Best Western Hotel De Paris

Best Western Hotel De Paris в Лавале представляет собой классический трёхзвёздочный городской отель, который после реконструкции 2017 года предлагает современные и чистые номера в самом центре исторического города. Основные козыри — безупречная чистота, дружелюбный персонал во главе со Стефани, удачное расположение в пешей доступности от достопримечательностей и ж/д вокзала, а также стабильный континентальный завтрак с локальными продуктами. Гости особенно ценят удобные кровати, хорошую звукоизоляцию и наличие парковки (правда, тесной и платной).

Главные минусы — ощутимая теснота в номерах (особенно в категории Comfort Queen), крошечный лифт, лишь рассчитанный на одного человека с багажом, и довольно высокие цены для предлагаемого уровня комфорта. Отель идеально подходит для транзитных остановок и краткосрочных визитов, когда гости большую часть дня проводят вне отеля. Общая оценка — 7.8/10: надёжный выбор для поездок по делам или знакомства с Лавалем, но без особых изысков.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Best Western Hotel De Paris
• Адрес: Rue de la Paix, Лаваль, департамент Майен, регион Земли Луары, Франция
• Телефон: +33-2-43537620
• Эл. почта: info@hotel-laval.fr
• Год открытия: 1954
• Год реновации: 2017
• Позиционирование: городской трёхзвёздочный отель эконом-категории в составе сети Best Western

Описание: Отель занимает историческое здание 1954 года постройки, которое было серьёзно обновлено в 2017 году. В результате гости получают современные, стильно оформленные номера с аккуратной отделкой, качественной сантехникой и приятным дизайном. Всего в отеле 50 номеров на трёх этажах.

Целевая аудитория: Бизнес-путешественники, транзитные туристы (остановка на пути в Бретань или другие регионы), пары, исследующие Лаваль, и семьи с детьми (есть семейные номера на четверых). Атмосфера — деловая и непринуждённая, идеальная для тех, кто ценит функциональность, чистоту и удобное расположение.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в самом сердце Лаваля, на тихой улочке в шаговой доступности от реки Майен. Это отправная точка для прогулок по городу.

Ключевые точки интереса:

• Достопримечательности: Замок Лаваль (Château de Laval), Музей старого замка (Musee du Vieux-Chateau), Сад Le Jardin de la Perrine — в 10 минутах пешком; Кафедральный собор Св. Троицы — 1,3 км; Музей Lactopole — 2,1 км.
• Рестораны и бары: Обилие опций вокруг, включая знаменитый ресторан Relais d'Alsace (он же La Taverne) прямо у входа в отель. Ресторан славится морепродуктами и стейками.
• Шопинг: В пешей доступности городские магазины и супермаркет Carrefour (600 м).

Общественный транспорт:

• Железнодорожный вокзал: В 10 минутах пешком, легко дойти с чемоданами. Прямые TGV-связи с другими городами Франции и Европой.
• Автостанция: Отель предоставляет платный трансфер до автовокзала.
• Такси: Легко вызвать или найти в центре города.

Пешая доступность: Идеальная. Исторический центр, набережные, магазины и кафе — всё рядом. Район безопасный для вечерних прогулок, хотя некоторые гости отмечали небольшой шум от посетителей ближайшего бара до позднего вечера (для уличных номеров).

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: Предоставляется за отдельную плату до ж/д вокзала и автовокзала.
• Такси: Персонал помогает вызвать такси.

Парковка:

• Наличие: Есть автономная крытая парковка под зданием.
• Стоимость: 10 € в сутки.
• Особенности:
  • Очень ограниченное число мест (всего около 6).
  • Обязательно бронировать заранее по телефону — по прибытии мест может не оказаться.
  • Въезд узкий и неудобный, нужно маневрировать.
  • Парковочные места достаточно тесные, в отзывах её описывают как «немного обшарпанную» и «вызывающую клаустрофобию».
  • Есть прямой доступ из парковки в отель (удобно с багажом).
  • Бесплатная ночная парковка на улице доступна, но найти место сложно, а платные парковочные автоматы требуют подзарядки каждые 2 часа.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Очень разный в зависимости от категории. Большинство стандартных и Comfort-номеров — маленькие. Гости неоднократно пишут, что «всё необходимое есть, но тесновато». Номера категории «XXL» или семейные — просторные и удобные даже для четверых.
• Мебель и отделка: Современная, выполненная в спокойных тонах с геометрическими узорами. Впечатление приятное, но без роскоши. Отсутствуют платяные шкафы, только вешалки для одежды.
• Признаки износа: Минимальные. Ремонт 2017 года ещё свеж. Некоторые единичные замечания о слегка потёртых кранах или необходимости обновления душевых шлангов.
• Оснащение:
  • LED-телевизор (многие отмечают, что цифровые каналы работают плохо, изображение пикселится).
  • Кондиционер/отопление (есть жалобы на слабый нагрев в ванной и неэффективную вентиляцию в санузлах без окон).
  • Сейф (подходит для ноутбука).
  • Письменный стол и телефон с бесплатными местными звонками.
  • Хорошая деталь: В номерах есть электрические ставни и шторы для полного затемнения.
  • Проблема: Отсутствуют крючки или рейлинги в ванной для полотенец.
  • Вид из окон: Зависит от расположения — на тихий двор или на оживлённую улицу.

Чистота:

• Общая оценка: Безупречная. Это один из самых сильных аспектов отеля. Гости постоянно пишут «идеально чисто», «безупречно отмыто», «пятен нет», «уборка на высшем уровне». Усилия команды горничных очевидны.

Шум и звукоизоляция:

• Хорошая звукоизоляция окон: Даже номера с видом на центральные улицы остаются тихими при закрытых окнах (двухкамерные стеклопакеты, тяжёлые шторы).
• Межкомнатные стены: Приемлемая изоляция, жалоб на соседей практически нет.
• Коридорный шум: Минимальный.
• Ночной шум: Доносится только если оставлять окна открытыми (шумы от ресторанов, выходящих гостей).

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Очень высокий уровень. Команда регулярно получает восторженные отзывы за дружелюбие, профессионализм, улыбки и готовность помочь.
• Яркие представители: Стефани (Stephanie) из reception неоднократно упоминается как «великое достояние отеля», встречающая гостей «очень тепло». Она и другие сотрудники «превосходят ожидания», помогая с рекомендациями по ресторанам, экскурсиям и даже в нештатных ситуациях (например, при краже сумки).
• Владение языками:
  • Английский: Персонал свободно говорит по-английски, гости из разных стран легко находят общий язык.
  • Русский: Упоминаний о русскоговорящих сотрудниках нет, но персонал терпелив и помогает даже при языковом барьере.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Заселение и выселение проходят быстро, без задержек.
• Консьерж-услуги: Помощь с бронированием столиков в рестораны и заказом экскурсий.
• Работа reception: Отличная, команда быстро решает возникающие вопросы.

Проблемы:

• Единичный случай: Один гость отметил недружелюбного сотрудника на ресепшене, который отказался помочь с картой города и объяснениями. Это исключение, противоречащее остальным отзывам.

---

Питание

Завтраки:

• Формат и качество: Континентальный завтрак «шведский стол». Гости оценивают его как «очень хороший», «щедрый», «классический французский» с акцентом на локальные продукты (сыры, ветчина, свежий багет, гранола).
• Ассортимент:
  • Выпечка (круассаны, хлеб).
  • Мясная и сырная нарезка (высокого качества, от местных поставщиков).
  • Яйца (подаются по-разному, в том числе варёные и яичница на заказ).
  • Йогурты, хлопья, фруктовый салат.
  • Кофе, чай, соки.
• Минусы: Некоторые гости считают, что завтрак «скромный», «простоватый», а атмосфера современного зала для завтрака «не очень уютная», из-за работающего телевизора.

Другие опции:

• Обед/ужин: В отеле своего ресторана нет (кроме завтраков), но это не проблема: рядом находятся превосходные рестораны, в первую очередь Relais d'Alsace с его морепродуктами.
• Room service: Обслуживание номеров «по расписанию», не круглосуточное. Не очень популярная опция.
• Бар: В отеле нет бара.

---

Инфраструктура и удобства

Парковка: См. раздел «Локация и транспорт» (крытая, платная, 6 мест, требуется бронь).

Лифт: Очень маленький, «вызывающий клаустрофобию». Рассчитан на одного человека с двумя сумками или максимум двух худых людей без багажа.

Wi-Fi:

• В общественных зонах: Бесплатный и достаточно быстрый.
• В номерах: Работает хорошо, но есть жалобы на слабый сигнал в дальних или угловых номерах. Для основной части гостей проблем нет.

Бизнес-центр: Присутствует, есть переговорные. Гости пользуются для работы.

Камера хранения: Доступна для велосипедов и багажа.

Прачечная и химчистка: Услуги предоставляются.

Климат-контроль:

• Проблемы с отоплением: Некоторые гости отмечали, что в ванных комнатах холодно, а система обогрева недостаточно эффективна.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Многие считают, что отель дороговат для предлагаемого уровня. Например, стоимость номера может достигать 110 € за ночь с завтраком. При этом за эти же (или меньшие) деньги в других отелях сети можно получить значительно больший комфорт (гости сравнивают с Best Western в Ле-Мане). Однако цена во многом обусловлена идеальным расположением.
• Возраст здания: Построен в 1954 году, что отражается на планировке (узкие коридоры, крошечный лифт, тесные номера в некоторых категориях). Но благодаря качественному ремонту 2017 года возраст не доставляет дискомфорта.
• Скрытые сборы: В отзывах явных жалоб на скрытые платежи нет, стоимость парковки и туристический налог оговариваются.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Безупречная чистота, отличный персонал, удобные кровати, хорошее расположение, обильный завтрак.
  • Минусы: Цена/качество, теснота, маленький лифт/парковка, проблемы с ТВ-сигналом.

---

Практические советы для гостей

• Парковка: Если вы на машине — закажите место в гараже заранее при бронировании! Иначе можете остаться без парковки и будете вынуждены искать место на улице с парковочными автоматами.
• Номера:
  • Планируйте бронировать номер категории «XXL» или Suite, если для вас критична просторная комната. Стандартные номера малы.
  • Если чувствительны к шуму, просите номер во внутреннем дворе.
  • Если нужен сильный Wi-Fi, уточните на ресепшене, чтобы избежать дальние комнаты со слабым сигналом.
• Питание: Не пропустите соседний ресторан Relais d'Alsace (La Taverne) — он отмечен как превосходный многими гостями.
• Транзит: Отель идеально подходит для остановки на пути в Бретань или обратно. Удобная логистика с ж/д вокзалом.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Феноменальная чистота: Абсолютно безупречная уборка номеров и общественных зон — главный конёк отеля.
2. Профессиональный и человечный сервис: Персонал во главе со Стефани делает всё для комфорта гостей, помогает с рекомендациями и решает проблемы.
3. Идеальное расположение: В пешей доступности от всего — вокзал, замок, рестораны, набережная. Прекрасная база для исследования Лаваля.
4. Качественная реконструкция: Номера выглядят свежо и современно, мебель и сантехника в хорошем состоянии.
5. Надёжность бренда: Ожидаемый трёхзвёздочный сервис без неожиданных сюрпризов (если не считать цену).

Ключевые слабые стороны:

1. Теснота: Стандартные номера (особенно Comfort Queen) ощутимо малы для длительного проживания или для тех, кто любит простор.
2. Неудачное соотношение цены и качества: Отель стоит дороже, чем можно было бы ожидать от стандартного Best Western в провинции, при том что не всем достаются большие номера.
3. Маленький лифт: Вызывает клаустрофобию, неудобен для крупных гостей или тех, кто путешествует с большим багажом.
4. Парковка: Чрезмерно тесная, крайне ограниченное количество мест и высокая цена делают её скорее обузой, чем преимуществом.
5. Нестабильный Wi-Fi: В некоторых номерах сигнал слабый, что критично для деловых поездок.

---

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.2/10
• Номера и чистота: 8.5/10
• Сервис: 9.0/10
• Питание: 7.5/10
• Инфраструктура: 6.5/10
• Цена/качество: 6.5/10

---

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Транзитные путешественники: Идеально для ночёвки на пути в Бретань, Нормандию или другие регионы.
• Бизнесмены, которым нужно центральное расположение и чистота.
• Туристы, исследующие Лаваль: Все достопримечательности под боком.
• Те, кто путешествует налегке: Теснота и лифт не будут проблемой.
• Гости без автомобиля: Не придётся переплачивать за парковку и морочиться с гаражом.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто ценит простор: Разочарует маленький номер и крошечный лифт.
• Путешественники на авто: Проблемы с парковкой и высокий ценник за неё.
• Желающие полного пакета услуг в номере: Минимальный набор удобств.
• Любители тишины и уединения: В центре города всегда шумновато по вечерам, особенно летом.