La Chaumière Mountain Lodge

La Chaumière Mountain Lodge — это уютный двухзвёздочный семейный отель в Шамони, позиционирующий себя как аутентичная горная гостиница для активных туристов. Ключевые преимущества: исключительно дружелюбный и мультиязычный персонал, чистота, вкусная домашняя еда (особенно ужины) и удобная локация в 10 минутах ходьбы от центра. У отеля есть собственный небольшой парковочная площадка, что редкость для Шамони. Однако гостям стоит быть готовым к небольшим, скромно обставленным номерам, шуму от проходящей рядом оживлённой дороги и железной дороги (особенно в номерах с видом на Монблан), а также к отсутствию некоторых удобств, таких как телевизор и чайник.

Общая итоговая оценка: 8.0/10, отель идеально подходит для непритязательных путешественников, альпинистов и лыжников, для которых главное — это гостеприимство, чистота и расположение, а не роскошь.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: La Chaumière Mountain Lodge
• Адрес: Route des Gaillands, 322, Шамони-Монблан, Верхняя Савойя, Франция
• Контактные данные: +33-4-50531325
• Категория: 2 звезды, средний ценовой сегмент
• Тип: Семейный горный отель (Mountain Lodge)

Описание: Это небольшой отель на 25 номеров, который позиционируется как уютная и аутентичная база для активного отдыха в Альпах. Гости часто сравнивают его с гостеприимным горным приютом или домом вдали от дома. Отель оформлен в традиционном альпийском стиле с деревянными элементами и атмосферой камина (хотя сам камин в обеденном зале иногда остается холодным). Основная идея — предоставить надёжное, чистое и удобное место для отдыха после дня, проведённого в горах.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для активных туристов: альпинистов, лыжников, сноубордистов, треккеров и любителей горных походов. Многие гости приезжают сюда с собаками, что говорит о соответствующей политике. Он также пользуется популярностью у семей и пар, которые ценят спокойную, непринуждённую атмосферу и не требуют услуг люксового уровня.

---

Локация и транспорт

Отель расположен на окраине центра Шамони, что является его главным преимуществом: вы находитесь достаточно близко ко всем достопримечательностям, но вдали от шума и суеты самых оживлённых туристических улиц.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до центра Шамони: 10–15 минут неспешной пешей прогулки. Это расстояние многие гости считают идеальным.
• Близость к горнолыжным подъёмникам: Подъёмник Chamonix - Planpraz находится в 2 минутах езды, а знаменитая канатная дорога Эгюий-дю-Миди (Aiguille du Midi) — в 9 минутах езды на автомобиле.
• Парк аттракционов Planards: в 0,6 км, что удобно для семей с детьми.
• Озеро Gaillands (Лак-де-Гайан): находится в пешей доступности.

Общественный транспорт: Одним из главных плюсов отеля является его исключительная транспортная доступность.

• Автобусная и ж/д остановки: Находятся прямо напротив отеля. Это очень удобно для передвижения по долине на бесплатном для туристов общественном транспорте.
• Многие гости активно используют эту опцию, чтобы добраться до отдалённых лыжных трасс или в центр города, не пользуясь автомобилем.

Пешая доступность:

• Прогулка до центра очень приятная и занимает около 10 минут.
• Единственный минус, на который указывают гости, — отсутствие тротуара на отрезке пути вдоль главной дороги (Route des Gaillands), что может быть неудобно и требует внимательности, особенно вечером.

Транспортные услуги отеля: Отель предлагает платный трансфер от/до аэропорта, что может быть удобно для прибывающих путешественников.

Парковка:

• Наличие: Да, на территории имеется бесплатная парковка для гостей.
• Особенности: Парковка очень небольшая, рассчитана примерно на 8 машин, и в пик сезона она практически всегда занята. Это одна из самых частых жалоб. Однако многим гостям удаётся бесплатно припарковаться на обочине дороги прямо напротив отеля. Отель также позволяет воспользоваться парковкой до заселения и после выезда, что очень ценится гостями.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Номера — это один из самых противоречивых аспектов отеля, и ожидания здесь нужно корректировать в соответствии с категорией «2 звезды».

• Размер и планировка: Большинство гостей отмечают, что номера небольшие. Для одного человека или пары они подходят идеально, но для двоих с большим багажом могут показаться тесноватыми. Некоторые номера на мансардном этаже имеют скошенные потолки. Есть и более просторные семейные номера на 4 человек.
• Мебель и отделка: Интерьер очень простой, без излишеств. Ощущается лёгкий налёт «ретро». На это жалуются некоторые гости, называя мебель устаревшей и обшарпанной. Другие же считают это частью очарования аутентичной горной гостиницы. В номерах нет таких привычных вещей, как телевизор, холодильник или чайник, что также является частой темой для обсуждений (кому-то это нравится, кому-то нет).
• Оснащение и удобства: В номерах есть письменный стол, бесплатный Wi-Fi (скорость которого, по словам некоторых, невысокая), хорошие затемняющие шторы. Главное украшение многих номеров — вид на массив Монблан или на сад.
• Ванные комнаты: Почти все отзывы сходятся в одном — ванные комнаты очень маленькие. Некоторые отмечают, что дверь в ванную не может открыться полностью, упираясь в кровать. Тем не менее, давление воды в душе хвалят.

Чистота: Это один из самых сильных аспектов отеля.

• Общий уровень: Подавляющее большинство гостей в восторге от чистоты. Номера, сантехника, постельное бельё и полотенца всегда безупречны.
• Качество уборки: Уборка производится ежедневно, включая смену полотенец и постельного белья.
• Исключения: Единичные отзывы упоминают некоторую небрежность в уборке ванной и даже «сильный запах канализации» в одном случае.

Шум и звукоизоляция: Это главный и самый серьёзный минус отеля.

• Шум с улицы: Отель стоит прямо на довольно оживлённой трассе (Route des Gaillands), по которой постоянно ездят машины. Помимо этого, прямо напротив проходит железная дорога, по которой ходят поезда. Гости, чьи окна выходят на дорогу (зачастую это именно те номера с видом на Монблан), жалуются на постоянный шум транспорта, который мешает спать.
• Шум внутри отеля: Звукоизоляция между номерами и коридорами слабая из-за деревянных конструкций. Слышны шаги на этаже выше и разговоры в коридоре.
• Решение: Многие бывалые гости настоятельно рекомендуют при бронировании просить номер с видом в сад, а не на дорогу.

---

Сервис

Персонал: Это абсолютный конёк отеля, который компенсирует многие его физические недостатки. Персонал получает восторженные отзывы практически от всех гостей.

• Общая оценка: Абсолютное большинство описывает персонал как исключительно дружелюбный, приветливый, отзывчивый и заботливый. Гости чувствуют себя не просто клиентами, а желанными гостями. Персонал действительно проявляет искренний интерес к тому, чтобы сделать пребывание максимально комфортным.
• Конкретные имена: В отзывах неоднократно звучат благодарности в адрес владелицы отеля, а также сотрудников ресторана, в частности официанта Сэма и повара Фреда. Персонал на ресепшене также неизменно получает высокие оценки.
• Владение языками: Многонациональная команда свободно говорит по-английски, по-французски, по-испански и, по счастливой случайности, одним из сотрудников на ресепшене является испанка, которая прекрасно общается с гостями из Испании и Латинской Америки. Некоторые франкоговорящие гости отмечали, что с ними в первую очередь пытались заговорить по-английски, но это, скорее, следствие интернационального характера команды, чем отсутствия знания французского.

Качество обслуживания:

• Ресепшен: Процедуры заселения и выезда проходят быстро и без проблем. Персонал готов помочь с любыми вопросами: забронировать экскурсию, посоветовать маршрут для похода, вызвать такси.
• Гибкость: Персонал очень гибок и идёт навстречу. Например, они могут подготовить завтрак раньше обычного времени для гостей с утренним вылетом или помочь с парковкой.
• Забота о деталях: Гости отмечают, что персонал внимателен к мелочам, что создаёт особую тёплую атмосферу.

Проблемы: Серьёзных нареканий на сервис нет. Иногда упоминается, что один из сотрудников не говорил по-французски, но это единичный случай.

---

Питание

Завтраки: Завтрак организован в формате шведского стола (шведский стол).

• Качество и разнообразие: Большинство гостей довольны завтраком. Он включает в себя свежую выпечку (круассаны и булочки), хлеб, сыры и мясные нарезки, йогурты, мюсли и хлопья, а также варёные яйца. Многие отмечают качество и свежесть продуктов.
• Ограничения: Есть и те, кто считает ассортимент заурядным, а в редких случаях — недостаточным. Несколько гостей жаловались, что пришли к 8:45 утра и обнаружили, что выпечка, хлеб и сыры уже закончились, и персонал не успевал вовремя всё пополнить.
• Атмосфера: Завтрак подаётся в светлой столовой с прекрасным видом на горы, что создаёт отличное начало дня.

Другие опции:

• Ужин: Опция полупансиона (завтрак + ужин) чрезвычайно популярна. Практически все гости, выбравшие её, в восторге от качества еды. Ужин представляет собой сытный домашний набор из 3 блюд (закуска, основное, десерт) по фиксированной цене. Меню меняется каждый день, повар готовит сам. Блюда называют «вкуснейшими», «деликатесными», «как дома». Гости хвалят фондю, баезы, супы и десерты.
• Порции: Здесь есть небольшое несоответствие во мнениях. Некоторые (особенно спортсмены после активного дня) отмечают, что порции ужина довольно маленькие, особенно мясные. Другим порций вполне хватает. Также многие хвалят вегетарианские опции.
• Рум-сервис: Не предусмотрен.
• Бары и напитки: В отеле есть уютный бар с приятной атмосферой и «реалистичными» ценами. Это отличное место, чтобы выпить пива или апероль после дня на склоне. Однако нужно быть готовым к тому, что бар и ресторан закрываются довольно рано, около 22:00.

---

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля. В большинстве отзывов о нём не упоминают, что говорит о его нормальной работе. Однако некоторые гости (в том числе из России) прямо указывают, что скорость интернета низкая. В целом, он подходит для проверки почты и мессенджеров, но может не справиться с потоковым видео.

Климат-контроль: Единичные жалобы на недостаточный обогрев в номерах и общей столовой в холодное время года. Однако персонал всегда готов помочь и предоставляет дополнительные обогреватели по запросу.

Специализированные удобства:

• Хранение лыжного снаряжения: Отель предоставляет отдельное запираемое помещение для хранения лыж, сноубордов и другого инвентаря. Гости могут оставлять его там до заселения и после выезда.
• Сотрудничество с прокатом: Удобно, что некоторые местные прокатные сервисы (например, Salomon) могут доставить снаряжение прямо в отель.
• Камера хранения: Есть возможность оставить багаж после выезда.

Что ОТСУТСТВУЕТ и на что жалуются гости:

• В номерах нет телевизора (на это часто указывают, но многие добавляют, что в итоге не скучали без него).
• В номерах нет чайника, что неудобно для тех, кто любит пить чай или кофе в номере.
• В ванных комнатах предоставляется только мыло. Некоторые гости отмечают отсутствие шампуня и геля для душа.
• В отеле нет прачечной для гостей. Это минус для тех, кто приезжает на длительный срок.
• В здании нет лифта, и гостям с тяжёлыми чемоданами приходится подниматься по лестнице на верхние этажи. Этот момент часто не нравится гостям.

---

Важные замечания

• Соотношение цена/качество: Пожалуй, самый спорный момент. Многие гости считают отель отличным вариантом по соотношению цены и качества, особенно с учётом включённого ужина (полупансион). Другие, особенно те, кто платил за номер более 130 евро за ночь, считают его слишком дорогим для предоставляемого уровня комфорта (маленький номер без ТВ и чайника). Итог — цена сильно зависит от сезона и должна соответствовать уровню 2-звёздочного отеля.
• Возраст здания: Зданию нужен косметический ремонт. Это не влияет на чистоту, но вносит свой вклад в общее ощущение «простоты» и «устаревшего декора», о которой говорят некоторые гости.
• Языковой барьер: Практически отсутствует благодаря мультиязычному персоналу. Можно смело обращаться за помощью на английском или французском.
• Повторяющиеся темы в плюсах: Персонал, еда (особенно ужин), чистота, локация и наличие парковки.
• Повторяющиеся темы в минусах: Шум от дороги (самый частый), маленькие номера и ванные, скромное оснащение, отсутствие ТВ/чайника, проблемы с местом на парковке.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Критически важно! При бронировании обязательно укажите в комментарии пожелание получить номер с видом в сад, а не на дорогу. Это полностью изменит ваше впечатление от отеля и позволит выспаться.
• Парковка: Если вы путешествуете на машине, будьте готовы к тому, что мест на парковке отеля может не хватить. Можно бесплатно припарковаться на обочине рядом с отелем, но соблюдайте правила, чтобы не мешать проезду.
• Что взять с собой: Возьмите с собой шампунь и гель для душа, так как в номерах предоставляется только мыло. Если вы любитель чая/кофе — захватите дорожный электрочайник.
• Полупансион: Рассмотрите опцию полупансиона. Ужины — одна из сильных сторон отеля, и так вы сэкономите время и деньги.
• Транспорт: Несмотря на то, что до центра можно дойти пешком, не пренебрегайте общественным транспортом. Остановка прямо напротив отеля — это огромное преимущество для поездок на другие склоны или в соседние города.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Потрясающий персонал: Немного найдётся отелей, где уровень сервиса и человеческого участия настолько высок. Это главная причина, по которой сюда хочется вернуться.
2. Высокий уровень чистоты: Безупречная уборка ежедневно.
3. Отличное питание: Ужины в отеле — не просто еда, а настоящее удовольствие, гости хвалят их снова и снова.
4. Идеальная локация для активного отдыха: Удобно расположен для тех, кто приехал ради гор: рядом подъёмники, хорошая транспортная доступность и при этом спокойная обстановка.
5. Наличие парковки и террасы с видом на горы: Что может быть лучше после дня на склоне, чем выпить пива в саду с видом на Монблан?

Ключевые слабые стороны:

1. Шум от дороги и поездов: Это самый большой и объективный минус, с которым сталкиваются гости номеров с видом на Монблан.
2. Маленькие и скромно обставленные номера: Неподготовленного гостя может смутить отсутствие телевизора, чайника и столь привычных удобств.
3. Очень маленькие ванные комнаты: Судя по отзывам, это следует понимать буквально.
4. Нехватка парковочных мест: На своей небольшой парковке отель не может разместить всех гостей, что создаёт определённые неудобства. Отсутствие лифта — тоже ощутимый минус для некоторых.
5. Скорость Wi-Fi: Любителям быстрого интернета может показаться, что соединение слишком медленное.

Итоговая оценка: 8.0/10

Общая оценка 8.0 обусловлена тем, что отель честно выполняет свою задачу: предоставляет чистые, комфортные номера, невероятно вкусную еду и образцовый сервис людям, которые приезжают в Шамони не ради отдыха в номере, а ради гор. Он не претендует на лавры роскошного отеля, но в своей нише он почти идеален. Оценка не выше из-за объективных проблем с шумоизоляцией и размерами номеров.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 — Практически идеально для активного отдыха.
• Номера и чистота: 7.5/10 — Отличная чистота, но теснота и шум снижают оценку.
• Сервис: 9.5/10 — Высочайший уровень.
• Питание: 8.5/10 — Отличные ужины, достойные завтраки.
• Инфраструктура: 5.5/10 — Парковка есть, но мест мало; нет лифта, прачечной и других удобств.
• Цена/качество: 7.5/10 — Хорошо при правильных ожиданиях и цене.

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Альпинистам, лыжникам, сноубордистам, треккерам, активным путешественникам, молодым парам, семьям с детьми и гостям, которые ценят аутентичную атмосферу, домашнюю кухню и человеческое отношение больше, чем шикарный интерьер. Идеально для тех, кто планирует проводить большую часть времени на свежем воздухе.
• Кому НЕ стоит бронировать: Гостям, ищущим роскошь, тишину и покой в номере. Тем, кто плохо переносит шум. Тем, для кого обязательными являются телевизор, чайник, лифт и просторные ванные комнаты.