Hôtel de Paris — двухзвездочный эконом-отель с невысокой итоговой оценкой 6.5/10 из-за серьезных финансовых рисков и мелких недостатков. Расположен в тихом, безопасном районе Булонь-Бийанкур, в 30-40 минутах езды на метро от центра Парижа, рядом со стадионом Парк де Пренс. Сильные стороны включают безупречную чистоту, современное оснащение номеров (кондиционер, TV) и дружелюбный персонал (особенно Мелани). Ключевые минусы — очень маленькие номера, проблемы со звукоизоляцией и, что самое главное, случаи невозврата депозита, равного стоимости проживания. Соотношение цены и качества спорное: цена приемлема, но финансовые риски его нивелируют. Подходит для непритязательных туристов, которым нужна чистая база у метро, но не рекомендуется тем, для кого важна финансовая безопасность и просторные номера.
Hôtel de Paris в Булонь-Бийанкур позиционируется как экономичный двухзвездочный отель для тех, кто ищет чистую и тихую базу для изучения Парижа. Основные преимущества — безупречная чистота, дружелюбный персонал (особенно отмечают сотрудницу по имени Мелани) и отличная транспортная доступность: метро в двух шагах, благодаря чему до центра Парижа можно добраться за 25–40 минут. Отель находится в безопасном и спокойном районе, что ценно для самостоятельных путешественниц. Номера маленькие, но хорошо оборудованы (кондиционер, телевизор, в некоторых холодильник и кофемашина).
Однако есть несколько серьезных минусов. Несколько гостей столкнулись с проблемой невозврата депозита — значительной суммы, равной стоимости номера. Также встречаются единичные, но весомые жалобы на шум (крики постояльцев до 2:30 ночи, несработавшая сигнализация) и недобросовестную практику показа цен на будущие даты, что воспринимается как введение в заблуждение. В целом отель подходит для краткосрочного проживания, но требует осторожности с финансовыми операциями.
Итоговая оценка: 6.5/10
Обзор отеля Hôtel de Paris
Базовая информация:
- Название: Hôtel de Paris
- Адрес: 104b Rue de Paris, 92100 Булонь-Бийанкур, О-де-Сен, Иль-де-Франс, Франция
- Категория: 2 звезды, эконом-класс
- Количество номеров: 31
Описание: Небольшой городской отель, ориентированный на бюджетных путешественников, деловых людей, семьи и пары, которые не планируют проводить много времени в номере. Акцент сделан на базовый комфорт и удобство транспортного сообщения с центром Парижа. Отель производит впечатление недавно отремонтированного, с современной, хотя и скромной отделкой.
Локация и транспорт
Hôtel de Paris расположен в спальном, спокойном и безопасном районе Булонь-Бийанкур на западе Парижа. Это идеальный вариант для тех, кто не хочет переплачивать за проживание в центре города, но готов пользоваться общественным транспортом.
Ключевые точки интереса:
- Метро: в двух шагах станция Boulogne – Jean Jaurès (линия 10). От нее до Эйфелевой башни ехать около 25–30 минут, до острова Сите — около 35–40 минут.
- Достопримечательности: Отель находится в пешей доступности от Parc des Princes (стадион Парк де Пренс) и теннисного комплекса Roland-Garros.
- Шопинг и питание: рядом много кафе, ресторанов, пиццерий, супермаркетов и небольшой торговый центр Les Passages.
Общественный транспорт:
- Метро: 10/10 по доступности. Станция метро буквально за углом, что позволяет легко передвигаться по всему Парижу.
- Автобусные остановки также находятся неподалеку.
Пешая доступность:
- Район безопасный и тихий, подходит для прогулок, особенно в дневное время. Некоторые гости отмечали, что в одиночестве чувствовали себя в полной безопасности.
Транспортные услуги отеля:
- Отель не предоставляет регулярных трансферов или шаттлов. Персонал помогает с вызовом такси.
Парковка:
- Собственной парковки у отеля нет.
- Гости отмечают возможность парковки на улице (платно, по часам) или в ближайшем публичном паркинге (P2 или Q-Park Pont de Sèvres) за
€16–30 в сутки. Отель иногда предлагает варианты парковки по более выгодной цене (€12–16/день).
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Самая частая характеристика — очень маленькие. Номера описываются как компактные, уютные, но не подходящие для длительного проживания, если вы не готовы жить «из чемодана». Шкаф для одежды крошечный, вешалок немного.
- Оснащение: Номера современные и хорошо оборудованы для своей категории:
- Кондиционер (в некоторых случаях гости жаловались на сложное управление)
- Телевизор с плоским экраном
- Кофемашина (в некоторых номерах, упоминания о капсулах кофе)
- Холодильник (не во всех номерах)
- Рабочее место, сейф
- Мебель и вид: Мебель новая, светлая, чистые ковровые покрытия. Окна выходят во внутренний двор или на тихие улицы, поэтому в большинстве своем номера спокойные. Однако как минимум в одном отзыве упоминается шумная комната.
Чистота:
- Общий уровень: Безупречный. Подавляющее большинство гостей в восторге от чистоты. Слово «очень чистый» (très propre, very clean) повторяется почти в каждом положительном отзыве. Ванные комнаты также хвалят за свежесть и ухоженность.
Шум и звукоизоляция:
- Уровень шума с улицы: В целом низкий благодаря расположению в спокойном районе.
- Шум из коридора / между номерами: Звукоизоляция — одна из немногих слабых сторон. Несколько гостей отмечали, что слышно шаги и передвижения соседей по коридору.
- Критические инциденты: Один гость столкнулся с совершенно невыносимыми условиями: клиент в соседнем номере кричал в телефон до 2:30 ночи, служба ресепшена не отреагировала (не работал телефон), а в 8:16 утра без причины сработала пожарная сигнализация.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Персонал производит двоякое впечатление. С одной стороны, почти все гости в восторге от дружелюбия, гостеприимства и профессионализма сотрудников на ресепшене. Особо часто хвалят сотрудницу по имени Мелани, называя ее очень профессиональной и приветливой. Сотрудники говорят на французском, английском, испанском и немецком языках.
- Владение английским: Однако некоторые не франкоязычные гости отмечают, что уровень английского у персонала не всегда высокий, иногда это создает сложности в коммуникации.
- Конкретные имена: Гости неоднократно хвалили Мелани за отличную работу.
Качество обслуживания:
- Заселение: Обычно проходит легко и быстро. Те, кто приезжает поздно, могут войти в отель: дверь закрывается на ключ, но на ресепшене всегда кто-то есть, чтобы впустить постояльцев.
- Готовность помочь: Сотрудники охотно помогают с поиском ресторанов, вызовом такси и другими бытовыми вопросами.
Проблемы:
- Отсутствие реагирования: Серьезный минус — неготовность решать проблемы в ночное время и отсутствие связи по телефону из номера.
- Грубость: Некоторые гости, пытаясь решить финансовые вопросы, сталкивались с отказом от общения на английском и нежеланием идти на контакт по email.
Примеры:
- Положительный: Несколько гостей упомянули, что им пошли навстречу и заменили общее одеяло двумя отдельными по просьбе.
- Отрицательный: Один гость описывает отсутствие помощи в 2 часа ночи из-за кричащего соседа.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Предлагается шведский стол за дополнительную плату (в районе €15). Большинство описывает его как хороший, разнообразный для базовых потребностей, но не выдающийся.
- Особые случаи: Как минимум один гость не смог позавтракать из-за неполадок в отеле, но его предупредили заранее.
- Атмосфера: Тихое и спокойное место, чтобы начать день.
Другие опции:
- Обед / Ужин: В отеле нет собственного ресторана, но персонал готов помочь с заказом еды из близлежащих заведений или доставкой.
- Напитки: В отеле есть небольшой бар для вечернего отдыха.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем о том, что упомянуто в отзывах.
- Лифт: В отеле есть лифт, но он очень маленького размера.
- Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi присутствует, работает стандартно, без особых восторгов или нареканий.
- Климат-контроль: Кондиционеры в номерах работают и очень ценятся гостями, особенно в жаркую погоду. Однако один гость жаловался, что регулировка происходит только через ресепшен, что неудобно.
- Дополнительные услуги: Услуги консьержа, камера хранения, сейф на ресепшене.
Дополнительные платные услуги:
- Завтрак: ~€15
- Парковка: ~€16–30/сутки (в зависимости от места)
Важные замечания
-
Цена и качество: В целом гости считают, что соотношение цена/качество в отеле хорошее. Он предлагает чистоту, тишину и отличное расположение у метро за разумные деньги. Однако некоторые отмечают, что цена может быть немного завышена для предлагаемого комфорта, особенно учитывая размер комнат.
-
Возраст здания: Здание не новое, но номера были обновлены. Ремонт современный, что делает пребывание комфортным, несмотря на возраст конструкции.
-
Скрытые сборы:
- Худший аспект: Проблема с депозитом. Некоторые гости сообщают, что отель удерживает депозит равный стоимости номера, и не возвращает его даже спустя месяцы, несмотря на неоднократные обращения. В одном отзыве указано, что с карты было списано более £1000 за незаселенные ночи. Это серьезный минус, требующий бдительности.
-
Языковые барьеры: Хотя персонал говорит на нескольких языках, английский на высоком уровне есть не у всех, что может создать трудности для не франкоязычных гостей.
-
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: чистота, персонал, тишина, расположение у метро.
- Минусы: очень маленькие комнаты, проблемы со звукоизоляцией, финансовые споры по депозиту.
Практические советы для гостей
-
Финансовая безопасность: Относитесь с осторожностью к любым депозитам или предварительным списаниям. Убедитесь, что вы точно понимаете условия и сохраняйте все чеки и подтверждения. Рассмотрите возможность использования карт с надежной защитой от мошенничества.
-
Выбор номера: Запросите номер на верхнем этаже, если чувствительны к шуму от шагов соседей сверху.
-
Что взять с собой: Если планируете оставаться надолго и вам нужно много места для одежды, имейте в виду, что шкафов очень мало.
-
Как избежать типичных проблем:
- Заранее уточняйте цену на парковку.
- При заезде сразу проверьте исправность кондиционера и других удобств.
- Если возникнет шум в ночное время, имейте в виду, что возможно придется спускаться к ресепшену лично.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Hôtel de Paris — это типичный двухзвездочный загородный отель, который отлично подойдет туристам и деловым путешественникам, ищущим бюджетный, чистый и спокойный вариант для ночлега в пригороде Парижа. Его главные козыри — безукоризненная гигиена, современный ремонт в номерах, доброжелательный персонал и исключительная близость к метро. Для тех, кто планирует весь день проводить в городе, это почти идеальный выбор.
Однако есть серьезные недостатки, которые портят впечатление. Крошечные номера могут вызывать дискомфорт при длительном проживании, а звукоизоляция оставляет желать лучшего. Но самой главной проблемой являются финансовые претензии некоторых гостей, связанные с невозвратом депозитов или неправомерным списанием денежных средств. Эта негативная практика, хоть и затрагивает не всех, является серьезным сигналом для потенциальных постояльцев и опускает итоговую оценку отеля.
Итоговая оценка: 6.5/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 6.0/10
- Питание: 6.5/10
- Инфраструктура: 5.5/10
- Цена/качество: 6.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным туристам, деловым путешественникам, парам, которые ищут чистую базу для изучения Парижа и не планируют много времени проводить в номере. Идеален для посещения мероприятий на стадионе Парк де Пренс или в Ролан Гаррос. Подходит для самостоятельных путешественниц, ценящих безопасность и тишину.
- Кому НЕ стоит:
- Гостям, для которых критично наличие парковки у отеля.
- Тем, кто хочет оставаться в гуще событий и не желает тратить 30–40 минут на дорогу до центра.
- Семьям с детьми, которым будет тесно в номерах.
- Людям, которые очень чувствительны к финансовой безопасности и не хотят рисковать с депозитами.
- Тем, кто путешествует на автомобиле и хочет удобную парковку без дополнительных хлопот.