка и которые проводят в номере минимум времени.
  • Туристам, которые планируют весь день проводить в городе, а в отеле только спать.
  • Гостям на 1–2 ночи, особенно если цель поездки — мероприятия на «Ролан Гаррос» или в La Seine Musicale.
  • Тем, кто путешествует на автомобиле и ценит наличие паркинга.
  • Гостям, которые ценят хороший сервис и готовы простить маленькие номера.

• Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто ищет просторные, комфортабельные номера.
  • Семьям с детьми (в стандартных номерах будет очень тесно).
  • Гостям, для которых важен хороший завтрак и высокоскоростной интернет.
  • Тем, кто планирует проводить много времени в отеле и хочет пользоваться инфраструктурой (бассейн, спортзал, ресторан).