Eleon Boutique Hotel

9.0
192 отзывов
🇬🇪 Тбилиси, улица Авлабари, 8
Внешний вид отеля Eleon Boutique Hotel в Тбилиси, фото 5

TL;DR

Eleon Boutique Hotel — небольшой трёхзвёздочный бутик-отель с высокой оценкой 9/10 благодаря исключительному гостеприимству хозяев и персонала. Расположен в аутентичном районе Авлабари, в 5 минутах ходьбы от метро и 15 минутах от Моста Мира и парка Рике. Сильные стороны включают безупречную ежедневную уборку, вкусные домашние завтраки и потрясающую видовую террасу на крыше. Главные минусы — отсутствие лифта в четырёхэтажном здании и непрезентабельный вид из окон на обветшалую застройку. Соотношение цены и качества считается превосходным для бюджетного сегмента. Идеален для непритязательных туристов и пар, ценящих уют, но не подходит для людей с ограниченной мобильностью или тех, кто ищет люксовый сервис.

Eleon Boutique Hotel — небольшой трёхзвёздочный бутик-отель на шесть номеров, открытый в 2019 году в историческом районе Авлабари. Это заведение держится на личном гостеприимстве хозяев, а не на люксовом сервисе. Ключевые козыри: выгодное расположение в пешей доступности от метро и основных достопримечательностей, потрясающая видовая терраса на крыше, безупречная чистота в номерах, вкусные «домашние» завтраки и искреннее, почти семейное отношение персонала. Главные минусы — отсутствие лифта в четырёхэтажном здании (может стать проблемой для некоторых гостей) и не самый презентабельный вид из окон на окружающую застройку.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Eleon Boutique Hotel
  • Адрес: Тбилиси, улица Авлабари, 8
  • Категория: 3 звезды, бюджетный сегмент
  • Год открытия: 2019
  • Количество номеров: 6

Описание

Небольшой бутик-отель на шесть номеров, расположенный в колоритном старом районе Авлабари. Позиционируется как уютное и доступное место для путешественников, которые ценят душевную атмосферу и личное отношение, а не формальный гостиничный сервис. Отель практически единогласно хвалят за чистоту и гостеприимство.

Целевая аудитория: бюджетные туристы, пары, небольшие компании друзей. Отель подойдёт тем, кто много времени проводит в городе, а не в номере, и готов мириться с отсутствием некоторых удобств вроде лифта или круглосуточного ресторана.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в старом районе Авлабари, в самом сердце исторической части Тбилиси. Это не гламурный центр, а аутентичный район с узкими улочками. Большинство гостей считают расположение идеальным, но некоторые отмечают, что окружающая застройка выглядит обветшалой, что может смущать по прибытии.

Ключевые точки интереса

  • Метро: Станция метро «Авлабари» в 5–7 минутах пешком. Это основной плюс для передвижения по городу.
  • Достопримечательности: Мост Мира и парк Рике — около 10–15 минут ходьбы. Таким же пешим маршрутом можно дойти до центральных улиц.
  • Троицкий собор (Самеба): 6–10 минут пешком.
  • Ближайшие точки: В шаговой доступности множество кафе, магазинов, пекарен, ресторан «Хинкали Хаус», экскурсионные бюро, обменники валюты у станции метро. В 3–4 минутах есть продуктовый рынок с фруктами, овощами и сырами.

Пешая доступность

  • Очень удобна для прогулок по Старому городу и осмотра достопримечательностей.
  • Район тихий, вечером и ночью гостей не беспокоит шум машин или толпы туристов.
  • Следует учитывать, что отель расположен на горе, поэтому дорога к нему — это крутой подъём. Для пожилых людей или тех, у кого тяжёлые чемоданы, это может быть утомительно.

Транспортные услуги отеля

  • Отель предоставляет трансфер из аэропорта и обратно за дополнительную плату.
  • Сотрудники помогают вызвать такси (рекомендуют Bolt), подсказывают, как перемещаться по городу.

Парковка

  • Есть бесплатная уличная парковка рядом с отелем. Это упоминается в информации об отеле и подтверждается гостями. Проблем с наличием мест обычно не возникает.

Номера и чистота

Качество номеров

  • Размер и комфорт: Большинство гостей называют номера просторными, светлыми, с высокими потолками. В отзывах упоминаются как стандартные номера (включая вариант без окна с мансардным окном), так и семейные люксы с собственной кухней и большим холодильником.
  • Состояние и мебель: Отель новый (открыт в 2019 году), ремонт современный и свежий. В номерах есть всё необходимое: удобная кровать, тумбочки, письменный стол, шкаф, телевизор, кондиционер, холодильник, электрический чайник, посуда. Сантехника почти везде в отличном состоянии, душевые кабины чистые.
  • Дополнительные удобства: В некоторых отзывах упоминаются мелкие недочёты: не хватает вешалок или крючков для одежды у входа; иногда только один стул в двухместном номере; нет ложки для обуви; нет бокалов для вина.

Чистота

  • Это одна из сильнейших сторон отеля. Гости в один голос подтверждают безупречную чистоту и аккуратность.
  • Уборка номера проводится каждый день, полотенца меняют ежедневно, постельное бельё — через 2–3 дня.
  • Постельное бельё и полотенца описываются как белоснежные, свежие.

Шум и звукоизоляция

  • Несмотря на расположение в старом городе, в самом отеле и номерах очень тихо. Городской шум почти не доносится, что позволяет хорошо выспаться.
  • Однако в одном из отзывов гость пожаловался на шумный кондиционер, который мешал спать.
  • В отдельных случаях (особенно в номерах без окна или рядом с кухонной зоной) может быть слышен шум от других гостей или персонала.

Сервис

Персонал

  • Это визитная карточка отеля и главная причина восторженных отзывов. Гости описывают сотрудников как невероятно душевных, заботливых, искренне добрых людей.
  • Особое внимание уделяется хозяевам и администраторам Вахтангу, Зурабу и Гиге. Их имена упоминаются в десятках отзывов за выдающийся сервис: они встречают гостей как старых друзей, помогают с багажом, провожают до номера, подсказывают лучшие маршруты, наливают вина, могут сделать сюрприз по случаю праздника (например, украсить номер шарами).

Обслуживание

  • Обслуживание — персональное и внимательное. Администраторы отлично говорят по-русски, что дополнительно упрощает коммуникацию.
  • Гостям помогают с любыми бытовыми вопросами: вызывают такси, заказывают экскурсии, дают карты города, разрешают оставить чемоданы после выселения.
  • Заселение и выселение проходят быстро.

Конкретные примеры

  • Гостям, уезжавшим рано утром, собирали завтрак с собой.
  • Помогали донести тяжёлые чемоданы на верхние этажи (в отеле нет лифта).
  • Одному гостю вернули потерянную в номере деталь от серьги, оставив её на видном месте после уборки.

Проблемы

  • Единичный, но очень серьёзный инцидент: один гость описал грубое поведение сотрудника на ресепшене, который повёл себя агрессивно и довёл до конфликта. Это редкий случай, но его нельзя игнорировать.

Питание

Завтраки

  • Качество и разнообразие: Подавляющее большинство гостей в восторге от завтраков. Их готовят индивидуально для каждого гостя в удобное время. В стандартный набор входят: омлет/яичница/сырники, свежие овощи (огурцы, помидоры), нарезка (колбаса, сыр), хлеб, масло, печенье, фрукты (в сезон), чай/кофе.
  • Многие называют завтраки «домашними», «очень вкусными», «сытными» и «обильными». Поваров (включая женщину по имени Эльза) отдельно благодарят за кулинарное мастерство.
  • Есть и те, кому завтраки показались «не слишком разнообразными» или «скучными», но таких отзывов меньшинство.

Опции питания в течение дня

  • Обед и ужин в отеле не сервируются.
  • Рядом много ресторанов и кафе, в т. ч. очень популярный «Хинкали Хаус».

Wi-Fi

  • Wi-Fi работает стабильно. Из жалоб: в одном из отзывов гость отметил, что в его номере сигнал был очень слабым. Но большинство об этом молчит, что свидетельствует об отсутствии системных проблем.

Инфраструктура и удобства

Терраса на крыше

  • Главная изюминка отеля. Открытая терраса на верхнем этаже со столиками и потрясающим видом на старый Тбилиси. Это идеальное место для утреннего кофе или вечернего бокала вина. Гости считают её огромным плюсом.

Лобби и зоны общего пользования

  • Небольшой общий холл и столовая, где сервируются завтраки. В некоторых отзывах упоминается гостевая кухня с бесплатным чаем, кофе и вином в течение всего дня.

Тренажёрный зал, бассейн, спа

  • Отсутствуют. Их наличие не упоминается ни в одном отзыве.

Климат-контроль

  • В номерах установлены кондиционеры, которые работают исправно.
  • Изредка встречаются жалобы на то, что в холодное время года в номерах прохладно, но это единичные случаи, и персонал решает проблему.

Дополнительные услуги

  • Химчистка/прачечная (платно).
  • Помощь с заказом такси и трансфера.

Важные замечания

Цена и качество

  • Отель позиционируется как бюджетный, и подавляющее большинство гостей считают соотношение цены и качества превосходным. Гости чувствуют, что получают за свои деньги гораздо больше, чем ожидали: уют, чистоту и искреннюю заботу персонала.

Возраст здания

  • Отель открыт в 2019 году в отремонтированном здании. Внутри всё современное и свежее. Однако он встроен в старый городской квартал, поэтому снаружи окружён постройками разной степени сохранности.

Скрытые сборы

  • В отзывах не упоминаются никакие скрытые туристические налоги или обязательные депозиты помимо основной стоимости проживания. Отель производит впечатление очень прозрачного в финансовых вопросах.

Практические советы для гостей

  • Бронируйте заранее. Это небольшой отель всего на 6 номеров, и он пользуется большой популярностью, особенно в высокий сезон.
  • Берите номер с балконом или видом на город. Это стоит доплаты.
  • Уточняйте этаж номера при бронировании. Учитывайте, что в отеле нет лифта (4 этажа). Если у вас тяжёлые чемоданы или есть проблемы с передвижением, просите номер на первом этаже или рассчитывайте на помощь персонала.
  • Используйте террасу на крыше. Это одна из лучших особенностей отеля. Поднимайтесь туда на закат или рассвет.
  • Не пугайтесь старого района. Отель находится в аутентичном, но безопасном месте. Окружающие дома выглядят непарадно, но внутри отеля чисто, уютно и современно.
  • Обязательно закажите завтрак. По отзывам, он того стоит.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

  • Превосходное соотношение цены и качества.
  • Искреннее, почти семейное гостеприимство хозяев и персонала.
  • Невероятная чистота номеров.
  • Удачное расположение в пешей доступности от метро и главных достопримечательностей.
  • Вкусные и сытные завтраки.
  • Шикарная видовая терраса на крыше.

Ключевые слабые стороны

  • Отсутствие лифта в четырёхэтажном здании — минус для пожилых гостей и тех, кто путешествует с большим багажом.
  • Район выглядит обветшалым; может смутить тех, кто ждёт гламурную локацию.
  • Очень редкие, но серьёзные жалобы на качество обслуживания (одна жалоба на агрессию сотрудника).
  • Небольшие бытовые мелочи в номерах (не всегда хватает аксессуаров).
  • Отель небольшой, и не всегда есть свободные номера.

Итоговая оценка

Отель идеально подойдёт путешественникам, которые ищут недорогой, чистый и душевный вариант размещения в историческом центре Тбилиси. Если для вас главное уют, радушие персонала и доступность достопримечательностей, а не формальный сервис и присутствие всех мыслимых удобств, Eleon Boutique Hotel станет отличным выбором.

Итоговая оценка: 9,0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9,0/10
  • Номера и чистота: 9,5/10
  • Сервис: 9,0/10
  • Питание: 8,5/10
  • Инфраструктура: 7,5/10
  • Соотношение цены и качества: 9,5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Туристам, ценящим домашнюю атмосферу и личное гостеприимство больше, чем гламур и формальность.
  • Молодёжи, парам и компаниям друзей, для которых отсутствие лифта не станет проблемой.
  • Гостям, которые хотят быть в центре событий, но в тихом месте для сна.

Кому НЕ стоит:

  • Путешественникам, которые плохо переносят подъёмы по лестницам, или людям с ограниченной мобильностью.
  • Тем, кто ищет отель с рестораном, спа, фитнес-центром и другими стандартными удобствами.
  • Гостям, которым принципиально важно находиться в парадном, отреставрированном районе.