Hotel Victoria

Name: Hotel Victoria
Address: Канны
Price range: 11283-17346 ₽
Rating: 8

8.0

113 отзывов

🇫🇷 Прованс-Альпы-Лазурный Берег, Приморские Альпы, Округ Грас, Канны, Rond Point Duboys d'Angers

Выбрать от 11 283 ₽

Внешний вид отеля Hotel Victoria в Каннах, фото 5

TL;DR

Hotel Victoria — это 4-звездочный бутик-отель с оценкой 8.0/10, где главными преимуществами являются его идеальное расположение в центре Канн и исключительно дружелюбный семейный персонал. Отель находится в 2-3 минутах ходьбы от набережной Круазет, Дворца фестивалей и торговой улицы Rue d'Antibes, что делает его идеальным для пешего изучения города. К сильным сторонам относятся безупречная чистота, уютный бассейн с подогревом в саду и включенный вечерний аперитив. К минусам относятся небольшие размеры некоторых номеров, ограниченный и часто холодный завтрак за 13.50 евро, а также единичные, но серьезные жалобы на шум из апартаментов над отелем и один случай некорректного поведения владельца. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества для Канн и лучше всего подходит для пар и деловых путешественников, ценящих локацию, но не подойдет тем, кто ищет просторные номера или полноценный завтрак.

Hotel Victoria в Каннах — это небольшой 4-звездочный отель с 25 номерами, расположенный в самом сердце города, всего в нескольких минутах ходьбы от набережной Круазет и торговых улиц. Основные преимущества включают превосходное расположение, дружелюбный семейный персонал, чистые и комфортабельные номера, а также уютную атмосферу с бассейном и садом. Однако некоторые гости отмечают, что отель больше соответствует уровню 3 звезд из-за небольшого размера номеров и ограниченного завтрака. Есть единичные серьезные жалобы на шум и отношение персонала, но в целом большинство гостей остаются довольны своим пребыванием. Общая оценка отеля — 8.0/10.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Victoria
Адрес: Rond Point Duboys d'Angers, Канны, Франция
Категория: 4 звезды
Количество номеров: 25
Количество этажей: 2

Описание

Hotel Victoria позиционируется как отель среднего класса, идеально подходящий для тех, кто хочет быть в центре событий, но при этом иметь тихое место для отдыха. Это семейная гостиница с камерной атмосферой, которая предлагает возможность расслабиться у бассейна с подогревом после насыщенного дня на Лазурном Берегу.

Целевая аудитория: подходит для пар (включая молодоженов), деловых путешественников, а также для тех, кто едет на фестиваль и конгрессы. Отель также удобен для семейного отдыха благодаря наличию бассейна и близости к основным достопримечательностям.

Локация и транспорт

Расположение: центр города, спокойный район в двух шагах от главных туристических маршрутов.

Ключевые точки интереса

Пляж Круазет: 2-3 минуты пешком
Дворец фестивалей и конгрессов: 10 минут пешком
Rue d'Antibes (торговая улица): 2 минуты пешком
Порт Канн: 1 км
Старый город (Le Suquet): 15 минут пешком
Железнодорожный вокзал: 10 минут пешком (удобно для поездок в Ниццу, Монако)

Пешая доступность

Отель находится в пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Несмотря на центральное расположение, гости отмечают тишину и спокойствие в отеле.

Транспортные услуги отеля

Помощь с бронированием паромов (например, в Сен-Тропе)
Помощь с заказом такси

Парковка

Наличие подземной парковки
Стоимость: 20 евро/ночь
Важно: парковку необходимо бронировать заранее, так как мест меньше, чем номеров
Некоторые гости отмечают, что в вечернее время (после 22:00) можно найти бесплатную парковку на улице или воспользоваться платным паркоматом (2-3 евро)

Номера и чистота

Качество номеров

Общие характеристики:

Большинство номеров просторные и хорошо обставленные
Некоторые (особенно с видом на улицу) могут быть довольно маленькими
Мебель и декор в хорошем состоянии, но есть жалобы на некоторый износ (например, шатающийся унитаз)

Оснащение и удобства:

Виды из окон: вид на сад и бассейн (более тихие) или вид на Rue d'Antibes (иногда шумно)
Балконы (во многих номерах) с мебелью, некоторые с шезлонгами и искусственным газоном
Мини-бар
Кондиционер (работает тихо)
Телевизор с плоским экраном
Сейф
Рабочее место

Чистота

В целом высокий уровень чистоты. Большинство гостей отмечают безупречную уборку.
Ежедневная уборка номеров
Единичный случай: одна гостья жаловалась, что в ее номере были пятна на стенах и неприятный запах.

Шум и звукоизоляция

Отель находится в тихом районе, поэтому ночной шум с улицы — редкость, хотя некоторые отмечали шум, доносящийся с Rue d'Antibes
Проблема: в отеле есть частные апартаменты на верхних этажах, и некоторые гости жаловались на громкую музыку и шум мебели из квартир над ними, особенно в ночное время. Персонал не всегда может это контролировать.

Сервис

Персонал

Общая оценка: подавляющее большинство гостей отмечают искреннюю заботу, дружелюбие и профессионализм сотрудников.

Особые упоминания:

Jerry и Julie — владельцы отеля, которые всегда готовы помочь и сделать пребывание гостей приятным.
Stephanie, Fanny, Nicolas, Max, Angela, Paul, James, Ricardo — сотрудники, которых хвалили за внимание и помощь.

Владение языками:

Персонал свободно говорит на английском, французском, итальянском и испанском.
Проблем не отмечено: гости не жаловались на языковой барьер.

Качество обслуживания

Быстрый и дружелюбный check-in
Персонал всегда готов помочь с рекомендациями по ресторанам, заказами на пляж или организацией экскурсий
Вечерний аперитив: ежедневно в 19:00 предлагается бокал вина (в том числе из собственного виноградника владельцев)
Welcome drink по прибытии

Проблемы

Медлительность в решении проблем: некоторые гости отмечали, что персонал не всегда готов помочь с бронированием столиков в ресторанах.
Единичный случай с владельцем: один гость сообщил о расистских высказываниях со стороны владельца отеля после жалобы на температуру воды в бассейне. Это серьезный инцидент, который существенно повлиял на впечатление этого гостя.
Задержка с заселением: единичный случай заселения в 18:00 (вместо 15:00) без возможности подождать в лаунже.
Неудачный апгрейд: некоторые гости отмечали, что апгрейд номера не сильно улучшил условия, так как все равно осталось тесно.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие:

Включает бекон, яичницу, хлеб, сыры, ветчину, выпечку
Свежевыжатый апельсиновый сок
Местные продукты: сыры, ветчина, джемы (особенно хвалят джем с лавандой и розмарином)
Возможность заказать безглютеновые опции

Минусы:

Некоторые гости считают, что завтрак немного простоват для 4-звездочного отеля
Жалобы на то, что яичница часто не теплая и недожаренная
Завтрак платный: 13.50 евро/человек (некоторые гости предпочитают завтракать в соседних кафе, которые дешевле)

Другие опции

Бар у бассейна и в лаунж-зоне
Вечерний аперитив (в 19:00) — включен в стоимость проживания

Executive lounge / Club lounge

Не упоминается в отзывах.

Инфраструктура и удобства

Бассейн

Тип: небольшой открытый бассейн с подогревом, расположен в саду
Размер: многие гости отмечают, что он очень маленький (подходит для того, чтобы остыть, но не для плавания)
Использование: в основном для отдыха и расслабления, особенно приятно в более прохладные месяцы
Проблема: один гость жаловался, что вода была холодной, несмотря на заявленный подогрев

Тренажёрный зал

Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness

Не упоминается в отзывах.

Бизнес-центр

Не упоминается в отзывах.

Прочие удобства

Прачечная и химчистка (платные услуги)
Wi-Fi: работает нормально (негативных отзывов нет)
Кондиционирование: работает нормально, без жалоб
Лифт: для гостей с ограниченными возможностями

Климат-контроль

Кондиционер в номерах работает тихо и эффективно. Жалоб нет.

Дополнительные платные услуги

Парковка: 20 евро/ночь
Завтрак: 13.50 евро/человек
Трансфер (стоимость не указана)

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение: в целом гости считают, что цена соответствует качеству, особенно учитывая высокие цены в Каннах. Однако некоторые отмечают, что для 4-звездочного отеля есть моменты, которые можно улучшить (например, завтрак, мебель).

Возраст здания

Здание относится к стилю «классический французский отель», но не выглядит устаревшим.
Большинство номеров хорошо отремонтированы, однако некоторые детали (например, сантехника) могут показывать возраст.

Скрытые сборы

Туристический налог (стандартно для Франции)
Депозит не упоминается.

Языковые барьеры

Не отмечено. Персонал говорит на нескольких языках, включая английский.

Повторяющиеся темы

В плюсах:

Расположение (идеальное для прогулок и осмотра достопримечательностей)
Личная забота и внимание персонала
Чистота
Уютная атмосфера отеля
Тихий сад и бассейн

В минусах:

Маленький размер бассейна
Некоторые номера могут быть тесными
Завтрак, который не всегда соответствует ожиданиям для 4 звезд

Практические советы для гостей

Парковка: обязательно забронируйте парковочное место заранее, так как количество мест ограничено.
Выбор номера: если вы чувствительны к шуму, выбирайте номер с видом на сад и бассейн, а не на улицу. В некоторых отзывах отмечается, что номера на верхних этажах могут быть более шумными из-за апартаментов над ними.
Завтрак: оцените соотношение цены и качества. Если 13.50 евро кажется дорогим, вы можете найти хорошие альтернативы в шаговой доступности.
Бассейн: ожидайте небольшой бассейн для отдыха и охлаждения, а не для плавания.
Лучшее время для визита: отель пользуется популярностью во время фестивалей и конгрессов, поэтому бронируйте заранее (некоторые гости отмечали, что все номера забронированы на два месяца вперед).

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Идеальное расположение: в пешей доступности от пляжа, магазинов, ресторанов и Дворца фестивалей.
Дружелюбный и заботливый персонал: гости чувствуют себя как дома благодаря семейной атмосфере и личному вниманию.
Чистота и уют: большинство гостей отмечают безупречную чистоту и приятную, спокойную обстановку.
Хорошее соотношение цены и качества в контексте дорогих Канн.
Тихий оазис в центре города: возможность отдохнуть у бассейна или в саду после насыщенного дня.

Ключевые слабые стороны

Бассейн: очень маленький, больше подходит для релаксации, чем для плавания.
Завтрак: недостаточно разнообразный для 4-звездочного отеля и часто бывает не горячим.
Размер некоторых номеров: может быть тесноват, особенно для длительного пребывания.
Парковка: ограниченное количество мест, необходимость бронирования и высокая стоимость.
Единичные серьезные инциденты: шум из апартаментов над отелем и один случай неуважительного отношения владельца к гостю.

Пояснение итоговой оценки

Отель заслуживает оценки 8.0/10 благодаря своему превосходному расположению, чистым номерам и выдающемуся сервису, который делает пребывание гостей комфортным. Большинство гостей остались довольны и готовы вернуться снова. Однако есть моменты, которые не позволяют поставить более высокую оценку: небольшие размеры бассейна и некоторых номеров, завтрак среднего качества и единичные (но серьезные) жалобы на шум и отношение персонала.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 8.0/10
Сервис: 8.5/10
Питание: 6.5/10
Инфраструктура: 7.0/10
Цена/качество: 7.5/10