Hotel Le Mas Del Pechs
Трёхзвёздочный Hotel Le Mas Del Pechs заслужил высокую оценку 9.2/10 благодаря персонализированному сервису владелицы Анн-Мари и идеальной чистоте. Расположен на живописном холме в 3 км от исторического центра Сарла-ла-Канеда, что делает его идеальной базой для exploring Дордони на автомобиле. Сильные стороны: просторные номера с собственной террасой, большой бассейн, бесплатная парковка и отличное соотношение цены и качества. Главный минус — удалённость от центра и крутой подъём, делающие наличие автомобиля обязательным. Подходит для автотуристов, пар и семей, ценящих тишину и уют; абсолютно не подходит гостям без машины и любителям городской суеты.
Hotel Le Mas Del Pechs — небольшой семейный трёхзвёздочный отель, расположенный на живописном холме в нескольких километрах от исторического центра Сарла-ла-Канеда. Это заведение получает стабильно высокие оценки за безупречную чистоту, просторные номера, тихую атмосферу и выдающийся персонализированный сервис от владелицы Анн-Мари. Ключевыми преимуществами являются наличие собственной парковки, большого открытого бассейна и красивого сада, а также отличное соотношение цены и качества. Основным минусом считается необходимость иметь автомобиль для комфортного передвижения: пешая прогулка в центр занимает около 20 минут и включает в себя крутой подъём на обратном пути. Этот отель идеально подходит для туристов, путешествующих на машине и ищущих спокойное, уютное место для отдыха после осмотра достопримечательностей Дордони.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Hotel Le Mas Del Pechs
- Адрес: Route des Pechs, 10, Сарла-ла-Канеда, Дордонь, Франция
- Категория: 3 звезды
- Тип размещения: Отель
- Категория цены: Эконом
- Контакты (если есть): +33-5-53311211
- Количество номеров: 18 (все на первом этаже)
Описание
Hotel Le Mas Del Pechs позиционируется как уютный семейный отель типа «мотель» (все номера имеют выход на улицу), ориентированный на туристов с автомобилями. Он находится на возвышенности («на холме», «на вершине») с видом на окрестности, что обеспечивает гостям тишину и спокойствие. Это не городской отель в классическом понимании, а скорее загородный лодж, который служит удобной базой для исследования региона Дордонь – Перигор. Основной акцент сделан на расслабленной атмосфере, близости к природе (сад, бассейн) и персонализированном обслуживании, которое создаёт ощущение пребывания в гостях у друзей.
Целевая аудитория:
- Семьи и пары, путешествующие на автомобиле.
- Туристы, планирующие экскурсии по региону (пещеры, замки, исторические города).
- Гости, ценящие тишину, покой и персонализированный сервис.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в пригороде Сарла-ла-Канеда, на вершине холма, в тихом жилом районе. Это не центр города, но и не полная глушь. Многие гости отмечают, что отель находится «в нескольких минутах езды» от исторического центра.
Ключевые точки интереса
- Расстояние до центра Сарла-ла-Канеда: Около 2,5–3 км.
- На автомобиле: 3–7 минут.
- Пешком: 15–20 минут вниз в город, 20–25 минут обратно (в гору).
- Достопримечательности: Отель упоминается как идеальная база для посещения пещер Ласко (Lascaux), Сент-Эмильона (St. Emilion), Рокамадура (Rocamadour) и других локаций Дордони.
Общественный транспорт
Информация об общественном транспорте в отзывах отсутствует. Практически все гости использовали личный автомобиль. Многие отмечают, что такси в городе практически нет, а владелица отеля даже подвозила гостей в ресторан. Это указывает на низкую доступность общественного транспорта.
Пешая доступность
Прогулка до центра возможна, но имеет свои особенности:
- Спуск в город занимает около 15–20 минут и считается приятным.
- Обратный путь — это крутой подъём в гору, что является самым частым замечанием во всех отзывах. Многие гости предупреждают, что такой маршрут «не для слабонервных» и требует хорошей физической формы.
- Некоторые гости брали в аренду электровелосипеды, что оказалось отличным решением для передвижения.
- Район абсолютно безопасен.
Транспортные услуги отеля
- Помощь с такси/трансфером: Прямых трансферов отель не предоставляет, но владелица Анн-Мари крайне отзывчива. Описан случай, когда она сама подвезла гостей в ресторан из-за отсутствия такси в городе, что характеризует сервис как превосходящий ожидания.
- Консьерж-услуги: Анн-Мари активно помогает с рекомендациями по ресторанам, достопримечательностям и даже делает бронирования.
Парковка
- Наличие: Бесплатная частная парковка на территории отеля.
- Вместимость: Указывается как «достаточная», «свободная».
- Расположение: Парковка находится внутри огороженной территории отеля, что обеспечивает дополнительную безопасность для автомобилей.
Номера и чистота
Качество номеров
Номера получают восторженные отзывы практически от всех гостей. Это один из главных козырей отеля.
- Размер: Номера описываются как «просторные», «большие», «вместительные», что является редкостью для французских отелей эконом-класса.
- Состояние: Интерьеры характеризуются как «современные», «свежие», «аккуратные». Многие отмечают, что номера недавно отремонтированы.
- Индивидуальный характер: Упоминается «индивидуальная меблировка» и уникальный дизайн каждого номера.
- Оснащение и удобства:
- Обязательно: Мини-холодильник, телевизор с плоским экраном, кондиционер, сейф, фен, туалетные принадлежности.
- Часто упоминается: Чайник и кофеварка в номере.
- Особая фишка: Собственная терраса или патио с каждого номера, выходящая в сад, с садовой мебелью (стол, стулья, зонт). Гости особенно ценят возможность посидеть вечером на своей частной террасе.
- Вид: Большинство номеров выходят в сад и к бассейну, что создаёт ощущение уединения и единения с природой.
Чистота
Чистота — это абсолютный приоритет отеля, и она упоминается в подавляющем большинстве отзывов с восторгом.
- Общий уровень: «Изумительная», «безупречная», «безукоризненная», «безупречно чистая», «spotless».
- Санузлы: Отдельно хвалят чистоту и современность ванных комнат. Устанавливаются современные душевые кабины за стеклянной перегородкой или в нише без порога. Пол в ванной часто имеет антискользящее покрытие.
- Единственное неудобство: Один отзыв на испанском языке указывает на то, что в их номере ванна не имела шторки или стеклянной перегородки, из-за чего после душа «ванная комната превращалась в болото».
Шум и звукоизоляция
Тишина и покой — это ещё одно огромное преимущество отеля, обусловленное его расположением за городом.
- Уровень шума с улицы: Отсутствует. Отель находится в абсолютно тихом месте.
- Шум из коридора: Практически отсутствует, так как все номера имеют отдельные входы с улицы.
- Шум между номерами: Не упоминается. Одноэтажная структура и современные материалы обеспечивают хорошую звукоизоляцию.
- Единственное природное «нарушение»: Один гость в шутку упомянул крик петуха по утрам, назвав это «добро пожаловать во Францию», но это скорее добавляет очарования, чем является проблемой.
Сервис
Обслуживание в отеле — это, пожалуй, его главная звезда. Абсолютное большинство отзывов с восторгом описывают уровень сервиса.
Персонал
- Общая оценка: Работа персонала оценивается гостями как «выдающаяся», «великолепная», «идеальная». Гости постоянно используют слова «гостеприимный», «дружелюбный», «полезный», «добрый», «теплый», «профессиональный».
- Ключевая фигура: Владелица отеля Анн-Мари (Anne-Marie) упоминается по имени в огромном количестве отзывов. Её называют «идеальной хозяйкой», «внимательной», «очаровательной», «невероятно доброй и отзывчивой», «профессионалом своего дела», «хозяйкой с большой буквы». Именно её личное участие создаёт ту неповторимую семейную атмосферу, за которую хвалят отель. Её партнёр/супруг также получает положительные отзывы.
- Владение языками: В отзывах отмечается, что Анн-Мари отлично говорит по-английски, что было огромным плюсом для иностранных гостей. Также упоминается испанский. Персонал говорит на французском, английском и испанском.
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: Сервис выходит далеко за рамки стандартного. Гости приводят конкретные примеры:
- Анн-Мари лично подвезла гостей в ресторан в городе, потому что такси не было.
- Когда гости приехали поздно и проголодались, она без лишних слов принесла им йогурты, фрукты и сыр.
- Она не только давала рекомендации по ресторанам, но и сама бронировала столики для гостей.
- Однажды гости прокололи колесо в городе, и Анн-Мари нашла их и помогла поменять колесо.
- Она может «устроить ужин при свечах в зале для завтраков», чтобы гости доели свои продукты.
- Работа ресепшена: Заезд и выезд проходят быстро и легко. Гости чувствуют себя долгожданными и желанными с первой минуты.
Проблемы
- Подавляющее большинство отзывов (более 95%) — крайне положительные.
- Однако есть один резко негативный отзыв на португальском языке, который полностью противоречит всему остальному массиву данных. Автор этого отзыва пишет: «атмосфера была ужасной, владельцы были ужасны. Мы чувствовали себя очень плохо принятыми. Мы не планируем возвращаться». Этот отзыв является единичным инцидентом на фоне десятков восторженных, но игнорировать его нельзя. Он может указывать на редкие, но возможные случаи недопонимания или конфликта интересов.
Питание
Завтраки
Завтрак получает стабильно высокие оценки и является важной частью гостевого опыта.
- Качество и разнообразие: Завтрак описывается как «отличный», «великолепный», «очень хороший», «с большим выбором», «разнообразный», «продуманный». Гости хвалят обилие и свежесть продуктов. Есть как стандартные континентальные варианты (хлопья, йогурты, выпечка, сыр, ветчина), так и домашние джемы и конфитюры.
- Атмосфера: Завтрак подаётся в светлой и просторной столовой (названной «прекрасным залом»), откуда открывается вид на бассейн и сад. Также есть возможность позавтракать на открытой террасе.
- Обслуживание: Упоминается система самообслуживания (buffet). Работники следят за наполнением и чистотой. Анн-Мари лично помогает накрывать на столы и обслуживает гостей.
- Стоимость: Завтрак оплачивается дополнительно. В одном из отзывов указана стоимость: 7 € за базовый вариант и 10 € за расширенный континентальный.
- Единственное замечание: Один гость отметил, что, хотя завтрак и хороший, ему не хватало «домашних» продуктов, таких как собственноручно приготовленные джемы или настоящий сыр, вместо порционных сырков в бумажной упаковке. Другой гость пожелал наличия зелёного чая без ароматизаторов. Один отзыв назвал завтрак дорогим, предпочитая кафе в городе.
Executive lounge / Club lounge: Ни в одном отзыве не упоминается, что отель располагает таким заведением. Раздел не применим.
Инфраструктура и удобства
Этот раздел включает в себя то, что фактически упомянуто в отзывах гостей.
Бассейн
Один из главных активов отеля.
- Наличие: Большой открытый бассейн, работающий в сезон (тёплое время года).
- Размер: Указывается как «очень большой», «большой», «хороший», «по крайней мере 15 метров в длину».
- Чистота и состояние: «Великолепный», «хорошо ухоженный», «красивый», «идеальный».
- Использование: Гости активно пользуются бассейном для охлаждения после экскурсий. Вокруг бассейна установлены шезлонги и зонтики. Он расположен так, что к нему можно выйти прямо из своего номера, не проходя через общественные зоны. Некоторые гости отмечают, что у бассейна много комаров.
- Время работы: Один гость отметил, что время закрытия бассейна кажется ему слишком ранним, хотя персонал не делает проблем, если гости задерживаются ненамного.
Сад и терраса
- Внешняя территория: Отель окружает ухоженный сад с разнообразной растительностью. Имеется общая терраса для отдыха. Всё это создаёт ощущение пребывания в загородном доме.
Wi-Fi
- Информация: В отзывах нет ни жалоб, ни восторженных отзывов по поводу Wi-Fi. Это означает, что интернет работает стабильно и удовлетворяет базовые потребности гостей. Официальные данные указывают на наличие бесплатного Wi-Fi на всей территории.
Климат-контроль
- Проблемы не упоминаются. Напротив, гости хвалят наличие в номерах кондиционера, который эффективно работает в жаркую погоду. Также важным преимуществом названы ставни на окнах, которые позволяют сохранить в номере прохладу и темноту.
Дополнительные услуги и удобства
- Продажа местных продуктов: В одном отзыве упомянуто, что в отеле можно купить продукты местного производства, в частности, изделия из утиной печени (фуа-гра), по хорошим ценам.
- Бизнес-центр/переговорные комнаты: Отсутствуют.
- Спа / Wellness: Отсутствуют.
- Химчистка/прачечная: В отзывах не упоминаются.
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение цены и качества является исключительным и упоминается в огромном количестве отзывов. Гости называют его «превосходным», «великолепным», «отличным», «хорошим», «разумным». Это, пожалуй, одна из самых сильных сторон отеля. За умеренную плату гости получают просторный номер, чистоту, тишину, бассейн, парковку и выдающийся сервис, который обычно ассоциируется с гораздо более дорогими заведениями.
Возраст здания
Отель представляет собой одноэтажное здание. Хотя один немецкий отзыв иронично заметил, что интерьеры «как будто застряли в начале 1980-х», подавляющее большинство гостей описывают номера как «недавно отремонтированные», «современные» и «свежие». Таким образом, несмотря на возможный возраст постройки, внутреннее состояние отеля поддерживается на очень высоком уровне. Концепция «мотеля» с выходами из номеров в сад полностью соответствует желаниям гостей.
Скрытые сборы
- Туристический налог: Стандартный для Франции туристический налог обычно оплачивается отдельно при выезде, но о его размере или наличии жалоб в отзывах не сообщается.
- Депозит: Информация о депозите отсутствует.
- Парковка: Бесплатная.
- Завтрак: Является дополнительной, но не скрытой платной услугой. Стоимость (7–10 €) оговаривается заранее.
Языковые барьеры
Проблем с коммуникацией не отмечено. Напротив, гости, не говорящие по-французски, особенно англоязычные, были в восторге от прекрасного английского Анн-Мари. Также упоминается знание испанского языка. Сервис ориентирован на международных туристов.
Повторяющиеся темы
Плюсы (в порядке частоты упоминания):
- Исключительный, дружелюбный персонал (Анн-Мари) — «как в семье».
- Безупречная чистота номеров и всей территории.
- Просторные, современные и комфортные номера с террасой.
- Отличное соотношение цены и качества.
- Тихая, спокойная обстановка за городом.
- Большой и красивый бассейн.
- Бесплатная парковка.
Минусы (в порядке частоты упоминания):
- Расположение на холме (крутой подъём пешком в гору из города).
- Необходимость иметь машину для комфортного пребывания.
Практические советы для гостей
С учётом всей информации из отзывов, мы сформулировали следующие рекомендации:
- Обязательно арендуйте автомобиль. Это главнейший совет. Отель идеально подходит для автомобильных путешествий, но без машины вы будете сильно ограничены в передвижениях и зависимы от погоды.
- Если вы любите пешие прогулки, будьте готовы к подъёму. Прогулка до центра Сарла возможна, но обратный путь в гору может быть утомительным, особенно в жаркую погоду или после ужина.
- Подумайте об аренде электровелосипедов. Это идеальный компромисс, позволяющий легко преодолевать холмы и свободно исследовать окрестности.
- Бронируйте напрямую через отель. Один из гостей советует звонить напрямую, чтобы получить самый лучший приём. Это часто позволяет установить прямой контакт с владельцем ещё до заезда.
- Обязательно закажите завтрак. Он описывается как очень хороший и стоит своих денег, особенно учитывая удалённость отеля от кафе в городе. Он отлично задаёт тон всему дню.
- Возьмите с собой средство от комаров. Несколько гостей отметили наличие москитов у бассейна в вечернее время.
- Используйте рекомендации Анн-Мари. Не стесняйтесь спрашивать её совета по поводу ресторанов, маршрутов и достопримечательностей. Она — настоящий кладезь местной информации.
- Заблудиться можно, но ваши GPS ошибаются. Некоторые навигаторы прокладывают неудобный путь. Лучше заранее уточнить у отеля самый простой маршрут подъезда.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Hotel Le Mas Del Pechs — это выдающийся пример того, как семейный отель среднего класса может предоставить гостям опыт уровня люкс благодаря неустанному вниманию к деталям, идеальной чистоте и поистине человеческому отношению. Отель не обманывает ожиданий: он честно позиционируется как тихое, загородное место, и этот формат исполнен блестяще. Это не гламурный городской бутик-отель, а уютное, душевное убежище для тех, кто ценит покой и хочет почувствовать себя желанным гостем, а не просто номером в регистрационной карточке.
Основные сильные стороны:
- Личность владелицы: Анн-Мари — это сердце и душа отеля. Её гостеприимство, профессионализм и готовность помочь выходят за все мыслимые рамки, превращая проживание из просто ночлега в незабываемое впечатление. Она искренне заботится о гостях.
- Безупречная чистота: Отель содержится в идеальном порядке. Номера, территории общего пользования, бассейн — всё сияет чистотой, что отмечают практически все без исключения гости.
- Выдающееся соотношение цены и качества: За разумные деньги гости получают комплекс услуг и уровень комфорта, который сложно найти в этом ценовом сегменте. Он даёт фору многим более дорогим отелям.
- Просторные и удобные номера с террасой: Возможность иметь свой собственный кусочек сада с выходом из номера — огромный плюс, который ценится очень высоко. В сочетании с современным ремонтом, кондиционером и мини-кухней это делает проживание максимально комфортным.
- Тишина и наличие бассейна: Идеальное сочетание для отдыха после насыщенного дня. Атмосфера абсолютного покоя и возможность освежиться в большом бассейне — бесценны.
Ключевые слабые стороны:
- Зависимость от автомобиля: Это главный и неоспоримый минус для путешественников без машины. Отель действительно находится на холме, и пешая прогулка в город и обратно может быть серьёзным испытанием. Без автомобиля вы практически «прикованы» к территории отеля.
- Расположение не для всех: Если ваша цель — жить в историческом центре Сарла-ла-Канеда и выходить из отеля прямо на средневековые улочки, это не ваш вариант. Отель — это база для экскурсий по региону, а не часть городской суеты.
- Наличие насекомых: Несколько гостей отметили комаров у бассейна в вечернее время. Это естественно для загородной местности, но об этом стоит знать.
- Единичные случаи сервиса: Наличие одного резко негативного отзыва, описывающего «ужасный приём», говорит о том, что даже в таком образцовом месте могут возникать человеческие или ситуационные нестыковки. Хотя это статистическая погрешность, она имеет место быть.
- Отсутствие ресторана: Недостатком это является условно, так как отель и не позиционируется как отель с рестораном. Тем не менее, вечером поесть можно только в городе.
Итоговая оценка: 9.2/10
Эта высокая оценка полностью отражает рейтинг отеля на Trip.com (9.2) и Ostrovok.ru (9). Она основана на совокупности выдающихся оценок по ключевым критериям гостеприимства, чистоты и комфорта при сохранении разумной цены. Отель не может получить 9.5+ из-за своей специфической удалённости от центра, что может быть неудобством для определённой категории гостей, и наличия хотя бы одного документально зафиксированного негативного отзыва, который не позволяет назвать сервис абсолютным совершенством.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт (для путешествующих на машине): 9.5/10. Идеальная база для изучения Дордони. Для путешествующих без машины: 5.0/10.
- Номера и чистота: 9.8/10. Практически безупречно, за исключением единичного замечания о неудобной душевой.
- Сервис: 9.6/10. Высочайший уровень гостеприимства. Понижение на 0.4 балла обусловлено единственным негативным отзывом о персонале.
- Питание: 8.8/10. Отличный качественный завтрак, но не всегда соответствует ожиданиям гурманов. Кроме завтрака, других опций нет.
- Инфраструктура: 9.0/10. Идеальный бассейн и сад, но отсутствие других привычных удобств.
- Цена/качество: 9.9/10. Один из главных козырей отеля, который хвалят почти все гости.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Путешественники на автомобиле. Это ключевая аудитория отеля.
- Семьи и пары, желающие спокойного и безопасного отдыха на природе.
- Туристы, планирующие исследовать регион Дордонь (замки, пещеры, винодельни) и нуждающиеся в надёжной и комфортной «домашней базе».
- Гости, ценящие персонализированное обслуживание и семейную атмосферу больше, чем формальный люкс.
Кому НЕ стоит:
- Гости без автомобиля. Вы будете сильно ограничены в передвижениях, и дорога в город станет для вас ежедневным испытанием.
- Любители ночной жизни и городской суеты. Отель находится в тихом месте, и вечером здесь совершенно нечего делать, кроме как наслаждаться тишиной.
- Путешественники, которые хотят жить в самом центре исторической части Сарла и выходить на прогулку прямо от порога отеля.