Brit Hôtel Les Comtes de Champagne Centre Historique

Отель Brit Hôtel Les Comtes de Champagne Centre Historique — это бюджетное заведение 2*, расположенное в историческом центре Труа в здании XVI–XVII веков. Ключевым преимуществом является уникальная локация в средневековом фахверковом доме и возможность ощутить подлинный исторический колорит: скрипучие лестницы, наклонные полы, открытые потолочные балки. Многие гости отмечают доброжелательный персонал и обильный качественный завтрак за разумную плату, а также наличие парковки.

Однако состояние номеров оставляет желать лучшего: устаревший ремонт, ветхость, проблемы с вентиляцией и сантехникой, недостаточная звукоизоляция. Эти минусы характерны для подавляющего большинства отзывов и объясняют двухзвёздочный статус. Отель подойдёт непритязательным путешественникам, которые ценят историческую атмосферу больше, чем современный комфорт.

Общая итоговая оценка: 6.5/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Brit Hôtel Les Comtes de Champagne Centre Historique
• Адрес: Rue de la Monnaie, 56, Труа, Франция
• Категория: 2 звезды, бюджетный
• Год открытия/реновации: Здание XV–XVII веков, информация о последней реновации отсутствует
• Позиционирование: Исторический отель в средневековом фахверковом доме, ориентированный на путешественников с автомобилями

Описание: Отель занимает часть исторических фахверковых зданий в самом сердце Старого города Труа (район «пробка от шампанского» — «Bouchon de Champagne»). Это не просто размещение, а возможность погрузиться в атмосферу Средневековья. Интерьеры и номера отражают характер постройки: неровные полы, наклонные стены, открытые балки. Отель не пытается скрыть возраст, а делает его своей изюминкой. Целевая аудитория — самостоятельные туристы-автолюбители, семьи и пары, путешествующие по Франции, которым важна близость к историческим достопримечательностям и доступная цена.

---

Локация и транспорт

Расположение: Абсолютный центр исторического города, в пешей доступности от всех главных достопримечательностей.

Ключевые точки интереса:

• В 10 минутах ходьбы: церковь Сен-Панталеон, Музей трикотажа, театр Мадлен
• Непосредственно рядом: Église Ste-Madeleine (400 м), «Кошачий переулок» (Ruelle des Chats)
• Близость к барам, ресторанам и магазинам

Транспортные услуги отеля: Отсутствуют трансферы, но есть услуга платного паркинга.

Парковка:

• Наличие: Да, это ключевая и очень ценная услуга для гостей.
• Стоимость: 7 евро за ночь с возможностью оставить машину до 14:00 следующего дня.
• Особенности:
  • Количество мест сильно ограничено (оценки варьируются от 2 до «несколько»), поэтому бронирование места строго обязательно заранее. Многие гости отмечают, что без предварительной брони им было отказано в парковке.
  • Парковка находится во внутреннем дворе или «гараже напротив отеля».
  • Процедура вызова/выезда неудобна: администрация может попросить оставить ключи от машины для перестановки автомобилей. Некоторые гости жаловались, что их будили ночью, чтобы подвинуть машину.

Общественный транспорт: Несмотря на близость к центру, отель ориентирован на гостей с личным транспортом. Информация о доступе к метро или автобусам в отзывах не упоминается.

Пешая доступность: Идеальна для прогулок по историческому центру. Район безопасен для вечерних прогулок.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Вариативность очень высокая. Есть небольшие номера, семейные комнаты и даже апартаменты. Номера различаются в зависимости от того, в каком именно историческом здании они находятся (основное здание или пристройка через дорогу).
• Состояние мебели и отделки: Практически все отзывы сходятся во мнении, что состояние номеров ветхое, устаревшее и требует срочного ремонта («vétuste», «à rénover de toute urgence»). При этом это состояние часто смешивается с «историческим шармом». Некоторые гости считают это частью аутентичности, другие называют это «ненадлежащим состоянием».
• Признаки износа и конкретные проблемы (из многочисленных отзывов):
  • Напольное покрытие: «ламинат/паркет в очень плохом состоянии», «отслоившийся и потрескавшийся», «в плохом состоянии».
  • Сантехника и ванная: «плесень», «поражённые грибком швы в душе/ванне», «водопроводные трубы видны и грязные», «ванна или душ забиты/засорены», «кафель треснувший/отклеившийся», «очень узкая и неудачная планировка санузлов», «ручка крана заржавела/сломана», «плохо держится душ», «ручка двери в туалет болтается/сорвана».
  • Отделка стен: «обои отслаиваются», «покраска/косметический ремонт есть, но без капитальных улучшений».
  • Освещение: «некоторые лампочки не подходят друг к другу/неровные», «люстры в комнатах, перенесённых из других мест».
  • Несоответствие цен/стоимости: «непомерно дорого за такое состояние», «слишком дорого для предоставленных услуг».

Чистота:

• Общий уровень: Мнения расходятся — от «вполне чистый» до «видна пыль, не очень чистые ванные, есть плесень».
• Качество и частота уборки: Ежедневная уборка включена. Однако некоторые гости сталкивались с мусором в мусорных корзинах при заселении или с пылью в труднодоступных местах.
• Проблемы с запахом: В нескольких отзывах упоминается «неприятный запах» или «затхлый/застоявшийся запах».

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Очень сильный и частая проблема. Комнаты, выходящие на главную улицу, получают много шума от прохожих и транспорта. Старые окна и стены не обеспечивают должную звукоизоляцию.
• Шум из коридора: «Каждый проход по коридору разносится в номере».
• Шум между номерами: Из-за старых деревянных конструкций и перекрытий очень плохая межкомнатная звукоизоляция. «Слышно даже как соседи сверху ходят, и люстра в номере дрожит». Деревянные лестницы и полы также скрипят.

Оснащение и удобства:

• Техника: Есть телевизоры с плоским экраном, но гости отмечают, что они маленькие. В большинстве номеров отсутствуют чайники или кофеварки.
• Мини-бар: Не упоминается.
• Кондиционер: Отсутствует. В некоторых номерах есть вентиляторы.
• Рабочее место: В некоторых семейных или более просторных номерах есть небольшой письменный стол или уголок.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Преимущественно положительная. Подавляющее большинство гостей отмечают дружелюбие, отзывчивость и готовность помочь. Многие пишут про «симпатичный» и «внимательный» персонал.
• Конкретные сотрудники: Неоднократно упоминается «молодая девушка», которая успевает работать на ресепшене, в баре и на завтраке, демонстрируя «поразительную эффективность», «улыбку» и «заботу».

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: Персонал считается очень гостеприимным, предоставляет карты города и полезные советы по достопримечательностям.
• Работа ресепшена (заселение, решение проблем): Обычно проходит гладко. Гости, которые забронировали определённые типы номеров (например, с домашними животными), иногда сталкиваются с ситуациями, когда «забронированный номер недоступен» или предлагается альтернатива, которая может не соответствовать ожиданиям (например, более шумная комната), но администрация старается находить решения.

Слабые стороны сервиса:

• Несмотря на всю помощь, некоторые гости отмечают, что персонал не всегда может решить проблемы с интернетом или предоставить напитки вне часов завтрака (гостям предлагали «сходить купить где-то в городе»).

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Практически единогласно получили очень высокие оценки от гостей. «Завтрак — лучшее в этом отеле», «обильный», «хорошо укомплектованный», «очень вкусный», «с разнообразием».
• Конкретные продукты: Гости упоминают свежую выпечку (круассаны, хлеб), домашнее варенье, местный мёд, каши, фрукты/фруктовый салат, сыры и мясную нарезку, яйца (в разных вариантах), колбаски, бекон, йогурты, свежевыжатый апельсиновый сок. Кофе, согласно некоторым отзывам, «среднего качества» и может быть не очень крепким.
• Формат: Обычно это шведский стол, но в некоторых отзывах упоминается, что в определенные периоды гостям предлагалось выбрать компоненты завтрака накануне вечером (формат предварительного заказа). Некоторым гостям такой формат не понравился.
• Цена: €7–11,50 за человека (в зависимости от времени и сезона). Гости считают эту цену очень разумной и оправданной за такое качество и количество.
• Атмосфера ресторана: Завтрак подаётся в специальном зале, который гости описывают как «красивый» и «атмосферный», часто с открытым двориком или внутренним двориком, что добавляет колорита.

Прочие опции питания:

• В отеле работает ресторан, предлагающий обед и ужин, а также бар. Однако в большинстве отзывов гости рекомендуют выходить в город на ужин, так как в пешей доступности есть множество ресторанов.
• После завтрака и до ужина доступ к напиткам в баре/отеле может быть ограничен.
• Рум-сервис возможен, но по расписанию и не упоминается как популярная опция.

---

Инфраструктура и удобства

Согласно отзывам, отель предоставляет следующие удобства, но со своими особенностями:

• Парковка: Ключевой элемент инфраструктуры для большинства гостей, но требует бронирования. Тесная, но удобная.
• Бар/лаунж: Есть бар, но его обслуживание и доступность могут быть ограничены во внеурочное время.
• Лифт: Отсутствует. Это важно учитывать людям с ограниченными возможностями или с большим количеством багажа. Зато это сохраняет историческую атмосферу: узкие лестницы со скрипом.
• Некоторые гости упоминают бильярдный стол или небольшую зону отдыха в общем пространстве.

Wi-Fi:

• Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Однако у некоторых гостей возникали трудности: «слабый, нестабильный сигнал», «трудности с подключением». Для многих это не было критичной проблемой, но если требуется стабильный интернет, стоит учесть.

Климат-контроль:

• Центрального кондиционирования в отеле нет. Это может быть проблемой в летнюю жару. В некоторых номерах установлены вентиляторы. Отопление, по отзывам, работает эффективно, даже в сильные морозы.

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак — €7–11,50 (зависит от предложения и времени).
• Парковка — €7 за ночь до 14:00 следующего дня.

Executive/Club Lounge отсутствует.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Это самый спорный и неоднозначный аспект. В отличие от многих других отелей, здесь высокая цена за номер почти всегда не оправдывает его текущее физическое состояние. Однако многие гости соглашаются с этой ценой из-за уникального расположения в самом центре города, предоставление парковки (важно в средневековом городе, где парковка — дефицит) и неплохого завтрака.
• Возраст здания: Это одновременно и главная причина для визита, и источник проблем. Неровные полы, скрипучие лестницы, толстые открытые балки — это «шарм» для одних и «ветхость» для других. Гости должны чётко понимать, что это не современный отель с полным набором удобств.
• Языковые барьеры: В описании отеля на разных сайтах указано, что персонал владеет французским, английским, испанским, итальянским и даже русским языками. Один из отзывов на русском языке подтверждает приветливый персонал. Жалоб на языковые барьеры практически нет, что является плюсом.
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Плюсы: Отличная локация, уникальный шарм, очень дружелюбный персонал, замечательный завтрак, наличие парковки.
  • Минусы: Плохое состояние номеров и ванн, требующие ремонта, плохая звукоизоляция (шум с улицы и от соседей), отсутствие кондиционера, отсутствие лифта, ценник может быть завышен для такого состояния.

---

Практические советы для гостей

• Парковка: Обязательно бронируйте парковочное место заранее! Это самая частая рекомендация и самый большой источник негатива при её отсутствии.
• Выбор номера: По возможности, попросите номер во внутреннем дворе или на верхнем этаже — они тише. Избегайте номеров на улице, особенно в тёплое время года (шумные вечеринки, прохожие).
• Удобства: Если для вас критично наличие кондиционера или чайника/кофеварки в номере, уточните заранее или будьте готовы обойтись без них.
• Слабые стороны: Если вы чувствительны к отсутствию звукоизоляции, шуму или старым зданиям, вам следует рассмотреть другие варианты в Труа. Отель ориентирован на любителей истории, путешествующих на машине.
• Лучшее время для визита: Тёплое время года — для прогулок по городу. Однако летом в номерах может быть жарко из-за отсутствия кондиционера.
• Как избежать типичных проблем: Чётко сообщайте свои предпочтения при бронировании (например, «тихий номер»), будьте готовы к особенностям средневекового здания (скрип, неровности), и не стесняйтесь обращаться к дружелюбному персоналу за помощью или разъяснениями.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

• Бесподобная, уникальная локация в сердце средневекового Труа, идеальная для пешего изучения города.
• Аутентичная атмосфера настоящего исторического здания, что нравится любителям старины.
• Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь.
• Отличный и разнообразный завтрак за разумную цену.
• Наличие парковки во внутреннем дворе — ключевой плюс для путешествующих на автомобиле.

Ключевые слабые стороны:

• Сильно изношенные и устаревшие номера, состояние которых не соответствует цене проживания.
• Очень плохая звукоизоляция (шум от соседей, с улицы, скрипы), что может испортить ночной отдых.
• Отсутствие кондиционера, что создаёт проблему в жаркие летние месяцы.
• Проблемы с чистотой и обслуживанием санузлов (плесень, сломанная плитка, засоры) — повторяющаяся жалоба.
• Отсутствие лифта — неудобство для людей с ограниченными возможностями или с тяжёлым багажом.

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям:

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 4.0/10
• Сервис: 8.0/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 6.0/10 (с учётом наличия парковки, но и отсутствия лифта/кондиционеров)
• Цена/качество: 5.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Автопутешественников, которым нужен недорогой вариант с парковкой в самом центре города.
• Любителей истории и старинной архитектуры, которые готовы пожертвовать современным комфортом ради аутентичной атмосферы.
• Непритязательных туристов, которые рассматривают отель лишь как место для ночлега и завтрака между прогулками по городу.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто ищет современный комфорт и безупречную чистоту. Вы будете разочарованы состоянием номеров.
• Тем, кто чувствителен к шуму и требует идеальной тишины для сна.
• Тем, кто нуждается в лифте и кондиционере.
• Тем, кто не готов компенсировать неудобства историческим колоритом и готов платить больше за современные условия.