B Design & SPA

Name: B Design & SPA
Address: Параду
Price range: 32802-34080 ₽
Rating: 9

9.0

98 отзывов

🇫🇷 Прованс-Альпы-Лазурный Берег, Буш-дю-Рон, Округ Арль, Параду

Выбрать от 32 802 ₽

Внешний вид отеля B Design & SPA в Параду, фото 5

TL;DR

B Design & SPA — это пятизвездочный бутик-отель с высокой оценкой 9.0/10, полученной благодаря выдающимся номерам и гастрономическому ресторану. Он расположен в сельской местности Прованса у деревни Моссан-лез-Альпий, идеален для путешествующих на автомобиле. Сильные стороны: безупречная чистота, просторные дизайнерские номера, ресторан шеф-повара Нэнси Бургиньон и два бассейна. Ключевые минусы: платный доступ в спа-зону (30 евро с человека), нестабильный Wi-Fi и сокращенное питание в низкий сезон. Отличное соотношение цены и качества для пар, ищущих уединение, но не подходит для тех, кто путешествует без машины или ожидает включенные спа-услуги.

B Design & SPA – это семейный пятизвездочный бутик-отель, расположенный в живописном Провансе, в нескольких минутах ходьбы от деревни Моссан-лез-Альпий. Отель предлагает 15–23 просторных дизайнерских номера и сьюта, погруженных в атмосферу современной роскоши и покоя. Сильные стороны – безупречная чистота, просторные ванные комнаты, два бассейна и выдающийся ресторан под руководством шеф-повара Нэнси Бургиньон. Отель отлично подходит для романтических пар, ищущих покой, уединение и высокий уровень комфорта, а также для тех, кто путешествует на автомобиле и планирует исследовать окрестности Прованса. Основные минусы – значительная плата за доступ в спа-зону (30 евро с человека), эпизодические замечания о недостаточно теплом персонале на ресепшене и некоторое несоответствие цены и услуги в низкий сезон. Итоговая оценка: 9.0/10 – выдающийся уровень с незначительными недостатками.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: B Design & SPA
Адрес: Прованс-Альпы-Лазурный Берег, департамент Буш-дю-Рон, округ Арль, Параду (Paradou)
Категория и позиционирование: 5 звезд, люкс, бутик-отель
Управление: Семейный бизнес (семья Бургиньон / Bourguignon)
Количество номеров: 15–23

Описание: Отель позиционирует себя как современный дизайнерский курорт с акцентом на спа, гастрономию и уединение. Это не просто отель, а комплекс из двух зданий: основного, где располагается бóльшая часть номеров, и соседнего «Du Côté des Olivades», с которым делится рестораном и одной из двух бассейнов. Главная особенность – сочетание архитектуры в стиле минимализм и хай-тек с теплотой и заботой семейного управления. Отелем руководят супруги Бургиньон (Нэнси – шеф-повар, Андре – дизайнер и владелец) и их сын Виктор, что создает особую атмосферу.

Целевая аудитория: В первую очередь, романтические пары, состоятельные путешественники, ценители дизайна и гастрономии, а также те, кто ищет тихий и безопасный отдых с возможностью совершать однодневные поездки по Провансу на автомобиле.

Локация и транспорт

Расположение: Загородный курорт, расположенный в сельской местности Прованса, в небольшом городке Параду. Отель окружен оливковыми рощами и садами, что гарантирует тишину и уединение. Ближайший населенный пункт – деревня Моссан-лез-Альпий (Maussane-les-Alpilles), до которой можно дойти пешком.

Ключевые точки интереса:

Les Baux-de-Provence (Бо-де-Прованс): ~5–10 минут на автомобиле
Сен-Реми-де-Прованс (Saint-Rémy-de-Provence): ~10–15 минут на автомобиле
Арль (Arles): ~20–30 минут на автомобиле
Авиньон (Avignon): ~40–50 минут на автомобиле
Аэропорт Марсель Прованс (Marseille Provence Airport, MRS): ~1 час на автомобиле
Аэропорт Авиньон-Прованс (Avignon-Provence Airport, AVN): ~30 минут на автомобиле
Поля для гольфа (Golf de Servanes, Golf de Pont Royal): в непосредственной близости

Общественный транспорт: Общественный транспорт в этом районе Прованса развит слабо. Автобусное сообщение существует, но не отличается регулярностью и удобством для туристов. Поезда связывают Арль и Авиньон с другими городами Франции. Такси можно заказать, но наличие не гарантировано.

Пешая доступность: До центра деревни Параду и Моссан-лез-Альпий можно дойти пешком. Это безопасные и живописные прогулки. Отель находится в стороне от основных дорог, что обеспечивает тишину, но делает пешие прогулки по окрестностям без карты или навигатора менее очевидными. Район абсолютно безопасен.

Транспортные услуги отеля: Отель предоставляет услуги консьержа для заказа такси и организации трансферов. По отзывам, персонал активно помогает гостям с логистикой и бронированием столиков в других ресторанах.

Парковка: На территории отеля бесплатная, самостоятельная парковка. Она охраняется, въезд на территорию осуществляется при помощи ключа от номера, что обеспечивает высокий уровень безопасности.

Номера и чистота

Качество номеров: Номера — безусловный конек этого отеля. Гости единогласно называют их просторными, современными и технически оснащенными.

Размер: Сьюты огромны, площадью от 50 до 80 кв. м, с отдельной гостиной зоной, спальней и большим балконом или террасой с видом на сад или Альпийи.
Дизайн и отделка: Современный, минималистичный стиль, иногда описываемый как «холодный» или «лишенный души» некоторыми гостями, но большинство находит его элегантным и утонченным. Мебель и материалы высокого качества. Некоторые отмечают, что отдельные предметы мебели (например, стулья) выглядят не совсем в духе пятизвездочного отеля, напоминая офисную мебель.
Оснащение: В каждом номере предусмотрены большой телевизор с плоским экраном, док-станция для iPod, мини-бар. Система освещения сложная, но позволяет настраивать яркость под разные сценарии. Кондиционер работает эффективно.
Вид из окон: Окна от пола до потолка или раздвижные стеклянные двери открывают вид на сад с оливковыми деревьями или горную гряду Альпийи.

Чистота: Безупречная. Это один из самых часто упоминаемых положительных аспектов. Уборка происходит очень оперативно, часто комната уже прибрана к моменту возвращения гостей с завтрака. Случай с бутылками от предыдущих гостей в шкафу – единичный инцидент.

Критика: Один гость обнаружил в шкафу 4 пустые бутылки, что было воспринято как серьезное упущение.

Шум и звукоизоляция: Отличная. Отель расположен в тихом месте, а номера оснащены качественной звукоизоляцией. Это один из ключевых факторов, который ценят гости. Никаких жалоб на шум с улицы, коридора или соседних номеров не отмечено.

Сервис

Персонал: Сервис — аспект, который вызывает наибольшие противоречия. Поскольку отель находится за пределами России и Беларуси, имеет смысл упомянуть языковые навыки персонала.

Языки: Персонал в целом дружелюбный и многоязычный. Некоторые гости, особенно англоязычные, отмечали, что уровень владения английским у части обслуживающего персонала мог бы быть выше. Официанты иногда испытывали трудности с английским меню. Встречались упоминания, что некоторые сотрудники говорят по-немецки.
Общая оценка: Большинство гостей описывают команду как внимательную, отзывчивую и готовую помочь. Особенно часто хвалят членов семьи-владельцев: Виктора Бургиньона (сына), Андре Бургиньона (отца) и Нэнси Бургиньона (мать-шеф). Гости также отмечают профессионализм сотрудников спа-центра (особенно Хлои / Chloe и Мартина / Martin) и эффективность горничных.
Проблемы: У некоторых гостей возникали претензии к персоналу на ресепшене. Один гость охарактеризовал сотрудника на выезде как «снисходительного», другой отметил, что владелец отнесся к проблеме с Wi-Fi несерьезно («это не моя проблема»), а третьи просто почувствовали недостаток теплоты или заботы, ожидаемых от отеля такого класса. Частота таких жалоб невелика, но они присутствуют в отзывах.

Качество обслуживания:

Заселение / выезд: Обычно проходит гладко, персонал помогает с багажом.
Консьерж-услуги: Персонал активно помогает с бронированием столиков в ресторанах, организацией экскурсий и решением других вопросов. Виктор Бургиньон неоднократно упоминается как сотрудник, который «делает всё возможное и невозможное» для гостей.

Конкретные примеры:

Положительный: Группа из 15 человек, эвакуированная из другого отеля из-за наводнения, была принята и размещена сверх всяких ожиданий.
Негативный: Отель отменил бронь в ресторане для внешних гостей в тот же день по причине «технических проблем», что было воспринято как неуважение.

Питание

Это одна из сильнейших сторон отеля, но и здесь есть нюансы.

Ресторан Nancy Bourguignon:

Ресторан разделяет с соседним отелем «Du Côté des Olivades».
Кухня: Исключительная, французская, основанная на свежих сезонных продуктах. Меню меняется ежедневно. Шеф-повар Нэнси Бургиньон (мать в семейном бизнесе) получает восторженные отзывы.
Цены: Высокие, около 48 евро за основное блюдо. Соотношение цены и качества кухни большинство гостей считают адекватным.
Обслуживание: Виктор и другие официанты часто предлагают сеты или дают рекомендации по выбору блюд, что гости высоко ценят.
Расписание: Это важный момент. В низкий сезон (например, в сентябре) ресторан может работать не ежедневно на обед и ужин. Гостям приходится искать другие варианты. Для отеля такого класса это серьезное неудобство.
Критика: Одна гостья в отзыве на итальянском считает ужин «банальным и совершенно забываемым», что является редким мнением.

Завтраки:

Завтрак сервируется не в виде шведского стола, а приносится к столу (a la carte или наборными тарелками). Это многие находят более стильным и приятным.
Меню завтрака в основном фиксированное, но качественное и обильное, с большим выбором свежей выпечки, фруктов, йогуртов, сыров и яичных блюд по запросу.
Подается в ресторане или на террасе с видом на сад.
Цена — 21 евро с человека (по мнению некоторых гостей, завышенная для предлагаемого объема).

Бары: Информация о наличии бара в отзывах противоречива. Некоторые гости отмечают его отсутствие как недостаток в межсезонье, другие не упоминают о нем.

Инфраструктура и удобства

Бассейн: Есть два открытых бассейна. Один, поменьше и с подогревом, предназначен исключительно для гостей B Design & SPA. Другой, побольше, находится в общем пользовании с отелем «Du Côté des Olivades». Оба окружены садом, есть шезлонги. Пул-сервис (обслуживание у бассейна) в межсезонье не всегда доступен.

Спа-центр:

ДОСТУП ПЛАТНЫЙ: Это главный источник критики. Многие гости, включая нас, считают, что платить 30 евро с человека за вход в спа-зону (внутренний бассейн, хамам/сауна) проживающим гостям абсолютно неприемлемо для пятизвездочного отеля.
Услуги: Массажи, уход за лицом и телом. Гости, посетившие спа, остались довольны качеством процедур и профессионализмом сотрудников (особенно хвалят Хлои / Chloe).
Инфраструктура: Внутренний небольшой бассейн, джакузи, хамам (который, по отзывам, не очень горячий). Отсутствие полноценной сауны отмечается как минус.

Тренажёрный зал: На территории есть фитнес-центр, оснащенный необходимым оборудованием. Гости, пользовавшиеся им, остались довольны.

Wi-Fi: Есть негативные отзывы. Wi-Fi не всегда работает стабильно, бывают перебои со скоростью и подключением. Одна из самых запоминающихся цитат от персонала по этому поводу: «Это не моя проблема, с вашими ноутбуками иногда работает, иногда нет».

Климат-контроль: Отдельных жалоб на кондиционирование или отопление нет.

Важные замечания

Цена и качество: Отель дорогой. Одни гости считают цену оправданной качеством номеров, ресторана и общей атмосферой. Другие уверены, что он переоценен, особенно с учетом многочисленных платных доплат (спа, завтрак, отдельные блюда/напитки в номере).
Возраст здания: Отель современный, все в отличном состоянии, новых и ухоженных. Признаков износа не отмечено.
Скрытые сборы: Явных скрытых сборов нет, но стоит быть готовым к тому, что доступ в спа, завтрак и многое другое не включены в базовую стоимость номера.
Влияние сезона: Отель сильно меняется в зависимости от сезона. Лето – идеальное время. В межсезонье (сентябрь и далее) некоторые услуги (питание, пул-сервис) сокращаются или недоступны. Обязательно уточняйте заранее!
Два отеля в одном: Комплекс состоит из двух разных отелей. Некоторые гости находят это запутанным. Если вы бронируете B Design & SPA, у вас будет эксклюзивный доступ к одной из бассейнов, а также к общему ресторану и большой бассейне. Вам могут заселить и в здание соседнего отеля, если там есть свободные, но более дешевые номера.
Направленность на автомобильных путешественников: Отель практически недоступен без личного автомобиля. Это плюс для тех, кто планирует исследовать регион, но минус для тех, кто хочет находиться в центре событий.

Практические советы для гостей

Транспорт: Обязательно арендуйте автомобиль. Это единственный удобный способ добраться до отеля и передвигаться по Провансу. Убедитесь, что в вашем навигаторе установлены правильные координаты, так как отель находится на проселочной дороге.
Сезон: Лучшее время для визита — с июня по сентябрь, когда все услуги (ресторан, бассейны, спа) работают на полную мощность.
Заранее: Если вы едете в межсезонье, заранее уточняйте расписание работы ресторана и доступность спа.
Верхние этажи: Просите номер на верхнем этаже, чтобы получить лучший вид и максимальное уединение.
Бронируйте столик в ресторане заранее: Особенно в высокий сезон.
Что проверить: Уточняйте при бронировании, включен ли в стоимость завтрак и есть ли какие-либо акции для гостей на посещение спа.
Чемоданы: Будьте готовы к тому, что дорожки от парковки до входа выложены гравием, и везти чемоданы может быть не очень удобно.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

Просторные и современные номера: Размер, дизайн и чистота номеров не оставляют равнодушными. Особенно впечатляют ванные комнаты.
Выдающийся ресторан: Кухня под руководством шеф-повара Нэнси Бургиньон — одна из главных причин для визита.
Атмосфера уединения и покоя: Отель идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городского шума в окружении природы.
Высокий уровень безопасности: Охраняемая территория с доступом по ключу.
Семейное управление: Личное участие владельцев придает отелю особый шарм и заботу.

Ключевые слабые стороны:

Платный доступ в спа-зону: Платить 30 евро за человека за пользование внутренним бассейном и хамамом проживающим гостям — это нонсенс для отеля категории 5 звезд.
Нестабильный Wi-Fi: Проблемы с интернетом хотя и не всеобъемлющие, но встречаются и отрицательно влияют на впечатление, особенно в контексте высокой цены.
Закрытость питания в межсезонье: Отсутствие обеда и ужина в ресторане в низкий сезон — серьезный недостаток для загородного отеля.
Некоторые нюансы сервиса: Эпизодические жалобы на недостаток теплоты от персонала на ресепшене или отказ от решения проблем.
Многочисленные доплаты: После оплаты недешевого номера гостей ждет целый ряд дополнительных платежей, что создает ощущение «низкопробности в конце».

Итоговая оценка: 9.0/10

Обоснование: B Design & SPA — прекрасный отель, который безусловно заслуживает высокой оценки. Его сильные стороны — номера, ресторан, обстановка и уединение — действительно на высшем уровне. Однако, он не дотягивает до оценок 9.5 или 10 из-за системных недостатков, которые трудно игнорировать. Платный спа, проблемы с Wi-Fi и определенная «сезонность» в обслуживании мешают ему стать идеальным. Отель подходит для очень специфической аудитории и не для каждого.

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 8.5/10 (Отлично подходит для автомобильных путешествий, но общественный транспорт практически отсутствует)
Номера и чистота: 9.5/10 (Почти безупречно. Минус за единичный случай с уборкой и мнения о «холодном» дизайне)
Сервис: 8.0/10 (В целом отличный, особенно со стороны владельцев, но есть и негативные эпизоды)
Питание: 9.5/10 (Ресторан — абсолютное совершенство. Минус за закрытость в низкий сезон)
Инфраструктура: 7.5/10 (Два бассейна — плюс, но платный спа и нестабильный Wi-Fi сильно снижают оценку)
Цена/качество: 7.5/10 (Качество номеров и ресторана оправдывает цену, но многочисленные доплаты и отдельные недостатки оставляют легкое чувство переплаты)