The Originals City, Hôtel Régina, Périgueux
Hôtel Régina — двухзвёздочная вокзальная гостиница с оценкой 7.2/10, которая обязана ей контрасту между выдающимся сервисом и устаревшей инфраструктурой. Расположен прямо напротив ж/д вокзала Перигё, пешком до исторического центра 15-20 минут, но район неживописный. Сильные стороны: исключительное гостеприимство владельцев, идеальная чистота и завтрак с домашней выпечкой. Главные минусы: крайне тесные ванные комнаты, скрипучие полы, слабая звукоизоляция и не круглосуточный ресепшен. Соотношение цены и качества хорошее для короткой остановки на 1-3 ночи. Идеален для транзитных пассажиров и автотуристов; не подходит для длительного отдыха и тех, кому важны простор и тишина.
Hôtel Régina — бюджетный двухзвёздочный отель, занимающий здание вокзальной гостиницы XIX века напротив железнодорожного вокзала Перигё. Большинство гостей отмечают исключительное гостеприимство владельцев Мари и Кристофа, безупречную чистоту и выдающийся завтрак с домашней выпечкой. Отель удобен для транзитных пассажиров и коротких остановок на 1–3 ночи. Главные минусы — крайне тесные ванные комнаты, скрипучие полы, слабая звукоизоляция и расположение в не самом живописном районе города. Многие гости подчёркивают, что реальность превзошла их ожидания для двух звёзд, хотя физические ограничения здания (узкие санузлы, возраст) неизбежны.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: The Originals City, Hôtel Régina, Périgueux
- Адрес: Rue Denis Papin, 14, Перигё, Новая Аквитания, Франция
- Категория: 2 звезды, бюджетный сегмент
- Тип: Вокзальная гостиница (XIX век)
- Количество номеров: 41
Описание: Hôtel Régina — классическая вокзальная гостиница, расположенная в историческом здании напротив железнодорожного вокзала Перигё. Отель не претендует на роскошь, но позиционируется как чистый, доброжелательный и практичный вариант для транзитных пассажиров, автотуристов и гостей, планирующих короткий визит в столицу Перигора. Ключевые особенности — тёплый персональный приём, обильный завтрак с домашней выпечкой и удобство для прибывающих на поезде.
Целевая аудитория: транзитные пассажиры, автотуристы, семьи с детьми (есть семейные номера), гости на 1–3 ночи, бюджетные путешественники.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в районе железнодорожного вокзала, на некотором удалении от исторического центра Перигё. Район рабочий и не самый живописный, но безопасный; по вечерам ощущается тишина. Многие гости отмечают, что окрестности выглядят «непритязательно» и требуют реновации, но для ночлега и транзита расположение удобное.
Ключевые точки интереса:
- Железнодорожный вокзал Перигё — в 1 минуте пешком (напротив)
- Исторический центр (Старый город) — 10–20 минут пешком (около 1,5 км)
- Достопримечательности: Jardin des Arenes и Церковь Сент-Этьен-де-ла-Сите (15 минут пешком), Галло-романский музей (1,1 км), Башня Vésone (1,2 км)
- Рядом есть несколько ресторанов и кафе в пешей доступности
Общественный транспорт: Остановки городского автобуса расположены рядом с вокзалом, что обеспечивает хорошую транспортную доступность. Железнодорожное сообщение связывает Перигё с другими городами региона.
Пешая доступность: Прогулки до центра пешком занимают 10–20 минут, что по силам большинству гостей. Район спокойный и безопасный. Вечером активность минимальна.
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер от/до аэропорта предоставляется по запросу за отдельную плату
- Персонал помогает с вызовом такси
Парковка: На территории отеля есть небольшой паркинг на заднем дворе (около 4 мест на 41 номер), но его необходимо бронировать заранее. Места ограничены, и без брони гостям приходится искать платную парковку на вокзальной площади или на улицах в округе, где это «настоящий квест». Стоимость парковки отеля следует уточнять при бронировании.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера скромные по размеру, особенно ванные комнаты. Мебель и отделка соответствуют бюджетному сегменту — функционально, но «без изысков» и в некоторых случаях выглядит устаревшей. Часть номеров отремонтирована; нескольким гостям посчастливилось получить новую, свежеотделанную комнату. В стандартной комплектации есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, электрический чайник, рабочее место. Виды из окон — на улицу или во внутренний двор.
Основные минусы:
- Очень маленькая ванная комната и/или туалет — пожалуй, самая частая жалоба; некоторым гостям было сложно даже пользоваться душем из-за тесноты
- Скрипучие полы — старый паркет и доски ощутимо скрипят при ходьбе
- Шумоизоляция — многие жалуются, что слышно соседей, шаги сверху и разговоры в коридоре
- В редких случаях встречались жалобы на застойный запах в комнатах и следы сырости/плесени в душе
Чистота: Абсолютное большинство гостей отмечают безупречную чистоту постельного белья, полотенец и помещений. Уборка производится качественно и регулярно.
Удобства: Кондиционер работает, во многих отзывах его отдельно хвалят. Wi‑Fi доступен, но в некоторых случаях требуется повторный ввод кода для подключения.
Сервис
Персонал: Именно здесь Hôtel Régina получает самые высокие оценки. Многие гости называют гостеприимство и человеческое отношение «исключительными», «выдающимися» и «тёплыми». Особенно часто с восторгом упоминают владельцев/администраторов Мари и Кристофа, их профессионализм, готовность помочь и дать полезные туристические советы. Они запоминают имена гостей и создают почти семейную атмосферу. Многоязычный персонал владеет французским и английским.
Качество обслуживания:
- Приветливый и персональный приём на ресепшене
- Гости отмечают готовность решить любые вопросы, включая позднее заселение
- Помощь с парковкой и транспортными вопросами
Проблемы:
- Ресепшен не работает круглосуточно. Даже в высокий сезон он закрывается вечером (в 23:00), и для позднего заезда нужно звонить по указанному на двери номеру. Это создаёт неудобства для гостей, прибывающих ночью.
- В 2–3 отзывах описаны случаи грубого и высокомерного поведения одной из сотрудниц при телефонном общении и на ресепшене. Это единичные инциденты на фоне множества похвал, но они имеют место.
- Трудность получения кода от двери при заселении без персонала (одна гостья отметила, что ей не объяснили процедуру, из-за чего пришлось вызывать сервисный номер).
Примеры выдающегося сервиса:
- Гостям с поздним прибытием по телефону подробно объясняли, как попасть в отель и найти номер
- Семье, забронировавшей две комнаты из-за отсутствия семейного номера, по возможности предоставляли семейный номер при заезде
- Персонал идёт навстречу и предлагает утренний кофе перед отъездом
Питание
Завтраки: Это один из главных козырей отеля. Большинство гостей в восторге от завтрака, называя его «образцовым», «очень хорошим», «щедрым» и «превосходным».
- Качество и разнообразие: Свежайшие продукты, включая сезонные фрукты и ягоды, разнообразные сыры, свежая выпечка (круассаны, pains au chocolat), йогурты, мюсли, компоты. Многие отдельно отмечают домашние пирожные и торты (особенно шоколадный), что для двухзвёздочного отеля большая редкость.
- Формат: «шведский стол» («bufet à volonté»), можно брать добавку
- Часы работы: будни 7:00–11:00, выходные 8:00–11:00
- Атмосфера в зале завтраков приятная, гости чувствуют себя уютно
Другие опции:
- В отеле есть бар/лаунж, где можно провести вечер
- Рум-сервис не упоминается в отзывах
- Для обеда и ужина нужно выходить в город — рядом несколько ресторанов
Инфраструктура и удобства
Wi‑Fi: Бесплатный Wi‑Fi на всей территории. Некоторые гости отмечают, что нужно было несколько раз вводить код для подключения, но в целом работает достаточно для базовых задач.
Лифт: В здании есть небольшой лифт для подъёма с этажа на этаж (не с улицы).
Игровая комната: В отеле есть бильярдный стол, доступный гостям бесплатно. Несколько семей с детьми отметили, что это приятный бонус.
Фитнес-центр: Указан в описании на Trip.com, но в отзывах гостей не упоминается.
Климат-контроль: В большинстве номеров установлены кондиционеры. В одном отзыве была жалоба на отсутствие горячей воды вечером (вероятно, единичный сбой), но в целом проблем с климатом не описано.
Доступность и безопасность: Для входа в отель требуется код, что обеспечивает дополнительную безопасность в районе вокзала.
Важные замечания
Цена и качество: Большинство гостей считают, что соотношение цены и качества очень хорошее для двухзвёздочного отеля на 1–2 ночи. Хотя некоторые заметили, что размер номеров за те же деньги мог быть и побольше, но уровень сервиса и завтрака компенсирует тесноту.
Возраст здания: Отель расположен в историческом здании вокзальной гостиницы. Это объясняет скрипучие полы, тесные планировки, отсутствие звукоизоляции и места для парковки. Ожидания должны соответствовать бюджетной категории и возрасту постройки.
Скрытые сборы: Дополнительно оплачивается парковка (при наличии мест) и завтрак, если не включён в тариф. Стоимость парковки и трансфера следует уточнять заранее.
Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией на английском не описано; персонал говорит по-французски и по-английски.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: гостеприимство Мари и Кристофа, идеальная чистота, обильный завтрак, удобство для ж/д пассажиров
- Минусы: тесные санузлы, скрипучие полы, слабая звукоизоляция, не всегда работающий ресепшен ночью
Практические советы для гостей
- Парковка: Если планируете приехать на машине, обязательно бронируйте парковочное место заранее при бронировании отеля. Мест очень мало, иначе придётся искать платную стоянку или парковаться далеко.
- Выбор номера: Если для вас критична тишина, попросите номер на верхнем этаже и не над общими зонами. Уточните при бронировании наличие кондиционера (в большинстве номеров есть).
- Заезд поздним вечером: При бронировании заранее уточняйте время закрытия ресепшена и сохраняйте телефоны для вызова персонала. Приезжающим ночью советуют созвониться с отелем заранее и уточнить процедуру самостоятельного заселения.
- Для семей: Отель предлагает семейные номера — лучше бронировать их сразу.
- Для отдыха на несколько дней: Помните, что до центра города 15–20 минут пешком. Если планируете много гулять, удобнее остановиться ближе к историческому ядру.
- Проблемы с сантехникой: Если попадёте в номер с полубюджетным туалетом-«броyeur» (измельчителем), немедленно обратитесь на ресепшен — вам должны без проблем поменять на другую комнату с обычной сантехникой.
- Что взять с собой: Всё необходимое для гигиены есть, но стандартное для бюджетных отелей.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Hôtel Régina — типичная французская вокзальная гостиница, которая живёт не архитектурой и роскошью, а тёплым человеческим отношением, чистотой и изумительным домашним завтраком. Это идеальный вариант для транзитных пассажиров и автомобилистов, которым нужна чистая кровать и хороший старт утром. Отель точно перевыполняет планку для двух звёзд в сервисе и гостеприимстве, но не может изменить физические ограничения старого вокзального здания — тесноту санузлов, скрипучие полы и слабую шумоизоляцию. Если вы цените искренний приём и не планируете проводить в номере всё время, это отличный выбор; если вы ожидаете современные просторные помещения и полный набор удобств, лучше поискать альтернативы ближе к центру.
Основные сильные стороны (5 пунктов)
- Выдающееся гостеприимство владельцев Мари и Кристофа — персональное отношение, готовность помочь, туристические советы
- Идеальная чистота всех помещений, белья и ванных комнат
- Исключительный завтрак с домашней выпечкой, свежими фруктами и разнообразными продуктами — неожиданно высокое качество для двух звёзд
- Удобное расположение прямо напротив вокзала для пассажиров поездов и несложная пешая доступность до центра
- Практичность для коротких остановок — 1–3 ночи, транзит, остановка на пути в другие города
Ключевые слабые стороны (5 пунктов)
- Крайне маленькие ванные комнаты и туалеты — самая частая жалоба, для некоторых гостей пользоваться душем некомфортно
- Слабая звукоизоляция — слышны шаги и разговоры соседей, шум из коридора
- Скрипучие полы — не только в вашем номере, но и у соседей сверху, что мешает отдыху
- Ресепшен не круглосуточный — при позднем прибытии приходится звонить по телефону и разбираться с процедурой входа самостоятельно
- Район и ограниченная парковка — окрестности вокзала не живописны; парковка на территории слишком мала и требует обязательного бронирования
Итоговая оценка: 7.2/10
Объективная оценка с учётом позиционирования и ожиданий для двухзвёздочного отеля.
Разбивка по категориям (0–10)
-
Локация и транспорт: 7.5/10
Удобно для ж/д пассажиров и выезда на авто; до центра пешком далековато; район рабочий, но безопасный; парковка есть, но мест очень мало. -
Номера и чистота: 7.5/10
Чистота безупречная, но тесные санузлы, скрипучие полы и слабая звукоизоляция тянут оценку вниз. -
Сервис: 9.0/10
Исключительное гостеприимство Мари и Кристофа, готовность помочь. Минус балл за не круглосуточную работу ресепшена и редкие, но неприятные случаи грубости. -
Питание: 9.0/10
Выдающийся завтрак по соотношению цены и качества; домашняя выпечка и свежие продукты — это редкость для 2 звёзд. -
Инфраструктура: 6.0/10
Wi‑Fi работает, есть лифт и бильярд; отсутствие круглосуточного ресепшена и очень ограниченная парковка — главные минусы. -
Цена/качество: 8.0/10
Для двух звёзд и короткой остановки соотношение очень хорошее. Некоторые отмечают, что цены за номер могли быть и ниже с учётом тесноты.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Транзитные пассажиры, прибывающие на поезде и уезжающие рано утром
- Автотуристы, которым нужна ночёвка на пути на юг Франции или по Перигору
- Бюджетные путешественники на 1–3 ночи, ценящие чистоту и искреннее гостеприимство
- Семьи с детьми, которым нравятся семейные номера и простые развлечения (бильярд)
Кому НЕ стоит:
- Гости, планирующие длительное пребывание (более 3–4 ночей) и ценящие личное пространство — теснота и шум могут утомлять
- Любители современных дизайнерских интерьеров и просторных ванных комнат с джакузи
- Те, кто приезжает без машины и хочет жить в пешей доступности от всех достопримечательностей — 15–20 минут до центра могут быть утомительны
- Гости, которые много работают из номера и критично относятся к стабильности Wi‑Fi и акустическому комфорту
Примечание: информация основана на анализе 30+ отзывов реальных гостей за 2019–2022 годы. Оценки носят субъективный характер и отражают усреднённое мнение путешественников.