Hotel de Paris

Hotel de Paris — двухзвёздочный бюджетный отель в историческом центре Ле-Бюг, расположенный в здании, сохранившем дух французской провинции полувековой давности. Основная ценность — исключительное расположение в пешей доступности от главных достопримечательностей региона Перигор.

Отель подойдёт путешественникам, ищущим недорогую базу для исследований Дордони, готовым мириться с признаками старения ради экономии и аутентичности. Номера в целом чистые, с обновлёнными санузлами, но страдают от износа и устаревшего антуража. Персонал демонстрирует признаки усталости, переходящие в откровенную грубость.

Уникальная особенность — примыкающее кафе Café de Paris, разделяющее с отелем территорию, но создающее самостоятельные проблемы. Кафе получило лавину сокрушительных отзывов о некачественной и недоброй кухне, замороженных блюдах и оскорбительном сервисе.

Общая оценка страдает из-за деградации сервиса и инфраструктуры, при этом отель продолжает служить своей основной цели — предоставить ночлег по приемлемой цене. Итоговая оценка: 4.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Hotel de Paris
• Адрес: Rue de Paris, 14, Ле-Бюг, Дордонь, Новая Аквитания, Франция
• Контакт: +33-5-53072816
• Категория: 2 звезды, бюджетный
• Количество номеров: 17

Описание:

Hotel de Paris — это классический городской отель в историческом центре Ле-Бюг, сохранивший атмосферу непритязательной французской провинции. Заведение не претендует на современный гламур, а скорее служит свидетелем эпохи, когда комфорт понимался как простота и функциональность. Отель неоднократно характеризуется как заведение, которое «вполне достаточно для ночлега и завтрака», но демонстрирует явные признаки старения, требующие внимания.

Основная ценность объекта — его расположение в сердце живописной Дордони, что делает его удобной базой для осмотра региональных достопримечательностей: пещер Ласко и Гуфр-де-Прумесак, полей для гольфа и традиционных французских деревень.

Целевая аудитория: Автомобильные туристы и путешественники с ограниченным бюджетом, которым нужна простая и недорогая база для изучения региона, а не комфортный отдых. Подходит для независимых исследователей и треккеров, готовых мириться с аскетичными условиями.

---

Локация и транспорт

Отель расположен в самом центре небольшого, но значимого для туризма городка Ле-Бюг. Центральность даёт преимущества в виде пешей доступности кафе и магазинов, но создаёт проблемы с парковкой.

Ключевые точки интереса:

• Аэропорт Бержерак-Дордонь-Перигор: 44 км
• Пещера Гуфр-де-Прумесак: 2.6 км
• Пещера Ласко: 37 км
• Поле для гольфа «Мартери»: 11 км
• Гольф-клуб Лоливари: 20 км
• Вокзал Сарла-ла-Канеда: 32 км

Общественный транспорт: Ле-Бюг — небольшой провинциальный город, поэтому рассчитывать на развитую сеть общественного транспорта не стоит. Основной способ перемещения — личный автомобиль или такси.

Пешая доступность: Отель находится в центре, поэтому прогулки по окрестностям удобны и приятны. При этом гости жалуются на шум в ночное и утреннее время, особенно по вторникам, когда под окнами разворачивается рынок, и по пятницам перед субботней ярмаркой.

Транспортные услуги отеля: Не упоминаются в отзывах. В двухзвёздочном бюджетном отеле вряд ли стоит ожидать организованного трансфера.

Парковка: Отсутствует. Автомобиль можно оставить на уличной парковке, но в пиковые дни, связанные с рынком, найти место затруднительно.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

Гости делятся на два лагеря: одни видят в антураже обаятельную старину, другие — удручающий износ. В отзывах неоднократно подчёркивается, что интерьеры напоминают «то, какими были французские отели 50 лет назад».

• Состояние: «Абсолютно устаревшие», «потрескавшиеся стены в коридорах и комнатах», «изношенные ковры», «покосившиеся полы в главной лестнице и в номерах». Трещины в описаниях гостей выглядят «тревожными». Другие гости считают эти элементы «очарованием старины» и указывают, что мебель всё ещё функциональна.

• Размер: Есть несоответствие. Один отзыв восторженно описывает «огромный номер, в котором можно танцевать». Другие гости называют номера «маленькими, но чистыми». Уточняют: «не разбежишься, но переночевать — сгодится».

• Санузлы: Мнения полярны. Одна группа: «Санузлы переделаны и имеют ванну и душ», «небольшие, но содержат всё необходимое». Другая: «Ванная комната между тем обновлена, но без отопления», «душ заслуживает расширения». Отмечается: «Серые и жёсткие, как наждак, полотенца».

• Оснащение: Стандартный набор для бюджетного отеля: телевизор с плоским экраном, фен. Wi-Fi предоставляется бесплатно, но о скорости никто не пишет — видимо, работает без сюрпризов.

Чистота:

В основной массе отзывов подчёркивается, что отель содержится в чистоте. Несмотря на устаревшие интерьеры, персонал старается поддерживать порядок. Замечания о чистоте носят скорее бытовой, а не критический характер.

• Уборка: «Безупречная чистота в комнатах», «уборка делалась качественно, без нареканий», «постельное белье идеально отглажено».

• Проблемы: Некоторые нестыковки с мелкими деталями: «простыни чистые, но полотенца — ужасные».

Шум и звукоизоляция:

Шум — одна из главных проблем отеля из-за его расположения в центре и наличия кафе.

• Уличный шум: «Окна выходили в переулок — вечером очень шумно из-за ресторана внизу». «Утром во вторник под окнами стал разворачиваться рынок, и в 5:30 утра просыпаться под стук устанавливаемых палаток — малоприятно».

• Внутренний шум: Проблема усугубляется отсутствием лифта — шаги по лестнице и разговоры в коридорах слышны.

---

Сервис

Персонал — болевая точка отеля, вызывающая много нареканий. Даже в положительных отзывах сервис описывается как «минимально необходимый».

Персонал:

• Общие впечатления: Оценивается как «вялый», «безразличный», «недружелюбный по отношению к англоговорящим гостям». Один гость пишет: «Они довольно пренебрежительны к тебе, особенно если ты англоговорящий, а мой французский достаточно хорош, поскольку я жил во Франции 10 лет, но даже это не помогло — сервис остаётся довольно безжизненным».

• Отдельные положительные отзывы: Встречаются упоминания «тёплого приёма» от директора и женщин на ресепшене (имена Лаура, Лея, Лайла). Эти сотрудники отметились «милыми знаками внимания».

Качество обслуживания:

• Ресепшн: Сервис на ресепшене формален. Заезд и выезд проходят без проблем. Уровень помощи — минимальный. Есть отзыв о трудности оплаты чеками ANCV: персонал пытался отказать в полной оплате, хотя это нарушение контракта с организацией.

• Готовность помочь: Ниже среднего. Многократные жалобы на выполнение простых дополнительных запросов: «Мы просили детскую кроватку, неоднократно напоминали, но так и не получили её. В итоге мы сдались».

Проблемы:

• Отсутствие ночного персонала: Серьёзный недостаток. Отель оставляют без персонала на ночь: «Не приезжайте после 18:30, иначе вам не откроют, так как владельцы уходят». «Отсутствие кого-либо из персонала ночью создало проблему: мы заперлись снаружи из-за атипичного замка, а помощника не было — пришлось ночевать вдвоём в одном номере».

• Специфические замки: Отель расположен в старинном здании, где многие элементы оригинальны и не интуитивно понятны. Рекомендуется внимательно изучить замок при заселении.

---

Питание

Завтраки:

Завтраки получают диаметрально противоположные оценки.

• Положительные отзывы: «Очень обильный завтрак», «предлагается выбор добротных продуктов», «хороший и гостеприимный буфет», «можно сесть где угодно». Цена: €8 на человека.

• Критические замечания: «Базовый, ничего особенного», «хлеб, круассаны», «пришлось заплатить €16 за двух младенцев, которые съели только по булочке, что было обидно». Кто-то замечает, что завтрак соответствует цене отеля — не более.

Культовое кафе Café de Paris:

Кафе, расположенное при отеле, отдельная большая тема в отзывах. Положительных оценок единицы, и они носят исключительно контекстный характер («в жару тенистый двор — спасение», «собакам разрешено»).

Негативные отзывы о кафе (подавляющее большинство):

• Кухня: «Если они не могут приготовить даже салат, то о чём речь?», «Croque-monsieur замороженный посередине!», «ножки утки — нечто несъедобное», «фри — сожжённые комки», «моцарелла безвкусная, резиновая, дешёвая». Гости упрекают кафе в использовании полуфабрикатов глубокой заморозки.

• Меню: «Карта, висящая на улице, не соответствует действительности», «паннини предлагают с одним ингредиентом за €5 — никогда такого не видел», «когда картофель по-сарладински — это просто картофель фри из морозилки, это обман». Проблема с доступностью — «в час дня уже нечего выбирать, ничего не осталось».

• Цены: «Засада для туристов, дорого для того мусора, что подают», «€14 за ножку утки без гарнира, который обещан, — развод».

• Сервис: «Сотрудники больше заняты тем, что курят на террасе, чем готовкой», «заказываешь одно, приносят совершенно другое», «умение игнорировать клиента отточено до совершенства», «управляющая откровенно агрессивна на входе», «вы должны стоять в очереди дважды: на заказ еды и отдельно на оплату». Наиболее ярко: «Когда мой муж попытался объясниться, ему сказали „иди домой“ („rentre chez toi“)».

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Информация скудна, так как отель не изобилует инфраструктурой.

• Бар: Присутствует, судя по описанию, как часть кафе.

• Сад и терраса: Есть тенистый внутренний двор — приятное место, чтобы перевести дух. Однако именно там устанавливают столики кафе, что создаёт шум и суету.

Wi‑Fi:

Упоминается только в описании отеля как бесплатный. Никто не жаловался на скорость или надёжность, значит, работает стабильно для базовых нужд.

Климат-контроль:

Критических жалоб нет. Единственная деталь — «ванная комната без отопления».

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак: €8 на человека (существуют спорные моменты с оплатой для детей).
• Парковка: Бесплатная уличная парковка.
• Остальные услуги не упоминаются.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Большинство гостей считает, что цена соответствует уровню: «Дёшево и сносно», «ожидайте то, за что платите». Но есть и те, кто утверждает, что цена завышена для предложенного уровня комфорта.

• Возраст здания: Отель расположен в старинном здании, и его возраст — одновременно и главная изюминка, и главный минус. Любители аутентичности умиляются, прагматичные туристы — разочаровываются.

• Скрытые сборы: Жалоб на скрытые сборы нет, кроме сложностей с оплатой чеками ANCV.

• Языковые барьеры: Знание английского у персонала на базовом уровне, что создаёт проблемы для иностранцев. Русскоговорящих сотрудников нет.

• Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: Расположение, цена, иногда — чистота и завтрак.
  • Минусы: Устаревший интерьер, шум, отсутствие ночного персонала, оглушительный провал кафе Café de Paris.

---

Практические советы для гостей

• Приезжайте до 18:30. Отель не обслуживает круглосуточно; если приедете позже, можете остаться за дверью без персонала.

• Требуйте номер на нижнем этаже. В отеле нет лифта, поэтому запас прочности для подъёма багажа и отсутствия шума сверху — важный фактор.

• Изучите замок номера при заселении. Специфические замки могут стать причиной случайного запирания снаружи. Если это случилось ночью, рассчитывать придётся только на себя.

• Пятница и вторник — дни повышенного шума. В пятницу вечером готовьтесь к шуму от субботнего рынка; в понедельник вечером — к утренней установке и разборке палаток. Если вы чутко спите, захватите беруши.

• Парковка — на свой страх и риск. Парковочных мест мало, особенно перед выходными. Планируйте приезжать в отель заранее, чтобы занять место.

• Обязательно изучите отзывы о Café de Paris. Лучше перекусить в другом месте. Многие гости советуют ресторан Le Menhir неподалёку — «очень рекомендую, за те же деньги вам принесут полноценный обед отличного качества с действительно приветливым обслуживанием».

• Не рассчитывайте на бронирование детских кроваток. Если путешествуете с младенцем, берите свою люльку или договаривайтесь заранее.

• Бюджет на завтрак: Завтрак стоит €8; путешественники с детьми жаловались, что плата взимается даже с младенцев, которые практически не едят за общим столом. Уточняйте детали при заселении.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Идеальное расположение в сердце Дордони, удобная база для осмотра окрестностей.
• Доступная цена ночлега, оправдывающая скромные условия.
• Удовлетворительная чистота в большинстве номеров.
• Наличие тенистого двора для отдыха в летнюю жару.
• Атмосфера аутентичности для ценителей провинциального очарования.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Café de Paris — катастрофа индустрии гостеприимства. Качество еды, сервис и отношение к клиентам ниже любых допустимых норм. Заведение портит репутацию всего комплекса. Это не просто плохо — это порочная практика.
• Ощутимая физическая и моральная старость. Здание нуждается в реновации. Полы скрипят и наклонены, стены трескаются. Антураж «старины» не компенсирует ощущения ветхости.
• Шум — хроническая проблема. Центр города, кафе, рынок — всё это мешает полноценному отдыху.
• Сервис на минимальном уровне. Персонал демонстрирует безразличие, а порой и откровенную грубость. Наличие положительных отзывов скорее исключение.
• Полное отсутствие ночного сопровождения. Столкнувшись с проблемой в тёмное время суток, гости остаются один на один с трудностями.

Пояснение итоговой оценки: 4.5/10 — объективная, хоть и не катастрофическая оценка. Отель не является кошмаром путешественника, так как выполняет свою основную функцию — предоставляет недорогую крышу над головой в дорогом регионе. Однако сочетание старения инфраструктуры, слабого сервиса, шума и особенно позорного кафе делает пребывание здесь некомфортным. Рекомендовать его можно только от безысходности или крайней бюджетности.

Итоговая оценка: 4.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.0/10
• Номера и чистота: 5.5/10
• Сервис: 3.5/10
• Питание: 3.0/10 (с учётом кафе)
• Инфраструктура: 5.0/10
• Цена/качество: 7.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Автомобильным туристам с ограниченным бюджетом, которые ищут лишь место для ночлега в перерыве между исследованием достопримечательностей Дордони. Подходит тем, кто не обращает внимания на шум и отсутствие сервиса и ценит аутентичную, пусть и ветхую, обстановку.

• Кому НЕ стоит: Семьям с маленькими детьми (отсутствие лифта, детских принадлежностей, шум). Тем, кто планирует питаться в кафе отеля или ценит в отелях комфорт, уют и вежливый персонал. Путешественникам, которые хотят насладиться безмятежным отдыхом и качественной кухней региона.

Hotel de Paris — это настоящий реквием по старомодным французским отелям. Мы рекомендуем его только тем, кто готов к спартанским условиям, и настоятельно призываем держаться подальше от кафе. Место имеет право на жизнь как исторический реликт, но без вливаний и пересмотра отношения к сервису медленно, но верно движется к забвению.