Relais Christine

Name: Relais Christine
Address: Париж
Price range: 40209-124256 ₽
Rating: 8.7

8.7

134 отзывов

🇫🇷 Париж, VI округ Парижа, улица Шристин, 3

Выбрать от 40 209 ₽

Внешний вид отеля Relais Christine в Париже, фото 5

TL;DR

Relais Christine — бутик-отель класса люкс с высокой итоговой оценкой 8.7/10, которую он получает в первую очередь за исключительный, почти семейный сервис. Расположен в тихом переулке престижного района Сен-Жермен-де-Пре, в пешей доступности от Лувра (0.7 км) и Нотр-Дама. К сильным сторонам относятся персонал, знающий гостей по именам, уникальный спа-центр Guerlain в исторических погребах и редкая для центра Парижа бесплатная парковка с валетом. К минусам относятся очень тесные стандартные номера (Cozy), платный и дорогой завтрак (~79 евро) и периодические жалобы на проблемы с отоплением в холодный сезон. Соотношение цены и качества спорное — отель дорогой, и не все гости находят его полностью оправданным. Идеален для романтических пар и ценителей бутик-отелей с камерной атмосферой, но не подходит для бюджетных путешественников и тех, кому важен простор в номере.

Relais Christine — это оазис спокойствия и элегантности в самом сердце Сен-Жермен-де-Пре. Этот бутик-отель класса люкс покоряет потрясающим сервисом, где персонал помнит имена гостей и их предпочтения, а также уютной атмосферой, напоминающей роскошный частный дом. Номера чистые и комфортные, хотя стандартные категории могут быть тесноваты для двух человек с большим багажом. Основные достопримечательности, такие как Нотр-Дам и Лувр, находятся в шаговой доступности, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать Париж пешком. Однако за все это великолепие придется заплатить высокую цену, а некоторые гости отмечали проблемы с отоплением и несоответствие цены и размера номеров.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Relais Christine
Адрес: 3 Rue Christine, 75006 Париж, Франция (VI округ)
Категория цены: Люкс
Тип размещения: Отель
Год открытия: 1979
Год реновации: 2018
Количество номеров: 48

Описание

Relais Christine — это отель, который позиционирует себя как «скрытая жемчужина». Расположенный в тихом переулке, он представляет собой отреставрированный частный особняк (hôtel particulier), сочетающий в себе историческую атмосферу и современный комфорт. Отель входит в ассоциации Relais & Châteaux и Small Luxury Hotels of the World, что говорит о его высоком классе. Основная концепция — создать ощущение «дома вдали от дома» с помощью уютной обстановки: книгами в гостиной, системой мини-бара по чести (honor bar), где гость сам наливает себе напиток и отмечает это, и вниманием деталям, как, например, шоколадные конфеты на подушке к вечеру.

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в историческом сердце Парижа, на левом берегу Сены (Rive Gauche), в престижном и живописном районе Сен-Жермен-де-Пре (VI округ). Это тихая пешеходная улица, которая похожа на двор-колодец, благодаря чему в номерах практически неслышен городской шум. При этом, стоит выйти за пределы этой улочки, как вы сразу попадаете в эпицентр жизни одного из самых ярких районов Парижа.

Ключевые точки интереса

Достопримечательности: Лувр — 0.7 км, Нотр-Дам — 1.2 км, Музей д'Орсе — 15 мин пешком, Люксембургский сад — 1.2 км.
Шопинг и рестораны: Район изобилует арт-галереями, бутиками, книжными магазинами (включая знаменитый Shakespeare & Company), а также историческими кафе и ресторанами на любой вкус.

Общественный транспорт

Отель находится в пешей доступности от нескольких станций метро, что позволяет легко добраться до любого конца города.

Пешая доступность

Это главный козырь отеля. Подавляющее большинство туристических объектов в центре Парижа можно посетить, просто прогуливаясь. Район абсолютно безопасен для пеших прогулок в любое время суток.

Транспортные услуги отеля

Парковка: Отель предоставляет одну из редчайших для центра Парижа услуг — бесплатную парковку с услугами парковщика (валет). Это невероятно удобно для гостей, путешествующих на автомобиле. Вы можете просто остановиться у входа, и вашу машину припаркуют. Перед отъездом достаточно предупредить, и автомобиль будет подан.
Трансфер: Отель может помочь в организации трансфера, в том числе на лимузине.
Велосипеды: Гости могут бесплатно пользоваться велосипедами и даже тандемом для самостоятельного изучения города.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая оценка: Номера в Relais Christine — это образец элегантности. Дизайн нешаблонный, каждая комната оформлена индивидуально. Гости отмечают атмосферу «сказочного замка» или «дома принцессы».
Размер: Это важный момент. Многие гости подчеркивают, что самые доступные категории комнат — Cozy — очень тесные. «Нет места для второго чемодана», «с трудом можно было развернуться с двумя сумками», «комфортно только для одного человека». Однако, если вы бронируете сьют или комнату более высокой категории, вы получаете просторные апартаменты с зонами для отдыха, а некоторые даже с собственным патио или выходом в сад. Например, сьют 64 в дуплексе (двухэтажный) был назван «идеальным» для компании из четырех человек.
Оснащение: В номерах есть все необходимое: отличный кондиционер, эспрессо-машина Nespresso, большой телевизор, сейф, халаты и тапочки. Мини-бар хорошо укомплектован, хотя один из гостей пожаловался на отсутствие ценника на закуски. Ванные комнаты оснащены ванной и/или душем, часто отдельно друг от друга. Туалетные принадлежности — от исторической парфюмерной фирмы Histoires de Parfums.

Чистота

Уровень чистоты почти единогласно признается гостями исключительным. Отель поддерживается в идеальном состоянии. Единственный негативный отзыв касался задержки с уборкой к моменту заселения.

Шум и звукоизоляция

Отель очень тихий. Благодаря своему расположению во внутреннем дворике, он защищен от городского шума. Гости постоянно отмечают «абсолютную тишину» и возможность прекрасно выспаться.

Однако: Есть пара жалоб на плохую звукоизоляцию между номерами и то, что двери в ванные комнаты в некоторых сьютах (раздвижные/складчатые) не обеспечивают полноценной приватности.

Сервис

Персонал

Это, безусловно, самая сильная сторона отеля и чаще всего упоминаемая гостями. Уровень сервиса описывается как исключительный, почти семейный. Персонал не просто вежлив, а по-настоящему внимателен к деталям.

Профессионализм и дружелюбие: Гости в восторге от того, что их запоминают, называют по имени, знают их предпочтения (например, в кофе или чае).
Языки: Персонал на ресепшене говорит на нескольких языках, включая английский, испанский, итальянский, немецкий и французский. Некоторые гости упоминали, что есть сотрудник, говорящий по-японски. Проблем с общением на английском языке ни один из респондентов не отметил.
Конкретные имена и истории: Особенно часто гости хвалят сотрудника Фернандо, работающего в зоне завтрака, который запомнился не только оперативностью, но и своим душевным отношением (например, принес гостям свежую бразильскую выпечку pão de queijo, узнав об их предпочтениях). Также упоминается Кармен на ресепшене. Гости отмечают, что персонал всегда готов помочь: организует сложные резервирования в ресторанах, помогает с такси, решает возникшие проблемы.

Качество обслуживания

Ресепшен: Заселение проходит быстро и дружелюбно. Если комната еще не готова, гостю предлагают подождать в уютной гостиной. Встречаются редкие случаи медлительности при заселении.
Консьерж-сервис: Отмечается как первоклассный. Консьержи дают отличные рекомендации по ресторанам и помогают с бронированием.

Проблемы

Встречаются единичные упоминания о мелочах, нехарактерных для отеля такого уровня:

Один гость столкнулся с необходимостью ждать заселения и свой багаж.
Другой пожаловался на некое высокомерие одного из сотрудников за завтраком.
Один из гостей из Португалии (Маурисио Карвалью) заявил, что цены на отель стали для него слишком высокими по сравнению с прошлыми годами, что вынудило его искать другие варианты.

Питание

Завтраки

Завтрак — это одна из визитных карточек отеля. Он подается в виде шикарного шведского стола в историческом зале бывшей кухни особняка.

Качество и разнообразие: Гости в восторге от качества и разнообразия. Здесь всегда есть свежая выпечка (круассаны), сыры, мясные нарезки, свежие фрукты (включая экзотические, вроде маракуйи), яичницы, картофельные оладьи, домашние йогурты. Все отмечают высочайшее качество продуктов.
Обслуживание: Персонал за завтраком очень внимателен и запоминает предпочтения гостей. История с Фернандо тому подтверждение.
Замечание об оплате: Есть важный нюанс — завтрак НЕ ВКЛЮЧЕН в стоимость номера и является платным. Один гость остался крайне недоволен, заказав просто чай и кофе, и получив счет в 79 евро, не зная о ценах на завтрак.

Другие опции

В отеле нет полноценного ресторана для обеда и ужина, но есть несколько опций:

Honor Bar (Бар по чести): В гостиной обустроен уютный бар, где гости могут сами налить себе напиток (алкогольный или безалкогольный), отметить это в специальном журнале, и счет будет добавлен к проживанию. Это создает атмосферу дома.
Рум-сервис: Доступен по расписанию.
Рестораны поблизости: В непосредственной близости от отеля есть множество кафе и ресторанов, которые сотрудники ресепшена с удовольствием порекомендуют.

Инфраструктура и удобства

Спа-центр Guerlain

Отель располагает спа-центром от знаменитого французского бренда Guerlain, расположенным в исторических сводчатых каменных подвалах бывших винных погребов. Это одна из самых часто упоминаемых особенностей отеля.

Услуги: Массажи, уходы за телом и лицо.
Отзывы: Посетители спа-центра в восторге от качества процедур и атмосферы. Особенно хвалят массажистку по имени Тесс (Tess).
Фитнес и СПА: В спа-зоне также есть небольшой, но отлично оборудованный фитнес-центр, джакузи и сауна. По некоторым отзывам, доступ к ним круглосуточный.
Важный совет: Спа-процедуры очень популярны, их стоит бронировать заранее, так как свободных мест может не оказаться.

Библиотека/Гостиная

В отеле есть несколько красиво оформленных гостиных с каминами, удобными диванами и книгами, где можно отдохнуть или почитать. Как уже упоминалось, здесь же расположен бар по системе honor bar.

Химчистка и прачечная

Услуги прачечной и химчистки предоставляются.

Wi-Fi: В отзывах нет ни восторженных, ни негативных комментариев по поводу Wi-Fi. Это означает, что он работает стабильно и проблем с подключением у гостей не возникает.

Климат-контроль

Несколько гостей пожаловались на проблемы с отоплением, отметив, что в коридорах, общих зонах и даже в номерах было прохладно. Камины в гостиной работают на био-этаноле и больше для красоты, чем для тепла. Это может быть существенным минусом для привередливых гостей.

Важные замечания

Цена и качество: Отель относится к категории люкс, и его цены это отражают. Многие находят это полностью оправданным уровнем сервиса, персонала, атмосферы и чистоты. Однако есть и те, кто считает, что особенно небольшие номера не стоят таких денег (например, одна семья заплатила около 600 евро за ночь за тесноватую для двух человек комнату, а еще одна пара посчитала цену в 480 евро за ночь несоответствующей качеству).
Возраст здания: Это историческое здание, и это чувствуется. Это его главная прелесть, но это подразумевает и некоторые особенности: неровные лестницы, скрипучие полы, тесноватые лифты. Если вам нужен стерильный хай-тек, это не сюда.
Скрытые сборы: Обычно их нет, но гостей может поджидать сюрприз в виде счета за завтрак, если они не узнали его стоимость заранее.
Расположение: Оно великолепно, но если вы любите шумную ночную жизнь прямо под окнами, это не ваш вариант. Отель находится в тихом закоулке.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Если вы путешествуете вдвоем или с семьей и цените простор, обязательно бронируйте номер категории выше стандартной (например, Deluxe, Suite). Стандартные номера Cozy действительно маленькие.
Бронируйте спа-услуги заранее: Не надейтесь попасть в спа-центр в последний момент.
Выясните стоимость завтрака: Если вы планируете завтракать в отеле, уточните цены на ресепшене, чтобы избежать неожиданностей.
Путешествие на автомобиле: Если вы едете на машине, смело пользуйтесь услугой бесплатной парковки. Это невероятно удобно для центра Парижа.
Исследуйте окрестности: Не проводите все время в отеле. Часть его очарования — это возможность выйти и за пять минут оказаться на берегу Сены или в одном из старейших кафе Парижа.
Говорите с персоналом: Не стесняйтесь обращаться к персоналу за рекомендациями. Они настоящие эксперты и могут посоветовать замечательные места, которые не всегда найдешь в путеводителях.

Финальный вердикт

Relais Christine — это не просто место для ночлега, а самостоятельная часть путешествия в Париж. Это один из тех редких отелей, сервис в котором остаётся в памяти не меньше, чем сам город. Здесь идеально сочетаются приватность, историческая прелесть и безупречный, персонализированный сервис.

Основные сильные стороны (особенности)

Безупречный и человечный сервис: Персонал — главное достояние отеля. Они запоминают гостей, их предпочтения и всегда готовы прийти на помощь. Ощущение гостеприимства здесь находится на высочайшем уровне.
Идеальное расположение в тихом уголке: Отель спрятан от городской суеты, но в двух шагах от главных достопримечательностей Сен-Жермен-де-Пре, Нотр-Дама и Лувра.
Уникальная атмосфера и дизайн: Интерьеры, сочетающие исторические элементы (старинный каменный погреб-спа) и элегантный декор, создают неповторимую атмосферу уюта и роскоши.
Возможность бесплатной парковки: Огромный плюс для тех, кто путешествует на автомобиле.
Высокий уровень чистоты: Номера, общие зоны, территории — все содержится в идеальном порядке.

Ключевые слабые стороны

Очень высокая цена: Отель относится к верхнему ценовому сегменту, и некоторые гости считают, что не все аспекты соответствуют затраченной сумме.
Маленькие номера (в категории Cozy): Стандартные комнаты могут быть тесными для двух гостей, путешествующих с большим багажом.
Проблемы с климат-контролем: Несколько гостей жаловались на то, что зимой в номерах было прохладно, и общая система отопления не справлялась.
Завтрак платный и дорогой: Отличный, но при этом оплачивается отдельно, и его стоимость может стать неприятным сюрпризом.
Определенные возрастные особенности здания: Хотя это придает очарование, иногда сказывается на уровне шумоизоляции между комнатами или устройстве дверей.

Итоговая оценка: 8.7/10

Итоговая оценка: 8.7/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.8/10
Номера и чистота: 8.5/10 (с учетом тесноты стандартных категорий)
Сервис: 9.9/10
Питание: 8.0/10 (вкусно, но дорого и отдельная оплата)
Инфраструктура: 8.0/10 (есть спа, но нет ресторана)
Цена/качество: 7.5/10 (для отеля люкс-класса он находится на своем уровне, но для многих ценник остаётся главным сдерживающим фактором)