The Originals Boutique, Hôtel Le Londres, Saumur
Le Londres — трехзвездочный бутик-отель с высокой оценкой 8/0 за уникальную атмосферу и исключительное расположение в сердце Сомюра. Все главные достопримечательности, включая замок и набережную Луары, находятся в 5-7 минутах ходьбы. К сильным сторонам относятся персонал во главе с владельцем Франсуа, индивидуальный дизайн каждого номера и обильные завтраки из локальных продуктов. Ключевые минусы — отсутствие лифта в здании 1837 года и проблемная парковка с ограниченным количеством узких мест. Соотношение цены и качества хорошее, но некоторые номера требуют обновления. Отель идеален для пар и путешественников, ценящих шарм и локацию, но не подойдет гостям с тяжелым багажом или на крупных авто.
Le Londres — уютный трехзвездочный бутик-отель в историческом центре Сомюра, идеально подходящий для знакомства с городом и долиной Луары. Отель привлекает индивидуальным дизайном каждого номера и общей стилистикой ар-деко с лондонскими мотивами. Ключевые преимущества — выдающееся расположение (все достопримечательности в пешей доступности), дружелюбный персонал во главе с владельцем Франсуа и обильный завтрак из локальных продуктов. Однако отель не лишен недостатков: отсутствие лифта в историческом здании 1837 года затрудняет подъем багажа на верхние этажи, а парковка на территории небольшая и требует предварительного бронирования. Общая оценка — 8.0/10: отличный выбор для тех, кто ценит шарм, расположение и человеческое отношение больше, чем стерильный стандарт сетевых отелей.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: The Originals Boutique, Hôtel Le Londres, Saumur
- Адрес: 48 Rue d'Orléans, 49400 Saumur, Франция
- Категория: 3 звезды, бутик-отель
- Год основания: Здание 1837 года, тщательно отреставрировано новыми владельцами
Описание
Le Londres позиционируется как отель с индивидуальным характером. Это не стандартная «трешкa», а именно бутик-отель с душой. Владельцы, семья Шове (Chovet), вложили много сил в создание уютной и стильной атмосферы. Каждый из 31 номера имеет уникальный дизайн и цветовую гамму, что отмечают практически все гости.
Отель идеально подходит для путешественников-индивидуалов: тех, кто путешествует на автомобиле, велосипедистов (есть закрытое хранение для велосипедов) и тех, кто исследует замки Луары. Бизнес-туристы также найдут здесь все необходимое, включая переговорную комнату и стабильный Wi-Fi.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в самом сердце Сомюра, на улице Rue d'Orléans. Это одна из главных артерий, ведущих к пешеходной зоне, реке Луаре и знаменитому замку. Район абсолютно безопасен для прогулок в любое время суток.
Ключевые точки интереса
- Замок Сомюр: 5–7 минут пешком.
- Набережная Луары: менее 5 минут пешком.
- Музей кавалерии (Musée des Blindés): около 10 минут пешком.
- Рестораны и кафе: десятки вариантов в радиусе 200 метров.
- Супермаркет Carrefour: 5 минут пешком.
Общественный транспорт
Отель расположен в историческом центре, поэтому общественный транспорт здесь не является основным способом передвижения. Большинство гостей пользуются личным автомобилем. Автобусные остановки и такси доступны в пешей доступности, но подробностей в отзывах нет.
Пешая доступность
Это главный козырь отеля. Гости отмечают, что можно оставить машину и забыть о ней, так как все основные достопримечательности, магазины и рестораны находятся в шаговой доступности.
Транспортные услуги отеля
Отель предоставляет помощь в вызове такси и дает отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам.
Парковка
Наличие: Есть частная парковка на территории отеля (во внутреннем дворе). Стоимость: Платная. Большинство упоминают цену в 6–7 евро в сутки. Особенности:
- Количество мест ограничено. Многие гости настоятельно рекомендуют бронировать место заранее, так как в высокий сезон место может не достаться даже при наличии подтвержденной брони.
- Места узкие, неудобны для крупных автомобилей.
- Есть парковка для электромобилей.
- Бесплатные альтернативы: уличная парковка на самой Rue d'Orléans бесплатна с 18:00 до 9:00. Существует большая бесплатная общественная парковка Parking du Chardonnet у Музея кавалерии (около 500 метров от отеля).
Номера и чистота
Качество номеров
Номера — одна из сильных сторон отеля, хотя и с заметным разбросом качества.
-
Положительные аспекты:
- Индивидуальный дизайн. Номера названы, а не пронумерованы (например, «Volupté»). Все они оформлены по-разному, с большим вкусом и использованием ярких, сочных цветов и стильной мебели.
- Разнообразие категорий. Есть как небольшие стандартные комнаты (около 17 м²), так и огромные апартаменты на последнем этаже (например, №301, 302), которые по сути являются двухкомнатными квартирами с гостиной, кухней и террасой.
- Хорошая техническая оснащенность. Все номера оборудованы кондиционером, который эффективно работает даже в сильную жару, что для Франции редкость. Есть плоский телевизор, электрический чайник и кофе-машина (правда, капсул может быть недостаточно).
- Качественная и комфортная мебель. Большинство гостей в восторге от кроватей Simmons, отмечая их как очень удобные.
-
Отрицательные аспекты:
- Размер. Некоторые категории, особенно Comfort XL, по признанию гостей, оказались довольно тесными.
- Признаки износа. Не все номера одинаковы. Некоторые гости жаловались на устаревшую мебель, сколы на краске, старый кондиционер и даже плесень в душе. Особенно это касается номера для людей с ограниченными возможностями на первом этаже, который один из постоянных клиентов описал как «мрачный и пахнущий сыростью».
- Случайные несостыковки. В одном отзыве упоминается сломанный замок на двери, в другом — ненадежно закрепленная душевая лейка, из-за которой вода заливает весь пол.
Чистота
В подавляющем большинстве отзывов гости хвалят безупречную чистоту. Отель оценивается как «исключительно чистый» и «безукоризненный». Однако есть несколько тревожных сигналов:
- В одной из комнат гость обнаружил пятно на простыне, которое выглядело так, будто его пытались отстирать.
- В другой жаловались на визуально грязный халат, который к тому же плохо пах, хотя и был аккуратно развешен.
- Один из гостей упомянул черную плесень в затирке между плитками в душе.
Это единичные случаи, но они есть. Судя по всему, есть проблемы с контролем качества уборки в отдельных комнатах.
Шум и звукоизоляция
Обстановка неоднозначная.
- Положительные отзывы: Многие гости, особенно те, кто жил в номерах во внутреннем дворе, отмечают удивительную тишину, несмотря на то, что отель находится в центре города.
- Отрицательные отзывы: Те, кто жил на улицу (Rue d'Orléans), жаловались на шум от автомобилей и мотоциклов. Тонкие стены и скрипучие полы также упоминались как факторы, мешающие спать. Вероятно, проблема частично решается с помощью кондиционера, так как с закрытыми окнами шум меньше.
Сервис
Персонал
Это ключевой фактор, который делает отель особенным. Персонал и особенно владелец Франсуа (François) получают огромное количество восторженных отзывов. Их описывают как невероятно дружелюбных, внимательных и отзывчивых.
- Франсуа, его жена и сотрудники (Полин, Эммелина) всегда готовы помочь с советом по ресторанам, маршрутам и даже прийти на помощь в нестандартных ситуациях (гости упомянули случай с велосипедной травмой, когда персонал оперативно предоставил лед).
- Гости отмечают искреннюю заботу и желание сделать пребывание как можно более комфортным (гостям бесплатно предоставили апгрейд до большого апартамента).
- Персонал говорит на нескольких языках: французском, английском, немецком и испанском.
Качество обслуживания
Оценивается очень высоко. Заезд и выезд проходят быстро и без проблем.
Проблемы
Несмотря на общий восторг, есть и негативные моменты:
- Быстрая обработка заезда. Один гость почувствовал себя «огрубленным», когда администратор, уделив много времени предыдущему клиенту, поспешила принять его, чтобы быстрее переключиться на следующих.
- Жесткость в некоторых вопросах. Один гость отметил «недостаток гибкости» при попытке изменить бронирование в последнюю минуту.
- Проблема с бронированием парковки. Несколько гостей столкнулись с ситуацией, когда, несмотря на заранее забронированное место, им не хватило парковочных мест, так как администрация раздала их другим гостям, приехавшим раньше.
Примеры
- Выдающийся сервис: Отзывы о помощи с велосипедами, бесплатном апгрейде, заботе и рекомендациях по ресторанам.
- Негативный сервис: История с нехваткой парковочных мест и ощущение спешки при заселении.
Питание
Завтраки
Завтрак — один из главных хитов отеля. Гости постоянно его хвалят.
- Качество и разнообразие: Завтрак называют «изумительным», «топовым», «обильным». Шведский стол включает свежую выпечку от местного пекаря, качественные сыры, мясные нарезки, яйца с беконом, йогурты, фрукты и орехи. Особо отмечают домашние джемы и шоколадную пасту. Часть продуктов — местного производства.
- Атмосфера: Завтрак подается в красивой комнате с великолепной стеклянной крышей — верандой.
Однако:
- Цена. Для некоторых гостей цена (10–12 евро) показалась завышенной, учитывая, что в пешей доступности есть отличные булочные, где можно позавтракать дешевле.
- Качество может колебаться. Несколько гостей жаловались, что яичница-болтунья и бекон были поданы холодными. Один постоянный клиент отметил, что в его последний приезд качество завтрака заметно упало (холодные яйца, недоваренный бекон).
- Качество круассанов не всегда на высоте («среднего качества»).
Другие опции
- Бар: в отеле есть бар, но он работает не каждый день, что разочаровало некоторых гостей.
- Ресторан: упоминается, но подробностей о обедах и ужинах нет.
- Рум-сервис: возможен по расписанию.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания соблюдено: описываем только то, что есть в отзывах.
- Бесплатный Wi-Fi: Работает по всему отелю. Большинство гостей не упоминают его, что говорит об отсутствии проблем. Есть и прямые отзывы о том, что интернет «быстрый». Серьезных жалоб нет.
- Кондиционирование: Важный плюс для этого региона. Многие гости отдельно отмечают, что он работает отлично и спасает в жару. Однако есть единичные жалобы на то, что некоторые кондиционеры старые.
- Тренажёрный зал: Небольшой зал с базовым оборудованием расположен на втором этаже.
- Спа / Wellness: Есть помещения, где предлагаются услуги массажа.
- Библиотека / Зона отдыха: На втором этаже есть уютная зона с книгами и комиксами.
- Бизнес-центр: Есть переговорная комната.
- Лифт: Отсутствует. Это одна из самых часто упоминаемых проблем, особенно для гостей на третьем этаже с тяжелым багажом. Отель планирует установить лифт во время следующего закрытия на реновацию.
- Прачечная / Химчистка: Услуги доступны.
- Камера хранения: Услуга доступна.
- Подъезд для маломобильных гостей: Отель адаптирован для гостей с инвалидностью. Есть пандус и специально оборудованный номер. Однако один гость остался недоволен этой комнатой из-за ее мрачности.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считает цену оправданной за местоположение, уникальный дизайн и персонал. Однако некоторые отмечают, что для трехзвездочного отеля (несмотря на приставку «бутик») цена немного завышена, особенно с учетом некоторых недостатков комнат.
- Возраст здания: Отель расположен в историческом здании 1837 года постройки. Это создает особый шарм, но также приносит и проблемы: скрипучие полы, отсутствие лифта, разница в качестве и размерах комнат. Ощущение «уставших» номеров в некоторых случаях напрямую связано с возрастом здания.
- Скрытые сборы: Парковка — основной дополнительный сбор (6–7 евро).
- Языковые барьеры: Отсутствуют. Персонал отлично говорит по-английски и на других языках.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: персонал (Франсуа), расположение, завтрак, индивидуальный дизайн.
- Минусы: отсутствие лифта, узкая парковка, необходимость бронировать парковку, шумные номера на улицу.
Практические советы для гостей
- Обязательно бронируйте парковку заранее, если путешествуете на автомобиле. Количество мест ограничено, и даже при наличии брони есть риск остаться без места.
- При выборе номера
- Попросите номер во внутреннем дворе, если вы чутко спите, — так будет гораздо тише.
- Если вам нужен вид, рассмотрите апартаменты на верхнем этаже (№301, 302) — у них есть терраса и вид на замок, но будьте готовы к подъему по лестнице.
- Уточняйте размер комнаты, если для вас важна площадь. Категории "Comfort" и "XL" могут быть не такими просторными, как ожидается.
- Проверьте свой номер при заселении на предмет чистоты, исправности кондиционера и сантехники. Если что-то не так, сразу обратитесь к администрации — они настроены решать проблемы.
- Оцените соотношение цены и качества завтрака. Если цена в 12 евро кажется вам высокой, в паре минут ходьбы есть прекрасные пекарни, где можно купить свежие круассаны и кофе.
- Берите с собой наличные для оплаты мелких платежей или парковки.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительное расположение: Находясь в шаговой доступности от всех ключевых достопримечательностей Сомюра, отель является идеальной базой для знакомства с городом и замками Луары. Возможность забыть о машине на время пребывания — огромный плюс.
- Уникальная атмосфера: Коллекция индивидуально оформленных номеров, лондонская тема в интерьере, уютная веранда для завтрака — все это создает неповторимый бутик-характер, который выгодно отличает его от сетевых отелей.
- Выдающийся и заботливый персонал: Команда во главе с владельцами — главное достояние отеля. Готовность помочь, профессиональные советы и человеческое тепло — то, за что многие гости возвращаются снова и снова.
- Солидный завтрак: Обильный шведский стол с качественными локальными продуктами обеспечивает отличный старт для дня исследований.
- Отличные условия для велосипедистов: Закрытое хранилище для велосипедов — важный плюс для тех, кто путешествует по веломаршрутам Луары.
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие лифта: Для исторического здания это серьезное неудобство для гостей с тяжелым багажом или ограниченными физическими возможностями, особенно при заселении на верхние этажи.
- Проблемная парковка: Количество парковочных мест во внутреннем дворе слишком мало. Система бронирования работает неидеально, и даже подтвержденная бронь не гарантирует место. Узкие парковочные места не подходят для крупных автомобилей.
- Неровный уровень номеров: В то время как некоторые номера великолепны, другие могут казаться тесными или уставшими, с признаками износа и редкими проблемами с чистотой.
- Шум: Номера, выходящие на главную улицу, могут страдать от уличного шума в ночное время.
- Риск попасть на «неудачный» номер: Шанс получить тесную, уставшую или грязную комнату невелик, но он существует, что бросает тень на общее впечатление.
Пояснение итоговой оценки: Отель заслуживает твердой оценки 8.0. Он не претендует на 9+ из-за отсутствия лифта, проблем с парковкой и неидеального состояния некоторых номеров. Это не отель-люкс, а замечательный бутик-отель с массой достоинств и некоторыми очевидными недостатками, которые нужно учитывать при бронировании. Высокая оценка обусловлена тем, что его сильные стороны (сервис, атмосфера, локация) настолько выдающиеся, что для многих гостей они с лихвой перекрывают минусы.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 9.5/10 — Почти максимум. Недостаток парковки и отсутствие лифта не позволяют поставить 10, но для путешественника, изучающего город пешком, это идеальное место.
- Номера и чистота: 7.5/10 — Хорошо. Потенциал на «отлично», но сдерживается нестабильностью качества и редкими проколами с уборкой.
- Сервис: 9.0/10 — Выдающийся уровень. Команда делает все, чтобы гости чувствовали себя желанными.
- Питание: 7.5/10 — Очень хорошо. Вкусный и обильный завтрак, но завышенная цена и нестабильное качество подачи горячих блюд не позволяют поставить высший балл.
- Инфраструктура: 7.0/10 — Хорошо. Наличие тренажерного зала и зоны для массажа — плюс, но отсутствие лифта — существенный минус, который сильно влияет на оценку.
- Цена/качество: 7.5/10 — Очень хорошо. Цена в целом справедлива для уникального бутик-отеля в таком месте, но при бронировании стоит внимательно выбирать категорию номера.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Романтическим парам и путешественникам, ценящим шарм и индивидуальность больше, чем стандартный номер сетевого отеля.
- Автотуристам и велосипедистам, исследующим долину Луары.
- Гости, для которых на первом месте стоит человеческое отношение и готовая помочь администрация.
- Любители урбанистики и пеших прогулок, которые хотят быть в самом центре событий.
Кому НЕ стоит:
- Гости с ограниченными физическими возможностями или тяжелым багажом, которые не хотят или не могут подниматься по лестнице на верхние этажи.
- Путешественники, привыкшие к предсказуемому стандарту больших сетевых отелей и не готовые мириться с особенностями исторического здания (скрипучие полы, разные размеры комнат).
- Гости на больших автомобилях, которые будут разочарованы тесной парковкой.
- Туристы, которые планируют ночлег «под ключ» и не собираются гулять по городу — в этом случае платить за локацию не имеет смысла.