Hotel Première Classe Niort Est - Chauray

Hotel Première Classe Niort Est - Chauray — типичный представитель бюджетной сети, рассчитанный на одну ночь во время транзитного путешествия. Основная ценность отеля — дружелюбный персонал (особенно Фабьен и Жан-Жак) и удобное расположение рядом с автомагистралью. Однако физическое состояние здания и оборудования вызывает серьезные опасения: многочисленные жалобы на чистоту, неработающую климатическую технику, ветхость помещений и мелких неисправностей. Отель подходит исключительно для непритязательных путешественников на машине, которым нужна лишь крыша над головой. Общая оценка: 4.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Hotel Première Classe Niort Est - Chauray
• Адрес: Rue Condorcet, 26, Ньор, Франция
• Категория: 3 звезды, бюджетный сегмент
• Год открытия: 2001
• Количество номеров: 63 (2 этажа)

Описание: Отель позиционируется как недорогая остановка для путешественников. Главные акценты — практичность, экономичность и простота. Это классический «мотель для одной ночи» — место, где можно переночевать по пути к основному месту назначения.

Целевая аудитория:

• Водители: транзитные путешественники на автомобиле (близость к автомагистрали)
• Бюджетные туристы: те, кому важна экономия
• Семьи с детьми: бюджетный вариант с бесплатной парковкой
• НЕ рекомендован: для деловых поездок, романтического отдыха или длительного проживания

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в промзоне Шоре (Chauray), на окраине Ньора. Район нельзя назвать туристическим или живописным — он заточен под логистику и транзит.

Ключевые точки интереса:

• Автомагистраль: ~5 минут на машине — главное преимущество
• Центр Ньора: ~5 км (10 минут на машине)
• Природный парк Marais Poitevin: в шаговой доступности
• Рестораны и АЗС: рядом с отелем (Poivre Rouge, Buffalo Grill, булочная)

Общественный транспорт:

• Информация в отзывах отсутствует. Отель ориентирован на путешественников с автомобилем.

Пешая доступность:

• Прогулки ограничены пределами промзоны. Не рассчитан на пеший туризм.

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатная парковка: самообслуживание
• Безопасность парковки: есть жалобы на отсутствие освещения
• Трансфер: не упоминается

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Номера крайне маленькие («только для кровати», «то, что нужно, чтобы войти»)
• Состояние: Сильная изношенность. Много жалоб на ветхость: стены с пятнами, старые радиаторы, неисправная мебель, скрипучие кровати, поврежденные поверхности.
• Оснащение: Базовая комплектация (ТВ, душ, туалет). Кровати в целом приемлемы, но есть упоминания о грязных или не замененных постельных принадлежностях.
• Техника: Частые жалобы на неработающий кондиционер, неисправные пульты ТВ, сломанные смесители.

Чистота:

• Общий уровень: Вызывает наибольшее количество нареканий.
  • Полы: липкие, грязные, плохо моются.
  • Ванная: «ужасная», с плесенью, подтеками чистящего средства, давними загрязнениями. Двери душевых кабин — повреждены или не закрываются.
  • Постельное белье: находили пустые пакеты от печенья, мусор. Некоторые гости предпочитали не снимать обувь до сна из-за состояния полов.
  • Насекомые: единичные упоминания о «маленьких недобрых существах».

Шум и звукоизоляция:

• Извне: Плохая звукоизоляция — слышен шум с автомагистрали.
• Внутри: Звуки из коридоров проникают в номера.
• Проблемные соседи: Гости жаловались на шум под окнами до 2 часов ночи, запах сигарет, просачивающийся в комнаты для некурящих.

---

Сервис

Персонал:

• Сильные стороны: Главный позитив отеля. Большинство гостей отмечают дружелюбие и отзывчивость сотрудников ресепшена, особенно Фабьена и Жан-Жака («исключительные хозяева», «ставят атмосферу»).
• Слабые стороны: Некоторые сотрудники описываются как недружелюбные, «хитрые», или «медиокры».
• Владение языками: Работает англо- и франкоговорящий персонал. Проблем с коммуникацией на английском не отмечено. Русскоязычного персонала нет.

Качество обслуживания:

• Ресепшен: Работает не круглосуточно. Автоматическая система для заселения вне часов работы часто ломается, что создает проблемы для гостей, прибывающих поздно вечером или ночью.
• Консьерж-услуги: Не предоставляются (что соответствует сегменту).

Проблемы:

• Связь: Гости жаловались на невозможность дозвониться в отель до приезда — телефон не отвечал.
• Решение проблем: Хотя персонал старается помочь, серьезные технические неисправности (климат, сантехника) не устраняются оперативно.

---

Питание

Завтраки:

• Формат: Буфет, платный (~5–6 евро).
• Качество: «Базовый», «соответствует цене». Ограниченный выбор: хлеб, выпечка, пара видов сока, йогурты, кофе из автомата. «Хлеб и еще раз хлеб».
• Время: с 7:00 до 10:00.

Другие опции:

• Обед/ужин: В самом отеле отсутствует. Проблема решается наличием ресторана Poivre Rouge в пешей доступности.
• Рум-сервис: Не предоставляется.
• Бары: Автоматы с напитками и снеками в холле.

Executive lounge / Club lounge:

• Отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi:

• Предоставляется бесплатно, но иногда ломался. Не вызывает восторженных отзывов о скорости.

Климат-контроль:

• Главная проблема отеля. Многочисленные жалобы на неработающие кондиционеры в жару. Вентиляторы в номерах (как замена) не спасают. Некоторые гости были вынуждены спать с открытыми окнами.

Безопасность:

• Парковка: неосвещена и не охраняется. Есть отзыв о забытой открытой двери номера после уборки.
• Лестницы: узкие, могут быть неудобны для гостей с детьми или багажом. Лифт отсутствует.

Бизнес-центр:

• Не упоминается.

---

Важные замечания

• Цена и качество:

  • Мнения разделились. Одни гости считают цену справедливой для базового ночлега (29–45 евро), другие — завышенной относительно предлагаемых условий (особенно летом без работающего кондиционера).
  • Ощущение перенаселенности в летний период, когда все гости проводят время в коридорах/на улице из-за жары в номерах.

• Возраст здания:

  • Отель открыт в 2001, и большинство гостей отмечают, что с тех пор серьезных инвестиций в ремонт и обновление не было («в своем соку», «брошен на произвол судьбы»).

• Рекомендации по сети:

  • Некоторые постоянные гости сети Première Classe называют этот отель худшим из всех.

---

Практические советы для гостей

• Рекомендуется уточнять до заезда: наличие и исправность кондиционера (особенно в июле-августе).
• Парковка: Приезжать до наступления темноты, чтобы не искать место на неосвещенной стоянке.
• Выбор номера: Если едете с детьми и большим количеством багажа — заранее уточните наличие лифта и будьте готовы подниматься по узкой лестнице.
• Бронирование: Планируйте отель только как транзитный пункт, не более чем на одну ночь.
• Что взять с собой: Тапочки (из-за чистоты полов), возможно, свои полотенца и гигиенические принадлежности.
• Безопасность: Не оставляйте ценные вещи в машине и всегда запирайте номер на ключ.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Дружелюбный и отзывчивый персонал.
• Удобное расположение рядом с автомагистралью.
• Есть бесплатная парковка.
• Стоимость соответствует бюджетному сегменту.
• Наличие ресторана Poivre Rouge в шаговой доступности.

Ключевые слабые стороны:

• Низкий уровень чистоты (ванная, полы, постельное белье).
• Частые поломки оборудования (кондиционер, ТВ, сантехника).
• Сильная изношенность номеров и общего состояния отеля.
• Отсутствие лифта и проблемная автоматическая система заселения.
• Неосвещенная и небезопасная парковка.

Итоговая оценка: 4.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.0/10 (удобно для транзита, но далеко от центра)
• Номера и чистота: 2.5/10 (основная проблема)
• Сервис: 7.0/10 (люди хорошие, но возможности ограничены)
• Питание: 4.0/10 (скудный, но дешевый завтрак)
• Инфраструктура: 3.0/10 (отсутствие лифта и других удобств)
• Цена/качество: 5.0/10 (одни считают справедливым, другие — нет)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Очень непритязательным путешественникам с автомобилем, которым нужна одна ночевка по пути во Францию или Испанию, и для которых приоритет — низкая цена и близость к трассе. Больше подходит для мужчин, путешествующих в одиночку, чем для семей с детьми.
• Кому НЕ стоит: Всем, кто ценит комфорт, чистоту, тишину, безопасность и качественный сервис. Не подходит для длительного проживания, деловых поездок, романтических или семейных каникул.