Chveni Ezo

Отель Chveni Ezo в Кобулети — это уютный семейный бутик-отель в 3–5 минутах ходьбы от моря, который получает восторженные отзывы за гостеприимство хозяина Зураба и его команды. Большинство гостей отмечают ежедневную уборку, чистоту номеров, вкусные завтраки и продуманную территорию с бассейном, рестораном и зонами отдыха. Отель позиционируется как средний по цене, идеально подходящий для семейного отдыха.

Главные плюсы: искреннее гостеприимство, близость моря, ежедневная уборка, вкусная кухня, ухоженная территория и доброжелательный персонал.

Главные минусы: номера со звукоизоляцией среднего качества, из-за чего слышен шум коридоров и завтраков; изредка встречаются проблемы с кондиционерами и единичные жалобы на поведение хозяина при заселении. Качество завтраков оценено неоднозначно: одни гости довольны выбором, другие находят их скудными.

Общая итоговая оценка: 8.4/10

---

Обзор отеля

Название: Chveni Ezo (Chveni Ezo Boutique Hotel)

Адрес: Автономная Республика Аджария, Кобулети, проспект Давида Агмашенебели, 492

Позиционирование и категория:

• Категория здания: 3 звезды (при этом есть номера уровня 4 звезды)
• Ценовой сегмент: средний
• Тип размещения: бутик-отель для семейного и спокойного отдыха с элементами грузинского гостеприимства

Описание: Отель состоит из двух корпусов с общей ухоженной территорией в стиле грузинского дворика с галерейными постройками. На территории расположены бассейн, ресторан, бар, детская площадка, зоны отдыха с лежаками, качелями и беседками. Отель подходит для семей с детьми, пар, туристов и любителей комфортного отдыха без шумных пьяных компаний.

---

Локация и транспорт

Расположение: центр туристической зоны Кобулети, первый пляжный ряд.

Ключевые точки интереса:

• Море: 2–5 минут неспешной ходьбы через дорогу и парковую полосу
• Рестораны и магазины: много кафе, ресторанов, сувенирных лавок и магазинов в пешей доступности
• Достопримечательности: Природный заповедник Кобулети (5 мин на авто), Парк развлечений «Цицинатела» (9 мин), Батумский ботанический сад, статуя Али и Нино, Батумский маяк и Black Sea Arena — на автомобиле
• Расстояние до аэропорта и вокзалов: в отзывах не указано; по умолчанию трансфер из/в аэропорт — круглосуточно за дополнительную плату

Общественный транспорт: Информация о ближайших остановках и маршрутах в отзывах не приводится.

Пешая доступность:

• Прогулки по набережной и парку удобны и безопасны
• В районе оживлённо, но территория отеля тихая, окна номеров выходят во внутренний дворик

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из/в аэропорт (круглосуточно) — платно
• Помощь с вызовом такси и заказом экскурсий (сотрудники организуют поездки и экскурсии по доступным ценам)

Парковка:

• На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка
• Можно парковаться перед отелем или внутри двора
• Зарядка для электромобилей не упоминается

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и оснащение: большинство номеров небольшие, но со свежим ремонтом, светлые, чистые; встречаются и просторные семейные номера и апартаменты с большой террасой. Оснащение стандартное: кондиционер, LED-телевизор, холодильник, сейф, электрический чайник, фен, халаты, тапочки.
• Сантехника и техника: в большинстве отзывов сантехника новая и чистая, работает исправно; есть и единичные жалобы на запах канализации в ванной.
• Балконы и сушилки: балконы с откидными решётками-сушилками для белья — один из излюбленных гостями элементов.
• Виды: из окон — территория отеля, горы, море вдалеке.
• Состояние и износ: многие гости отмечают, что номера «свежие», «отремонтированные», «новые», хотя некоторые пишут, что «обстановка видала виды» или есть мелкие дефекты (например, дыра в занавеске или неработающий сейф).

Чистота:

• Общий уровень: абсолютное большинство гостей хвалят чистоту — «везде идеально чисто», «в номере всё безупречно», «территория ухожена».
• Уборка: ежедневная влажная уборка, ежедневная смена полотенец, смена постельного белья раз в 3–4 дня (соответствует стандартам). Горничных отмечают как приветливых и аккуратных.
• Редкие проблемы: единичные замечания о том, что «убирают редко» или «смена белья была через 3–5 дней», но они нехарактерны.

Шум и звукоизоляция:

• Шум из коридора и между номерами: самый частый минус — недостаточная звукоизоляция. Гости жалуются на то, что слышны крики детей в коридорах, хлопанье дверей, разговоры и смех с утра, когда накрывают завтрак.
• Шум кондиционеров: несколько гостей отметили, что кондиционеры в номерах и у соседей «гудят», «ревут», мешают спать.
• Шум с улицы: номера окнами во двор защищены от уличного шума; но если окна выходят на сторону ресторана или бассейна, могут быть слышны вечерние посиделки.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: подавляющее большинство отзывов говорят о «доброжелательном», «приветливом», «отзывчивом» персонале, который готов помочь в любой ситуации.
• Отдельные имена: чаще всего гости благодарят хозяина Зураба за гостеприимство и личное участие («настоящий хозяин», «человек с душой», «встречает и провожает гостей»). Также положительно отзываются об администраторе Иване (помощь с заселением и вопросами), Леване (организация экскурсий), Давиде (экскурсии и трансферы), Нико (бар и свежевыжатые соки), Майе (кафе), Луке (администратор), уборщицах и охране.
• Владение языками: персонал говорит на русском и английском; гости из разных стран (Грузия, Россия, Турция, Германия, англоязычные туристы) остались довольны общением.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: гости отмечают, что любые просьбы решаются мгновенно (например, замена холодильника за 10 минут). Отель идёт навстречу: заселяют раньше, разрешают задержаться в день выезда, встречают в любое время суток, помогают с такси, дают дополнительные услуги (например, сварили овощи в дорогу на своей кухне).
• Впечатляющие примеры сервиса: хозяин лично довёз гостей до пункта назначения, когда не было такси; администратор помог с экскурсиями и решал вопросы в любое время; в дождь на территории выставили бесплатные зонты с логотипом отеля.

Проблемы:

• Несоответствия и конфликты: встретилось несколько негативных отзывов, связанных с моментом заселения:
  • Один гость сообщил, что хозяин предложил на ночь подменный номер якобы бесплатно, а наутро потребовал доплату $30, чтобы заселить в оплаченный номер.
  • Другие гости писали, что «не возьмут денег за дыру в занавеске», но не заменили её; на жалобу на неработающий сейф получили ответ «приносите деньги ко мне, я охранять буду».
  • Единичный отзыв о грубости администрации и стиле общения «ты меня уважаешь».
• Эти эпизоды — исключения, но стоит иметь в виду, что при заселении рекомендуется заранее уточнять условия и фиксировать все договорённости.

---

Питание

Завтраки:

• Формат: шведский стол
• Качество и разнообразие: мнения противоречивые.
  • Положительные отзывы: «вкусные, много всего», «свежий творог со сметаной», «сыр, нарезка колбас, сосиски, помидоры, огурцы, зелень, гречка, омлет, яйца, хлопья с молоком, чай, кофе, печенье, свежевыжатый сок, арбуз, яблоки». Еда пополняется, даже если приходить к концу завтрака.
  • Негативные отзывы: «овощи пресные», «выпечка сухая и жесткая», «колбасу подают в пленке», «сосиски невозможно есть, то ли соевые», «творог безвкусный», «омлет как кляр», «чай в пакетиках, кофе растворимый», «скупой завтрак». Один из гостей пишет: «стали покупать фрукты и сыр на рынке и есть их на завтрак».
• Общая рекомендация: если любите разнообразие, стоит приходить в начале завтрака, пока всё горячее и свежее.
• Стоимость: завтрак оплачивается дополнительно; в отзывах звучало «€5», но уточняйте при бронировании.

Другие опции:

• Ресторан и бар: работают на территории отеля, еду можно заказать до 22:00. Многие гости питались именно здесь, отмечая, что цены приемлемые, а кухня «божественная», «очень вкусная», адаптирована для семей (не слишком острая/солёная). Особо хвалят хачапури, хинкали, салаты, пельмени в горшочке.
• Рум-сервис: доступен по расписанию; гости могут заказать еду в номер.
• Напитки: в баре есть местное вино, пиво, чай, кофе, соки; качество вина неоднократно упоминалось как отличное.

---

Инфраструктура и удобства

(Упоминаем только то, что есть в отзывах)

• Бассейн: небольшой, чистый, с детской зоной («лягушатник»). Лежаки и зона отдыха рядом. Гости отмечают, что днём часто пустует. Уход ежедневный.
• Тренажёрный зал: не упоминается.
• Спа / Wellness: центр не упомянут.
• Бизнес-центр / переговорные: есть конференц-зал для мероприятий.
• Детская площадка: на территории, удобно для семей с детьми.
• Спорт и развлечения: есть теннисный стол, зона для барбекю, качели, гамаки.
• Прачечная и химчистка: услуги предоставляются платно (стирка+сушка — 20 лари).
• Камера хранения: хранение багажа организовано на ресепшене.

Wi-Fi: Упоминается как «работающий» и «беспроводной». Специальных жалоб на скорость или неполадки нет.

Климат-контроль: Большинство гостей довольны кондиционерами, но несколько отзывов указывают на шум и недостаточную мощность (или «ревёт»). Рекомендуем уточнять при заселении, можно ли проверить работу кондиционера.

Дополнительные платные услуги:

• Трансфер из/в аэропорт (платно)
• Стирка, химчистка
• Завтраки (€5 по одному из отзывов, уточняйте)
• Банкетные услуги
• Экскурсии

---

Важные замечания

• Цена и качество: гости считают отель достойным за свои деньги, хотя некоторые отмечают, что «за такие деньги можно найти номер и получше, в том же Чакви или в Батуми». Соотношение в целом оправдано для семейного отдыха среднего класса.
• Возраст здания: отель состоит из двух корпусов 3* и 4* на общей территории; ремонт свежий, но в некоторых номерах виден умеренный износ.
• Скрытые сборы: о туристическом налоге и депозитах в отзывах ничего не сказано. Рекомендуем уточнять при бронировании.
• Языковые барьеры: проблем с коммуникацией нет — персонал говорит по-русски и по-английски.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: гостеприимство хозяина Зураба, ежедневная уборка и чистота, вкусная кухня, близость моря, уютная территория, приветливый персонал.
  • Минусы: шум и недостаточная звукоизоляция, редкие проблемы с кондиционерами, жалобы на качество завтраков и единичные инциденты при заселении.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: просите номер во внутреннем дворе выше 3 этажа для лучшей тишины и видов. Проверяйте работу кондиционера при заселении.
• Звукоизоляция: берите беруши, если чутко спите — с утра может быть слышен шум от завтрака и детей.
• Завтрак: приходите в начале времени подачи, чтобы попробовать всё свежее и горячее.
• Конвертация валют: меняйте рубли на лари в Батуми (курс выгоднее, чем в Кобулети). При расчётах в отеле фиксируйте цену в лари.
• Транспорт: заказывайте трансфер или такси через администрацию отеля — они помогают с вызовом и экскурсиями.
• Аренда авто: есть бесплатная парковка на территории, так что аренда автомобиля удобна.
• Дети: отель идеально подходит для семей с малышами — есть детская площадка, неглубокий бассейн, парк и море рядом.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Искреннее гостеприимство — хозяин Зураб и персонал создают семейную, душевную атмосферу
• Чистота и уход — ежедневная уборка, смена полотенец, ухоженная территория с цветами
• Удачное расположение — 3–5 минут до моря, много магазинов и кафе рядом
• Вкусная кухня в ресторане отеля с адаптацией под европейский и семейный вкус
• Продуманная территория с бассейном, лежаками, детской площадкой и зонами для отдыха

Ключевые слабые стороны:

• Шум и звукоизоляция — слышны гости в коридорах, двери, завтрак; кондиционеры могут быть шумными
• Неравномерное качество завтраков — зависит от дня и времени; некоторые находят их скудными
• Единичные случаи несостыковок при заселении и нежелания решать мелкие бытовые проблемы (сейф, занавеска)
• Номера небольшие в стандартных категориях, но в целом чистые
• Кондиционеры — несколько жалоб на гул и недостаточную эффективность

---

Итоговая оценка: 8.4/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.2/10
• Номера и чистота: 8.5/10
• Сервис: 8.7/10
• Питание: 7.8/10
• Инфраструктура: 8.5/10
• Цена/качество: 8.3/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Семьям с детьми, ищущим спокойный и безопасный отдых у моря
  • Парам, ценящим гостеприимство и домашнюю атмосферу
  • Туристам, которые любят бюджетный комфорт без излишеств
  • Гостям, для которых важна близость моря, уютная территория и доброжелательный персонал

• Кому НЕ стоит:

  • Если вы чувствительны к шуму — могут помешать дети в коридорах и работа ресторана
  • Если вы ожидаете премиум-уровня сервиса и состояния номеров
  • Если вы придирчивы к еде и разнообразию завтраков — лучше питаться в городе или заказывать в ресторане отеля