Hôtel Edmond W

7.8
96 отзывов
🇫🇷 Рон, Лион, Rue du Professeur Weill, 17
Внешний вид отеля Hôtel Edmond W в Лионе, фото 5

TL;DR

Hôtel Edmond W — это трёхзвёздочный бутик-отель с оценкой 7.8/10, где главным преимуществом является исключительно тёплый и персонализированный сервис. Он расположен в тихом престижном районе Бротто, в 15 минутах ходьбы от вокзала Part-Dieu и в 5 минутах от метро и парка Тет-д'Ор. Сильные стороны включают стильные винтажные номера, хваленые обильные завтраки и шаговую доступность к гастрономическому рынку Les Halles. Ключевые минусы — очень слабая звукоизоляция (слышны уличный шум и соседи) и неидеальная чистота с регулярными недочётами в уборке. Соотношение цены и качества неоднозначно из-за платного завтрака и отсутствия парковки. Отель идеален для туристов и деловых путешественников, ценящих уют и персонализированное внимание, но категорически не подходит для чутко спящих и тех, кто путешествует на автомобиле.

Hôtel Edmond W — очаровательный бутик-отель в тихом районе Лиона, сочетающий оригинальный дизайн и домашнюю атмосферу. Большинство гостей отмечают исключительное гостеприимство персонала, превосходные завтраки и удобное расположение в пешей доступности от метро и вокзала. Однако отель страдает от слабой звукоизоляции (особенно в номерах на улицу) и не всегда идеальной чистоты — эти проблемы упоминаются достаточно регулярно, чтобы обратить на них внимание. Ценность за деньги оценивается неоднозначно: одни считают соотношение отличным, другие — завышенным для предлагаемого уровня. Отель хорошо подходит для путешественников, ищущих персонализированный сервис вдали от стандартных сетевых гостиниц, но требовательным к тишине советуем выбирать комнаты во внутреннем дворе.

Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Hôtel Edmond W
  • Адрес: Rue du Professeur Weill, 17, 69006 Лион, Франция
  • Контактные данные: +33-4-78650212
  • Год открытия / реновации: построен в 1999, реновирован в 2012
  • Позиционирование и категория: трёхзвёздочный бутик-отель, позиционируется как заведение категории «люкс»

Описание: Отель занимает небольшое здание в спокойном районе Бротто (Brotteaux), отличается эклектичным винтажным дизайном и уютной атмосферой семейного заведения. В отеле 32–33 номера, что создаёт почти домашнюю, приватную обстановку. Есть внутренний двор-терраса, где можно позавтракать или отдохнуть. Отель явно ориентирован на избегание стандартных сетевых решений и стремится к персонализированному сервису.

Целевая аудитория: Отель привлекает самых разных гостей — от туристов, исследующих Лион, до деловых путешественников благодаря близости к вокзалу Part-Dieu и выставочному центру. Уютная атмосфера и романтичная обстановка также подойдут парам, ищущим уединения. Некоторые гости отмечают активную ночную жизнь района, что может быть как плюсом, так и минусом.


Локация и транспорт

Расположение:
Отель находится в престижном и спокойном жилом районе Бротто, сохраняющем при этом оживлённую атмосферу благодаря множеству кафе, ресторанов и магазинов.

Ключевые точки интереса:

  • Вокзал Part-Dieu: 15 минут пешком или одна остановка на метро
  • Парк Тет-д'Ор: 5–10 минут пешком
  • Опера Лиона / Отель-де-Виль (центр города): 20–30 минут пешком или несколько остановок на метро
  • Гастрономический рынок Les Halles de Lyon Paul Bocuse: 12 минут пешком
  • Район изобилует ресторанами, пекарнями и продуктовыми магазинами в шаговой доступности

Общественный транспорт:

  • Метро: станции Masséna и Brotteaux в 5 минутах ходьбы, что обеспечивает отличную связь со всем городом
  • Доступность такси: хорошая
  • Многие гости отмечают, что для знакомства с городом можно вообще не пользоваться транспортом, особенно при хорошей погоде

Пешая доступность: Район отлично подходит для прогулок, безопасен и живописен. Отель находится на тихой улочке, но в нескольких шагах от оживлённой жизни.

Транспортные услуги отеля: Помощь с заказом такси и бронированием столиков в ресторанах упоминается в положительном ключе.

Парковка: Парковка является одним из слабых мест — у отеля нет собственной парковки. Ближайший паркинг (например, Q-Park Lyon Brotteaux на Place Jules Ferry) находится в 5 минутах ходьбы и платный. Также есть оплачиваемая уличная парковка с бесплатными временными окнами. Гости советуют уточнять наличие мест заранее.


Номера и чистота

Качество номеров: Оценки сильно разнятся. Многие гости в восторге от просторных, стильно и по-домашнему обставленных комнат, где есть всё необходимое (чайник, кофемашина Nespresso, телевизор, бесплатная вода и снеки). Номера украшены винтажными элементами. Некоторые, однако, считают комнаты скромными по размеру и довольно базовыми. Состояние мебели в основном хорошее, но встречаются замечания о следах износа. Размер ванных комнат часто хвалят, но критикуют устаревшие или повреждённые детали, например, запотевшие или покрытые ржавчиной стоки, затирку в душе.

Оснащение и удобства:

  • Кофемашины или чайник в номере
  • Плоский телевизор с цифровыми каналами
  • Мини-бар отсутствует в некоторых комнатах (вследствие чего завтрак включают в номер)
  • Рабочее место: достаточно для коротких деловых задач
  • Окна: во многих номерах есть ставни или затемняющие шторы, что гости ценят

Чистота: По общему мнению, общий уровень чистоты скорее хороший, но не идеальный.

  • Положительные отзывы: многие отмечают порядок, ежедневную уборку, смену полотенец
  • Критика: часть гостей указывает на недостатки:
    • Неубранная пыль на металлических стеллажах
    • Пятна на декоративном покрывале
    • Плохо протёртые зеркала и стёкла
    • Засохшие листья и грязь у основания багажной тумбы
    • Долговременные загрязнения в труднодоступных местах ванной (пандусы, углы, туалет)

Таким образом, если базовый порядок поддерживается, то глубокая уборка иногда хромает.

Шум и звукоизоляция: Это самая частая и серьёзная жалоба. Многие гости отмечают крайне слабую звукоизоляцию.

  • Уличный шум: в номерах с окнами на улицу из-за тонких стен слышен шум от прохожих, ночных гуляк из баров, звонков домофона
  • Соседние номера: слышимость разговоров, звуки душа или телевизора из смежных комнат, особенно в номере 55
  • Некоторым повезло с комнатами во внутреннем дворе — им было гораздо тише
  • Ночной портье помогает входить/выходить из отеля, но иногда приходится ждать у дверей

Вывод: для гостей, чувствительных к шуму, выбор номера критически важен.


Сервис

Персонал: Это несомненный конёк отеля. Подавляющее большинство отзывов хвалит персонал за исключительную доброжелательность, улыбчивость и желание помочь. Гостей встречают как членов семьи. Отмечаются конкретные имена: Romain, Anna, Kiara, Kirby — все помогали с советами, маршрутами, резервациями и создавали по-настоящему тёплую атмосферу. Круглосуточная стойка регистрации и наличие ночного сотрудника также упомянуты как плюс.

Владение языками: Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, что очень ценится иностранными туристами. Отсутствия языкового барьера также подтверждается отзывами.

Качество обслуживания: Обслуживание оперативное и человечное. На стойке регистрации быстро размещают и помогают с багажом до и после выезда. Консьерж-услуги работают хорошо.

Проблемы: Единичные замечания о менее радушном приёме при повторных визитах и долгом ожидании у дверей (однажды более 10 минут). Впрочем, это скорее исключения, общая тенденция крайне позитивная.

Примеры: Отель охотно хранит багаж, подсказывает интересные места (например, уличный фуд-фестиваль), помогает с трансфером и бронированием столиков в популярных ресторанах.


Питание

Завтраки: Те, кто включил завтрак, в абсолютном восторге — его оценивают как исключительный, разнообразный и обильный, даже лучший за всю поездку по Франции. В буфете свежие круассаны, несколько видов хлеба, локальные сыры, разнообразная мясная нарезка (салями, ветчина разных видов), лосось, фрукты, выпечка, йогурты, свежевыжатый апельсиновый сок, яйца. Обслуживают быстро и с улыбкой. Терраса во внутреннем дворике добавляет завтраку особого шарма в хорошую погоду.

Однако есть и жалобы:

  • Некоторые сочли завтрак посредственным или разочаровывающим для цены
  • Критиковались яичница-болтунья из полуфабрикатов, отсутствие бекона, «водянистые» яйца всмятку
  • Качество лосося и ряда продуктов иногда называли средним, а не отличным
  • Завтрак оплачивается дополнительно и недёшев, поэтому ожидания очень высоки

В целом тенденция скорее положительная, но неоднозначная.

Обеды и ужины: В отеле нет полноценного ресторана, но в непосредственной близости огромный выбор заведений на любой вкус и бюджет.

Room service:
Многие пользуются кофемашиной в номере и бесплатными закусками и водой — это отмечают как приятный бонус. В лобби также предлагают чай и кофе.


Инфраструктура и удобства

  • Wi-Fi: работает нормально, жалоб не отмечено, негативных отзывов нет
  • Бизнес-центр: прямых упоминаний нет
  • Тренажёрный зал / спа / wellness: эти услуги отсутствуют (в отзывах не упоминаются)
  • Бассейн: нет
  • Консьерж и камера хранения: служба работает исправно
  • Дополнительные услуги:
    • Чашка кофе или чая в лобби
    • Продажа местных продуктов на стойке регистрации
    • Помощь в заказе такси

Климат-контроль: Единичное замечание: в одном номере кондиционер был, а в другом — нет. Серьёзных жалоб на температуру нет.

Практическая информация:

  • Парковка в соседнем гараже — платная
  • Завтрак — за дополнительную плату
  • Заезд и выезд — гибкие, помогают с багажом

Важные замечания

  • Цена и качество:
    Оценки расходятся. Для многих гостей соотношение «цена-качество» — первоклассное, особенно учитывая завтрак и расположение. Другие считают цену завышенной из-за среднего уровня чистоты, шума от соседей и нюансов с уборкой.

  • Возраст здания:
    Отель находится в здании 1999 года с ремонтом 2012 года. Ощущается винтажный шарм, но местами проявляются следы времени (несовершенная изоляция, мелкие дефекты). Некоторым это добавляет очарования, другим кажется недостатком.

  • Скрытые сборы:
    Парковка и завтрак — это основные дополнительные расходы. Цены на них не всегда прозрачны при бронировании.

  • Языковые барьеры:
    Проймы отсутствуют, персонал говорит на нескольких языках.

  • Повторяющиеся темы:
    Плюсы: гостеприимство, дизайн, завтрак, расположение, чистота.
    Минусы: недостаточная звукоизоляция, не всегда идеальная уборка.


Практические советы для гостей

  1. Выбор номера:

    • Просите номер во внутреннем дворе — это почти гарантирует тишину. Избегайте номеров на первом этаже, выходящих на улицу.
    • Номер 55 критикуют за шум — учтите при выборе
    • Если важна абсолютная тишина, отель может вам не подойти
  2. Парковка:

    • Бронируйте место заранее в близлежащем гараже, особенно в пиковые даты.
    • Обратите внимание на гибкие тарифы уличной парковки
  3. Завтрак:

    • Если любите обильные завтраки — однозначно стоит включить. Ценителям минимализма он может показаться излишним и дорогим
  4. Изучение города:

    • Отель удобен для пеших прогулок по парку Тет-д'Ор и окрестностям
    • Метро легко доставит до центра и других достопримечательностей
  5. Рестораны:

    • Бронируйте столики заранее, особенно на выходные — многие популярные места поблизости будут заняты
  6. Особенности:

    • Приезжайте на метро или такси — это проще, чем с парковкой.
    • Берите с собой беруши, если спите чутко

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

  • Исключительный, тёплый и дружелюбный персонал, который делает пребывание по-настоящему домашним
  • Шикарные, разнообразные завтраки с качественными продуктами
  • Удобное расположение: тихий район, но в шаге от метро, вокзала, парка и ресторанов
  • Уникальный бутик-дизайн, уютная атмосфера и милые детали (чай/кофе, снеки)
  • Камерность — отель небольшой, не обезличенный

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  • Очень слабая звукоизоляция: уличные и соседние шумы — главная и частая жалоба
  • Неидеальная чистота: общий уровень нормальный, но есть повторяющиеся просчеты в уборке
  • Отсутствие парковки и дорогая ближайшая альтернатива
  • Неоднозначный уровень комфорта: часть номеров базовая или небольшие, отдельные ванные комнаты требуют ремонта
  • Завтрак стоит дорого и не всегда соответствует ожиданиям

Итоговая оценка: 7.8/10

Hôtel Edmond W — это не пятизвёздочный люкс, как может показаться из описания, а добротный трёхзвёздочный бутик-отель с множеством сильных сторон и одним серьёзным недостатком — шумоизоляцией. Он дарит настоящее очарование и персонализированный сервис, но требует от гостей понимания особенностей. При правильном выборе номера вы получите незабываемый отдых.


Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
    Отличная доступность транспорта, близость к центру и спокойная атмосфера района.
  • Номера и чистота: 6.5/10
    Средняя оценка из-за нестабильной чистоты и недостатков изоляции, несмотря на хороший дизайн.
  • Сервис: 9.5/10
    Практически эталонный — персонал делает всё, чтобы понравиться гостям.
  • Питание: 8.0/10
    Очень хороший завтрак, но цена высока, а отзывы неоднозначны.
  • Инфраструктура: 5.5/10
    Ограниченные удобства — нет парковки, фитнеса, бассейна.
  • Цена/качество: 7.0/10
    Соотношение хорошее, но с оговорками из-за платных доп. услуг и уровня чистоты.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Туристам, ищущим уникальный, не сетевой отель
  • Парам, ценящим романтическую и уютную обстановку
  • Деловым путешествинникам, которым важна близость к вокзалу Part-Dieu
  • Гостям, которые ценят человеческое отношение больше, чем идеальную стерильность
  • Всем, кто любит гастрономию и хочет попробовать знаменитый завтрак

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто очень чутко спит и не переносит шум — риск разочароваться высок
  • Путешественникам на авто, которым нужна гарантированная парковка у отеля
  • Гостям, ожидающим безупречную чистоту и современный ремонт
  • Любителям фитнес-центров, бассейнов и других «хайтек» удобств