ibis budget Nantes Rezé Airport

Отель ibis budget Nantes Rezé Aéroport — типичный представитель бюджетной сети Accor, ориентированный в первую очередь на транзитных пассажиров и автопутешественников. Главное преимущество — близость к аэропорту Нанта (около 10 минут на машине) и наличие бесплатной парковки. Номера compactные, но чистые, соответствуют стандартам Ibis Budget. Персонал в большинстве случаев дружелюбен и услужлив. Однако есть и значимые минусы: слабая звукоизоляция, периодические проблемы с горячей водой, иногда встречаются не самые лучшие номера (запах табака, следы износа), а расположение подходит преимущественно тем, кто передвигается на автомобиле. Общая итоговая оценка: 6.0/10 — бюджетный вариант «на одну ночь», подходящий для коротких остановок перед ранним вылетом или для автопутешественников.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: ibis budget Nantes Rezé Aéroport
Адрес: Rue de l'Île Macé, Резе, Франция
Год открытия: 2011
Позиционирование и категория: Экономичный двухзвездочный отель, часть сети AccorHotels, предназначен для транзитных пассажиров, автопутешественников и деловых туристов, ищущих доступный вариант размещения.

Описание

Отель находится в коммерческой/офисной зоне Резе на окраине Нанта. Это современное семидетажное здание на 70 номеров, ориентированное на короткие остановки. Главный акцент сделан на практичность: быстрая регистрация 24/7, бесплатная парковка и удобный выезд на кольцевую дорогу. Отель разделяет территорию и некоторые удобства (ресторан, бар) с более высококлассным ibis Styles Nantes Rezé Aéroport, что расширяет возможности для гостей.

Целевая аудитория: В первую очередь — транзитные пассажиры, следующий в/из аэропорта Нанта, автопутешественники, которым важно наличие парковки, а также бизнесмены, посещающие офисы в районе Резе. Менее подходит для семей и туристов, планирующих длительные экскурсии по центру Нанта.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен в пригороде Нанта, Резе, в коммерческо-офисной зоне, достаточно тихой в вечернее и ночное время. Локация является одновременно и плюсом, и минусом — она идеальна для поездок в аэропорт, но неудобна для тех, кто хочет гулять по городу.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до аэропорта Нанта: около 10 минут на автомобиле
• Расстояние до центра Нанта: около 3–5 км (15–20 минут на машине или 30–40 минут пешком + общественный транспорт)
• Ближайшие достопримечательности: Отель не в центре города, но отмечена доступность к "Машинам острова Нант" (Les Machines de l'Île de Nantes) в пределах 5–10 минут езды на автомобиле.
• Инфраструктура рядом: Напротив отеля расположен супермаркет Lidl, что удобно для покупок воды и перекуса. Однако, кроме него и ресторана при отеле/соседнем Ibis Styles, других заведений питания в шаговой доступности практически нет.

Общественный транспорт:

• Доступность общественного транспорта — один из главных минусов. Некоторые гости отмечали, что добраться на трамвае или автобусе сложно и неудобно.
• Ближайшая остановка трамвая находится примерно в 15–19 минутах ходьбы (гости упоминали 19 минут до трамвая, который ведет в Нант). Это делает отель не самым удачным выбором для туристов без машины.
• Автобусное сообщение неоднократно упоминается как неочевидное и затруднительное.

Пешая доступность:

• Прогулки по окрестностям ограничены. Кроме похода в Lidl или прогулки до трамвая, особых маршрутов нет. Район безопасен, но в вечернее время становится практически безлюдным, так как это офисная зона.

Транспортные услуги отеля:

• Судя по отзывам, отель помогает вызвать такси. Один гость отметил, что заказанный через ресепшен такси был очень пунктуальным для раннего вылета.
• Трансфер или шаттл-услуги в отзывах не упоминаются.

Парковка:

• Парковка — одно из главных преимуществ. Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку на территории.
• Парковка достаточно большая, разделена с соседним Ibis Styles, и многие гости отмечают ее как просторную.
• Парковка закрывается на ночь, что обеспечивает дополнительную безопасность для автомобилей (и велосипедов, как упомянул один велотурист).
• Зарядка для электромобилей и услуги валечной парковки не упоминаются.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Номера в отеле полностью соответствуют концепции Ibis Budget: минималистичные, функциональные, но компактные.

• Размер и планировка: Номера небольшие, многим гостям, особенно семьям с детьми, может быть тесно. Некоторые гости сравнивали планировку с больничной палатой («un peu hôpital»).
• Концепция санузла: Одна из самых запоминающихся черт — открытая планировка, где раковина находится прямо в номере, отделенная от спальной зоны лишь занавеской. Душ также может быть открытым (без двери) или частично огороженным. Туалет, как правило, вынесен в отдельную маленькую кабинку. Эта особенность многим знакома по другим отелям сети, но для новичков может стать неожиданностью. Некоторые гости отмечали, что порог в душе скользкий и потенциально опасный, а двери душевой кабины не закрываются плотно, что приводит к разбрызгиванию воды.
• Состояние и износ: Большинство отзывов сходятся во мнении, что отель чистый и ухоженный («propre, récemment rénové», «très propre»). Однако есть и жалобы на следы времени. Встречаются отзывы о:
  • Плесени на стыках плитки и уплотнителях в ванной.
  • Следах ожогов на полу или мебели.
  • Недостатках, связанных с ремонтом: плохо закрепленные занавески, отклеивающиеся уплотнители.
  • Отдельные неприятные случаи: Гость жаловался на появление в туалете насекомых («poisson d'argent» — чешуйница).
• Оснащение:
  • Техника: В номерах установлены плоские телевизоры с цифровым ТВ. Рабочее место представлено небольшим столиком и стулом. Wi-Fi в номерах есть, но его качество может быть нестабильным.
  • Мини-бар: Отсутствует, что стандартно для данного сегмента.
  • Бесплатные напитки: Многие гости упоминали о наличии бесплатной бутылки воды в номере, что является приятным бонусом.
• Вид из окон: Окна могут выходить как на парковку, так и на дорогу/Lidl. Номера на сторону парковки считаются более тихими. Некоторые гости жаловались на шум от ранней разгрузки супермаркета.

Чистота

• Общий уровень: В целом, уровень чистоты оценивается как хороший и даже очень хороший. Основная масса отзывов хвалит уборку («très propre», «pulita ed essenziale», «sehr sauber»).
• Качество и частота уборки: Уборка производится ежедневно. Однако некоторые гости отмечали, что могли бы быть и тщательнее («ménage quotidien aurait pu être un peu plus efficace»).
• Конкретные проблемы: Единичные, но существенные жалобы всё же встречаются — например, одна гостья столкнулась с очень сильным запахом табака в номере (несмотря на запрет курения) и была вынуждена его сменить.

Шум и звукоизоляция

Звукоизоляция — одна из самых слабых сторон отеля:

• Изоляция от внешнего мира: Многие гости жаловались на шум с улицы, особенно в номерах с видом на Lidl и дорогу. В отзывах упоминались звуки дороги, погрузки товаров в супермаркете, сирены скорой помощи.
• Постоянный фоновый шум: Несколько гостей отметили регулярный гудок, похожий на "морскую сирену", предположительно с близлежащего порта или завода, который мог быть слышен даже при закрытых окнах.
• Внутренняя изоляция: Также отмечаются проблемы с шумоизоляцией между номерами и коридором. Слышны шаги и разговоры соседей, хлопанье дверей. Один гость столкнулся с очень шумной семьей в соседнем номере.
• Положительные моменты: Некоторые гости, остановившиеся на верхних этажах (например, 4-й этаж) или в номерах на стороне парковки, остались довольны тишиной. Также практически никто не жаловался на шум от самолетов, что говорит о хорошей изоляции именно от аэропорта.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: Персонал в большинстве отзывов получает высокие оценки. Гости часто используют слова «дружелюбный», «вежливый», «приветливый» («personnel très accueillant», «friendly staff», «sehr freundlich», «gentile e cortese»).
• Профессионализм и готовность помочь: Сотрудники ресепшена оперативно реагируют на запросы. Отмечается быстрое решение проблем, таких как замена номера при недовольстве. Также персонал проявляет гибкость, например, помогая вызвать такси или разрешая поздний выезд за дополнительную плату (€5 до 14:00).
• Проблемы: Встречаются и критические замечания. Один гость описал персонал как «недружелюбный» («unfreundlich») и неподготовленный. Другой отметил, что на ресепшене не смогли найти его бронь, хотя проблема решилась благодаря тому, что у гостя был номер брони.
• Владение языками: Отель позиционируется как международный, и, судя по многоязычным отзывам, персонал говорит на английском, французском, испанском. Некоторые гости хвалили персонал за помощь на английском. Инцидентов, связанных с незнанием английского, практически не отмечено. Русскоговорящий персонал не упоминался.

Качество обслуживания

• Работа ресепшена: Часы работы круглосуточные (24/7), что очень удобно для транзитных пассажиров с ночными рейсами. Процесс заселения и выселения, как правило, проходит быстро и без проблем («easy check in», «correct», «efficient»).
• Консьерж-услуги и дополнительный сервис:
  • Услуги консьержа минимальны, но персонал помогает с базовыми запросами (вызов такси, предоставление карты города, хранение багажа).
  • Гости отмечали возможность оставить багаж на хранение после выселения, чтобы погулять по городу без чемоданов.
• Замечания:
  • Были единичные случаи медленного обслуживания в ресторане, особенно в часы пик, когда один сотрудник совмещал функции ресепшена, бармена и официанта. Гости, впрочем, в целом сочувствовали перегруженному персоналу.
  • Один гость остался очень недоволен закрытой кухней ресторана раньше заявленного времени и некорректными ценами на заказ из бара.

Примеры сервиса

• Положительный пример: Гость, которому нужно было на ранний рейс, получил помощь в вызове такси, которое прибыло точно в назначенное время.
• Негативный пример: Гостям не сообщили о проблеме с горячей водой в отеле (объявление висело на этажах), что доставило значительные неудобства. Отсутствие извинений или компенсирующего жеста со стороны администрации было воспринято негативно.

---

Питание

Завтраки

• Качество и разнообразие: Завтрак — один из самых сильных аспектов отеля, что необычно для сетевого бюджета. Гости часто описывают его как «spectacular», «copieux» (обильный), «excellent», «very good».
• Состав: Шведский стол включает в себя свежую выпечку (багеты, круассаны, булочки с шоколадом), сыры и мясные нарезки («le jambon», «le fromage»), фрукты, йогурты, вареные яйца (гости могли приготовить их самостоятельно), свежевыжатый апельсиновый сок, чай, кофе, варенья и джемы. Единственное, что отсутствует — горячие блюда (типа яичницы или сосисок), что является стандартом для Ibis Budget.
• Атмосфера: Просторная и светлая зона для завтраков, что также не раз отмечалось гостями.
• Недостатки: Некоторые считают завтрак «простым» или «скудным» по сравнению с другими отелями, но это скорее исключение. Также жалоб на качество кофе из автомата встречалось несколько.

Важный нюанс: Завтрак не включен в базовую стоимость и оплачивается отдельно.

Другие опции

• Ресторан и ужин: На территории есть ресторан La Table d'Edouard, который находится в соседнем крыле (Ibis Styles). Он доступен для гостей Ibis Budget.
  • Отзывы о ресторане неоднозначны. Некоторые гости хвалили его за вкусную еду и хорошее соотношение цены и качества («restaurant molto buono», «servizio impeccabile»).
  • Встречались и жалобы на медленное обслуживание, особенно в вечернее время.
  • Критически важный момент: Многие гости жаловались, что ресторан часто закрыт по выходным (с вечера пятницы и на весь уик-энд). В этом случае гости остаются практически без вариантов ужина, так как других заведений рядом нет.
• Бар/лаунж: В отеле есть бар, доступный для гостей. Он удобен для легких закусок и напитков 24/24.
• Room service/поздние опции: Как такового ром-сервиса нет, но можно заказать закуски и напитки в баре и взять их с собой в номер.

Процесс обслуживания:

• Процесс заказа в ресторане стандартный. Отмечались проблемы с закрытием кухни раньше времени.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

• Лифт: В отеле есть лифт, что удобно для гостей с большим багажом.
• Банкетные услуги: Упоминается наличие банкетного зала, но подробностей нет.
• Сад/терраса: Один из гостей упомянул стильную террасу (солнечную), принадлежащую, по-видимому, соседнему Ibis Styles, которой могут пользоваться и гости Ibis Budget.
• Бизнес-центр/Переговорные: Не упоминаются.
• Прачечная/химчистка: Не упоминаются.
• Камера хранения: Официальной камеры хранения как отдельной услуги нет, но гости отмечали, что им разрешали оставить багаж на ресепшене после выселения.

Wi-Fi

Wi-Fi упоминается в отзывах, так как есть как позитивные, так и негативные отклики:

• Некоторые гости хвалят его за хорошую скорость («ottimo Wi-Fi»).
• Другие отмечают, что в номерах на верхних этажах он может работать плохо или не работать вовсе, а стабильный сигнал доступен только в лобби и на нижних этажах. Это является повторяющейся проблемой.

Климат-контроль

• Кондиционирование/отопление упоминаются редко, в основном в положительном ключе (тихо работает). Однако есть единичные жалобы на шумную систему отопления (с вентилятором), которая мешала спать.

Дополнительные платные услуги

• Поздний выезд: Возможен за дополнительную плату. Один гость упомянул стоимость в €5,00 за продление до 14:00.
• Завтрак: Оплачивается отдельно (цена не уточняется).

---

Важные замечания

• Цена и качество: Большинство гостей оценивают соотношение цены и качества как «хорошее» («bon rapport qualité prix», «onesto», «good value for money»). Отель позиционируется как бюджетный, и за свои деньги предоставляет базовые, но чистые условия для ночлега. Однако есть и те, кто считает цены несколько завышенными для 2-звездочного отеля, особенно в пиковые периоды (суммы до €70 за ночь упоминались).

• Возраст здания: Отель открыт в 2011 году. Несмотря на относительно молодой возраст, в некоторых отзывах отмечаются признаки износа (проблемы с сантехникой, отклеивающиеся уплотнители). В целом, состояние оценивается как хорошее, но неидеальное.

• Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются какие-либо скрытые сборы или обязательные платежи, кроме туристического налога, который является стандартом для Франции. Оплата парковки и Wi-Fi не взимается, что является большим плюсом.

• Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией на английском практически не отмечено. Персонал владеет английским на достаточном для базового общения уровне. Специфических жалоб на "language barrier" нет.

• Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: Чистота номеров, комфортная кровать, обильный завтрак, наличие бесплатной парковки, дружелюбный персонал, близость к аэропорту.
  • Минусы: Проблемы со звукоизоляцией, неудачная планировка санузла, нестабильный Wi-Fi, неудобство расположения для тех, кто без машины, а также частое закрытие ресторана по выходным.

---

Практические советы для гостей

ОБЯЗАТЕЛЬНО УЧТИТЕ, ЕСЛИ СОБИРАЕТЕСЬ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ:

• Арендуйте автомобиль. Это самый комфортный способ добраться до отеля и передвигаться по окрестностям. Без машины вы будете сильно ограничены в перемещениях, особенно вечером и по выходным.

• Если хотите тишины, запросите номер на высоком этаже (4-й или выше) и с видом на парковку. Это поможет избежать шума от дороги, разгрузки продуктового магазина Lidl и других внешних звуков.

• Ресторан работает не всегда. Если вы планируете ужин на месте, особенно в пятницу вечером или в субботу, заранее уточните в отеле актуальное расписание и наличие свободных мест. Запаситесь водой и едой в соседнем Lidl на всякий случай.

• Бронируя, изучите карты планировки номеров. Если вас смущает открытая душевая и раковина в номере (что характерно для Ibis Budget), возможно, стоит рассмотреть отели другой категории. Для короткой остановки это не критично, но для длительного проживания может быть неудобным.

• Возьмите с собой беруши. Шумоизоляция может быть недостаточной, особенно если вам «повезет» с шумными соседями.

• Если вы прибываете ночью, сообщите в отель заранее и уточните про заезд через закрытые ворота парковки.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальное расположение для путешествующих в/из аэропорта: Отель находится всего в 10 минутах езды от аэропорта Нанта, что делает его удобным выбором для транзитных пассажиров с ранними или поздними рейсами.
2. Значительное преимущество — бесплатная парковка: Наличие бесплатной и безопасной закрытой парковки — главный козырь для автопутешественников.
3. Солидный завтрак для сети Budget: Качество и разнообразие завтрака превосходят ожидания от двухзвездочного отеля.
4. Высокий уровень общей чистоты: Большинство гостей отмечают чистоту номеров и хорошую работу персонала по уборке.
5. Дружелюбный и отзывчивый персонал: Сотрудники ресепшена в большинстве случаев готовы помочь и создать позитивную атмосферу.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Сильные проблемы с шумоизоляцией: Повторяющиеся жалобы на шум от соседей, из коридора и с улицы. Этот недостаток сильно влияет на качество сна, особенно для чутко спящих гостей.
2. Неудобство для гостей без машины: Отель находится в отдаленной офисной зоне с плохо развитым общественным транспортом. Пешком добраться до центра города или достопримечательностей крайне затруднительно.
3. Частые проблемы с работой Wi-Fi в номерах: Нестабильный интернет-сигнал является повторяющейся проблемой, особенно на верхних этажах.
4. Изнанка «чистоты»: Встречаются единичные, но очень неприятные инциденты (нечищеный номер после предыдущих гостей, запах табака, плесень, насекомые), которые портят впечатление.
5. Ресторан работает нерегулярно: Частые закрытия по выходным создают неудобства для гостей, так как альтернатив питания в шаговой доступности нет.

Итоговая оценка: 6.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.0/10 (для автомобилистов 8.0, для остальных 4.0)
• Номера и чистота: 7.0/10 (чистота 8.0, но планировка и свежесть ремонта снижают балл)
• Сервис: 7.5/10 (хороший, несмотря на единичные инциденты)
• Питание: 7.5/10 (завтрак 9.0, но неработающий ресторан пару дней в неделю сильно портит картину)
• Инфраструктура: 6.5/10 (есть только самое необходимое, Wi-Fi нестабилен)
• Цена/качество: 6.0/10 (хорошее соотношение, но есть бюджетные варианты получше)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Транзитным пассажирам, которым нужен недорогой ночлег рядом с аэропортом перед утренним или после ночного рейса.
• Автомобилистам, путешествующим по Франции, которым важна бесплатная парковка и хороший выезд на автомагистрали.
• Деловым путешественникам, посещающим офисы в районе Резе.
• Бюджетным туристам, готовым мириться с некоторыми неудобствами ради экономии.

Кому НЕ стоит:

• Туристам без машины, планирующим активно исследовать центр Нанта. Сэкономив на отеле, вы потратите много времени и сил на дорогу.
• Тем, кто ценит тишину и покой: Проблемы с шумоизоляцией могут испортить отдых.
• Гостям, для которых критично наличие работающего ресторана в отеле. Особенно стоит избегать в пятницу вечером и выходные.
• Тем, кто ищет комфортный отпуск: Компактная, будничная обстановка отеля больше подходит для остановки, чем для расслабленного отдыха.