Bellevue Residence Suites

Name: Bellevue Residence Suites
Address: Батуми
Price range: 2562-5401 ₽
Rating: 8.2

8.2

45 отзывов

🇬🇪 Автономная Республика Аджария, Батуми, проспект Шота Руставели, 40

Выбрать от 2 562 ₽

Внешний вид отеля Bellevue Residence Suites в Батуми, фото 5

TL;DR

Bellevue Residence Suites — это апарт-отель в центре Батуми с оценкой 8.2/10, которая обусловлена феноменальным расположением, но снижена из-за ночного шума и ограниченного сервиса. Отель находится прямо на проспекте Руставели, в шаге от пляжа, Старого города и всех ключевых достопримечательностей. Сильные стороны включают наличие полноценной кухни со стиральной машиной, безупречную чистоту при заселении и вежливый русскоязычный персонал. Ключевые минусы — громкие концерты на набережной до 5 утра, отсутствие ежедневной уборки, проблемы с парковкой в гараже Hilton и отсутствие базовых расходников (чай, сахар). Соотношение цены и качества хорошее для самостоятельных путешественников. Подходит для активных туристов и семей, ценящих центральную локацию и возможность готовить, но не подойдет тем, кто путешествует на авто или очень чутко спит.

Bellevue Residence Suites — современный апарт-отель в самом сердце Батуми, представляющий собой фактически второй корпус отеля Hilton с отличным расположением на проспекте Руставели. Отель ориентирован на самостоятельных путешественников, ценящих удобства квартиры и центральную локацию. Большинство гостей отмечают безупречное расположение в шаговой доступности от пляжа, Старого города и основных достопримечательностей, а также наличие полноценной кухни с необходимой техникой (стиральная машина, плита, холодильник). Персонал вежливый и клиентоориентированный, говорит на русском языке.

Ключевые сильные стороны включают удачную позицию рядом с Hilton, пешую доступность ко всему, чистоту и наличие балконов с видами на море в части номеров. Основные слабые стороны — шум от концертов на набережной до поздней ночи, наличие стройки поблизости, отсутствие плановой уборки во время проживания, проблемы с парковкой в чужом подземном гараже, а также мелкие бытовые недоработки (неисправные чайники, грязный утюг, отсутствие базовых расходников). Общая оценка — 8.2/10.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Bellevue Residence Suites
Адрес: Автономная Республика Аджария, Батуми, проспект Шота Руставели, 40
Категория: 5 звезд (формально), фактически — апарт-отель среднего ценового сегмента
Год открытия: 2018
Год реновации: 2024
Количество номеров: 66 номеров, 15 этажей

Описание

Bellevue Residence Suites позиционируется как современный апарт-отель, расположенный в том же здании или в непосредственной близости от отеля Hilton Batumi (гости часто называют его «второй корпус Хилтона»). Ключевая особенность — предоставление полностью оборудованных апартаментов с кухней, что подходит для длительного проживания и самостоятельных путешественников.

Целевая аудитория: Взрослые пары и семьи, туристы, которые планируют готовить самостоятельно и хотят оставаться в центре событий. Отель менее подходит для тех, кто ожидает ежедневного обслуживания и услуг полноценного отеля.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в самом центре Батуми, в старой части города, непосредственно на проспекте Шота Руставели. Это одна из главных артерий города, что обеспечивает превосходную доступность пешком ко всем ключевым объектам.

Ключевые точки интереса:

Батимский пляж: 4 минуты пешком
Площадь Европы: 13 минут пешком
Старый город: в непосредственной близости
Парк 6 Мая: в шаговой доступности
Торговые центры и кафе: прямо рядом с отелем
Непосредственно в здании есть небольшой продуктовый магазин

Пешая доступность

Локация — безусловное преимущество отеля. Большинство достопримечательностей, ресторанов, магазинов и развлечений находятся в пределах 5–15 минут неспешной прогулки. Район оживленный, с большим количеством туристов, поэтому по вечерам там многолюдно.

Общественный транспорт

Информации о близости конкретных остановок общественного транспорта в отзывах недостаточно, однако учитывая центральное расположение, доступ к такси и городскому транспорту не составляет проблемы. Преобладают пешие прогулки.

Транспортные услуги отеля

Парковка: Упомянута платная парковка, однако есть серьезная проблема — парковка расположена в подземном гараже соседнего отеля Hilton, и туда может не проехать крупногабаритный транспорт или машина с высоким клиренсом. Это критичное замечание для гостей на автомобиле. Отзывы не содержат информации о стоимости парковки или наличии услуг валет-паркинга.

Шум и безопасность

Район безопасен для туристов. Основной проблемой является шум от концертов на набережной, которые могут продолжаться до 5 утра, особенно в высокий сезон. Также есть упоминание о стройке под окнами, которая создает дискомфорт днем.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера представляют собой полноценные апартаменты с отдельной кухней. В отзывах есть некоторое противоречие по поводу состояния: часть гостей называют отель «супер новым», другие отмечают, что номера «уже немного обшарпанные» и требуют косметического ремонта. Отель прошел реновацию в 2024 году, что может означать обновление части номеров, но не всех.

Оснащение и удобства:

Кухня: полноценная, с плитой, большим холодильником, стиральной машиной, посудой.
Техника: кондиционер, плоский телевизор (однако гости жаловались на отсутствие инструкции к трем пультам), электрический чайник (может быть неисправен).
Балкон: во многих номерах есть балкон, часто с видом на море.
Рабочее место: письменный стол.

Вид из окна: Существует нюанс — номера на низких этажах (например, второй этаж) могут не иметь заявленного вида на парк из-за перекрытия цоколем соседнего Hilton. Вид на море доступен в основном в номерах на верхних этажах, причем он может быть частично закрыт козырьками.

Чистота

Общий уровень чистоты высокий. Гости отмечают, что и в отеле, и в номерах при заселении очень чисто. Уборка производится только перед заселением, во время проживания уборки нет. Это соответствует формату апарт-отеля, но некоторым гостям не хватало хотя бы замены полотенц и пополнения базовых расходников (туалетная бумага) на длительном проживании.

Шум и звукоизоляция

Как уже упоминалось, основной источник шума — концерты на набережной до поздней ночи. Также есть жалобы на стройку под окнами. Внутреннюю звукоизоляцию гости отдельно не критиковали.

Сервис

Персонал

Персонал получает очень высокие оценки. Гости отмечают его клиентоориентированность, вежливость, приветливость и готовность помочь советом. Сотрудники стойки регистрации говорят на русском языке, что значительно упрощает коммуникацию. Заселение проходит быстро и без проблем.

Качество обслуживания

Ресепшн работает круглосуточно. Персонал быстро решает возникающие вопросы. Однако есть серьезный недостаток, который несколько портит общее впечатление: проверка номера при выселении. Гости воспринимают это как проявление недоверия, не соответствующего уровню сервиса апарт-отеля такого класса.

Проблемы

Отсутствие комнаты для хранения багажа: Вещи гостей хранятся прямо в холле, что неудобно и создает ощущение захламленности.
Отсутствие опции позднего выезда: Если гость хочет остаться в номере до 18:00, он должен оплатить полные сутки, даже если отель свободен. Гости называют это странным условием.

Питание

Завтраки: Апарт-отель Bellevue Residence Suites не предоставляет услуги питания на своей территории. Однако гости отмечают, что ходят на завтраки в соседний Hilton, что является удобной альтернативой.

Кухня в номере: Благодаря наличию полноценной кухни гости могут готовить самостоятельно. Отмечается, что для длительного проживания это огромный плюс. В продуктовом магазине в здании можно купить все необходимое.

Базовые расходники: Существенный минус — в номерах нет таких базовых вещей, как чайные пакетики, сахар, соль, порошок для стиральной машины, что ожидаемо даже для апарт-отелей. Этот момент критиковали несколько гостей.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Писать только о том, что упомянуто в отзывах.

Лифт: Есть, позволяет добраться до верхних этажей.
Доступ для гостей с ограниченными возможностями: Указано наличие лифта.
Платная парковка: Наличие парковки упомянуто, но с критическими замечаниями (подземная, в другом отеле, не для всех машин).

Wi-Fi

Бесплатный Wi-Fi на территории отеля и в номерах есть, но особенных восторженных отзывов о его скорости или проблем с подключением нет. Функционирует в стандартном режиме.

Климат-контроль

Информации о проблемах с кондиционированием или отоплением в отзывах не обнаружено.

Дополнительные услуги

Обслуживание номеров (room service): Указано в описании отеля, но гости не упоминали о его использовании.
Камера хранения: Фактически отсутствует, хранят багаж в холле.
Уборка номеров: Только по требованию за дополнительную плату (предположительно).

Важные замечания

Цена и качество: Большинство гостей считают, что стоимость полностью оправдана благодаря расположению и функциональности апартаментов для самостоятельного отдыха. Соотношение считается очень хорошим.
Возраст здания: Отель открыт в 2018, реновация проведена в 2024. Номера выглядят современно, но наблюдаются признаки естественного износа в некоторых апартаментах.
Скрытые сборы: Информации о дополнительных сборах, помимо платной парковки и платной уборки, нет.
Языковые барьеры: Барьеров нет, так как персонал говорит на русском языке.
Повторяющиеся темы:
- Плюс: Феноменальное расположение.
- Плюс: Наличие кухни и стиральной машины.
- Плюс: Вежливый русскоязычный персонал и чистота.
- Минус: Шум от набережной по ночам.
- Минус: Отсутствие ежедневной уборки.
- Минус: Проблемы с парковкой.

Практические советы для гостей

Рекомендации по выбору номера: Обязательно бронируйте номер на высоком этаже с видом на море. Номера на 2–4 этажах могут не оправдать ожиданий от вида («вид на парк» может быть закрыт, вид на море может быть частично закрыт козырьками). Наличие балкона — большой плюс.
Для гостей на автомобиле: Уточняйте заранее, подходит ли ваше транспортное средство для подземной парковки соседнего отеля.
Сезонность и шум: Если вы чувствительны к шуму, будьте готовы к ночным концертам на набережной, особенно в высокий сезон. Запаситесь берушами.
На что обратить внимание при заселении: Проверьте исправность чайника, утюга и другой мелкой техники. Если что-то не работает — сразу сообщите на ресепшн.
Что взять с собой: Сразу после заселения купите в магазине в здании или рядом с ним: соль, сахар, чай, порошок для стиральной машины, так как в апартаментах этого нет.
Планирование времени выезда: Заранее планируйте выезд без опозданий, так как service extension практически недоступен на разумных условиях.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Идеальное центральное расположение: В пешей доступности пляж, Старый город, парки, рестораны и торговые центры.
Формат апартаментов: Наличие полноценной кухни и стиральной машины идеально подходит для длительного проживания и семейных пар.
Чистота и современность: Отель содержится в чистоте, номера хорошо оборудованы, бюджетная реновация 2024 года поддерживает состояние.
Персонал: Отзывчивый, вежливый и русскоязычный коллектив, всегда готовый помочь.
Доступ к инфраструктуре Hilton: Возможность пользоваться парковкой и ходить на завтраки в соседний Hilton.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

Ночной шум: Концерты на набережной могут продолжаться до 5 утра, что делает отдых некомфортным для тех, кто рано ложится спать.
Отсутствие ежедневной уборки: Хотя это и свойственно апарт-отелям, многим не хватает даже минимального сервиса (замена полотенец, пополнение туалетной бумаги).
Проблемы с парковкой: Тесный подземный паркинг в чужом отеле создает большие сложности для гостей на автомобиле.
Бытовые мелочи: Нередки случаи, когда в номерах не работает чайник или утюг грязный, отсутствуют элементарные расходники (чай, сахар).
Отсутствие гибкости и недоверие: Проверка номера при выезде, невозможность продлить номер на несколько часов и хранение багажа в холле создают ощущение сервиса ниже заявленного уровня.

Итоговая оценка: 8.2/10

Отель — отличный выбор для самостоятельных туристов, которые ищут комфорт квартиры в самом центре Батуми и готовы мириться с некоторыми ограничениями в сервисе и ночным шумом ради идеальной локации.

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.8/10 — Практически недосягаемый уровень. Минус балл за проблемы с парковкой.
Номера и чистота: 7.8/10 — Высокий уровень чистоты и функциональности, но наличие износа и мелких бытовых недоделок не позволяют поставить высший балл.
Сервис: 7.5/10 — Персонал — огромный плюс, но системные проблемы с хранением багажа, проверкой при выезде и отсутствием гибких опций снижают оценку.
Питание: 7.0/10 — Отсутствие своего ресторана компенсируется кухней в номере и близостью Hilton, но минус за отсутствие базовых расходников.
Инфраструктура: 7.0/10 — Небольшой набор услуг, обусловленный форматом апарт-отеля, без каких-либо выдающихся особенностей и с серьезными проблемами в парковке.
Цена/качество: 8.5/10 — В своем сегменте и при таком расположении апарт-отель предлагает очень хорошее соотношение, если приоритетом является локация и наличие кухни.