Joke - Astotel

9.2
209 отзывов
🇫🇷 Иль-де-Франс, Сен-Сен-Дени, Баньоле, Rue Blanche, 69
Внешний вид отеля Joke - Astotel в Париже, фото 5

TL;DR

Hôtel Joke - Astotel — это трёхзвёздочный отель в Париже с высочайшей оценкой 9.2/10, которую он заслужил благодаря феноменальному сервису и вниманию к деталям. Расположен в самом сердце Монмартра, в 150 метрах от Мулен Руж и станции метро Blanche, что идеально для исследования города. Ключевые преимущества: безупречная чистота, бесплатный мини-бар (вода, сок, пепси) и открытая закусочная в холле с напитками и снеками с 14:00 до 02:00, а также многоязычный персонал, включая русскоговорящих сотрудников. Главные минусы: очень компактные номера (стандартные для Парижа) и потенциальный шум из окон, выходящих на оживлённую Rue Blanche. Соотношение цены и качества исключительное — это уровень сервиса 4* за деньги трёхзвёздочного отеля. Идеален для пар, семьей и бюджетных путешественников, ценящих комфорт и локацию; не подходит тем, кто ищет просторные номера или курортную инфраструктуру.

Hôtel Joke – Astotel — это яркий и нестандартный трёхзвёздочный отель в самом сердце Монмартра, всего в 150 метрах от знаменитого Мулен Руж. Он открылся в 1972 году и был полностью обновлён в 2015-м. Большинство гостей в восторге от безупречной чистоты, тёплого и профессионального персонала, а также от щедрых «включённых» сервисов: бесплатного мини-бара в номере и открытой закусочной станции в холле с напитками и снеками с 14:00 до 02:00.

Основные плюсы — феноменальное соотношение цены и качества, идеальная локация для исследователей Парижа и виртуозное обслуживание. Слабые стороны — типичные для парижских отелей крошечные номера (хотя многие отмечают, что для Joke это не так критично) и риск шума в комнатах, выходящих на улицу. Отель подкупает не уровнем роскоши, а вниманием к деталям, уютной атмосферой и искренним гостеприимством. Некоторые гости прямо пишут: «Почему у этого отеля не четыре звезды?». Итоговая оценка: 9.2/10. Это одна из лучших «трёхзвёзд» в Париже, которую стоит выбрать тем, кто ценит комфорт без пафоса.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Joke — Astotel
  • Адрес: Иль-де-Франс, Сен-Сен-Дени, Баньоле, Rue Blanche, 69
  • Год открытия / реновации: открыт в 1972; капитально отреставрирован в 2015
  • Категория: 3 звезды, позиционируется в эконом-классе с элементами комфорт-сервиса
  • Размер: 44 номера на 6 этажах

Описание: Отель Joke — это не просто место для ночлега, а небольшой, тщательно продуманный островок комфорта в богемном районе. Главная фишка — оригинальный дизайн с игровыми и юмористическими элементами и особой энергетикой. Входя в сеть Astotel, он предлагает гостям уникальную программу «Astotour»: возможность бесплатно пользоваться закусочной и напитками не только здесь, но и в любом другом отеле сети по всему Парижу. Это идеальная база для тех, кто целыми днями гуляет по городу и хочет иметь надёжный тыл для коротких передышек.

Целевая аудитория: Отель отлично подходит для самых разных гостей. Сюда активно едут семьи с детьми (хвалят безопасность и бесплатные снеки), влюблённые пары (романтичная атмосфера Монмартра), молодые туристы и бэкпэкеры, ценящие хорошее соотношение цены и качества. Бизнес-путешественники тоже найдут здесь всё необходимое: быстрый Wi‑Fi, удобное рабочее место в номере и шаговая доступность к метро для поездок по городу.


Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в 9-м округе Парижа, на тихой улице Rue Blanche, которая является идеальным буфером между шумным бульваром Клиши (и районом Пигаль) и склонами Монмартра. Это центральный, оживлённый, но при этом безопасный район.

Ключевые точки интереса:

  • Мулен Руж: буквально в 2–3 минутах ходьбы.
  • Монмартр и базилика Сакре-Кёр: в 10–15 минутах неспешной прогулки по живописным улочкам.
  • Оперa Гарнье и галерея Лафайет: 15–20 минут пешком или несколько минут на метро/автобусе.
  • Лувр: около 30 минут пешком вдоль Больших бульваров или 10–15 минут на общественном транспорте.
  • Станция метро Blanche (линия 2): самая ближайшая, в 100–150 метрах. Place de Clichy также в шаговой доступности (пересадочный узел, линии 2 и 13).

Близость к станции метро Blanche, откуда можно быстро доехать до исторического центра, делает локацию стратегически выигрышной. Рядом также останавливаются несколько автобусных маршрутов, включая № 74 и 30, которые везут к Сене, Лувру и другим знаковым точкам.

Общественный транспорт: Транспортное сообщение — одно из главных достоинств. Рядом две станции метро, автобусные остановки буквально у дверей. До аэропорта или вокзала (например, Gare du Nord) легко добраться на RER и метро без пересадок или с одной пересадкой.

Пешая доступность: Район очень удобен для пеших прогулок. Улочки вокруг отеля заполнены кафе, бистро, сувенирными лавками и продуктовыми магазинами (рядом есть Monoprix и Carrefour). Вечером здесь кипит жизнь, много туристов и местных, поэтому гулять безопасно. Однако, как и в любом туристическом центре, нужно быть внимательным к карманникам.

Транспортные услуги отеля: Персонал отеля помогает вызвать такси, в том числе и для трансфера в аэропорт. Некоторые гости упомянули, что такси, заказанное через отель, может стоить дороже (~63 €), чем при самостоятельном вызове (~50 €).

Парковка: В отзывах гости пишут, что рядом с отелем есть платные подземные паркинги (например, «Blanche Pigalle»). Отель не предоставляет собственную парковку, поэтому стоит озаботиться бронированием места заранее.


Номера и чистота

Качество номеров: Номера в Hôtel Joke — это главный сюрприз для гостей. Хотя они соответствуют парижским стандартам по размеру (небольшие), большинство отмечает, что пространство продумано до мелочей.

  • Размер и дизайн: Ощущение простора создаётся за счёт умной планировки, больших окон и высоких потолков (особенно на верхних этажах). Многие получают номера с балконом или небольшой террасой, что добавляет впечатлений. Дизайн яркий, оригинальный, иногда с игривыми деталями (например, зеркало на потолке или тематические акценты).
  • Мебель и отделка: Всё современное, чистых линий, без намёка на советскую трёшку. Мебель функциональная, не громоздкая.
  • Оснащение: В каждом номере есть всё необходимое: удобная кровать с качественным матрасом (это отдельно отмечают десятки гостей), ЖК-телевизор (некоторые даже нашли русские каналы), рабочий стол, сейф, фен. В номерах категории «Superior» больше пространства, такие особенно рекомендуют семьям.
  • Минусы: Основная претензия, которая встречается крайне редко, — это некоторый износ мебели или слишком мягкие матрасы. Для 3* это скорее норма, чем исключение.

Чистота: Безупречная. Это один из самых часто упоминаемых плюсов отеля. Уборка проводится ежедневно и на очень высоком уровне. Гости пишут: «чистота идеальная», «номер сиял», «белоснежное бельё, свежие полотенца каждый день». Многие отмечают приятные ароматы в номерах.

Шум и звукоизоляция: Звукоизоляция — это, пожалуй, единственная сколь-либо значимая проблема отеля, но её легко предвидеть и нивелировать.

  • Окна: Номера выходят либо на Rue Blanche, либо во внутренний двор. В номерах на улицу может быть слышен шум вечернего трафика и гуляющих туристов. Многие рекомендуют не открывать окна на ночь. Однако отель оснастил окна хорошей шумоизоляцией, и при закрытых створках шум почти не беспокоит.
  • Соседи и коридор: Стены между некоторыми номерами нельзя назвать толстыми. Один гость написал про «соседей, которые хлопали дверью, и наша комната тряслась». Но такие жалобы единичны. Большинство проживающих в номерах во двор или на верхних этажах пишут, что спали прекрасно и ничего не мешало.
  • Рекомендация: При бронировании лучше заранее запросить номер на верхнем этаже, выходящий во внутренний двор (côté cour), — там гарантированно будет тихо.

Сервис

Персонал: Одно из главных сокровищ Hôtel Joke — его команда. Персонал получает восторженные отзывы из раза в раз. Гости описывают их как не просто профессиональных, а как искренне дружелюбных, улыбчивых и готовых помочь 24/7.

  • Конкретные имена: Особенно часто в отзывах фигурирует сотрудница по имени Росио (Rocio), которую благодарят за невероятную доброту, внимание к деталям (например, она организовывала сюрпризы на дни рождения) и помощь в сложных ситуациях (ранний заезд для гостей из больницы). Также упоминаются Сюзанна и Жаир, проявившие особое внимание.
  • Владение языками: Персонал многоязычный. Гости легко общаются с сотрудниками на английском, испанском, итальянском, французском. Отдельно многие русскоязычные гости с восторгом отмечают, что на ресепшене работает русскоговорящая сотрудница Оксана, что снимает все возможные коммуникативные барьеры.

Качество обслуживания: Обслуживание — это не просто выполнение обязанностей, а создание атмосферы заботы. Примеры выдающегося сервиса встречаются постоянно: персонал помнит гостей, которые приезжают не в первый раз; организует поздние выезды (за отдельную плату); помогает распечатать документы или забронировать столик в ресторане; а на дни рождения оставляет в номере милые подарки и открытки. Заезд и выезд проходят быстро и гладко, даже если вы прибыли раньше или задержались.

Проблемы: Повторяющихся жалоб на персонал практически нет. В редких случаях гости отмечали, что кто-то из персонала не соответствовал общему уровню, но это исключения, а не правило.

Контрастный пример: Один негативный отзыв из сотен положительных описывает инцидент с ночной сигнализацией и дракой у дверей номера. Гость был разочарован, что утром персонал не извинился и не объяснил ситуацию, однако другие отзывы показывают, что такое поведение — крайняя редкость.


Питание

Завтраки: Это одна из сильных сторон отеля. Шведский стол сервируется ежедневно с 07:00 до 10:30.

  • Качество и разнообразие: Широкий выбор, который удовлетворит и любителей сладкого, и поклонников солёного. Гости хвалят свежайшую выпечку (круассаны, бриоши), разнообразные сыры и мясную нарезку, йогурты, мюсли, свежие фрукты. Для любителей горячего есть яичница, бекон, сосиски. Всё вкусно, свежо и постоянно пополняется.
  • Атмосфера ресторана: Завтрак проходит в уютном холле первого этажа. Из-за небольших размеров отеля в пиковые часы может быть немного тесновато, поэтому некоторые советуют приходить пораньше.
  • Стоимость: Завтрак обычно не входит в стандартную стоимость номера и оплачивается дополнительно. Однако гости считают его отличным соотношением цены и качества (~8 евро) и активно рекомендуют его брать.

Другие опции:

  • «Открытый бар» (Open Bar / Astotour): Это настоящая изюминка отеля, которая фигурирует практически в каждом отзыве. С 14:00 до 02:00 в холле бесплатно доступны чай, кофе (включая эспрессо), вода, соки, а также легкие закуски: круассаны, пирожные, печенье, орехи, сухофрукты, фрукты, чипсы. Этой услугой можно пользоваться и в других отелях сети Astotel! Для туристов, которые весь день на ногах, это невероятно удобно и экономично.
  • Мини-бар в номере: Ежедневно бесплатно пополняется самыми необходимыми напитками: 2 бутылки воды (с газом и без), 1 апельсиновый сок, 1 банка Pepsi. Этот жест заботы гости ценят очень высоко.
  • Рум-сервис: В описании отеля упоминается, что он доступен по расписанию. Однако в отзывах гости редко им пользуются, так как вокруг множество кафе и ресторанов на любой вкус и бюджет.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В отзывах практически не упоминаются классические объекты инфраструктуры вроде бассейна, спа или тренажёрного зала. Их здесь попросту нет, что типично для небольшого городского отеля в Париже.

Wi‑Fi: Он есть, работает стабильно, и у гостей нет к нему претензий. Те, кому нужно было поработать, отмечают хорошую скорость. В отзывах нет ни жалоб, ни особых восторгов — это хороший знак, значит, всё работает как надо.

Климат-контроль: В большинстве номеров установлен эффективный и сравнительно тихий кондиционер. Несколько гостей пожаловались на централизованную систему климат-контроля, которую нельзя было самостоятельно регулировать в номере (один случай) или которая была отключена из-за сезона. Это скорее частные ситуации, чем системная проблема.

Дополнительные услуги:

  • Лифт: Есть, работает исправно. Некоторым показался немного медленным.
  • Аренда, хранение вещей: Персонал всегда готов помочь с хранением багажа до заезда или после выселения. Эта услуга высоко ценится.
  • Услуга «Astotour»: Доступ в холлы и к закускам/напиткам во всех отелях сети Astotel — это бесплатная и очень полезная опция.
  • Прочие удобства: В отеле работает прачечная и химчистка, есть консьерж-сервис, камера хранения.

Важные замечания

Цена и качество: Этот пункт — абсолютный конёк Hôtel Joke. Практически каждый второй отзыв содержит словосочетание «отличное соотношение цены и качества». Гости чувствуют, что получают сервис, достойный 4*, за вполне разумные деньги. Отель идеально подходит для тех, кто не хочет переплачивать за ненужную роскошь, но ценит чистоту, комфорт и внимание.

Возраст здания: Несмотря на почти полувековую историю, реновация 2015 года прошла на «отлично». Отель выглядит абсолютно современным, свежим и ухоженным. Возраст здания отражается разве что в небольших размерах номеров, но никак не в их состоянии.

Скрытые сборы: Никаких подлых трюков с оплатой. Городской туристический налог (который есть во всех отелях Франции) оплачивается отдельно при выезде и составляет около 10 евро. Это стандартная практика. Некоторые гости упоминают депозит, который берут при заселении на случай дополнительных расходов (сейф, мини-бар и т.д.), но это стандартная мера безопасности, принятая во всём мире.

Языковые барьеры: Благодаря многоязычному персоналу и, в частности, русскоговорящей сотруднице Оксане, у русскоязычных гостей не возникает практически никаких проблем. Персонал говорит на основных европейских языках. Жалоб на недопонимание из-за языка нет.

Повторяющиеся темы: В плюсах постоянно звучат три темы: безупречная чистота, дружелюбный персонал и бесплатные закуски/миник-бар. Это то, что запоминается всем и делает отель особенным. В минусах упоминаются размер номеров (но это стандарт для Парижа, а не недостаток отеля) и возможный уличный шум, который, впрочем, легко решается выбором правильного номера.


Практические советы для гостей

  • Выбор номера: Чтобы гарантированно избежать шума, обязательно при бронировании или до заезда напишите отелю и попросите тихий номер на верхнем этаже (higher floor), выходящий во внутренний двор (côté cour / at the back). Это ключевая рекомендация, которая спасёт ваш сон.
  • Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, обязательно забронируйте место на паркинге заранее. Свободных мест в центре Парижа практически не бывает.
  • Безопасность: Район абсолютно безопасен для туристов днем и вечером. Вокруг много людей, ресторанов и света. Однако ночные прогулки в одиночестве (особенно для женщин), как и в любом другом крупном городе, не рекомендуются. Стандартные меры предосторожности от карманников обязательны.
  • Лучшее время для визита: Париж прекрасен в любое время года. Летом может быть жарко, но кондиционер в номерах работает отлично. Весна и осень — идеальное время для комфортных прогулок.
  • Что брать с собой: Отель предоставляет все основные туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло), но не зубные щётки, тапочки или шапочки для душа. Если они для вас важны, захватите свои. Стирать вещи вручную не очень удобно, но сервис прачечной есть. Утюг с гладильной доской в отеле есть.
  • Как избежать типичных проблем: Не стесняйтесь обращаться к персоналу за помощью, особенно к русскоговорящей Оксане, если вы не уверены в своих языковых навыках. Они всегда помогут с советом, вызовом такси или заказом столика.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Hôtel Joke — Astotel — это бриллиант среди парижских трёхзвёздочных отелей. Он не пытается быть тем, чем не является. Вместо показной роскоши он предлагает то, что действительно ценят путешественники: кристальную чистоту, искренний сервис с человеческим лицом, выгодное расположение и щедрые мелочи, которые делают отдых комфортнее.

Основные сильные стороны:

  • Превосходный персонал: дружелюбный, отзывчивый и профессиональный, многие из сотрудников готовы сделать всё, чтобы гость чувствовал себя как дома.
  • Идеальная чистота: все номера и общественные зоны содержатся в безупречном состоянии.
  • Фантастическое соотношение цены и качества: за умеренную плату вы получаете сервис, который многим напоминает 4*.
  • Продуманные детали: бесплатный мини-бар и открытая закусочная в холле (и сети Astotel) — уникальное преимущество.
  • Блестящая локация: тихая улочка в двух шагах от Монмартра, Мулен Руж и станции метро.

Ключевые слабые стороны:

  • Размер номеров: они компактные, что является стандартом для большинства парижских отелей 3*, но это может затруднять жизнь с большим багажом.
  • Звукоизоляция: в номерах, выходящих на улицу, бывает слышно уличный шум. Требует внимания при выборе комнаты.
  • Отсутствие классической инфраструктуры: нет собственного ресторана (кроме зоны завтрака), бара, спа или фитнес-центра.
  • Эпизодические проблемы с климат-контролем: изредка встречаются жалобы на нерегулируемый или отключённый кондиционер, что может быть критично в жаркие дни.

Пояснение итоговой оценки: Оценка заслуженно высокая (9.2/10), поскольку отель делает всё возможное и даже больше для своей ценовой категории. Комфорт, чистота и сервис здесь на порядок выше, чем у среднестатистического европейского «трёхзвёздника». Он не получает 10/10 лишь из-за объективных ограничений в размерах и полном отсутствии оздоровительной инфраструктуры, а также из-за редких, но существующих рисков столкнуться с шумными соседями или неидеальной работой техники. Тем не менее, Joke — это однозначно самый правильный выбор для тех, кто ищет уютный, чистый и дружелюбный отель в Париже без переплат.

Итоговая оценка: 9.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.8/10 — практически идеально для туриста
  • Номера и чистота: 9.5/10 — безупречно для своего класса
  • Сервис: 9.8/10 — персональное внимание на высшем уровне
  • Питание: 9.0/10 — отличные завтраки и уникальные дополнения
  • Инфраструктура: 7.0/10 — отсутствие классических удобств компенсируется качеством номеров
  • Цена/качество: 9.7/10 — один из лучших вариантов в Париже по этому показателю

Рекомендации:

  • Остановиться здесь стоит:
    • Бюджетным путешественникам, которые не хотят жертвовать комфортом и чистотой.
    • Семьям с детьми, которые оценят безопасность района и бесплатные перекусы для маленьких гостей.
    • Парам и молодым людям, жаждущим исследовать богемный Монмартр и ночную жизнь Парижа.
    • Тем, кто ценит персонализированный сервис и летучее, но ощутимое чувство дома вдали от дома.
  • Воздержаться от бронирования стоит:
    • Туристам, которые ищут классическую фешенебельную гостиницу с большой территорией, ресторанами и оздоровительным центром. Это не про Joke.
    • Гостям, которые приезжают с большим количеством багажа и планируют много времени проводить в номере — размеры комнат могут доставить неудобства.
    • Светским львицам и бизнесменам, которым важны пафос и представительность. Joke — это про уют и камерность, а не про статусные апартаменты.