Appart'hôtel Saint Jean

6.7
113 отзывов
🇫🇷 Окситания, Верхние Пиренеи, Округ Аржелес-Газост, Лурд, Avenue du Paradis, 1
Внешний вид отеля Appart'hôtel Saint Jean в Лурде, фото 5

TL;DR

Appart’hôtel Saint Jean — двухзвездочный апарт-отель с оценкой 6.7/10, получаемой за идеальную локацию для паломников при значительных проблемах с чистотой и обслуживанием. Расположен прямо у старого моста через реку Gave, в 5-10 минутах ходьбы от грота Massabielle и базилик, рядом магазины и кафе. Сильные стороны включают наличие мини-кухни в номере, очень низкие для Лурда цены и в целом дружелюбный дневной персонал. Ключевые минусы: непредсказуемое качество уборки (грязь, плесень, несмененное белье), сильный физический износ мебели и сантехники, нестабильный Wi-Fi и ограниченный график работы ресепшена. Соотношение цены и качества оправдано только для непритязательных путешественников, четко настроенных на эконом-формат. Отель подходит для паломников и экономных семей, готовых мириться с недостатками ради локации, но категорически не рекомендуется гостям, ожидающим комфорта и гарантированной чистоты.

Appart’hôtel Saint Jean — это очень простой апарт-отель в двух звёздах, заточенный в первую очередь под паломников и самостоятельных путешественников, которые приезжают в Лурд на несколько дней и ценят максимальную близость к святыням, а не роскошь. До грота Massabielle и основных базилик — 5–10 минут спокойным шагом, буквально через старый мост; под окнами — река Gave, магазины, кафе и остановка городского автобуса. За эту локацию, сравнительно низкие цены и наличие мини-кухни отель получает единодушные похвалы. В то же время контингент очень делится: для тех, кто готов к «эконом-формату», отель выглядит «чистым и подходящим», для других — грязным, изношенным и местами недопустимым.

Основные претензии — непредсказуемое качество уборки, сильный износ мебели и сантехники, проблемы с WiFi, ограниченный график работы ресепшена и ощущение «авось‑подхода» к обслуживанию: платный депозит за посуду, выдаваемая по запросу, посуда, которую приходится просить по нескольку раз, несменённые простыни за много дней, случаи отсутствия горячей воды, грязных полотенец и т. п. Часть гостей откровенно пишет о видимой грязи, плесени, пыли, неприятных запахах и сломанных дверях/ручках. При этом в большинстве отзывов персонал (особенно днём) хвалят: называют дружелюбным, готовым помочь, иногда — «идут навстречу». В итоге получается типичный бюджетник‑апарт‑отель с великолепным местоположением, но с большим разбросом впечатлений по конкретному номеру и дню заезда. Общая оценка: 6.7/10 (при условии, что вы настроены именно на эконом и готовы контролировать уборку и оснащение номера).


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Appart’hôtel Saint Jean
  • Адрес: Avenue du Paradis, 1, Лурд, Верхние Пиренеи, Окситания, Франция
  • Телефон: +33‑5‑62463007
  • Категория: 2★, эконом
  • Тип размещения: аппарт‑отель (апарт‑отель / residence‑style)
  • Год реновации: 2006
  • Количество номеров: 48
  • Этажность: 6 этажей (есть лифт, но гости отмечают его медлительность и случаи поломок)

Позиционирование. Формат — «маленькая квартира» с мини‑кухней в эконом‑сегменте. Рассчитан прежде всего на паломников, совершающих длительные поездки в Лурд, а также на семьи, которые хотят готовить себе еду и жить в пешей доступности от святынь, кафе и магазинов. Это не городской роскошный отель, а функциональная «база».


Локация и транспорт

Расположение.
Один из сильнейших козырей отеля — прямо у старого моста через реку Gave, буквально в нескольких минутах ходьбы от центрального входа к святыням. В отзывах постоянно подчёркивают:

  • «в 3–5 минутах до грота / Santuario»
  • «через реку по мосту — и вы уже на esplanade / у входа к святыням»
  • «вокруг — десятки магазинов религиозной атрибутики, сувениров, одежды, кафе и ресторанов»

По ощущениям — это максимально удобная точка для тех, кто приехал в Лурд именно ради паломничества и ежедневных служб.

Ключевые точки интереса:

  • До грота Massabielle и базилик (Basilica of the Immaculate Conception, Basilica of Our Lady of the Rosary): в среднем 3–10 минут пешком (в зависимости от скорости); многие пишут «5 минут», «около 300 метров».
  • В городе: рядом магазины, супермаркеты, аптеки, кафе, рестораны, пиццерии; один отзыв отдельно упоминает итальянский ресторан и Brasserie «Au roi Albert» прямо под/рядом с отелем.
  • На реке: прямо напротив отеля — набережная и река Gave, вечером можно гулять к процессиям и обратно.
  • Транспортные узлы:
    • городской автобус останавливается практически у входа (по требованию).
    • один гость указывает, что остановка аэроэкспресса/шаттла до аэропорта — не дальше 150 метров от входа.
    • до вокзала — на городском автбсусе или такси. Такси, по сообщению гостя, обходится примерно €35 в одну сторону (через отель — дешевле, чем через Booking).

Общественный транспорт.

  • Автобус: прямо у отеля есть остановка «центрового» маршрута, который идёт к железнодорожному вокзалу.
  • Такси: заказать легко; отель помогает вызвать, некоторые советуют договариваться напрямую с ресепшеном, а не через агрегаторы, чтобы сэкономить.
  • Языковой нюанс: гости пишут, что персонал говорит по‑французски, по‑английски (в разной степени), по‑немецки, по‑испански, по‑итальянски, по‑португальски, но по‑русски никто не упоминает.

Пешая доступность.

  • Идеальная база для прогулок: всё ключевое — пешком.
  • Район безопасный, но вечером (особенно во время сезона паломничеств) — оживлённо, много людей и туристического движения.

Транспортные услуги отеля.

  • Самих трансферов/шаттлов отель не организует, но:
    • может заказать такси (у одного гостя настойчиво хвалили сотрудницу, которая помогла с такси и списком хитростей для одиночных путешественников).
  • Упоминается туристическая стойка (tour assistance, консьерж‑услуги) — помощь с бронированием экскурсий.

Парковка.

  • Своей парковки у отеля нет.
  • Рядом есть уличная парковка, в том числе «синяя зона» (платная, по некоторым жалобам), и бесплатные открытые паркинги вдоль Gave и в пешей доступности:
    • часть гостей называют их «в 400–500 метрах», «недалеко».
    • кто‑то пишет, что отель позиционирует парковку «как бесплатную напротив», хотя ближайшие места — с платными часами, и пришлось искать дальше.
  • Бронировать парковку заранее или договариваться о резерве не нужно — просто ищете место по приезде.

Номера и чистота

Концепция и категории.

  • Во всех (или почти всех) номерах — мини‑кухня: раковина, стол, плита/конфорки, чайник, микроволновка, небольшой холодильник, иногда духовка/тёплый шкаф.
  • В зависимости от бронирования возможны:
    • студия (кровать в основном помещении, отдельная ванная);
    • номер с одной спальней (отдельная спальня + гостиная/кухня, иногда с диваном‑кроватью);
    • семейный апартамент (две спальни + кухня‑гостиная).
  • Размеры разные: кто‑то пишет «просторная», кто‑то — «маленькая, с трудом открывали чемодан», что говорит о сильной разнице между комнатами и этажами.

Качество номеров.

Повторяющиеся наблюдения:

  • Ощутимо устаревшие. Даже те, кто доволен, обычно добавляют: «немного старомодные», «нуждаются в обновлении», «выглядят уставшими».
  • Мебель часто с царапинами, сколами, потёртостями, бывают сломанные дверцы шкафов, люфтящие ручки.
  • Стены — пятна, следы ударов, потертости; несколько гостей жалуются на «грязь на стенах», грязные пятна.
  • Сантехника:
    • ванны/души — много жалоб на слабый напор воды, особенно на верхних этажах, а также на плесень и неприятный вид душевой.
    • у некоторых гостей отмечены сломанные сиденья унитаза, отсутствие заглушки в раковине, тронутый ржавчиной смеситель/душ.
  • Техника:
    • есть мини‑кухня, но посуда и столовые приборы (миски, тарелки, кастрюли, сковорода и т.п.) выдаются на ресепшене под депозит, причём:
      • многие отмечают, что набор — «минимальный и совершенно разномастный»;
      • иногда приходится несколько раз просить, чтобы вообще его получить;
      • один гость пишет, что посуду ему помыли при нём вручную, а не в посудомойке (причём в период COVID).
    • холодильник — часто шумный, есть жалобы на плохую работу, оттаивание или отсутствие дверцы морозилки.
    • микроволновка — иногда висит слишком высоко, бывает старая, с пятнами и ржавчиной.
    • плита/конфорки — бывают с полностью стёртыми обозначениями, неработающим световым индикатором, включаются через автомат в щитке.
    • есть кофеварка/чайник, телевизор, кондиционер (в некоторых комнатах), некоторые жалуются на шумный кондиционер.
  • Кровати:
    • оценки полярные: от «очень удобные» и «кровать комфортная» до «жёсткие», «неудобные», «старые», «скрипят», «низкие».
    • много упоминаний сборных кроватей и раскладного дивана: для детей и молодых людей приемлемо, для взрослых — часто дискомфорт.

Чистота.

Здесь самый большой разброс и максимум критики.

Хорошие впечатления (часть гостей):

  • «чисто», «очень чисто», «всё убирали каждый день»
  • «полотенца меняли ежедневно, постельное бельё — как попросите»
  • «за 15 дней проблем с чистотой не было»

Критичные замечания — частые и местами жёсткие:

  • «ощутимая пыль, особенно на потолке», «ковёр грязный и местами порванный», «остатки мусора при заезде»
  • «пол под кроватью явно не убирали — нашли старую обёртку от зонта»
  • «на балконе — окурки от сигарет»
  • «грязные подушки», «простыни и полотенца с пятнами и прожогами от сигарет»
  • «волосы в ванной при заселении»
  • «плесень и грязь на стыках плитки и потолка в душевой»
  • «муравьи в комнате», «неприятный запах в номере»
  • повторяющаяся тема: бельё меняют нерегулярно, иногда за весь срок (5–8 дней) не меняют вовсе; при выезде же меняют и предлагают оплатить смену как допуслугу.

В целом, уборка — самый проблемный аспект. Если одним гостям везёт и они довольны, для других номер при заезде выглядит как гигиенический риск, что особенно обидно для тех, кто приезжает с детьми или пожилыми/нездоровыми людьми.

Шум и звукоизоляция.

  • Отель стоит на оживлённой улице, напротив баров и ресторанов; через закрытые окна большинство отмечает нормальный уровень шума — «снарухе шумно, но с закрытыми окнами тихо».
  • Проблема — межкомнатные стены: «тонкие стены, слышно соседей», «шумы с коридора», «если соседи шумят — дискомфорт». Некоторые жалуются на «кошмарный шум» и наличие свиста/шумевшего холодильника/кондиционера.

Сервис

Персонал.

В большинстве отзывов персонал хвалят, особенно утреннюю смену:

  • «очень дружелюбные, всегда улыбаются», «готовы помочь», «de bon coeur»
  • Некоторые гости отдельно отмечают Таню (Tânia) и Тари (Tari) как исключительно отзывчивых и профессиональных.
  • Владельцев/администраторов тоже называют «очень приветливыми».

Профиль:

  • Обычно говорят по‑французски и по‑английски, также есть сотрудники, владеющие испанским, итальянским, немецким, португальским.
  • В отдельных случаях гости жалуются:
    • «на ресепшене почти не говорят по‑итальянски / по‑испански, по‑русски — нет»
    • одна из рецензий критикует сотрудника, который «говорит только по‑английски» и плохо помог с проблемой Wi‑Fi.

Качество обслуживания.

Плюсы:

  • Дружелюбный приём, даже критики часто пишут, что персонал стал одним из главных плюсов.
  • Обычно готовы:
    • поменять номер, если что‑то не устраивает (правда, иногда — только после настойчивых просьб);
    • что‑то починить (чтобы исправить проблему, уходит от нескольких часов до дня).
  • Хвалят tour assistance и помощь с экскурсиями.
  • Гостям нравится, что при необходимости можно оставить вещи в камере хранения и решить практические вопросы.

Проблемы:

  • Нерегулярная и формальная уборка:
    • некоторые пишут, что убирают, только если вас нет в номере, причём в «тихое время» 14:00–16:00 (когда многие пытаются отдохнуть);
    • если вы в комнате — уборку могут пропустить.
  • Пропуски базового сервиса:
    • гостям приходилось самим доделывать кровати;
    • лично просить убрать мусор, заменить полотенца, принести туалетную бумагу, добавить саше шампуня;
    • Wi‑Fi иногда не работает несколько дней, и действия по фиксу выглядят «вяло».
  • Зависимость от личности сотрудника:
    • одни получают высочайший уровень заботы, другие жалуются на «некомпетентность», «невнимательность», «формализм».

Проблемы и инциденты.

  • Жалобы на персонал ночью:
    • ресепшн не работает 24/7:
      • при закрытии вход осуществляется по коду;
      • для пожилых и людей с ограниченными возможностями это неудобно и даже рискованно;
      • один гость жаловался на поломанный лифт, вынужденный спуск по лестнице и отсутствие ночного дежурного (остаётся только телефон для связи).
  • Отдельные отзывы описывают:
    • холодное отношение, грубость одного из сотрудников (на фоне общей похвалы коллективу).
    • формальный подход при выезде: «сразу пришли проверять номер перед тем, как вернуть депозит», но без предварительной «профилактики» состояния номеров при заезде.

Питание

Завтраки.

В отзывах несколько равнозначных лагерей:

  • Те, кто доволен:

    • называют завтрак хорошим, «более чем достаточным», «обильным»;
    • перечисляют: ветчина/колбаса, свежий хлеб, масло, джем, мёд, круассаны, йогурт, кофе, чай, сок;
    • часто упоминают буфет с возможностью брать добавки, что особенно ценят семьи с детьми.
  • Нейтрально‑критичные:

    • «базисный, но ок», «типичный французский завтрак»;
    • жалобы на качество кофе, который кому‑то показался «отвратительным»;
    • сетования на позднее время начала: 8:30 (для тех, кто должен к 8 утра куда‑то попасть — сложно).
  • Более редкие, но жёсткие мнения:

    • «качество продуктов — низкое», «как у самых дешёвых поставщиков», «круассаны считают».

Стоимость — 7–8 евро, и при отсутствии дорогих продуктов это многим кажется нормальным или умеренным; но есть и те, кто считает цену завышенной для «бутербродного» набора.

Организация.

  • Завтрак не включён в базовую стоимость, его нужно заказывать дополнительно (часто — накануне).
  • Кто‑то пишет, что спонтанно прийти и позавтракать нельзя — нужно записываться.
  • Часы приёма пищи: 8:30–10:00.
  • Один рецензент замечает, что хозяйка завтрака очень загружена, иногда ей сложно уделить время для обратной связи и check‑out’а.

Другие опции.

  • Внутри отеля есть:
    • кафе/кофейня,
    • бар/лаундж,
    • маленький магазин/продуктовый киоск при входе — удобно для паломников, которым нужно купить воду/перекус, не уходя далеко.
  • Ресторан при отеле упоминается в описании, но во впечатлениях гостей он часто заменяется кафешкой/буфетом и соседними заведениями.
  • Room‑service не фигурирует, гости готовят себе на мини‑кухнях, пользуются близостью баров и ресторанов.

Инфраструктура и удобства

Поскольку отель двухзвёздочный и эконом‑формата, набор «развлечений» минимален, и мы описываем только то, что есть в отзывах.

  • Лифт: есть, работает медленно; несколько гостей сообщали, что он ломался, и им приходилось подниматься/спускаться по лестнице.
  • Общественные зоны:
    • небольшой холл с местом для сидения;
    • там же иногда висит Wi‑Fi (если в номерах не ловит, предлагают поработать внизу).
  • Туристическая стойка: организуют экскурсии.
  • Магазины: прямо внизу или рядом — сувенирные лавки, маленький супермаркет.
  • Химчистка / прачечная: отель предлагает услуги прачечной и химчистки — полезно для паломников, остающихся на 1–2 недели.
  • Камера хранения: можно оставить багаж до/после заезда.
  • Наличие спа‑центра, бассейна, тренажёрного зала или полноценного бизнес‑центра не упоминается.

Wi‑Fi.

  • В нескольких отзывах прямо указано:
    • «Wi‑Fi почти не работает или работает очень медленно»,
    • «сигнал пропадает через несколько секунд»,
    • «пришлось сидеть в холле или выходить на балкон, где холодно».
  • У других — «Wi‑Fi на территории — бесплатный и работает» без деталей.
  • С учётом общей картины, проблемы с Wi‑Fi встречаются часто, особенно в некоторые периоды/этажи.

Климат‑контроль.

  • Некоторые хвалят наличие кондиционера, особенно в жару.
  • Но есть и конкретные жалобы:
    • одна семья осталась без отопления при 13 градусах на улице;
    • другой гость пишет о шумном/нестабильном кондиционере.
  • В целом, не везде и не всегда кондиционирование/отопление работает идеально.

Дополнительные платные услуги.

  • Депозит на посуду (kitchenware deposit):
    • обычно €100 (в наличных), возвращается после проверки;
    • само по себе это недорого, но вызывает нарекания у тех, кто не привык к «залогу за посуду» и сталкивается с предварительной проверкой номера перед сдачей депозита, тогда как при въезде в комнате уже есть дефекты.
  • Бельё и уборка:
    • некоторые отмечают, что смена полотенец и замена саше шампуня делаются «по потребности», но в ряде случаев за смену белья при выезде пытаются взять доплату;
  • Парковка: сама по себе парковка городская, но нужно учитывать зоны с платной стоянкой.

Важные замечания

Цена и качество.

  • Большинство гостей оценивают цену как низкую для Лурда: примерно 88–110 евро за ночь на двухместный/семейный номер, что в высокий сезон считается дешёвым.
  • Многие формулируют так: «вы получаете то, за что платите». Для тех, кто приезжает на паломничество, проживает в номере по минимуму и пользуется кухней, цена‑качество удовлетворительное.
  • Для тех, кто привык к более стабильной чистоте и комфорту в европейских отелях, — соотношение скорее ниже среднего.

Возраст и состояние здания.

  • Реновация 2006 года, но с тех пор капитального обновления, судя по ощущениям гостей, не было.
  • Накапливаются следы эксплуатации:
    • стёртые полы,
    • поцарапанная мебель,
    • выцветшие ковры,
    • старые окна.
  • Ощущение «уставшего», но «работающего» отеля.

Скрытые/дополнительные платежи.

  • Туристический налог, скорее всего, берётся отдельно (стандартная практика во Франции), но это не вызывает жалоб.
  • Основной «неожиданный» платёж — депозит за мебель и посуду, а также возможная доплата за определённые услуги (экскурсии, поздний выезд по согласованию и т.п.).

Языковые барьеры.

  • При службе, ориентированной на международных паломников, бывают сложности:
    • персонал не всегда владеет испанским/итальянским на достаточном уровне;
    • один отзыв сообщает, что при важнейшей проблеме (морозильник, WiFi) сотрудник «говорил только по‑английски» и плохо решил проблему.
  • Русскоговорящих сотрудников нет, судя по отзывам.

Повторяющиеся темы.

  • Плюсы:

    • локация,
    • общительный и доброжелательный персонал,
    • наличие мини‑кухни и холодильника,
    • вид на мост/реку,
    • цена.
  • Минусы:

    • непредсказуемая чистота,
    • изношенная мебель/сантехника,
    • шумные и не всегда исправные приборы,
    • проблемы с Wi‑Fi,
    • временный персонал/режим работы ресепшена,
    • нестабильное качество завтрака.

Практические советы для гостей

С учётом отзывов рекомендуем:

  1. Выбирайте номер, а не только цену.

    • Уточняйте, будет ли это студия или апартамент с отдельной спальней, если едете с детьми.
    • Заранее скажите, нужен ли вам балкон или вид на реку — они могут быть очень узкими, но добавляют комфорта.
  2. На стойке регистрации — быть максимально конкретными.

    • При заселении обязательно осмотрите номер: наличие чистой постели, полотенца, отсутствие волос/пятен/плесени.
    • Сразу фотографируйте любые дефекты (отслоившиеся панели, сломанные ручки, грязь) и показывайте на ресепшене, чтобы вам не приписали «ваши» повреждения.
  3. Контролируйте уборку.

    • Если вам нужна ежедневная уборка — лучше договориться о времени, когда вы уходите на службу/экскурсию.
    • Уточняйте политику смены белья: кто‑то пишет, что можно попросить смену по желанию (несколько раз в неделю).
  4. Посуда и кухня.

    • Сразу просите набор посуды и сверяйте его на месте.
    • Берите с собой своё средство для мытья посуды, губку и небольшое полотенце, если планируете готовить: их могут не выдать, либо предложат купить за отдельную плату.
    • Будьте готовы, что часть кухонной техники — старенькая, а индикаторы на плите могут не работать.
  5. Шум и сон.

    • Возьмите беруши, если спите чутко — стены тонкие, слышны соседи и коридор.
    • В номерах, выходящих на оживлённую улицу, закрывайте окна на ночь — шум с улицы может мешать.
  6. Время заезда/выезда.

    • Ресепшн не круглосуточный — уточняйте время работы и способ входа после закрытия (код, телефон).
    • Если у вас ранний выезд или особые потребности (пожилые, инвалидность) — лучше предупредить заранее.
  7. Завтрак.

    • При желании брать завтрак — регистрируйтесь накануне и не ожидайте, что в любое время можно «просто прийти и поесть».
    • Если у вас ранние мероприятия — закладывайте, что завтрак с 8:30, и это может не подойти.
  8. Wi‑Fi.

    • Не рассчитывайте на стабильный быстрый интернет, особенно в номерах на верхних этажах.
    • Если критично — садитесь в холле или используйте мобильный интернет.
  9. Безопасность и парковка.

    • Район безопасный, но вечером толпы людей, так что следите за вещами.
    • Если едете на машине — парковку у реки можно найти бесплатную, но будьте внимательны к знакам «синяя зона» (платная).
  10. Кому и зачем сюда.

    • Подходит для паломников и экономных путешественников, приезжающих в Лурд на 2–7 ночей и готовых мириться с «спартанскими» условиями.
    • Одиночным девушкам и семейным парам с маленькими детьми, как правило, комфортно — при условии, что у вас нет проблем с самостоятельной организацией уборки и кухни.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

  • Идеальная локация — максимум 5–10 минут пешком до грота и базилик, прямо у моста и набережной, рядом кафе, магазины и общественный транспорт.
  • Очень доступные цены для Лурда, особенно в сезон паломничеств.
  • Наличие мини‑кухни в номере — большой плюс для семей, длинных визитов и людей с особыми диетами.
  • Доброжелательный персонал — большинство гостей отмечают его как сильное преимущество, готовность помочь, улыбчивость и участие.
  • Некоторые номера — достаточно просторные, чистые и тихие, особенно на верхних этажах с видом на город или реку.

Ключевые слабые стороны

  • Непредсказуемая чистота — часть номеров грязные, с пылью, плесенью, пятнами на белье, мусором при заезде, и это не единичные случаи.
  • Сильный износ мебели, сантехники и кухонных приборов: сколы, царапины, сломанные ручки, старые плиты, шумные/неисправные холодильники.
  • Проблемы с Wi‑Fi и (иногда) с отоплением/кондиционированием, что для многих современных гостей критично.
  • Ограниченный сервис: не всегда производят уборку или меняют бельё без напоминаний, не всегда приносят посуду и аксессуары с первого раза.
  • Тонкие стены и шум — слышны соседи и коридор, что мешает отдыху.

Итоговая оценка: 6.7/10

Оценка отражает класс отеля: это 2★ апарт‑отель, а не городской 4★ отель. Для своих «2 звёзд» он выглядит умеренно‑хорошим: локация и цена позволяют ему конкурировать, а человеческий фактор (персонал) часто оказывается сильнее, чем минусы. Однако накопленные проблемы с чистотой и состоянием номеров серьёзно «тянут» общую оценку вниз.

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 9.5/10
    Почти эталонно для паломника: центр, святыни, транспорт, река, магазины — всё под боком.

  • Номера и чистота: 5.5/10
    Номера функциональны, но вариативность чистоты и износ очень велики; средний уровень ниже, чем хотелось бы.

  • Сервис: 6.5/10
    Персонал чаще позитивный и отзывчивый, но системность и стабильность страдают: дыры в уборке, провалы по Wi‑Fi, ограниченные часы работы, необходимость постоянно просить «базовые» вещи.

  • Питание: 7.0/10
    Завтрак — скорее плюс, чем минус, но для кого‑то пресноват и поздноват; для цены немного претензий, если не считать отдельных жалоб на низкое качество кофе и маргарина.

  • Инфраструктура: 5.5/10
    Есть лифт (многие эконом‑отели в старых зданиях без него), Wi‑Fi и мини‑кухня, но нет бассейна, спортзала, полноценного ресторана; лифт медленный и ломается.

  • Цена/качество: 7.5/10
    При корректных ожиданиях («эконом с кухней рядом с гротом») соотношение вполне оправдано; даже после претензий многие гости всё равно возвращаются именно из‑за цены и места.

Кому стоит бронировать

  • Паломники, паломнические группы — для тех, кто проводит весь день на службах и возвращается в отель только переночевать и перекусить, локация перевешивает все минусы.
  • Семьи с детьми на короткий и средний срок (2–7 ночей), готовые готовить себе еду и мириться с базовым комфортом.
  • Экономные путешественники, которые приезжают в Лурд ради святынь и прогулок, а не ради отельного СПА или ресторана высокой кухни.
  • Те, кто уже бывал в Лурде и понимает, что здесь цены и уровень звездности — ниже «парижских стандартов».

Кому не стоит

  • Туристам, ждущим от отеля уровня 4★ и более, ровного сервиса и гарантированной чистоты. Здесь слишком велик риск попасть в «плохой» номер, и это сломает впечатление.
  • Людям с ограниченными возможностями, которым критична круглосуточная стойка и стабильно работающий лифт.
  • Гостям, приезжающим по работе и нуждающимся в хорошем интернете, конференц‑залах и спокойной обстановке для встреч.
  • Всем, кто болезненно воспринимает видимую грязь, старую мебель и шумных соседей. Для таких гостей копеечная экономия не окупит психологического дискомфорта.

Если вы готовы к простому формату и внимательно отнесётесь к выбору комнаты и к проверке номера при заезде, Appart’hôtel Saint Jean может стать одним из лучших бюджетных вариантов в Лурде. Если же вы планируете «отельный» отпуск с уютом и комфортом — лучше поискать что‑то дороже и современнее.

Appart’hôtel Saint Jean в Лурде — честный обзор, 6.7/10 | KatusAI