B&B Hotel Le Mans Centre — бюджетный двухзвездочный отель с низкой итоговой оценкой 5/10 из-за серьезных проблем с чистотой и сильной изношенностью номеров. Он расположен в самом центре Ле-Мана, в пешей доступности от вокзала, Собора Сен-Жюльен и трамвайных остановок. Главные плюсы — крайне низкая цена (от €35 за ночь), удобная охраняемая парковка за €6 и дружелюбный персонал. Ключевые минусы — антисанитария (плесень в душе, грязная сантехника), ужасная звукоизоляция и очень тесные, неудобные санузлы. Соотношение цена/качество спорное: цена низкая, но уровень комфорта зачастую неприемлем. Отель подходит только для непритязательных автотуристов или гостей гонок, ищущих ночлег на 1-2 ночи, и категорически не рекомендуется семьям с детьми или тем, кто ценит чистоту и тишину.
B&B Hotel Le Mans Centre позиционирует себя как доступный двухзвёздочный отель в центре Ле-Мана, открытый в 2019 году. Практически все гости отмечают его главный козырь — отличную локацию в пешей доступности от центра города, железнодорожного вокзала, трамвайных остановок и недалеко от знаменитой гоночной трассы. Отель обещает базовый комфорт по бюджетной цене (название сети B&B говорит само за себя). Однако, на фоне заявляемого года открытия 2019, в отзывах всплывает информация о годе постройки 1992, и это разделение чувствуется во всём: большинство похвал достаются местоположению и, с оговорками, цене, а основной негатив касается изношенности номеров, проблем с чистотой, тесноты ванных комнат и шумоизоляции. Главный минус — несоответствие ожиданий от свежего отеля и реальности, иногда доходящей до «спартанских» или даже «непригодных» условий. Если вам нужен всего лишь ночлег на 1–2 ночи для посещения автодрома или знакомства с центром города, и цена в 35–50 евро кажется привлекательной, отель может быть приемлемым вариантом. Если вы рассчитываете на свежий ремонт, безупречную чистоту и тишину, лучше рассмотреть другие варианты.
Главные плюсы
- Идеальная локация: центр города, легко дойти до достопримечательностей (Кафедрального собора Сен-Жюльен, римских стен), удобный доступ к трамваю до гоночной трассы, недалеко от вокзала.
- Хорошее транспортное сообщение: рядом остановки, легко поймать такси, много парковок в округе.
- Парковка: налаженное партнёрство с крытой охраняемой парковкой рядом с отелем (€6 за 24 часа).
- Дружелюбный персонал: сотрудников ресепшена часто хвалят за гостеприимство, готовность помочь и человеческое отношение.
- Низкая цена: основная причина выбора этого отеля — доступная стоимость для центра города.
Главные минусы
- Хроническая изношенность и грязь: плесень в душе, ржавчина, забитые стоки, грязная сантехника и телевизионный пульт, разбитые и неработающие элементы, плохо убранные номера.
- Шум: плохая звукоизоляция стен и дверей, позволяющая слышать даже негромкие разговоры соседей, уличный шум, хлопающие двери.
- Очень тесные санузлы: почти все гости отмечают невероятную узость ванных комнат — крошечный душ, туалет, и даже просто развернуться в них проблематично.
- Типичный список серьёзных проблем: иногда встречаются неработающий Wi‑Fi, отсутствие горячей воды, ложные срабатывания пожарной сигнализации, неприятные запахи в номерах и коридорах (остатки сигарет, сырость).
Общая итоговая оценка: 5.0/10
Отель сложно рекомендовать широкой аудитории из‑за комплекса существенных минусов (износ, грязь, теснота). Оценка «удовлетворительно/ниже среднего», с существенными оговорками для тех, кто готов пожертвовать комфортом и чистотой в пользу крайне низкой цены и фантастической локации.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: B&B Hotel Le Mans Centre
- Адрес: Земли Луары, Сарта, Ле-Ман, Rue du Vert Galant, 40
- Звёзды: 2
- Категория цены: Бюджетный
- Год открытия: 2019
- Количество номеров: 95
- Контакты: +33‑890106714
Описание:
B&B Hotel Le Mans Centre принадлежит одноимённой сети бюджетных отелей. Он позиционируется как доступное решение для тех, кто ищет ночлег в центре города без излишеств. В описаниях разных платформ есть несовпадение: сайты утверждают, что отель открыт в 2019 году, но часть отзывов намекает на его глубокий возраст (есть упоминание года постройки 1992), и визуально здание воспринимается как не новое. Основной упор делается на близости к знаменитым достопримечательностям — гоночной трассе Circuit de la Sarthe (примерно в 15 минутах езды) и направлению на побережье Атлантического океана (часто используется как промежуточный пункт), а также к римским стенам (в 0,4 км) и природному парку Arche de la Nature (в 1,3 км). В инфраструктуре заявлены: бесплатный Wi‑Fi, круглосуточная стойка регистрации, ускоренная регистрация заезда/выезда, завтраки за дополнительную плату.
Локация и транспорт
Расположение:
Отель находится в землях Луары, в департаменте Сарта, относительно центральной части города Ле-Ман. Рядом расположены основные исторические и культурные достопримечательности — всего в 10–15 минутах неспешной пешей прогулки можно добраться до центральной площади place de la République, Собора Сен-Жюльен и Abaye de l'Epau. В районе присутствуют как оживлённые торговые улицы, так и тихие переулки.
Ключевые точки интереса:
- Достопримечательности: Roman Walls (Римские стены) — 0,4 км; Palace of Congress and Culture — 1,1 км; St-Julien Cathedral и Abbaye de l'Epau — в пределах 15‑минутной поездки на авто.
- Автодромы: Circuit de la Sarthe, Автодром Бугатти — примерно 7,9 км, что занимает 15 минут на машине или около получаса на общественном транспорте.
- Транспортные узлы: Находится недалеко от железнодорожного вокзала (Le Mans Station) — около 10–15 минут пешком, что удобно для прибывающих поездом.
- Питание и шопинг: Рядом множество кафе, ресторанов (в том числе сетевых, вроде Paul), магазинов и торговых центров.
Общественный транспорт:
Гости неоднократно подчёркивают удобство расположения вблизи остановок общественного транспорта, особенно — трамваев. От ближайшей трамвайной остановки 5 минут ходьбы можно добраться до гоночной трассы Le Mans Circuit. Такси доступны, а сам исторический центр города легко обойти пешком.
Пешая доступность:
Отель позиционируется как идеальный выбор для тех, кто планирует прогулки по городу. Центр с его уютными улочками, ресторанами, магазинами, парками и историческими зданиями — всё в шаговой доступности. По отзывам, гулять удобно и днём, хотя в ночное время район входа в отель может показаться не самым оживлённым.
Транспортные услуги отеля:
Прямых трансферов или шаттлов от отеля нет. Персонал на ресепшене всегда готов помочь вызвать такси и подсказать, как добраться до нужных мест. Некоторые гости отмечали небольшую языковую проблему (персонал предпочитает французский, неохотно переходит на английский), но в целом персонал дружелюбен и помогает с парковкой.
Парковка:
Отель имеет соглашение с крытой охраняемой парковкой, расположенной буквально в 30–200 метрах (по разным оценкам) от входа. Стоимость — €6 за 24 часа. Гостям иногда предлагают первые 24 часа бесплатно. Есть и уличные парковочные места поблизости, но их доступность и стоимость зависят от времени суток и дня недели (1,5–2,5 евро за ночь). Некоторые гости жаловались на неразбериху с правилами пользования парковкой и её доступностью.
Номера и чистота
Качество номеров:
Номера отеля можно охарактеризовать как простые, функциональные и достаточно тесные. По размерам скромные, хотя некоторым посетителям они показались достаточно просторными. Обстановка минималистичная: кровать, письменный стол, небольшой телевизор, шкаф. Мебель и отделка уже имеют следы износа и давности — нередки упоминания об отклеивающихся обоях, старой сантехнике, сколах. В номерах присутствуют кондиционеры и обогреватели, что является спасением во время жары, но есть и жалобы на неисправность или неэффективность климат‑контроля. Wi‑Fi часто работает нормально, но бывают и претензии к скорости или стабильности соединения. Виды из окон непримечательны — типичные городские пейзажи.
Чистота:
По поводу чистоты гости расходятся. Для кого‑то визуально номера выглядят приемлемо — постельное бельё свежее, полы подметены. Другие же при ближайшем рассмотрении находят серьёзные недоработки:
- Плесень на потолках и в душевых кабинах (часто чёрная плесень по швам плитки и на занавеске).
- Недостаточно тщательная уборка — грязь в углах, пыль на поверхностях.
- Не всегда моется телевизионный пульт и мелкие детали.
- Проблемы с канализацией (неприятные запахи, забитые стоки).
- Периодичность уборки каждый день, но гости отмечают, что она делается «на скорую руку».
Отдельного упоминания заслуживают ковровые покрытия в коридорах и номерах — некоторые гости называли их «сборщиками пыли» или описывали как «полные мусора».
Шум и звукоизоляция:
Один из самых больных вопросов отеля. Звукоизоляция оставляет желать лучшего:
- Гости жалуются, что сквозь стены отчётливо слышно соседей, их разговоры, шаги и даже храп.
- Хлопающие двери в коридорах создают дополнительный дискомфорт, особенно рано утром, когда начинается уборка.
- Номера, выходящие окнами на оживлённые улицы, страдают от дорожного шума.
Сервис
Персонал:
Сотрудники на ресепшене получают много положительных отзывов за дружелюбность и готовность помочь. Особо выделяют управляющего по имени Али (Ali) — его хвалят за профессионализм и чуткое отношение к гостям. Многие гости отмечают, что персонал «тёплый», «приветливый», готов решить вопросы с парковкой или порекомендовать маршруты. Взаимодействие с администратором часто проходит эффективно, хотя есть редкие замечания о медлительности.
Качество обслуживания:
Ресепшн работает круглосуточно, заезд и выезд проходят оперативно (ускоренная регистрация заявлена в описании). Сотрудники помогали с организацией парковки, предлагали разные варианты решений. Некоторые гости остались довольны, когда сервис компенсировал неудобства. Например, при срабатывании пожарной сигнализации персонал оперативно реагировал, хотя извинений от руководства не последовало. В критических ситуациях администраторы старались подобрать альтернативные варианты.
Проблемы:
Из‑за недостаточного знания английского языка некоторыми сотрудниками может возникать языковой барьер. Несколько гостей пожаловались на недопонимание при расчётах или формальное отношение к жалобам. Есть упоминание об «двойной оплате» — когда с гостей дополнительно запрашивали платёжные данные под предлогом «гарантии» и якобы списывали деньги, несмотря на предоплату (точных подтверждений списания в отзывах нет, но ситуация вызывала недоверие). Также редкие, но серьёзные инциденты — без предупреждения в номер заходил персонал (в данном случае домработница).
Примеры:
- Конкретного директора Али и его команду часто благодарят за хорошо организованный сервис.
- Негативный пример: гостья пожаловалась на проблему в санузле, о чём сообщила утром, но к середине дня её устранили лишь частично.
- Несостыковки с проверкой и сроками починки замков (ручка двери ванной не закрывалась, дверь плохо открывалась).
Питание
Завтраки:
Завтрак предоставляется за отдельную плату по системе «шведский стол»:
- Стоимость — около €5–6 (если судить по отзывам).
- Качество и разнообразие: стандартный набор включает кофе (в зернах, что нравится гостям), свежую выпечку (круассаны), йогурты Malo, соки, мюсли, шоколадные хлопья. Однако, горячие блюда не всегда в наличии — бывали ситуации, когда за час до окончания завтрака заканчивались яйца и не пополнялись. Некоторые гости считают ассортимент достаточным для цены, другие называют его бедным.
- Атмосфера: зал для завтрака функциональный, без особого изыска, но чистый.
Другие опции:
- Ресторан: полноценного ресторана для обеда и ужина в отеле нет (только завтраки).
- Рум‑сервис: не предоставляется (в отзывах не упоминается).
- Бары: в отеле отсутствуют.
Для полноценного питания гости рекомендуют рестораны и кафе в пешей доступности (например, сеть Paul). Из‑за отсутствия ресторана или бара внутри отеля поздние перекусы возможны только при заказе доставки или самостоятельной покупке.
Executive lounge / Club lounge:
Отсутствуют, так как отель относится к бюджетному сегменту.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
- Общие удобства: Единственные общие зоны — холл у ресепшена и лифт. Некоторые гости отмечают, что запах в холле и коридорах может быть неприятным (затхлый, от канализации, резкий запах химических чистящих средств).
- Wi‑Fi: Есть восторженные отзывы (работает отлично, очень быстро), и есть жалобы (медленный, нестабильный, часто отсутствует сигнал). В целом, есть и работает бесплатно, но с перебоями.
- Климат‑контроль: Частые жалобы — не работает кондиционер, в номере холодно/жарко, система вентиляции пропускает запахи от соседей (сигаретный дым). Реже упоминают неисправность отопления.
- Бассейн, тренажёрный зал, спа/Wellness: Отсутствуют.
Дополнительные платные услуги:
- Завтрак: €5–6.
- Парковка: €6 за 24 часа.
- Прачечная, химчистка, камера хранения: отсутствуют или не упомянуты.
Важные замечания
Цена и качество: Отель можно описать как пример крайне скромного бюджетного размещения с ценой от €35 до €50 за ночь. Соотношение «цена‑качество» — ключевая тема в отзывах. Если искать лишь место для ночлега и не предъявлять высоких требований к комфорту, то цена может показаться оправданной. Однако, многим не хватает элементарной чистоты и функциональности, что делает пребывание некомфортным даже за такие деньги.
Возраст здания: Год постройки — 1992, и это сильно сказывается на общем состоянии отеля. Несмотря на открытие под брендом B&B в 2019 году, это скорее всего была перемаркировка старых номеров с минимальными вложениями в ремонт. Фасад — обычный городской многоквартирный дом без вывески (вход через боковую дверь), интерьеры уставшие, много деталей требует замены. Ремонт нужен капитальный.
Скрытые сборы: О возможных двойных платежах за номера уже упоминалось. Стоит быть внимательными при заселении — проверять, не списывают ли с карты дополнительную сумму под предлогом депозита или «гарантии». Туристический налог, судя по всему, включается в стоимость при бронировании.
Языковые барьеры: Персонал говорит в основном на французском языке. Некоторые сотрудники владеют английским, но неохотно на нём общаются. Есть отзывы о сотруднике, говорящем по‑испански.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы — «локация», «персонал», «цена», «парковка».
- Минусы — «грязь», «плесень», «теснота», «шум», «старость», «антисанитария».
Практические советы для гостей
Что учесть перед бронированием:
- Если вы не говорите по‑французски, приготовьтесь к возможным коммуникационным трудностям на ресепшене. Возьмите разговорник или переводчик.
- Не ожидайте уровня 2‑3‑звёздочного отеля. Здесь скорее уровень скромного хостела или мотеля 1 звезды.
- Если вы приезжаете на автомобиле, уточните заранее наличие мест в партнёрской парковке и стоимость. Уличная парковка доступна, но не всегда удобна.
Выбор номера:
- Просите номер на верхнем этаже (5‑й этаж) — по отзывам, там тише.
- Избегайте комнаты у лифта и в торцах — там, вероятно, будет шумнее.
- Попросите вид во двор, чтобы снизить уличный шум.
Безопасность:
- Вход в отель находится в боковом переулке — выглядит не слишком презентабельно. В тёмное время суток лучше пользоваться основными улицами.
- Парковка под отелем, судя по отзывам, может быть не самой надёжной, хотя и закрытая. Не оставляйте ценности в машине.
Общие советы:
- Возьмите с собой тапочки — полы и душевые могут показаться недостаточно чистыми.
- Приготовьтесь к крошечным санузлам и тесной душевой кабине.
- Если вы хотите гарантированно хороший и обильный завтрак, рассмотрите вариант сходить в кафе Paul неподалёку.
- При заселении настаивайте на проверке номера сразу (вода, свет, замки). При проблемах — сразу обращайтесь к администратору.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Основные сильные стороны (3–5 пунктов):
- Идеальное расположение в центре Ле‑Мана, в пешей доступности от главных достопримечательностей, вокзала и остановок общественного транспорта.
- Наличие удобной и недорогой охраняемой парковки рядом с отелем.
- По‑настоящему бюджетная цена, что делает его привлекательным для короткой остановки на 1–2 ночи.
- Дружелюбный и услужливый персонал, готовый помочь с решением бытовых вопросов.
- Наличие кондиционера в номерах, что спасает во время жары.
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):
- Грязь и отсутствие элементарной гигиены: плесень в душевых, забитые стоки, неприятные запахи, некачественная уборка.
- Плохая звукоизоляция между номерами и в коридорах — мешает полноценному отдыху, особенно в часы уборки.
- Очень тесные ванные комнаты и санузлы, неудобные для людей среднего роста и выше.
- Общая изношенность номеров — старые и сломанные элементы мебели, сантехники, плохо работающие замки.
- Высокая вероятность столкнуться с неисправностью в номере (нет горячей воды, не работает Wi‑Fi, кондиционер) и недостаточно быстрым ремонтом.
Итоговая оценка: 5.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.5/10 (отель заслужил бы 10/10, но парковка платная и не всегда есть места, район не самый парадный)
- Номера и чистота: 3.5/10 (даже для бюджетного отеля слишком много проблем с гигиеной и общим состоянием)
- Сервис: 6.0/10 (персонал доброжелательный, но не всегда оперативно решает проблемы, возможны языковые сложности)
- Питание: 5.0/10 (завтрак присутствует, но скудный и с нюансами готовности)
- Инфраструктура: 3.0/10 (фактически отсутствует, что типично для данного формата, но общее состояние плохое)
- Цена/качество: 5.5/10 (цена очень низкая, но качество превышает все разумные пределы падения)
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Автотуристы, для которых важна бюджетная остановка на пути к атлантическому побережью или другим городам.
- Болельщики гонок «24 часа Ле‑Мана», ищущие дешёвое жильё рядом с центром города и гоночной трассой.
- Молодые путешественники с низкими требованиями к комфорту, планирующие всё время проводить вне номера.
- Компании друзей, которым нужны несколько комнат на одну ночь без лишних трат.
-
Кому НЕ стоит:
- Туристы, ожидающие чистоты, свежего ремонта и тишины — рискуют быть сильно разочарованными.
- Семьи с детьми — теснота и возможные проблемы с гигиеной делают пребывание неудобным.
- Люди с ограниченными возможностями или проблемами со здоровьем — узкие лифты, лестницы, не всегда исправная техника.
- Взыскательные бизнес‑путешественники — плохой Wi‑Fi, неудобное рабочее место, шум и грязь могут помешать деловой поездке.