Relais Des Vieilles Postes

Relais Des Vieilles Postes — простое, но колоритное заведение в регионе Овернь-Рона-Альпы (департамент Изер), расположенное в живописном уголке недалеко от парка аттракционов Walibi Rhône-Alpes. Отель принимает гостей в традиционном «релаис де почт» (почтовом постоялом дворе), сохранившем особый колорит и атмосферу прошлого. Главным достоинством заведения гости считают уютный ресторан с аутентичной французской кухней и гостеприимный персонал, возглавляемый владельцами. При этом важно понимать, что вы выбираете не гламур или современный комфорт, а именно аутентичность и покой, но с рядом заметных особенностей — отличная «проходимость» стен и не всегда предсказуемый комфорт из-за возраста здания. Цены демократичные, однако состояние номеров и шумоизоляция могут разочаровать, особенно в летний сезон или при загруженном ресторане. Рекомендуем тем, кто путешествует на автомобиле и ищет колоритную остановку на 1–2 ночи, прежде всего — семьям с детьми, направляющимся в Walibi или на горнолыжные курорты.

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Relais Des Vieilles Postes
• Адрес: Route des Nappes 1172, Лез-Авеньер, Изер, Овернь-Рона-Альпы, Франция
• Категория: 2 звезды, эконом-класс
• Тип: Отель-ресторан (аuberge)
• Количество номеров: 17

Relais Des Vieilles Postes — это исторический почтовый постоялый двор, превращённый в небольшой отель-ресторан. Отель позиционирован как эконом-вариант для транзитных гостей и туристов, интересующихся природой и активным отдыхом в регионе. Главные особенности — колорит, старинная архитектура, открытая терраса и ресторан с французской кухней.

Целевая аудитория: семьи с детьми, направляющиеся в парк аттракционов Walibi или на горнолыжные курорты; туристы на велосипедных маршрутах (недалеко от Ронского велосипедного пути); гости, ищущие аутентичность и покой; командировочные, которым важна близость к работе; путешественники на автомобиле, ищущие транзитную остановку с хорошей кухней.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в сельской местности недалеко от Лез-Авеньер (~2 км от центра), в окружении полей и деревьев. Это тихая, спокойная зона, но с ограниченными пешими возможностями. Остановка здесь имеет смысл, только если у вас есть автомобиль.

Ключевые точки интереса:

• Парк аттракционов Walibi Rhône-Alpes: 7–8 км (~7–10 минут на автомобиле)
• Водопад Гландьйо: ~10 минут езды
• Горнолыжные курорты: 3 минуты до подъезда к горным трассам
• Город Ла Тур-дю-Пен: в нескольких километрах
• Муниципальное учреждение Maison du Pays des Couleurs, Убежище-музей Луи Мандрена: ~10 минут езды

Общественный транспорт: Информации о регулярных маршрутах или остановках в шаговой доступности в отзывах нет. Регион отличается низкой плотностью населения, общественный транспорт ограничен. Такси, скорее всего, доступны по вызову, но их наличие не гарантировано.

Пешая доступность: Отель находится в стороне от шумных трасс, на природе. Удобно гулять по окрестностям, территория зелёная. Район безопасный. С другой стороны, пешком до ближайшего населённого пункта или достопримечательностей дойти затруднительно.

Транспортные услуги отеля: В отзывах нет упоминаний о трансфере, шаттле или помощи с такси. Отель не предоставляет транспортных услуг для гостей.

Парковка: На территории имеется бесплатная самостоятельная парковка для гостей. Парковка большая, с деревьями по периметру. Услуги валета или зарядки для электромобилей не предусмотрены.

Локация и транспорт: 7.5/10
Прекрасная точка для остановки на автомобиле вдали от городского шума, но из-за отсутствия общественного транспорта и удалённости от ключевых центров иностранец или неопытный путешественник может испытать трудности с логистикой.

Номера и чистота

Качество номеров:
Номера в отеле — это смесь аутентичности и скромности.

• Размер и планировка: Мнения о размерах разнятся: от «маленькие и тёмные» до «просторные, большой душ, семейные». Вероятно, есть различия по категориям.
• Мебель и отделка: Ощущение старинного постоялого двора — старые стены, оригинальные окна и двери в «деревенском» стиле. Есть следы возраста: часть стен местами отсыревает/плесневеет, что заметно по запаху и виду. Некоторые окна открываются с трудом. Мебель и отделка в целом в хорошем состоянии, но могут производить впечатление «ретро» или «антуража», что понравится не всем.
• Оснащение: В каждом номере есть: телевизор с плоским экраном, цифровое ТВ, рабочий стол, бутилированная вода, фен, набор туалетных принадлежностей. Света хватает, но некоторые номера кажутся тусклыми из-за малых окон и интерьерных решений.
• Ванная комната: Душ и туалет обычно раздельные. Душ часто упоминают как просторный (даже «супер-люкс»), с хорошим напором. Однако была жалоба, что вода заливает всю ванную комнату. Сантехника в целом исправна, но характерна для пожилого здания.

Чистота:
Общий уровень чистоты в номерах в большинстве отзывов оценён высоко («очень чистые», «уборка ежедневная»). Несколько гостей отмечали «предельную», «тщательную» уборку. Встретились и единичные жалобы на «меняж лимите» (уборка на грани) или «залежавшиеся мусорные ведра». В целом, можно сказать, что чистоту поддерживают, но в старом здании возможны следы износа и «невыводимые» пятна времени на стенах и мебели.

Шум и звукоизоляция:
Это самая частая и серьёзная проблема, упомянутая в 30–40% отзывов.

• Звукоизоляция между комнатами практически отсутствует: гости слышат телевизоры, разговоры, кашель или даже интимные моменты из соседних номеров («соседи, которые совокупляются»).
• Шум сантехники: Хорошо слышны сливы унитазов из других комнат и душевых.
• Шум из коридора: Двери часто хлопают, и это слышно в номерах. В старом здании звуки резонируют.
• Уличный шум: Из-за близости к дорогам и простых стёкол в некоторых номерах может быть слышен транспорт. В одном отзыве жаловались на невозможность спать из-за дорожного движения и жары именно в комнате №8.
• Общая атмосфера: Днём или в выходные дни, когда ресторан полон, общий фон может быть довольно оживлённым, но не раздражающим для тех, кто ищет колорит.

Номера и чистота: 6.5/10
Чистота на приемлемом уровне, но драматически низкая звукоизоляция и возраст здания делают проживание комфортным только для тех, кто ценит аутентичность больше, чем тишину. Проживание в номерах у дороги или при загруженности отеля может превратиться в испытание.

Сервис

Персонал:
Большинство гостей высоко оценили гостеприимство хозяев и персонала.

• Хозяева: Часто упоминают владельцев отеля, которые создают «хлебосольную, душевную», «тёплую» атмосферу. Они «внимательны к благополучию гостей», «весёлые и приветливые». Одного из хозяев гости называют «патроном» и отмечают его личное участие в сервисе.
• Персонал: В целом «симпатичный», «приветливый», готов прийти на помощь. Пример: шеф-повар выходил в зал, чтобы узнать, всё ли понравилось. Персонал владеет французским и английским (по данным сайтов), но по отзывам есть нюансы.

Качество обслуживания:

• Ресепшн: Работает по расписанию. Большинство гостей довольны проверкой заезда/отъезда. Встречаются истории, когда гости приехали раньше времени или в межсезонье, когда велись ремонтные работы, и их заселили в другие комнаты. Обычно хозяева идут навстречу и, если возникают неудобства, предлагают компенсацию (например, завтрак за счёт заведения).
• Консьерж-услуги: Отель предоставляет помощь в бронировании билетов и экскурсий. Камера хранения не упомянута.
• Готовность помочь: Обеспечивают всю необходимую информацию, помогают с парковкой велосипедов (хотя им пришлось оставить их на улице).

Проблемы:

• Непоследовательность: Не все гости остались довольны. Один гость назвал владельца «неприятным и высокомерным». Бывало, что гостям отказывали в возврате при досрочном отъезде («ни один отель не возвращает деньги»), хотя ситуация была неоднозначной.
• Ошибки: Иногда происходят накладки — например, при заселении оказывается, что готов не тот номер, который заказали (семейная комната была недоступна из-за ремонта).
• Скорость: Единичный отзыв о «чрезмерно медленном сервисе» в ресторане.

Примеры:

• Позитивные: Иностранные гости, прибывшие поздно, были приятно удивлены заботой владельцев, несмотря на рабочие моменты; гостям с детьми помогли с организацией дополнительных спальных мест.
• Негативные: Полный отказ в возврате оплаты при форс-мажорной ситуации у одного из гостей вызвал резкое недовольство.

Сервис: 7.0/10
Душевный и домашний приём — главное достоинство отеля. Но обслуживание может быть неровным: крупные неприятности редки, но единичные случаи создают впечатление негибкости и формальности там, где её меньше всего ожидаешь.

Питание

Завтраки:
Завтраки имеют смешанные отзывы.

• Позитивные мнения: «Вкусный и сытный», «хорошее соотношение цены и качества», «домашние круассаны», наличие йогуртов, фруктов и сухофруктов. Многим нравится атмосфера и подача.
• Негативные мнения: «Стандартно, в округе есть варианты получше». Кроме того, встречались жалобы на медленную уборку столов после завтрака, когда до 10:30 грязная посуда оставалась на столах.
• Стоимость: Указывается как невысокая и обоснованная (входит в состав пакета «Dinner Bed & Breakfast»/Soirée étape).

Обед и ужин (основной ресторан):
Ресторан — главная гордость отеля, получивший восторженные отзывы.

• Качество и разнообразие: «Исключительный уровень», «всё очень вкусно», «аутентичная французская кухня», «отличные пиццы на дровах», «великолепный ягнёнок в красном вине с картофельным пирогом». Гости в восторге от домашней кухни и аутентичных блюд (улитки, лягушачьи лапки).
• Атмосфера: Очень «уютный», «семейный», с интерьером в стиле традиционного французского бистро, «остановившегося во времени». Есть красивая открытая терраса под липами.
• Меню: Небольшое, но качественное, с акцентом на спецпредложениях и меню дня. Подают местное вино.
• Обслуживание: Обычно быстрое и дружелюбное. Шеф-повар пользуется популярностью.
• Цены: «Умеренные», «разумные», «выгодное соотношение цены и качества».
• Замечания: В межсезонье возможны дни отдыха (например, понедельник).

Рум-сервис: Не упомянут в отзывах. Скорее всего, отсутствует.

Бары и напитки: В отеле есть бар/лаунж.

Процесс обслуживания:
Гостей обслуживают в ресторане или на террасе. Обстановка непринуждённая, «расслабленная». Летом популярны столики на открытом воздухе.

Питание: 8.5/10
Гастрономическое направление — то, ради чего многие возвращаются. Завтраки вызывают у одних восторг, у других — умеренную оценку; ужин же — практически всегда на высоте.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Ниже перечислено только то, что есть в отзывах и официальных описаниях.

• Терраса и сад: Место для отдыха на свежем воздухе. Восторженные отзывы об атмосфере под старыми липами.
• Зона барбекю: Есть грили для барбекю.
• Банкетный зал: Предоставляется для мероприятий.
• Ресторан и бар: Основные объекты на территории.
• Панорамный зал (солярий): Упоминается на сайтах, но не в отзывах. Не ясно, активно используется или нет.
• Парковка: Принадлежит отелю, бесплатная.
• Интернет: Бесплатный Wi-Fi работает на всей территории, проблем с ним гости не отмечали.
• Бизнес-центр: Не упомянут. Вероятно, отсутствует.
• Прачечная/химчистка: Не упомянуты.
• Велосипедное хранение: Больших закрытых помещений нет; велосипеды приходится оставлять на улице.
• Экскурсионное бюро: Помощь в бронировании билетов.

Wi-Fi: В отзывах нет конкретных замечаний. Работает без нареканий, не упоминается как проблема и не восхваляется как преимущество.

Климат-контроль:

• Проблемы с отоплением/кондиционированием: Большинство отзывов молчат, значит, в целом система работает. Есть единичный случай, когда приезжие зимой не смогли включить отопление, а летом было слишком жарко из-за простого остекления.

Инфраструктура: 6.0/10
Основные удобства — это сам отель-ресторан с его атмосферой и парковка. Специфических услуг или спортивных/оздоровительных центров практически нет. Подходит для тех, кто приезжает с целью отдохнуть, поесть и двигаться дальше.

Важные замечания

Цена и качество:
Заведение позиционируется как эконом-отель, и цены действительно «демократичные», «разумные», «хорошее соотношение цены и качества». Большинство гостей считают, что заявленные 2 звезды соответствуют реальности. Те, кто ищет колорит и простоту, довольны. Те, кто ожидали современного комфорта, разочарованы.

Возраст здания:
Зданию, вероятно, не один век, что и создаёт его главное очарование и главные проблемы. Неровные стены, старые окна и двери, сложности со звукоизоляцией — это плата за аутентичность. Отель постоянно обновляется и совершенствуется (владельцы вкладывают силы), но это не превратит его в современный бутик.

Скрытые сборы:

• Туристический налог и другие обязательные платежи в отзывах не упоминаются. Однако владельцы просят оплатить проживание сразу при заселении, что создаёт неудобства в случае досрочного отъезда.
• Отсутствие политики возврата пусть и разумно с точки зрения бизнеса, но может стать сюрпризом для гостей.

Языковые барьеры:

• На территории Франции. Персонал говорит по-французски и частично по-английски (встречались отзывы иностранцев, которые общались по-английски без проблем). Никаких жалоб на знание английского языка нет. Русскоговорящих сотрудников не упомянуто.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы (в порядке частоты): Дружелюбный персонал, отличный ресторан, аутентичная атмосфера, спокойствие, чистота, близость к Walibi, низкие цены.
• Минусы (в порядке частоты): Нулевая звукоизоляция, небольшой размер и/или темнота в некоторых комнатах, возраст здания (влажность, запахи), не самый современный комфорт.

Практические советы для гостей

Выбор номера:

• Избегайте номера №8 и других комнат с видом на дорогу — может быть шумно от проезжающего транспорта.
• Если цените тишину, выбирайте номера в глубине здания или на верхних этажах.
• Для семей подойдут просторные комнаты (уточняйте тип при бронировании).
• Лицам с аллергией или чувствительностью к запахам, возможно, стоит уточнить, не является ли выбранный номер «влажным» или «старым».

Парковка и транспорт:

• Туристам рекомендуется иметь собственный автомобиль. Другого комфортного способа добраться до отеля или достопримечательностей в округе нет.
• Парковка на территории бесплатная, безопасная.

Питание:

• Обязательно ужинайте в отеле — это одна из его сильных сторон.
• Забронируйте столик на террасе в хорошую погоду.
• На завтрак приходите раньше или в конце раздачи, чтобы избежать столпотворения.

Связь и языки:

• Говорить лучше на французском или английском. Переводчик на телефоне пригодится, если с английским туго.

Окружающая среда:

• Это деревенская местность — готовьтесь к насекомым, пыльце и отсутствию «городского лоска».
• Можно взять с собой репелленты.

Лучшее время для визита:

• Летний сезон (для наслаждения террасой и природой) и транзитные поездки в горнолыжные регионы зимой.
• Избегайте пиковых сезонов, если вы чувствительны к шуму (отель и ресторан могут быть заполнены).

Бронирование и оплата:

• Бронируйте заранее, особенно на выходные или в период работы Walibi.
• Перед заселением уточняйте условия отмены и возврата. Убедитесь, что вы готовы к политике «оплата сразу и невозврат».

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

1. 1Невероятно душевная и аутентичная атмосфера — вы попадаете в настоящий постоялый двор прошлого со своим характером.
2. 2Выдающийся ресторан — один из лучших доводов остановиться здесь. Уютная обстановка, аутентичная французская кухня, местные продукты и приветливый персонал.
3. 3Прекрасное расположение для туристов на автомобиле — тишина, природа, близость к парку Walibi и горнолыжным курортам.
4. 4Отличное соотношение цены и качества — для тех, кому важна колоритная остановка, а не роскошь.
5. 5Внимательные и гостеприимные хозяева — они стараются сделать пребывание приятным и уютным.

Ключевые слабые стороны:

1. 1Катастрофически плохая звукоизоляция между номерами и коридорами — гости слышат соседей, сантехнику, двери. Это главная проблема для комфортного сна.
2. 2Возраст здания — следы влажности, возможные запахи, старые коммуникации. Это не «испорченность», а данность, но она может раздражать.
3. 3Непоследовательность сервиса — единичные случаи формальности, отказы в возврате или несоответствие забронированного и предоставленного.
4. 4Зависимость от автомобиля — без машины вы практически изолированы.
5. 5Завтраки — в некоторых отзывах их называют «средними» для региона.

Пояснение итоговой оценки:
Общая оценка отеля — 7.0/10. Relais Des Vieilles Postes — это не просто место для ночлега, а небольшое приключение в духе французской провинции. Оно понравится тому, кто ищет аутентичность, спокойствие и хорошую кухню за умеренные деньги. Но такой колорит не бывает без компромиссов: слабая звукоизоляция и возраст здания могут испортить впечатление тем, кто привык к современному комфорту и тишине. Отель идеально подходит для транзитных путешественников на автомобиле и тех, кто едет с детьми в парк Walibi. Двух звёзд он полностью заслуживает, а его главный «бриллиант» — ресторан — тянет на все четыре.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10
• Номера и чистота: 6.5/10
• Сервис: 7.0/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 6.0/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Автомобилистам, ищущим остановку на пути к горнолыжным курортам; семьям с детьми, планирующим поездку в Walibi Rhône-Alpes; любителям аутентичных, колоритных мест; ценителям традиционной французской кухни; велотуристам (как промежуточная точка); командировочным, работающим в окрестностях.
• Кому НЕ стоит: Туристам без автомобиля; любителям современного дизайна и предсказуемого комфорта; тем, кто ищет тишину и хорошую звукоизоляцию (включая людей с маленькими детьми); тем, кого раздражают следы возраста, влаги или возможные ароматы старых построек; ценителям «хай-тек» и «лакшери» формата; бизнесменам, которым нужны условия для встреч и презентаций.