Ibis Roscoff bord de mer

Ibis Roscoff bord de mer — это трёхзвёздочный бюджетный отель сети Accor, расположенный в самом сердце исторического центра Роскоффа, буквально у кромки моря. Его главное и неоспоримое преимущество — фантастическое расположение с потрясающими видами на океан, в шаговой доступности от паромного терминала, ресторанов и достопримечательностей. Персонал, особенно сотрудники завтрака и многие сотрудники ресепшена, получает высокие оценки за дружелюбие и профессионализм. Завтраки хвалят за разнообразие и качество.

Однако отель не лишён серьёзных недостатков. Основные минусы — очень маленькие, уставшие номера, которые многим гостям напоминают хостел, отсутствие кондиционеров и чайно-кофейных принадлежностей в номерах, а также сложности с парковкой. Уборка не всегда идеальна: встречаются жалобы на пятна на коврах, неприятные запахи и недостаточное внимание к деталям. Wi-Fi часто работает нестабильно. В целом, это хороший вариант для короткой остановки на пути к парому или путешественникам, для которых первостепенны местоположение и цена, а не роскошь.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Ibis Roscoff bord de mer
• Адрес: Бретань, Финистер, Округ Морле, Роскофф, Place Lacaze Duthiers, 17
• Категория: 3 звезды
• Ценовая категория: Бюджетный
• Год открытия: 1990
• Год реновации: 2013
• Количество номеров: 45

Описание: Это типичный представитель сети Ibis, предлагающий базовый, но функциональный комфорт по доступной цене (для Роскоффа). Отель открылся в 1990 году и был обновлён в 2013-м, однако многие гости отмечают, что внутренняя отделка, особенно в номерах, выглядит устаревшей и требует реновации. Его ключевая особенность — расположение "les pieds dans l'eau" (буквально "ноги в воде"), с одной стороны выходящее к океану, а с другой — к исторической площади и церкви. Это идеальная база для знакомства с городом, прогулок к парому и на остров Иль-де-Батц.

Целевая аудитория:

• Путешественники на пароме: Основная аудитория — те, кто прибывает или уезжает через Roscoff International Ferry Terminal. Отель находится в нескольких минутах ходьбы, что исключительно удобно при передвижении пешком.
• Туристы на одну-две ночи: Отличный вариант для короткой остановки с целью осмотра города.
• Семьи, пары, одиночные путешественники: Бюджетный вариант размещения для разных категорий гостей.
• Предприниматели: Некоторые используют отель для краткосрочных рабочих поездок, отмечая тишину и хороший Wi-Fi.
• Путешественники с домашними животными: Отель разрешает размещение с питомцами.

---

Локация и транспорт

Расположение: центр города / курортная зона Отель расположен в самом сердце старого города Роскоффа, на площади Place Lacaze Duthiers. Это одно из его главных достоинств, которое подчеркивает абсолютное большинство гостей.

Ключевые точки интереса:

• Roscoff International Ferry Terminal: В нескольких сотнях метров. Идеально для пешеходов, следующих на паром. Расстояние может незначительно меняться в зависимости от прилива.
• Plage de Roc'h Kroum: Буквально в 0,5 км.
• Собор Сен-Поль-де-Леон (Cathedrale Saint-Pol-de-Leon): Примерно в 4,9 км.
• Экзотический и ботанический сад Роскоффа (Exotic and Botanical Garden of Roscoff): В 5 минутах езды на автомобиле.
• Остановка на остров Иль-де-Батц (Ile de Batz): Непосредственно рядом с отелем, можно легко найти лодку и отправиться на остров.
• Исторический центр: Рестораны, шоколадные лавки, магазины — всё в пешей доступности.

Общественный транспорт:

• Пешая доступность: Отель находится в пешеходной зоне исторического центра, что делает прогулки очень удобными и безопасными. Главная проблема для автомобилистов — движение в этом районе ограничено.
• Такси: В городе доступны услуги такси, некоторые водители хорошо говорят по-английски.

Транспортные услуги отеля:

• Прямых упоминаний о трансфере или шаттле нет, но персонал всегда готов помочь с поиском такси или предоставить информацию.

Парковка: Парковка — одна из самых больших проблем отеля.

• Собственной парковки нет.
• Зона синего диска: Перед отелем находится зона платной парковки с ограничением времени (1,5 часа с 9:00 до 19:00). Для парковки необходим синий диск (disque de stationnement), который можно бесплатно получить в мэрии в 50 метрах.
• Платные парковки: Практически все парковки в радиусе 1 км платные.
• Бесплатные парковки: Есть бесплатные парковки на окраине города, примерно в 400-500 метрах ходьбы от отеля (рядом с CNRS, на окраине). Гости советуют: если удалось найти место для машины, лучше её не трогать до отъезда.
• Отмечается, что в межсезонье найти парковку проще, чем в пик сезона или в выходные дни.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Оценки номеров неоднозначны, но преобладает мнение о их маленьких размерах и некоторой усталости.

• Размер и комфорт: Многие гости отмечают, что номера маленькие, "клетушка" (cage à lapin). Некоторым семьям или людям с большой сумкой бывает сложно найти место для чемодана. Однако другие гости (особенно те, кто останавливается на одну ночь) считают размер "вполне достаточным".
• Состояние мебели и отделки: Номера "уставшие", требуют обновления. Многие отмечают низкие потолки, старые стандарты Ibis, устаревшую обивку ванн, необходимость косметического ремонта.
• Оснащение и удобства:
  • Не во всех номерах есть письменные столы.
  • Часто отсутствуют полки или шкафы для вещей.
  • Нет чайно-кофейных принадлежностей (гости отмечают это как серьезный недостаток).
  • Нет кондиционера и даже вентилятора.
  • Плохая вентиляция в ванных комнатах.
  • В некоторых номерах вид из окна на море — главное украшение и компенсация всех неудобств.

Чистота: Оценки чистоты разнятся от "идеально" до "ужасно".

• Общий уровень: Большинство гостей ставят чистоту в плюсы, описывая номера как "чистые" и "функциональные". Однако неоднократно встречаются жалобы на грязные ковры с пятнами и даже неприятные запахи (запах мочи, собаки) в конкретных номерах, особенно в комнате 100 и комнате 102. В одной из комнат ковёр был настолько грязным, что гости ходили по нему только в полотенцах.
• Качество и частота уборки: Встречаются единичные жалобы на невнимательность горничных (нехватка бумажных стаканчиков, туалетной бумаги). В одном из отзывов гости вернулись вечером и увидели, что их пустые бокалы и бутылки, оставленные в лобби, ещё не убрали.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Если окно выходит на оживленную часть, может быть слышен шум с террасы или от чаек.
• Шум из коридора и между номерами: В большинстве отзывов отель описывается как очень тихий и спокойный, с хорошей звукоизоляцией. Многие гости специально отмечают, что хорошо спали.
• Шум от технических неисправностей: Один гость жаловался на сильный шум от воды, льющейся на плоскую крышу из-за сломанного водостока во время ливня.

---

Сервис

Персонал: Общая оценка работы персонала преимущественно положительная.

• Общая оценка: Гости часто называют персонал "дружелюбным", "доброжелательным" (aimable, accueillant), "профессиональным" и "внимательным".
• Конкретные имена: Особенно часто хвалят сотрудницу Даниэль (Danielle), которая отвечает за завтраки, за её профессионализм, заботу и дружелюбие. Также упоминаются Полина (Pauline), Роман (Romane) и Кристина (Christine).
• Владение языками персонала: Персонал свободно говорит на французском, английском и испанском. Некоторые сотрудники говорят по-английски очень хорошо, что особенно ценится иностранными туристами.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: В большинстве случаев персонал на ресепшене быстро и профессионально выполняет свои обязанности, помогает с парковкой, даёт советы по городу. Есть положительные примеры: гостю с проблемами мобильности без заказа заранее предоставили доступный номер.
• Работа ресепшена: Заселение, как правило, проходит быстро и без проблем.
• Консьерж-услуги: Персонал помогает с бронированием экскурсий.

Проблемы:

• Несоответствия: Были случаи, когда гостям не предлагали оставить багаж до заселения в номер, хотя камера хранения была.
• Медлительность: Иногда приходилось ждать на ресепшене из-за нехватки персонала.
• Отсутствие обратной связи: Некоторые гости отмечают, что при выезде никто не интересовался, как прошёл их отдых.
• Забывчивость: Уборка после гостей в общественных зонах иногда запаздывает (неубранные бокалы в лобби).

Примеры:

• Положительные: Сотрудница на ресепшене помогла с парковкой и дала четкие инструкции; Даниэль на завтраке всегда внимательна и услужлива; гостям с ограниченными возможностями предложили более удобный номер.
• Отрицательные: При выезде никто не был на ресепшене; не предложили попить кофе, хотя хотели взять его с собой в номер; не предложили приветственный напиток члену программы Accor.

---

Питание

Завтраки: Это одна из сильных сторон отеля, которая получает много похвалы.

• Качество и разнообразие: Гости называют завтрак "очень хорошим", "отличным", "полным" (complet). В буфете представлен широкий выбор сладких и соленых блюд: свежая выпечка (разные виды хлеба, круассаны), фруктовые салаты (из свежих апельсинов и из красных ягод), яйца, бекон, жареные картофельные оладьи (rostis), сыры, колбасы, йогурты, мюсли. Особенно отмечают качество кофе.
• Атмосфера ресторана: Завтрак проходит в просторной зале, и персонал (особенно Даниэль) создает приятную и заботливую атмосферу.
• Цена: Стоимость составляет около 11-12 евро, что гости считают хорошим соотношением цены и качества.
• Критика: Редкие, но есть жалобы на "посредственное" качество сыра и ветчины, а также на твердые куски багета.

Другие опции:

• Обед / Ужин: Несколько гостей упомянули, что в отеле могут предложить еду вечером, но некоторые блюда подаются разогретыми, а не свежеприготовленными. Поэтому многие предпочитают ужинать в городе.
• Рум-сервис: Разовые упоминания о заказе еды в номер (лазанья была вкусной).
• Бары и напитки: В отеле есть бар/лаунж, где можно выпить вечером. Некоторые гости считают цены на напитки высокими.

Executive lounge / Club lounge: Не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Упоминаем только то, что есть в отзывах.

• Wi-Fi: Часто упоминается как нестабильный и медленный, особенно в часы пик. Некоторые гости вынуждены использовать мобильный интернет 4G. Персонал объясняет это проходящими в городе работами по прокладке оптоволокна. Это повторяющаяся жалоба.
• Бассейн: Не упоминается.
• Тренажёрный зал: Не упоминается.
• Спа / Wellness: Не упоминается.
• Бизнес-центр: Не упоминается.
• Прочие удобства: Упоминаются терраса и сад с видом на море.

Климат-контроль:

• Проблемы с кондиционированием / отоплением: Отсутствие кондиционера — одна из ключевых жалоб, особенно в периоды жары. Вентиляторы не предоставляются.
• Проблемы с вентиляцией: В ванных комнатах плохая вентиляция, из-за чего там очень душно.

Дополнительные платные услуги:

• Кофейный/чайный автомат в лобби: 2,50 евро за напиток.
• Хранение багажа: обычно бесплатно (если предлагается).
• Завтрак: 11-12 евро.

Климат-контроль (повтор):

• Многочисленные жалобы на отсутствие кондиционера и вентиляторов в комнатах, что сильно осложняет проживание в жаркую погоду.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Соотношение цены и качества в основном оценивается как хорошее для своего ценового сегмента и с учетом местоположения. Гости понимают, что это бюджетный Ibis, а не роскошный отель, и оценивают его соответственно. Однако некоторые считают, что за эту цену можно найти лучший вариант в Роскоффе.
• Возраст здания: Отель был отремонтирован в 2013 году, но общий дизайн и некоторые детали напоминают о 90-х годах. Номерам и общим зонам явно требуется обновление.
• Скрытые сборы: Парковка в синей зоне требует диска и ограничена по времени. Бесплатные парковки находятся далеко.
• Языковые барьеры: Явных языковых барьеров нет, так как персонал хорошо владеет английским.
• Повторяющиеся темы в плюсах: Локация, вид на море, дружелюбный персонал, хороший завтрак, тишина, чистота (в большинстве случаев).
• Повторяющиеся темы в минусах: Маленькие номера, отсутствие кондиционера, проблемы с парковкой, нестабильный Wi-Fi, нет чайника в номере, не всегда идеальная чистота.

---

Практические советы для гостей

Обязательно включены, так как упоминаются в отзывах:

• Необходимость звонить заранее (например, для парковки):
  • Если путешествуете на автомобиле, заранее изучите информацию о парковках в Роскоффе или спросите совета у отеля. Бесплатные парковки находятся в 400-500 метрах. Если удалось припарковаться рядом, лучше не двигать машину до отъезда.
  • Если у вас есть ограниченные возможности, заранее сообщите об этом на ресепшене, чтобы получить более удобный номер.
• Рекомендации по выбору номера:
  • Обязательно берите номер с видом на море — это главный плюс отеля, который компенсирует все минусы.
  • Избегайте комнат 100 и 102 — гости неоднократно жаловались на плохой запах и грязные ковры.
  • Семейные номера могут быть просторнее, но стандартные номера очень маленькие.
• Советы по безопасности:
  • В этом пункте особых советов не требуется, район безопасный.
• Лучшее время для визита:
  • В межсезонье проще найти парковку и меньше народу. В пик сезона (август) с парковкой могут быть серьезные трудности.
• Что брать с собой:
  • Возьмите с собой дорожный чайник (travel kettle) и адаптер, так как в номерах нет кофеварки.
  • Если планируете парковаться в синей зоне, приготовьтесь получить синий диск в мэрии.
  • Летом, особенно в жару, примите во внимание, что в номерах нет кондиционера, и будьте готовы открыть окно.
• Как избежать типичных проблем:
  • При заселении внимательно проверьте номер на чистоту и запахи. При выявлении проблем сразу сообщите на ресепшен.
  • Будьте готовы к тому, что Wi-Fi может работать медленно или нестабильно.
  • Завтракайте в отеле — здесь почти всегда довольны, а в городе найти недорогой завтрак может быть сложнее.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Ibis Roscoff bord de mer — это типичный представитель своей сети с бюджетным позиционированием и потрясающим расположением. Он идеально выполняет свою основную функцию — предоставить недорогой и удобный ночлег в историческом центре города, особенно для тех, кто путешествует пешком с парома. Персонал, как правило, делает всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным, а завтраки оставляют приятное впечатление. Однако не стоит ожидать здесь роскоши или современных стандартов комфорта. Маленькие, уставшие номера, проблемы с чистотой в некоторых комнатах и отсутствие базовых удобств (кондиционер, чайник) могут испортить впечатление, если вы привыкли к чему-то большему.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

• Бесподобное расположение: В самом сердце старого города, прямо у моря, в нескольких минутах ходьбы от парома, ресторанов и достопримечательностей.
• Великолепные виды: Номера с видом на море предлагают незабываемые пейзажи и шум прибоя.
• Дружелюбный и профессиональный персонал: Многие сотрудники, особенно на ресепшене и в зале для завтрака, оказывают отличный и внимательный сервис.
• Качественный и разнообразный завтрак: Шведский стол с большим выбором свежих и вкусных блюд.
• Тишина и покой: Отель идеально подходит для спокойного отдыха и сна.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

• Очень маленькие и уставшие номера: Многим гостям не хватает места для багажа, мебель и отделка выглядят старыми, напоминая "клетушку" или "хостел".
• Проблемы с чистотой в отдельных номерах: Жалобы на грязные ковры с пятнами и неприятные запахи (особенно в комнатах 100 и 102).
• Отсутствие кондиционера и вентиляторов: В жаркую погоду это вызывает серьёзный дискомфорт.
• Отсутствие чайно-кофейных принадлежностей в номерах: Не соответствует современным стандартам, даже для бюджетного отеля.
• Нестабильный Wi-Fi и сложности с парковкой: Технические неудобства и логистические проблемы, которые могут испортить впечатление.

Итоговая оценка: 7.3/10 Мы ставим оценку 7.3, так как отель отлично справляется со своей главной задачей — предоставить бюджетное жильё в уникальном месте. Однако многочисленные жалобы на размер и состояние номеров, а также на отдельные проблемы с чистотой и отсутствие современных удобств, не позволяют поставить более высокий балл. Это надёжный, но базовый вариант с оговорками.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 10/10 — Безупречное расположение в центре города на берегу моря, в шаговой доступности от парома и достопримечательностей. Единственный нюанс — парковка.
• Номера и чистота: 6.0/10 — Средняя оценка из-за полярных отзывов: от "чисто" до "ужасно", а также маленьких и уставших номеров.
• Сервис: 8.5/10 — Персонал в большинстве случаев дружелюбен и профессионален, хотя есть редкие инциденты недостаточного внимания.
• Питание: 8.5/10 — Отличный завтрак — один из главных плюсов отеля.
• Инфраструктура: 6.0/10 — Базовый набор удобств, без излишеств. Нестабильный Wi-Fi и отсутствие кондиционера снижают оценку.
• Цена/качество: 7.5/10 — Соответствует ожиданиям для бюджетного отеля в дорогом курортном городе.

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Туристам, прибывающим/уезжающим на пароме; путешественникам на 1-2 ночи; тем, кто ищет бюджетный вариант и ценит уникальное расположение; гостям, которые не планируют много времени проводить в номере; семьям и парам, которые приехали знакомиться с Бретанью.
• Кому НЕ стоит: Путешественникам, которые ценят простор и современный дизайн; семьям с маленькими детьми, которым нужно больше места; людям с ограниченной мобильностью (если не удалось получить доступный номер); тем, кто не готов мириться с отсутствием кондиционера и другими бытовыми неудобствами.