Hôtel De Wimereux

7.0
87 отзывов
🇫🇷 О-де-Франс, Па-де-Кале, Вимере, Rue Carnot, 78
Внешний вид отеля Hôtel De Wimereux в Вимерё, фото 5

TL;DR

Hôtel De Wimereux — трёхзвёздочный эконом-отель с оценкой 7/10, которая объясняется идеальной локацией, но неоднозначным сервисом и проблемами после смены владельцев. Расположен на главной улице курортного Вимерё, в 5–10 минутах ходьбы от пляжа и набережной, что идеально для остановки перед паромом в Кале или изучения Опалового берега. Ключевые преимущества: безупречная чистота номеров, наличие редкой охраняемой парковки (€20/сутки) и зарядки для электромобилей. Главные минусы: катастрофически слабая шумоизоляция в номерах на улицу, резкое падение качества и сервиса в ресторане, а также тесные стандартные номера без кондиционеров. Соотношение цены и качества среднее — высокие доплаты за парковку и завтрак (€15) не всегда оправданы. Отель подходит автопутешественникам на 1–2 ночи, но не рекомендуется гурманам и тем, кто ценит тишину.

Отель Hôtel De Wimereux (бывший Hôtel du Centre) расположен в уютном приморском городке Вимерё на севере Франции. Это трёхзвёздочный отель категории эконом, идеально подходящий для остановки на 1–2 ночи при поездках на паром или знакомстве с регионом Опалового берега. Основные козыри — превосходное расположение в 5 минутах от пляжа, наличие собственной парковки (что редкость для центра города), чистые номера и в целом вежливый персонал.

Главные плюсы: удачное расположение, безопасная парковка, чистота. Главные минусы: заметное снижение качества ресторана после смены владельцев, высокая плата за парковку (до €20/сутки), отдельные проблемы с обслуживанием и шумоизоляцией, а также дефицит некоторых базовых удобств в номерах.

Общая оценка: 7.0/10 — хороший вариант для краткосрочного пребывания при условии умеренных ожиданий от ресторана.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Hôtel De Wimereux (ранее — Hôtel du Centre)
  • Адрес: Rue Carnot, 78, Wimereux, Па-де-Кале, О-де-Франс, Франция
  • Контакт: +33-3-21324108
  • Категория: 3 звезды, эконом-сегмент
  • Количество номеров: 20–21

Описание

Отель располагается в историческом здании и сочетает в себе классический французский шарм с современными удобствами. После недавней смены собственников (уход семьи Буланже на пенсию) отель был частично отремонтирован: появился новый стильный бар, обновлены общественные зоны и парковка с зарядкой для электромобилей. Несмотря на обновления, ряд гостей отмечают, что атмосфера стала менее семейной.

Целевая аудитория: путешественники на 1–2 ночи (особенно при поездках на паром Calais–Dover), пары, семьи с детьми, гости с ограниченной мобильностью (есть лифт и адаптированные номера), любители пляжного отдыха и пеших прогулок по побережью.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в самом центре типичного французского приморского городка — на главной торговой улице, при этом до пляжа и знаменитой дамбы Вимерё всего 5–10 минут пешком. Это основное преимущество отеля, высоко оценённое почти всеми гостями. Идеальная база для прогулок по набережной, посещения ресторанов и магазинов без использования автомобиля.

Ключевые точки интереса

  • Пляж Вимерё: 5–10 минут пешком
  • Национальный океанариум Nausicaá (Булонь-сюр-Мер): ~15 минут на автомобиле
  • Мыс Gris-Nez: ~20 минут на автомобиле
  • Мыс Blanc-Nez: ~40 минут на автомобиле
  • Кале (порт): ~15–20 минут на автомобиле
  • Региональный природный парк «Мысы и Опаловое болото»: в 10 минутах езды

Отель идеально подходит для автопутешественников как остановка перед или после переправы через Ла-Манш.

Парковка

Отель предлагает собственную охраняемую парковку за зданием, что является огромным плюсом в центре города, где уличные парковочные места ограничены. Однако это удобство платное, что вызывает многочисленные нарекания:

  • Стоимость: варьируется от €12 до €20 в сутки в зависимости от сезона
  • Многие считают цену завышенной, особенно для отеля категории эконом
  • Парковка оснащена зарядной станцией для электромобилей — редкое и ценное преимущество
  • В межсезонье (октябрь) гости отмечают, что найти бесплатную уличную парковку несложно

Пешая доступность

Прогулки по городу и к морю абсолютно безопасны и комфортны. Сам город небольшой, с атмосферой курортного местечка. Отель находится в пешей доступности от всех основных достопримечательностей и ресторанов.


Номера и чистота

Качество номеров

Это самая противоречивая категория в отзывах. Отель предлагает несколько категорий номеров, и опыт гостей сильно различается:

  • Несоответствие стандартов: большинство попадают в «уютные» или «комфортные» номера, которые маловаты по размеру для длительного проживания
  • Обновление: многие номера отремонтированы после смены владельцев, мебель и отделка современные
  • Износ: несмотря на обновления, некоторые гости отмечают признаки износа («мебель в возрасте», «необходимость модернизации за заявленную цену»)
  • Просторные варианты: есть исключения — номера категории Superior (например, комната № 1 с террасой) или семейные номера, где гости довольны размерами и планировкой

Оснащение номеров:

  • Телевизор, рабочий стол, сейф
  • В некоторых отзывах упомянут чайный набор (coffee/tea tray)
  • Отсутствие кондиционера (проблема в летний период)
  • Компактные ванные комнаты, иногда тесный душ

Гости с детьми высоко оценивают семейную комнату с мезонином для детей.

Чистота

Уровень чистоты в номерах — один из самых стабильных аспектов работы отеля. Почти все гости отмечают:

  • Безупречная чистота постельного белья и ванных комнат
  • Ежедневная и оперативная уборка (комнаты убирали даже в первой половине дня)
  • Единичные недочёты: пустые дозаторы геля для душа, забытые мелочи от предыдущих гостей

Шум и звукоизоляция

Это серьёзная проблема для части номеров:

  • Гости, чьи окна выходят на главную улицу (Rue Carnot), жалуются на шум от бара напротив, который работает допоздна, особенно в высокий сезон
  • Слабая звукоизоляция между соседними комнатами или коридором — слышны разговоры и перемещения
  • Решение есть: после закрытия окон шум с улицы стихает, но это может быть некомфортно летом без кондиционера

Сервис

Персонал

Здесь мы видим двойственную картину:

Позитивные моменты:

  • Многие сотрудники отмечены как очень вежливые, дружелюбные и профессиональные
  • Гости неоднократно хвалят высокого молодого человека и блондинку на ресепшене/в баре за отзывчивость, особенно в отношении пожилых гостей
  • Отдельно гости отмечают официанта Рафаэля за профессионализм и обаяние
  • Английский и немецкий языки: персонал хорошо говорит на иностранных языках, что решает проблему языкового барьера для международных гостей; в отзывах есть упоминание, что немецкоязычные гости смогли легко общаться

Негативные эпизоды:

  • Грубость и некомпетентность некоторых сотрудников:
    • Случаи, когда на ресепшене игнорировали просьбы гостей
    • Грубый ответ по телефону с последующим разрывом связи («я занят»)
    • Один гость охарактеризовал персонал ресторана как «дерзкий и невежливый», при сравнении с бывшим семейным управлением
    • Жалобы на то, что бармен игнорировал гостей в баре

Качество обслуживания

  • Ресепшен: работа в целом оперативная, заезд и выезд происходят без проблем
  • Решение проблем: подход различается — одни гости видят готовность помочь, другие сталкиваются с безразличием
  • Консьерж-услуги: не упоминаются как развитая часть сервиса

Примеры выдающегося сервиса:

  • Помощь гостям с ограниченными возможностями (пожилой отец с ходунками), внимание к деталям

Примеры плохого сервиса:

  • Потеря брони столика в ресторане, что привело к отказу в обслуживании
  • Игнорирование гостей в баре в течение 20 минут при наличии свободного персонала
  • Неправильные заказы в ресторане с последующим требованием доплаты

Питание

Ресторан Le Centre

Это наиболее проблемная зона отеля. После смены владельцев характер ресторана изменился кардинально, что вызвало много споров среди постоянных клиентов:

Позитивные отзывы (но их меньше):

  • Высокое качество еды, называли «изысканной кухней», соответствующей ресторанам с AA Rosette в Великобритании
  • Прекрасные морепродукты (устрицы, гребешки, мидии), свежая рыба
  • Стильное морское оформление и приятная атмосфера

Негативные отзывы и системные проблемы (более частые):

  • Ограниченное меню: исчезли многие популярные блюда, особенно морепродукты (кроме отдельных дней)
  • Снижение качества: еда «уже не та», «кардинальные изменения в худшую сторону»
  • Высокие цены: стоимость не всегда соответствует качеству, особенно для категории 3*
  • Длительное ожидание еды: гости ждали основное блюдо более часа даже при неполной загруженности
  • Проблемы с сервисом:
    • Официантки игнорировали просьбы (приходилось подходить к стойке несколько раз)
    • Приносили неправильные заказы
    • Отсутствие приветствия или базовых объяснений по меню
    • Более серьёзные инциденты, когда гостям пришлось угрожать уходом, чтобы добиться внимания

Дополнительные минусы:

  • Вино: подаётся только по бутылкам или бокалам, нет карафе (carafes)
  • Сырная тарелка: отсутствует в конце ужина, что необычно для французского ресторана у моря

Завтраки

  • Формат: шведский стол (buffet)
  • Качество: мнения разделились:
    • Положительные: «хороший выбор», «идеальные яичницы-болтуньи» (best scrambled eggs), возможность самостоятельно выжать апельсиновый сок, блины
    • Отрицательные: «недостаточно разнообразный», «скудный для цены в €15», «в холодном буфете не хватает свежего багета», «требует улучшения»
  • Стоимость: €15 за человека, что многие считают завышенным
  • Доступность: не работает по понедельникам (что необходимо учитывать при планировании)

Bar Bubbles

Новый стильный бар в отеле. Атмосферу хвалят, но сервис подводит:

  • Жалоба на полное отсутствие обслуживания в баре, несмотря на наличие персонала и гостей
  • Гости уходили в другие заведения из-за игнора
  • Прекрасная терраса в саду для аперитива, но с непредсказуемым уровнем сервиса

Инфраструктура и удобства

Вай-фай

Есть негативные отзывы. Wi-Fi присутствует, но не всегда работает стабильно. В одном из отзывов указано, что заявленный логин работал только для одного устройства, что создало неудобства.

Климат-контроль

Есть жалобы на отсутствие кондиционера. Для летнего периода это может стать проблемой, особенно в комнатах с окнами на солнечную сторону или при необходимости закрывать окна из-за уличного шума.

Лифт

Обновленный просторный и эффективный лифт, что очень ценно для гостей с ограниченной мобильностью или большим багажом.

Бизнес-центр

Упоминается как круглосуточная услуга, но детали отсутствуют. Для отеля такого типа основной бизнес-функцией является наличие Wi-Fi и рабочих столов в номерах.

Терраса/Сад

Отдельно отмечена прекрасная зона отдыха — закрытый внутренний двор с садом, мебелью и диванами. Идеальное место для отдыха в хорошую погоду, доступное прямо от парковки. Очень ценный актив.

Дополнительные услуги

  • Принимают собак (отмечено в одном отзыве)
  • Газеты (пресса) в холле

Важные замечания

Цена и качество

Неоднозначный момент. Многие гости (особенно из Великобритании) считают отель дорогим для 3 звёзд, особенно после смены владельцев и роста цен. Основные претензии:

  • Платный парковка (€12–20)
  • Дорогой и не всегда оправданный завтрак (€15)
  • Ресторан перешёл в категорию «файн-дайнинг» с соответствующим ценником, но не всегда с качеством или сервисом для этой категории

При этом другие гости считают соотношение цены и качества приемлемым именно для краткосрочной остановки в курортном городе.

Возраст здания и смена собственника

Историческое здание, что создаёт особый шарм, но накладывает отпечаток и на недостатки (маленькие комнаты, шумоизоляция). Смена владельцев стала ключевым фактором для многих постоянных гостей. Некоторые восприняли изменения позитивно (реновация, новый бар), другие же с ностальгией вспоминают семейный отель прежних владельцев Boulanger и считают, что душевность и качество уступили место коммерции.

Повторяющиеся темы в отзывах

Плюсы:

  • Расположение в центре, близость к пляжу
  • Наличие парковки (хотя и платной)
  • Чистота номеров
  • В целом дружелюбный персонал

Минусы:

  • Шумная улица летом
  • Давние клиенты недовольны изменениями в ресторане
  • Цены (парковка, завтрак)
  • Дормики, особенно бюджетные, могут быть тесными

Практические советы для гостей

  • Если чувствительны к шуму — запрашивайте номер во внутреннем дворе или на верхних этажах. Это поможет избежать звуков с Rue Carnot и соседнего бара.
  • Путешественникам на паром — это отличный вариант для ночёвки перед утренней переправой из Кале, но придётся заплатить за парковку.
  • Если важна мебель — уточняйте наличие семейного номера или номера Superior, комнаты Comfort могут показаться тесными.
  • Завтраки по понедельникам нет — учитывайте при планировании визита.
  • Ресторан — лотерея. Если вы придирчивый гастроном, возможно, стоит рассмотреть альтернативные заведения в городе, как рекомендовал и персонал отеля (Hotel Speranza, Paul et Virginie и др.).
  • Узнавайте заранее о наличии морепродуктов в ресторане. Хотя побережье рядом, отзывы говорят, что на столе они появляются не всегда.
  • Для ценителей прошлого «Hôtel du Centre» — приготовьтесь к тому, что атмосфера и уровень кухни изменились под новым управлением.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны (3–5 пунктов)

  1. Идеальное расположение в центре Вимерё: 5–10 минут до пляжа, в пешей доступности от всех городских достопримечательностей; отличная база для знакомства с Опаловым берегом.
  2. Наличие собственной охраняемой парковки и зарядки для электромобилей: решающий фактор для путешественников на автомобиле, особенно в условиях ограниченного уличного паркинга.
  3. Стабильный уровень чистоты в номерах: регулярная уборка, свежее белье и аккуратные ванные комнаты — это заслуженно получает высокие оценки.
  4. Дружелюбный и профессиональный костяк персонала: многие сотрудники действительно стараются сделать пребывание приятным, особенно отметившись в помощи семьям и пожилым гостям.
  5. Уникальный морской шарм и частичная реновация: новый бар и оформление в стиле побережья создают приятную атмосферу.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов)

  1. Качество и работа ресторана после смены менеджмента: самые противоречивые отзывы касаются именно ресторана. Существенные претензии к качеству блюд, скорости подачи (до часа на основное), вежливости персонала и цене.
  2. Проблемы со шумоизоляцией и отсутствие кондиционера: для номеров на главной улице вечерний и ночной шум от уличных баров — серьёзная проблема, а закрытые окна летом ведут к духоте.
  3. Неоправданно высокая плата за парковку (€12–20): для 3-звёздочного отеля эконом-сегмента это выглядит завышенным, особенно на фоне других коммерческих услуг.
  4. Ограниченность и слабый выбор завтрака при цене €15: многие гости отмечают несоответствие стоимости и предлагаемого ассортимента; отсутствие свежего багета для Франции — досадное упущение.
  5. Размер и износ некоторых номеров: стандартные номера маловаты и требуют косметического ремонта, а мебель иногда устарела. Несоответствие цены и уровня комфорта для длительного проживания.

Пояснение итоговой оценки: 7.0/10. Отель объективно хорош для своей целевой аудитории — путешественников на 1–2 ночи, которые ценят локацию и парковку. Он может предоставить комфортный и чистый ночлег, но системные проблемы с кухней, сервисом в ресторане и шумом, а также завышенные цены на дополнительные услуги не позволяют поставить более высокую оценку. Это надёжный выбор при условии, что вы не ставите гастрономию и абсолютную тишину во главу угла.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
    Идеальная пешая доступность к морю и центру города, наличие парковки. Небольшой минус за платность и стоимость паркинга.

  • Номера и чистота: 7.5/10
    Чистота на высшем уровне, но страдает размер и звукоизоляция, а также отсутствие кондиционера.

  • Сервис: 6.5/10
    Очень неоднороден. Есть примеры выдающегося гостеприимства, но и грубые проколы встречаются регулярно, особенно в ресторане.

  • Питание: 6.0/10
    Ресторан — главное слабое место. Сильные сомнения в качестве, сервисе и адекватности цен. Соотношение цены и качества завтрака также оставляет желать лучшего.

  • Инфраструктура: 7.0/10
    Есть лифт, сад, EV-зарядка, но Wi-Fi не всегда надёжен, а кондиционер отсутствует.

  • Цена/качество: 6.5/10
    Отель позиционируется в эконом-сегменте, но дополнительные платежи (парковка, завтрак) и цены в ресторане тянут его на более высокий уровень, не всегда обеспечивая соответствующее качество.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Автопутешественники, делающие короткую остановку на пути к парому в Кале или путешествующие по региону.
  • Семьи и пары, которые ценят базовый комфорт, чистоту и хотят находиться в центре событий и рядом с морем.
  • Гости, которые не собираются часто пользоваться услугами ресторана отеля.

Кому НЕ стоит:

  • Гурманы и ценители ресторанного сервиса, которые ждут от 3* гарантированно хорошего ужина на месте.
  • Светлые и требовательные гости, чувствительные к любому шуму, особенно в летний сезон.
  • Люди, рассчитывающие на просторные номера в стандартных категориях по цене 3*.

Hôtel De Wimereux в Вимерё — обзор отзывов, 7/10 | KatusAI