Clipper Boardinghouse — это апарт-отель в Берлине с оценкой 8/10, главным плюсом которого является безупречная локация в центре района Митте, в шаге от Жандармской площади и Бранденбургских ворот. Ключевые преимущества: просторные и чистые номера с техникой Bose и кофемашинами Nespresso, наличие бесплатной прачечной и компетентный персонал на ресепшене. Основные минусы: отсутствие ежедневной уборки (предоставляется раз в три дня), нет круглосуточной стойки администрации (после 22:00 — саморегистрация) и значительный уличный шум в номерах, выходящих на оживлённую улицу. Соотношение цены и качества спорное — высокую стоимость оправдывает лишь локация и качество апартаментов. Идеален для самостоятельных путешественников и бизнес-туристов, ценящих автономность; не подходит тем, кому нужен полноценный отельный сервис с ежедневным обслуживанием.
Clipper Boardinghouse – Berlin-Gendarmenmarkt позиционирует себя как апарт-отель формата «меньше, чем отель, но больше, чем отель», и в целом это оправдывается. Главная причина для бронирования — безупречная локация в самом центре Митте, в пешей доступности от Бранденбургских ворот, Музейного острова и Жандармской площади. Апартаменты просторные, современные и в основном чистые, с хорошо оборудованной мини-кухней и качественными удобствами (во многих номерах — техника Bose и кофемашины Nespresso). Персонал на ресепшене получает множество похвал за дружелюбие и профессионализм, особенно отмечают сотрудников Германа (Herman/Germán) и русскоязычную девушку. Однако концепция «апартотеля» подразумевает ограниченный сервис: нет ежедневной уборки (стандартно раз в три дня), оплачиваемые уборки, отсутствие 24-часовой ресепшен после 22:00 (автоматический self-check-in) и нет завтрака. Основные слабые стороны — проблемы с климат-контролем, неудобные подушки, иногда значительный уличный шум и спорное соотношение цены и сервиса. Забронировать стоит тем, кто ценит автономность, центр и высокое качество самих номеров; НЕ стоит тем, кому нужен полноценный гостиничный сервис и ежедневный сервис.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Clipper Boardinghouse – Berlin-Gendarmenmarkt
- Адрес: Берлин, Behrenstrasse 47
- Категория: апарт-отель (3 звезды, позиционируется как «люкс» по уровню удобств)
- Год открытия: 1999
- Год реновации: 2014
- Количество номеров: 59 (51 по некоторым данным), 8 этажей
Описание
Clipper Boardinghouse – Berlin-Gendarmenmarkt — это апарт-отель в стиле «апартотель» или «boardinghouse», который сочетает просторные, функциональные апартаменты с некоторыми преимуществами отеля. Целевая аудитория — самостоятельные путешественники, пары, семьи с детьми и бизнес-туристы, которым важнее автономность и удобная локация, чем ежедневный гостиничный сервис.
Локация и транспорт
Расположение
Безупречное расположение в центре района Митте — главный и самый сильный козырь. Отель находится в непосредственной близости к ключевым достопримечательностям, в тихом переулке, но в двух шагах от главных туристических и деловых артерий. Это место — бывший Восточный Берлин, сейчас — развитый центральный квартал.
Ключевые точки интереса
- Пешком: Бранденбургские ворота (~5–10 минут), Жандармская площадь, Музейный остров (15–20 минут), Унтер-ден-Линден, Контрольный пункт «Чарли» (~10–15 минут), Берлинская государственная опера.
- Транспортные узлы: Железнодорожный вокзал Friedrichstraße, откуда можно легко добраться из аэропорта (одна остановка S-Bahn), находится менее чем в 10 минутах пешком. Станции метро «Unter den Linden» (U6) и «Französische Straße» в паре минут ходьбы.
Общественный транспорт: Метро, автобусы и городская электричка S-Bahn доступны в пределах короткой прогулки. Удобно: можно пользоваться задним выходом и почти сразу оказаться у метро.
Безопасность района: Район спокойный, безопасный, в основном деловой; ночью здесь тихо.
Транспортные услуги отеля: В отзывах не упоминаются трансферы или регулярный шаттл. Персонал помогает вызвать такси.
Парковка: Есть самостоятельная парковка (платная), также упоминается подземный паркинг для велосипедов (бесплатный) на уровне парковки для автомобилей.
Номера и чистота
Качество номеров
Апартаменты описываются как просторные, светлые и современные. Общая площадь гостей впечатляет: большинство называет номера большими, с хорошим планированием. По словам гостей, «30–40 кв. м — не редкость», с отдельной зоной прихожей, гостиной, спальней и рабочей зоной. На высших этажах есть доступ к общей террасе (для 2 апартаментов), на которой можно завтракать или проводить вечер.
-
Оснащение:
- Мини-кухня: В основном, без плиты, только микроволновая печь, чайник, тостер и кофемашина Nespresso (в некоторых категориях). Многие гости отмечают, что для реального приготовления еды условий нет — только разогреть или приготовить завтрак.
- Техника: Кофемашины Nespresso, TV с плоским экраном, бесплатный Wi‑Fi (многие хвалят скорость и стабильность), микроволновая печь, холодильник (некоторые считают, что он маленький), системы Bose для прослушивания музыки.
- Рабочее место: Большой письменный стол с розетками, встроенными в сам стол. Подходит для работы.
- Окна: Можно открывать для проветривания.
- Вид: Важный нюанс — апартаменты, выходящие во внутренний двор (или на тихие пешеходные улочки), существенно тише, чем выходящие на Behrenstraße. Внутренний двор — закрытый, часто называют его «зимний сад» или терраса.
-
Состояние: Большинство гостей отмечают, что апартаменты выглядят новыми, отремонтированными, с качественной мебелью и техникой. Некоторые, впрочем, пишут, что мебель местами «поношена» или «взятая в аренду под старину», но это единичные замечания.
Чистота
Общий уровень чистоты — высокий. Большинство отзывов сходится на том, что апартаменты «безукоризненно чистые», «свежие», «ухоженные». Некоторые пишут, что «чище, чем дома».
- Уборка: Раз в три дня (стандартно) или ежедневно за дополнительную плату (около €15). Многие гости отмечают, что этого достаточно, особенно если бережно относиться к пространству. На трёхдневный стык многие приспосабливаются, а если нужны дополнительные полотенца или туалетные принадлежности, персонал приносит по запросу.
- Постельное белье: «Перьевые стеганые одеяла и постельное белье высшего качества».
Шум и звукоизоляция
Очень неоднозначный аспект.
- Апартаменты во двор: Исключительно тихие. Гости пишут: «абсолютно тихо, несмотря на центр», «даже с открытыми окнами не слышно шума».
- Апартаменты на улицу (включая Behrenstraße): Многие жалуются на значительный шум с 6 утра — «мусоровозы, разгрузка, шум стеклянной тары с ресторанов», «запахи из ресторанов».
- Звукоизоляция между номерами: Обычно хорошая, но один гость жаловался, что было слышно соседей.
Сервис
Персонал
Один из сильных аспектов. Персонал на ресепшене получает многочисленные положительные отзывы за дружелюбие, отзывчивость и профессионализм.
- Конкретные имена: Гости выделяют сотрудников Герман (Herman/Germán) с ресепшн, который помогал с любыми вопросами и был максимально гостеприимным. Также упоминают русскоязычную сотрудницу, что было удобно для русскоговорящих гостей.
- Коммуникация: Персонал говорит на английском, немецком, испанском (и русском отчасти). Языкового барьера гости в большинстве не испытывают.
Качество обслуживания
- Оперативность: Ресепшен работает быстро, заселение и выезд проходят гладко.
- Консьерж-услуги: Помощь с вызовом такси, распечатка билетов — всё на уровне.
- После 22:00: Ресепшен не работает. При позднем прибытии гостям нужно заранее предупреждать отель, чтобы получить код для автомата self-check-in (описывают как «банкоматный» тип). Многие оценили эту систему как удобную.
Проблемы
- Единичные жалобы: Несколько гостей столкнулись с негибкостью персонала — например, отказ в позднем выезде (запрос на 30 минут был отклонен без объяснений). Также одна гостья пожаловалась на «вялый» персонал во время отсутствия 24-часового ресепшена.
- Общая тенденция: Несмотря на позитивные отзывы, сервис ограничен концепцией апартотеля, и это нужно понимать. Гости пишут: «это не отель, поэтому не ожидайте полноценного обслуживания».
Примеры:
- Положительные: «помогли распечатать билеты в музей», «принесли сумку в номер, пока я ждал готовности комнаты», «помогли вызвать такси без проблем».
- Негативные: «отказали в позднем выезде, хотя отель был почти пуст», «приходилось звонить по телефону, указанному на автомате, чтобы решить проблему ночью».
Питание
Завтраки: Отель не предоставляет завтрак и не имеет отдельного зала для завтраков. Гости могут приготовить завтрак самостоятельно в апартаменте или посетить соседние кафе и рестораны. Например, упоминается итальянский ресторан в том же здании (BOCCA DI BACCO), который предлагает буфет-завтрак за €12,50 (некоторые гости считают его «достойным», другие — «обычным»).
Другие опции:
- В номере: Мини-кухня позволяет приготовить чай, кофе (Nespresso), поджарить тосты или разогреть еду из ближайших магазинов.
- Поблизости: Французский супермаркет Galeries Lafayette, супермаркеты Rewe и Aldi в шаговой доступности.
Рум-сервис: Отсутствует, что соответствует концепции апартотеля.
Бары и напитки: Нет информации о баре. Некоторые гости пили вино в своём номере, готовили чай/кофе.
Инфраструктура и удобства
Важное правило апартотеля: Многие привычные гостиничные услуги отсутствуют или ограничены.
Бассейн, тренажёрный зал, спа
- Не упоминаются. В отзывах нет информации, поэтому, вероятно, этих услуг нет.
Прачечная
- Да, есть. На 4-м этаже установлены бесплатные стиральная и сушильная машины, а также утюг и гладильная доска. Гости в основном восторгаются этой опцией, особенно при длительном пребывании.
Wi‑Fi
- Бесплатный и качественный. Большинство гостей хвалят за скорость и стабильность. Проблем с подключением не отмечено.
Климат-контроль
- Кондиционер: В некоторых апартаментах есть климатическая система. Однако несколько гостей жаловались, что кондиционер «не справляется» или неэффективен. Жаркими летними ночами (30+ градусов) гостям приходилось выбирать между шумом с улицы от ночных клубчиков и жарой при закрытых окнах. Одна семья осталась недовольна отсутствием компенсации за неработающий кондиционер.
- Отопление: Проблем с отоплением в отзывах не отмечено.
Дополнительные услуги
- Хранение багажа: Камера хранения доступна.
- Бесплатные туалетные принадлежности: Средства от марки L'Occitane в ванной.
- Приветственные напитки: Бутылка воды, капсулы кофе, чай, сахар.
- Платные услуги: Ежедневная уборка (около €15), стирка/химчистка за отдельную плату.
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение цены и качества — спорное. Большинство гостей считают стоимость оправданной только благодаря безупречной локации и качеству апартаментов. Однако некоторые отмечают, что платить «люксовые» цены за ограниченный сервис (без завтрака, ежедневной уборки, 24-часовой ресепшен) — перебор. Гости пишут: «хорошо, если поймать спецпредложение или скидку».
- Примеры цен: Около €100–120 за ночь за стандартный апартамент (без кухни) в высокий сезон.
Возраст здания
- Отель открылся в 1999 году и был реновирован в 2014. В некоторых отзывах упоминаются «потертые элементы» или «немного старые» коридоры, но основная инфраструктура апартаментов выглядит современно.
Скрытые сборы
- Парковка платная. Туристический налог и депозит не упоминаются в отзывах как скрытые, но стоит уточнять при бронировании.
Языковые барьеры
- Отсутствуют. Персонал владеет немецким, английским, испанским, русским. Гости легко получают помощь.
Повторяющиеся темы
- Плюсы: Центр, чистота, размер апартаментов, терраса/балкон, Nespresso, прачечная, Wi‑Fi.
- Минусы: Отсутствие плиты, слабый кондиционер, неудобные подушки, дороговато для уровня сервиса, шумность апартаментов на улицу.
Практические советы для гостей
Рекомендации по выбору номера
- Обязательно запросите апартамент, выходящий во внутренний двор (Innenhof) или на тихую пешеходную улочку, чтобы избежать шума с Behrenstraße и близлежащих ресторанов.
- Номера на верхних этажах (6–8) тише и могут предложить террасу с видом.
- Для длительного пребывания уточните тип апартамента: «Estudio Plus» без кухни, «Executive» с полноценной планировкой.
Прибытие и выезд
- Позднее прибытие (после 22:00): Заранее уведомите отель, чтобы получить код для автоматического self-check-in. Имейте под рукой номер телефона на случай проблем.
- Выезд: Если вам нужен late check-out (даже на 30 минут), обсудите это при заселении. Персонал не всегда гибок.
Сборы и удобства
- Захватите капсулы Nespresso: Отель предоставляет несколько капсул, но для длительного пребывания их может не хватить. Рядом есть бутик Nespresso, где можно докупить по €3,50 за 10 штук.
- Если важна ежедневная уборка: Заранее закажите и оплатите её (около €15/день).
- Для готовки: Есть только микроволновая печь, чайник, тостер. Плиты нет (кроме некоторых премиум-апартаментов). Запаситесь едой из Rewe или готовьтесь питаться в ресторанах.
Шопинг и быт
- Супермаркеты: Rewe и Aldi в 5–7 минутах ходьбы и окажутся полезнее, чем маленький холодильник.
- Стирка: Если планируете стирать, захватите порошок/капсулы. Стиральная машина и сушилка одна на всех, поэтому будьте готовы к очереди.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Безупречная локация в центре Митте — пешая доступность Бранденбургских ворот, Унтер-ден-Линден, Музейный остров, метро и ж/д вокзал.
- Просторные, светлые и чистые апартаменты с дизайном и техникой высокого качества (Nespresso, стереосистемы Bose, хорошая мебель).
- Дружелюбный и компетентный персонал (особенно на ресепшене), готовый помочь с распечатками, вызовом такси и другими ежедневными задачами.
- Уникальные удобства для длительного проживания — бесплатная прачечная, наличие террасы/балкона в некоторых номерах.
- Бесплатный и быстрый Wi‑Fi.
Ключевые слабые стороны:
- Ограниченный сервис апартотеля: Нет 24-часового ресепшена, ежедневной уборки (стандартно раз в три дня), завтрака.
- Шумность апартаментов, выходящих на улицу: Очень мешает сну из-за утренних разгрузок и ночных клубов.
- Проблемы с климатом: Неэффективный кондиционер в некоторых номерах затрудняет жизнь в жаркую погоду.
- Скудное кухонное оснащение: Отсутствие плиты, маленький холодильник — это не для тех, кто планирует готовить.
- Цена и качество не всегда в балансе: Некоторые гости считают, что стоимость завышена по сравнению с предлагаемым сервисом.
Итоговая оценка: 8,0/10
| Категория | Оценка (0–10) |
|---|---|
| Локация и транспорт | 9,5/10 |
| Номера и чистота | 8,5/10 |
| Сервис | 7,5/10 |
| Питание | 6,5/10 |
| Инфраструктура | 7,5/10 |
| Цена/качество | 7,5/10 |
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Самостоятельные путешественники и пары, которые ценят локацию и автономность.
- Те, кто планирует длительные поездки (3+ дней) и хочет «обжиться», готовить лёгкие завтраки и пользоваться стиральной машиной.
- Бизнес-туристы, которым нужен комфортный рабочий стол и Wi‑Fi в самом центре.
- Семьи с детьми (в больших апартаментах можно разместиться с комфортом).
- Гости, предпочитающие концепцию «не как в отеле».
Кому НЕ стоит:
- Те, кто ожидает полноценный гостиничный сервис (ежедневная уборка, консьерж 24/7, завтрак, рум-сервис). Апартотельовая модель не для вас.
- Люди, чувствительные к шуму (если нет возможности забронировать номер во внутреннем дворе).
- Поклонники готовки в номере: здесь нет плиты.
Clipper Boardinghouse — это отличный выбор в качестве «берлинской квартиры», которая позволит чувствовать себя местным жителем в самом сердце города. Если ваша поездка — это в первую очередь уютное жильё и идеальное расположение, то это вариант. Если вы ищете «всё включено», чтобы не задумываться о мелочах, лучше выбрать классический отель.