Hotel Apolonia Paris Montmartre Sure Hotel Collection by BW

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Hotel Apolonia Paris Montmartre Sure Hotel Collection by BW
• Адрес: Париж, XVIII округ, улица Маркаде (Rue Marcadet), 147
• Контакты: +33-1-42541400
• Категория: 3 звезды, эконом-класс
• Год открытия: 1995
• Реновация: 2021
• Количество номеров: 66 (6 этажей)

Описание

Отель позиционируется как современное, экономичное размещение в историческом и богемном квартале Монмартр. После реновации 2021 года он предлагает обновлённые номера с дизайнерским ремонтом, кондиционерами и бесплатным Wi-Fi. Многие гости отмечают уютную атмосферу и приятную террасу во внутреннем дворике.

Целевая аудитория:

• Туристы-исследователи, желающие почувствовать аутентичную атмосферу Парижа
• Парам и одиночным путешественникам на короткие городские поездки
• Молодёжным компаниям с ограниченным бюджетом
• Гостям, для которых локация и транспортная доступность важнее размеров номера

Не рекомендуется: семьям с детьми, требующим пространства, людям с ограниченными физическими возможностями (из-за лестниц и тесных помещений), а также тем, кто ценит тишину и безупречную чистоту.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в жилом квартале в северной части Монмартра. Это спокойная, но оживлённая часть района, где меньше туристической суеты, но сохраняется аутентичный парижский дух. Многие гости отмечают приятную атмосферу с многочисленными кафе, булочными и небольшими ресторанами прямо у порога.

Ключевые точки интереса

• Базилика Сакре-Кёр: 10–15 минут пешком (в гору)
• Moulin Rouge: около 15 минут пешком
• Опера Гарнье: 3,1 км
• Кладбище Сен-Венсан и виноградник Кло-Монмартр: в пределах пешей доступности

Общественный транспорт

Метро:

• Станция Lamarck – Caulaincourt (линия 12) — в 2–3 минутах ходьбы.
• Важное замечание: напротив входа на станцию есть лестница из примерно 40 ступеней. Это может быть проблемой для гостей с тяжёлым багажом или ограниченными возможностями. Обходной путь увеличивает время до станции до 5 минут. Некоторые гости также жаловались на отсутствие работающего лифта на станции (129 ступеней).

Оценка удобства: хороший доступ к метро позволяет быстро добраться до центра Парижа (20–30 минут), авиаузлов и вокзалов.

Пешая доступность

Монмартр — одно из лучших мест для прогулок в Париже. Район безопасен даже вечером, имеет особый шарм и множество достопримечательностей рядом. Гости могут легко дойти до основных туристических точек пешком.

Транспортные услуги отеля

• Парковка: Отель предлагает ограниченную парковку (по предварительному бронированию). Многие гости отмечают проблемы: парковка может быть переполнена, и тогда придётся использовать общественный платный паркинг неподалёку (стоимость около 30 евро/день).
• Хранение багажа: гости могут бесплатно оставить багаж в день заезда и выезда.
• Помощь с такси/трансфером: персонал ресепшена помогает с заказом.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая оценка: 6.5/10

• Размер: Это самая частая жалоба. Номера описываются как «крошечные» (tiny), «мизерные», «микроскопические». Формулировка «для одного человека с большим багажом нормально, для двоих — тесно» встречается постоянно.
• Состояние и ремонт: После реновации 2021 года номера выглядят современно, мебель новая, оформление приятное. Однако есть и критические замечания:
  • Отдельные гости жаловались на ковровое покрытие со старыми пятнами, которое вызывало отвращение («отвратительно», «ползучие мурашки при виде пола»).
  • Износ дверей и мебели в некоторых номерах.
• Оснащение:
  • Большинство номеров оборудованы кондиционерами, но несколько гостей столкнулись с их неработоспособностью в жаркую погоду.
  • Телевизор с плоским экраном, но гости просят обновить до Smart TV.
  • Мини-бар/холодильник: есть только в номерах премиум-категории или семейных. В стандартных номерах отсутствует, что является серьёзным минусом для многих.
  • Wi-Fi: в целом работает хорошо, хотя есть единичные жалобы на слабый сигнал или медленную скорость.
  • Рабочее место: небольшой письменный стол или полка.

Ванные комнаты

Самая проблемная зона. Даже по парижским меркам ванные комнаты вызывают шок у многих гостей:

• Размер: «карманного размера», «невозможно повернуться», «душевая кабина размером 50x70 см», «для человека крупного телосложения — не поместитесь».
• Планировка: дверь ванной упирается в кровать или мебель, унитаз находится вплотную к стене, душ без поддона (мокрая зона), что приводит к намоканию всего пола из-за отсутствия шторки или её плохого качества.
• Плесень: несколько отзывов указывают на плесень в душе и на занавеске.

Чистота

Оценка: 6.0/10

Здесь мнения кардинально расходятся. Около 70% гостей называют отель «очень чистым», «безупречно чистым». Однако остальные 30% сталкивались с серьёзными проблемами:

• Грязь под кроватью и на коврах.
• Пятна и неприятные запахи на ковровом покрытии (повторяющаяся жалоба).
• Волосы на постельном белье.
• Неубранный туалет при заселении.
• Плесень в душевых.
• Уборка только по запросу (в некоторых отзывах отмечается, что замену полотенец или постельного белья приходилось просить специально).

Шум и звукоизоляция

Оценка: 5.5/10

Проблема шума упоминается часто. Гости жалуются на:

• Уличный шум (особенно в номерах на первых этажах, выходящих окнами на оживлённую улицу с барами).
• Шум из коридора и соседних номеров — слышно разговоры, шаги, закрывающиеся двери.
• Шумные компании в кафе напротив отеля до 2 часов ночи.

Сервис

Персонал

Оценка: 8.5/10 — сильнейшая сторона отеля.

Большинство гостей в восторге от персонала, называя его «дружелюбным», «профессиональным», «готовым помочь сверх меры», «сердечным», «превыше всех похвал». Многие отмечают, что именно персонал делает отель привлекательным.

• Конкретные имена: несколько гостей с особым теплом отзывались о Мари (Mademoiselle Marie) на ресепшене.
• Готовность помочь: персонал даёт советы по достопримечательностям, помогает с бронированием, хранит продукты в холодильнике (случай с сыром для гостей, уезжавших на юг Франции), меняет номера по просьбе.
• Работа ресепшена: ресепшн работает 24/7, персонал многоязычный (говорит по-английски, по-французски, по-испански). Абсолютное большинство гостей отмечает лёгкую коммуникацию на английском.

Качество обслуживания

• Заселение и выезд: обычно проходит гладко, но есть и болезненные моменты. Один гость жаловался на долгий процесс возврата депозита (100 евро), который вернулся только через 10 дней после выезда.
• Решение проблем: большинство вопросов решаются оперативно. Гостям помогли сменить номер из-за шума или отсутствия окна.
• Консьерж-услуги: персонал оказывает помощь в бронировании экскурсий и предоставляет карты и советы.

Проблемы

Хотя в основном всё хорошо, встречаются и минусы:

• Изредка гости отмечают грубость или невнимательность отдельных сотрудников («девушка на ресепшене вежлива, а другой персонал производит высокомерное, незаинтересованное впечатление»).
• Несоответствие запросам: гостям обещали номер на верхних этажах, а дали полуподвальный без окна и с курящей зоной под окнами. Гостям, забронировавшим номер в отеле, предоставили апартаменты через дорогу.
• Языковой барьер: очень редко, но гости всё же сталкиваются с тем, что персонал не очень хорошо говорит по-английски.

Питание

Завтраки

Оценка: 6.5/10

• Качество и разнообразие:
  • Положительные отзывы: гости хвалят свежую выпечку из соседней булочной, вкусные яичницы-болтунья, разнообразие хлеба, сыров, мюсли и йогуртов, наличие яиц и оладий.
  • Негативные отзывы: других гостей смущает ограниченный выбор («не слишком изобильный, но достаточный»), отсутствие элементарной тостера, доставка хлеба с опозданием, а также наличие сладостей (Haribo) во время завтрака.
• Атмосфера: приятная, но зал для завтрака небольшой и порой тесный. Завтрак также можно принимать на уютной внутренней террасе.
• Стоимость: €11–15/человека (по разным отзывам). Многие гости считают, что цена не оправдана и советуют завтракать в соседних булочных, что выходит значительно дешевле.

Другие опции

• Обед и ужин: ресторан при отеле работает не всегда (гости отмечали, что он закрыт по выходным). В шаговой доступности огромное количество кафе и ресторанов на любой вкус и бюджет, поэтому отсутствие ресторана не критично.
• Рум-сервис: не упоминается в отзывах.
• Бар: небольшой бар на территории, работает нерегулярно.
• Бесплатные напитки: приятный бонус — в холле отеля есть круглосуточная кофемашина, где гости могут бесплатно взять кофе, капучино, горячий шоколад, а также угоститься конфетами. Это очень высоко оценивается гостями.

Executive lounge

В отеле отсутствует.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Описываем только то, что упомянуто в отзывах.

• Терраса/внутренний двор: уютная зона для отдыха и курения. Гости ценят её за приятную атмосферу.
• Лифт: есть, но не доходит до последнего этажа (что неудобно для гостей на 6 этаже).
• Бизнес-центр: упоминается в описании, но гости не оставляют отзывов о нём.
• Библиотека: есть в описании, но не отмечена гостями.
• Wi-Fi: бесплатный, в основном работает нормально. Никаких особых восторгов или жалоб (кроме пары незначительных упоминаний).
• Прачечная: не упоминается, но рядом с отелем есть прачечная самообслуживания.

Что отсутствует (и вызывает жалобы):

• Сейф в номере: сейфы расположены только в лобби на ресепшене.
• Мини-бар/холодильник в стандартных номерах.
• Фен: не во всех номерах, нужно просить на ресепшене.
• Достаточное количество крючков и полок в ванной и номере.
• Зарядка для электромобилей: не упоминается.

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цена/качество среднее (7.0/10). Для Парижа отель считается доступным и относительно недорогим, что делает его привлекательным для бюджетных туристов. Однако многие гости отмечают, что цены могут сильно варьироваться в зависимости от спроса, и одна семья жаловалась, что заплатила €217 за ночь, хотя на сайте была цена €130.

Возраст здания

Отель был построен в 1995 году и отремонтирован в 2021. Это объясняет контраст между свежим ремонтом в номерах (когда попался хороший) и устаревшими элементами типа ковров, лестниц или лифта. Некоторых гостей смущают старые двери, а другие радуются обновлённым интерьерам.

Скрытые сборы

• Туристический налог: стандартная плата для парижских отелей (обычно 1–3 евро с человека/ночь).
• Депозит: в некоторых случаях отель требует депозит €100 (что не очень удобно для гостей).

Языковые барьеры

По отзывам, проблемы с языком минимальны. Персонал в основном хорошо говорит по-английски. Лишь в единичных случаях гости отмечали недостаточное знание английского.

Повторяющиеся темы в отзывах

• Плюсы: феноменально дружелюбный персонал, идеальная локация, современные чистые номера (в хорошем состоянии), уютная терраса, бесплатные напитки в холле.
• Минусы: очень маленькие комнаты и микроскопические ванные, претензии к чистоте (пятна, плесень), проблемы со звукоизоляцией и шум с улицы.

Практические советы для гостей

Рекомендации по бронированию и проживанию

1. 1Заблаговременно бронируйте парковку, если путешествуете на автомобиле. Мест может не хватить.
2. 2При бронировании укажите просьбу о номере на верхних этажах. Это поможет избежать шума с улицы и получить номер с окном.
3. 3Избегайте номеров на первом этаже или в полуподвале — они темнее и могут выходить во внутренний двор для курения.
4. 4Будьте готовы к тесноте. Если вы крупного телосложения или путешествуете с большим багажом, подумайте о номере премиум-категории или другом отеле.
5. 5Не берите завтрак в отеле. Сэкономьте деньги и загляните в ближайшую boulangerie — там свежая выпечка и кофе будут вкуснее и дешевле.
6. 6Используйте бесплатный кофе и конфеты в холле — это приятный бонус.
7. 7Обратите внимание на лестницу у метро, если у вас тяжёлый багаж или проблемы с мобильностью.
8. 8Проверяйте номер при заселении на чистоту, наличие окон и работу кондиционера. Сразу же сообщайте о проблемах на ресепшене.
9. 9Возьмите с собой тапочки — некоторые гости жалуются, что не хотели ходить по ковру.
10. 10Сдавайте ценные вещи в сейф на ресепшене (в номере их нет).

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Hotel Apolonia Paris Montmartre — это экономичный выбор в самом сердце Монмартра, у которого есть как очевидные достоинства, так и серьёзные недостатки.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

1. 1Идеальное расположение: в пешей доступности от Sacré-Cœur, с отличным доступом к метро и множеством кафе/ресторанов вокруг.
2. 2Выдающийся персонал: чрезвычайно дружелюбные, услужливые и профессиональные сотрудники (особенно Мари), которые делают пребывание приятным.
3. 3Хорошая реновация: большинство номеров выглядят современно и свежо после ремонта 2021 года.
4. 4Круглосуточный ресепшн и бесплатные напитки в холле — приятные дополнения.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

1. 1Катастрофически маленькие ванные комнаты: даже по парижским стандартам, они вызывают дискомфорт у многих гостей.
2. 2Проблемы с чистотой: единичные, но серьёзные случаи грязи, плесени и пятен на коврах могут испортить впечатление.
3. 3Размеры номеров: для многих они слишком малы и не подходят для длительного проживания или для двоих с багажом.
4. 4Отсутствие холодильника в стандартных номерах — неудобно для тех, кто хочет хранить продукты.
5. 5Ненадёжная звукоизоляция: уличный и внутрикорпусный шум могут помешать сну, особенно в номерах на нижних этажах.

Итоговая оценка: 7.0/10

Почему не выше и не ниже:

• Оценка не выше из-за существенных и повторяющихся проблем с чистотой в отдельных номерах, чрезмерно тесных ванных комнат и общего состояния некоторых зон отеля.
• Оценка не ниже благодаря исключительному персоналу, отличной локации и хорошей общей реновации — это позволяет отелю оставаться на плаву.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.0/10 — почти идеально для знакомства с Монмартром и Парижем.
• Номера и чистота: 6.5/10 — средний уровень с высоким риском столкнуться с недобросовестной уборкой.
• Сервис: 8.5/10 — один из самых сильных аспектов этого отеля.
• Питание: 6.5/10 — завтрак не всегда оправдывает цену.
• Инфраструктура: 6.5/10 — ограниченный набор удобств, многие стандартные вещи отсутствуют.
• Цена/качество: 7.0/10 — адекватное предложение для бюджетного размещения в Париже.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Непритязательным туристам и молодым путешественникам, которые ищут доступное жильё в хорошем районе и проводят в номере минимум времени.
• Путешественникам без большого багажа, которые ценят аутентичную атмосферу и доброжелательный персонал.
• Тем, кто хочет почувствовать себя местным жителем в живописном районе Монмартр.

Кому НЕ стоит:

• Семьям с детьми — номера слишком малы и неудобны для размещения с ребёнком.
• Путешественникам с ограниченными физическими возможностями — из-за лестниц на станции метро, тесных ванных комнат и зачастую отсутствия лифта на последний этаж.
• Гостям с повышенными требованиями к чистоте и комфорту — слишком высок риск получить «грязный» номер и разочароваться.
• Тем, кто предпочитает тихий и спокойный отдых — уровень шума может быть высоким.