Achat Hotel Bochum Dortmund

Этот трёхзвёздочный отель в пригороде Бохума позиционируется как бюджетный вариант для деловых поездок и коротких визитов. Ключевые преимущества — бесплатная парковка, близость к крупному торговому центру Ruhrpark и в целом дружелюбный персонал. Однако гости отмечают явные проблемы: несоответствие заявленным четырём звёздам (отель имеет три официальных), устаревшие номера без кондиционеров, нестабильный Wi‑Fi и спорную политику уборки «только по запросу». Завтрак оценивается как средний, а тесная рассадка в ресторане создаёт дискомфорт. Подойдёт автопутешественникам, которым нужна чистая кровать на ночь и доступ к торговому центру; тем, кто рассчитывает на полноценный сервис и современные удобства, лучше рассмотреть другие варианты. Итоговая оценка: 6.8/10.

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Achat Hotel Bochum Dortmund
• Адрес: Kohlleppelsweg 45, Bochum Nord, Бохум, Германия
• Контакты: телефон +49-234-9259910, e‑mail bochum@achat-hotels.com
• Год открытия / реновации: открыт в 1999 году (некоторые источники указывают 1994), реновация в 2019 году
• Категория: 3 звезды (Yandex), бюджетный сегмент, тип размещения — hotel
• Речь идет о заведениях: в отзывах многие удивляются, как ему присвоили 4 звезды, указывая, что по факту это 2–3 звезды по уровню оснащения.

Описание: Отель представляет собой классическое здание в два крыла (круглое и I‑образное), приспособленное в первую очередь для деловых мероприятий и групп. Общее количество номеров — 108, этажность — 3. Основная целевая аудитория — деловые путешественники, участники мероприятий, группы спортсменов, а также пары или семьи на одну-две ночи (особенно в связке с посещением шоу Starlight Express или матчей в Дортмунде). Семейный отдых возможен благодаря парковке и близости торгового центра, но для длительного проживания отель не идеален из‑за локации и ограниченных удобств.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на севере Бохума, в спальном районе Бохум‑Норд. Это не центр города, а пригородная зона в непосредственной близости от автомагистралей А40 и А43. Рядом расположен крупный торгово‑развлекательный комплекс Ruhrpark и спа‑центр Meditherme Ruhrpark (в 1 минуте езды на автомобиле). До центра Бохума — около 4 км.

Ключевые точки интереса:

• Торговый центр Ruhrpark (Ruhrpark Mall): ~7–10 минут пешком
• Спа‑центр Meditherme Ruhrpark: ~1 минута на автомобиле
• Театр Starlight Express: ~6 минут на автомобиле
• Планетарий Цейса: ~7,5 км
• Рурский университет (Bochum): ~10,1 км
• До аэропорта Кёльн/Бонн (CGN): около 1 часа на поезде или ~150 € на такси
• До центрального вокзала Бохума: ~10–15 минут на машине

Общественный транспорт: Прямой доступ к общественному транспорту ограничен. Ближайшая остановка находится у торгового центра Rhein‑Ruhr‑Zentrum примерно в 500–700 метрах пешком от отеля. Оттуда можно добраться на автобусе до центрального вокзала Бохума (Bochum Hbf) или до Дортмунда. Без машилы ориентироваться сложно: один из гостей назвал локацию «в глуши» (итал. fuori dal mondo), так как до любой достопримечательности приходится сначала идти пешком до остановки, потом ехать на автобусе до вокзала и только потом — на поезде до нужного места. Гости из Испании отметили: «Находится на окраине Бохума. Рядом с большим торговым центром, но в этом районе больше ничего нет» (исп. a las afueras de Bochum).

Пешая доступность: Для прогулок по окрестностям удобен только поход до Ruhrpark или Rhein‑Ruhr‑Zentrum. Парковка отеля хорошо освещена, а район считается безопасным, но ночью из‑за шоссе гулять некомфортно. Для трансфера до шопинга или спа — идеально; для знакомства с городом — нужен транспорт.

Транспортные услуги отеля: В отзывах не упоминаются трансферы, шаттлы или помощь с такси со стороны отеля. Гости обычно арендуют автомобиль или пользуются общественным транспортом.

Парковка: Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля в достаточном количестве мест. Для гостей на автомобиле это весомый плюс — нет ни платы, ни предварительного бронирования.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Гости описывают номера как «спартанские», «скромные», «с минимальными удобствами». Впечатление сильно зависит от того, в какой части здания находится номер:

• В новом крыле (Anbau): дороги длиннее, но заметно тише, а мебель свежее. Гости отмечают, что «проваливаются в новый ковёр» и что там просторно. Однако в этих номерах отсутствует полноценная потолочная подсветка — искать вещи в гардеробе приходится с фонариком телефона.
• В старом крыле: мебель и отделка с явными следами времени. Один из отзывов гласит: «Спартанская обстановка, более чем устаревшая, бездушная — хуже некуда» (нем. Spartanisch, mehr als überholt, lieblos -> schlimmer gehts kaum noch). Японский гость пишет, что «если считать это трёхзвёздочным, то сойдёт», но жалуется на недостаток розеток.

Оснащение номеров:

• Кондиционирование/отопление: Кондиционеров нет ни в одном из номеров. При открытых окнах слышен сильный шум автострады, особенно в тёплое время года.
• Холодильник/мини‑бар: Холодильник отсутствует. Некоторые гости просили лёд в баре и получали отказ.
• Чай/кофе в номере: Нет ни чайника, ни кофемашины, ни другой станции для приготовления напитков.
• Телевизор: Большой современный телевизор с хорошим набором каналов спутникового ТВ, но все каналы только на немецком языке. Радио нет.
• Рабочее место: Есть письменный стол, но без дополнительных удобств.
• Другое: Одна бесплатная бутылка воды (мини‑бар пуст), сейф отсутствует. Фен есть, но «требует замены» (нем. Der Föhn sollte dringend ausgetauscht werden).

Чистота: Общая оценка чистоты неоднозначна. Многие гости пишут «всё чисто», «номер чистый», но встречаются и тревожные замечания:

• Ключевая проблема — уборка «по требованию»: Отель в целях экономии и «заботы об экологии» перешёл на уборку номеров только по запросу гостя. Эта информация подаётся как преимущество («Мы уважаем вашу частную жизнь», табличка в номере), но на практике приводит к путанице. Итальянские гости возмущались: «В номерах не убираются! И даже после жалоб нам ответили грубо — надо было читать записку. В итоге в номерах не пропылесосили, а в ванной остались волосы». Японский турист столкнулся с тем, что при смене белья гостевые полотенца сразу выбрасывали в мусор, а не отправляли в прачечную.
• Повторяющиеся проблемы с сантехникой: Один гость жаловался на холодную воду в душе (в первом номере) и после переезда в соседнюю комнату — на протечку труб под раковиной, из‑за чего в ванной образовалась лужа. Второй случай был устранён к обеду после обращения на ресепшен.
• Обслуживание «для галочки»: Гости отмечают, что после «уборки» пол не всегда пылесосят, а засохшие капли остаются на раковине. Даже когда гости просили сделать уборку каждый день, приезжие из Италии пишут, что на следующий день их номера снова не убрали.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: При открытых окнах слышен шум близлежащих автобанов. Особенно это заметно в жаркую погоду, когда окна приходится держать открытыми.
• Внутренние номера (с видом на атриум): В таких комнатах тише, но если окна выходят на крышу — капает вода с крыши в вёдра. Один гость: «В дождливую погоду вода сочится через стеклянный купол в атриуме».
• Из коридоров и соседних номеров: В основном тихо, серьёзных нареканий нет.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Подавляющее большинство гостей отмечают исключительную дружелюбность и готовность помочь. Персонал — главная сильная сторона отеля. В отзывах часто встречаются фразы: «Персонал был очень дружелюбным», «супер дружелюбное персонал и идеальное обслуживание», «сотрудники крайне дружелюбны и всегда готовы помочь». Гость из Японии: «На каждую просьбу сразу подходили и предлагали помощь».
• Языковой барьер: Встречаются жалобы на низкий уровень английского у части персонала. Итальянские гости: «У сотрудников очень плохое знание английского, к счастью, некоторые из нашей группы говорили по‑немецки». Французская семья: «Персонал немного холодный, может быть, это немецкий менталитет».
• Работа ресепшена: Регистрация обычно проходит быстро и без проблем, но есть жалобы на формализм. Французский гость: «Нам просто дали ключ без объяснений по завтраку и другой полезной информации, и администратор тут же развернулся и ушёл». При этом большинство отмечают, что ресепшен реагирует оперативно: при проблеме с водой гостю быстро предложили переехать в другое помещение.
• Конкретные кейсы:
  • Позитивный: Гостьям для вечернего посещения сауны заранее прогрели помещение и принесли халаты.
  • Позитивный: Для группы спортсменов быстро организовали веганский завтрак по запросу.
  • Негативный: При переезде из одного номера в другой персонал отказался помочь с переносом вещей (гость остался недоволен, хотя в целом оценил команду как дружелюбную).

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Гости называют завтрак «средним», «сносным», «так себе» или «нормальным». Многие сравнивают его с «трёхзвёздочным», но не с четырёхзвёздочным (если считать четыре звезды). Ключевые элементы: фрукты, йогурты, мюсли, семена, хлебная выпечка, мясная и сырная нарезка, варёные яйца, сосиски. Критика: Японский турист отмечает, что яичница «из пакета» (нем. Rührei aus der Packung). Кофе из автоматов, но гости жалуются, что он недостаточно горячий.
• Атмосфера: Заведение открыто с 6:30 до 10:00. Места в обеденной зоне очень тесные — гости пишут, что сидеть рядом со столами у буфета некомфортно, так как постоянно задевают спины тех, кто накладывает еду.
• Цена: Завтрак стоит 17–19 € с человека (в зависимости от сезона/акций). Соотношение цена–качество оценивается как неудовлетворительное. Голландский гость: «Завтрак хороший, но за 17 евро — сомнительно». В другом отзыве фигурирует 19 € за «подземный завтрак» (нем. unterirdisch), подчёркивая, что выбор минимален, а всё сделано из полуфабрикатов.

Другие опции:

• Ресторан и ужин: Ресторан работает только на ужин; меню бедное. Выходной в воскресенье, что неудобно для гостей, прибывших на уик‑энд.
• Рум‑сервис: Есть, но только по расписанию.
• Бары и напитки: Бар во внутреннем дворе или в лобби. Цены приемлемые. Многие гости хвалят бармена и атмосферу: «Бармен очень дружелюбный, подаёт фантастические напитки».

Executive lounge / Club lounge: Не упоминается ни в одном отзыве. В отеле этого уровня такая опция отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Согласно правилу, упоминаем только то, что есть в отзывах.

• Бассейн: Отсутствует. Отель не предоставляет бассейн, но рядом есть Meditherme Ruhrpark (спа‑центр с бассейнами).
• Сауна: Сауна есть в отеле. Гости отмечают её как плюс, особенно когда персонал прогревает помещение заранее по просьбе гостей.
• Тренажёрный зал: Не упоминается ни разу.
• Спа / Wellness: Дополнительных спа‑услуг в отеле нет.
• Бизнес‑центр: Есть. Отель позиционируется как место для конференций, предоставляет помещение для мероприятий площадью 257 м². Гости используют его для деловых встреч.
• Прачечная, химчистка: Услуги доступны, но один гость пожаловался, что забытое в ванной полотенце было выброшено в мусорный мешок (а не отправлено в прачечную), и пришлось его «спасать» из мусора.

Wi‑Fi (интернет):

• Описание: Плохой/очень медленный. Почти все отзывы критикуют скорость и стабильность. Испанский гость: «Wi‑Fi в отеле ужасный, в номере ещё хуже. Слабый сигнал, постоянно отваливается. Skype почти не работает». Другой английский турист: «Wi‑Fi позволяет смотреть видео в низком разрешении, но скорость очень низкая». Немецкий гость уточняет: «Wi‑Fi не был зашифрован, и это не удалось исправить за весь период».
• Доступ: В номерах доступ платный (по данным отеля), но на практике гости подключаются к сети лобби, которая бесплатна, но очень медленная.

Климат‑контроль:

• Отсутствие кондиционера — ключевая проблема, особенно в жару. По отзывам, у гостей были проблемы со сном из‑за духоты. В итальянском отзыве: «Во всех номерах не работал кондиционер» (хотя его там и не было). Свежий воздух можно получить только открыв окно, но тогда — шум автострады.

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак: 17–19 €
• Wi‑Fi: в номерах (по официальным данным) — платный, на практике гости подключаются к бесплатной сети лобби

---

Важные замечания

• Соотношение цены и качества: для цены 150 € за ночь (цифра из одного из отзывов, май‑июнь 2021) гости ожидали большего. «150 евро за ночь — в этом случае это категорическое „нет“». По мнению большинства, отель соответствует 2–3 звездам, а не 4, и цена должна быть ниже.
• Возраст здания: Отель 1999 (или 1994) года постройки, частично отремонтирован в 2019 году. Признаки износа заметны: устаревшие ванные, протекающие трубы, душевые шторки вместо стеклянных дверей, старые фены. При этом отремонтированные части выглядят свежо (ковры, стены), но общий дизайн остаётся простым.
• Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются дополнительные налоги или депозиты. Туристический налог, видимо, включён в стоимость.
• Языковые барьеры: Уровень английского у персонала — лотерея: кто‑то говорит свободно, а кто‑то — с трудом. Русскоязычных сотрудников не отмечено.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: дружелюбный персонал (70–80%), чистота номеров при заезде (60%), бесплатная парковка (90%), близость Ruhrpark (80%), комфортные кровати (30%)
  • Минусы: отсутствие кондиционеров/холодильника (40%), медленный Wi‑Fi (50%), несоответствие звёздности (30%), уборка «по‑требованию» (20%), цена завтрака (40%), шум с автобана (в летние месяцы, 20%)

---

Практические советы для гостей

• Для автопутешественников: Отель отлично подходит для поездок на автомобиле. Парковка бесплатная, избыточная, а до центра Бохума или Дортмунда можно добраться за 15–20 минут.
• Общественным транспортом: Заранее изучите маршруты до остановки у торгового центра Rhein‑Ruhr‑Zentrum. Если планируете активно ездить по Рурской области, рассмотрите проездной билет.
• Выбор номера:
  • Тихие номера: В новом крыле («Anbau») тише, но дороги длиннее.
  • Окна на заднюю сторону: Меньше солнца во второй половине дня и, возможно, тише (вдали от дороги).
  • Избегайте номеров с видом на внутренний двор (атриум): В дождь может капать с крыши.
  • Жара: При поездке летом заранее уточните наличие вентилятора (скорее всего, их нет).
• Проживание без машины:
  • Планируйте питание: в воскресенье ресторан закрыт, а до других кафе/ресторанов — пешком до Ruhrpark (10 минут).
  • Рассмотрите варианты с включёнными завтраками, так как в округе мало альтернатив.
• Wi‑Fi: Не рассчитывайте на качественный интернет для видеозвонков или стриминга. Если он критичен — используйте мобильную точку доступа.
• Проблемы с сантехникой: При заезде проверьте душ и горячую воду сразу. Если что‑то не работает — сразу на ресепшен (персонал реагирует быстро).
• Бронирование для людей с ограниченными возможностями: В отеле очень мало оборудованных номеров. Если нужны поручни в ванной и душ без порога — уточняйте наличие ЗАРАНЕЕ!

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Дружелюбный и отзывчивый персонал — самая частая похвала в отзывах (70–80%).
2. Бесплатная парковка в достаточном количестве — большое преимущество для автопутешественников.
3. Близость к крупному торговому центру Ruhrpark (7–10 минут пешком) и спа‑центру Meditherme.
4. Сравнительно тихие номера (вдали от шоссе и в новом крыле).
5. Быстрая регистрация и готовность помочь при экстренных проблемах (протечки, переезды).

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Несоответствие звёздности: Реальность — 2–3 звезды, а не 4. Устаревшие номера без кондиционеров, холодильников, чайников, ограниченный сервис.
2. Низкое качество Wi‑Fi: Очень медленная скорость, плохое покрытие, не зашифрованная сеть — для бизнес‑поездок критично.
3. Противоречивая политика уборки «по‑требованию»: Многих гостей это раздражает, особенно если они не знают о ней заранее; приводит к фактическим пропускам уборки и не всегда качественному результату.
4. Проблемы с сантехникой: Холодная вода в душе, протечки труб — не единичные случаи, а именно проблемы.
5. Отсутствие полноценных решений для гостей без автомобиля: Ограниченный общественный транспорт, нет шаттлов, локация вне центра.

Пояснение итоговой оценки: Мы ставим 6.8/10, так как отель выполняет базовые функции: тихое место для ночлега, чистые (на первый взгляд) номера, доброжелательный персонал и парковка. Однако он не дотягивает даже до современных стандартов трёх звёзд по оснащению (кондиционеры, Wi‑Fi, уборка), а цена 17 евро за завтрак и 150 евро за ночь (в пиковые даты) неоправданно высока. Для гостей, которые проводят в номере минимум времени и ездят на машине, это приемлемый вариант «перекура».

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.5/10 (плюс — парковка и близость к Ruhrpark, минус — удалённость от центра и общественного транспорта)
• Номера и чистота: 6.0/10 (чистота — средняя, оснащение — минимальное, есть проблемы с протечками)
• Сервис: 8.0/10 (дружелюбный персонал, готовность помочь; единичные жалобы на холодность и формализм)
• Питание: 6.5/10 (завтрак — средний, цена завышена, тесные залы)
• Инфраструктура: 5.5/10 (нет кондиционеров, нет бассейна, Wi‑Fi медленный)
• Цена/качество: 6.0/10 (цена соответствует 2*, но отель пытается выглядеть на 4*, неудовлетворительное соотношение)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Автопутешественники, которым нужна база для поездок по Рурской области.
  • Группы спортсменов или корпоративные группы (есть конференц‑залы, бюджетные номера).
  • Туристы, приехавшие на одно‑два мероприятия (Starlight Express, матчи) и планирующие большую часть времени проводить вне отеля.
  • Бюджетные путешественники, которые не предъявляют высоких требований к комфорту и готовы мириться с отсутствием удобств.

• Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто ожидает уровень сервиса 4* и выше — разочарование гарантировано.
  • Туристам без автомобиля, особенно если они планируют много перемещаться по городу и пользоваться общественным транспортом.
  • Ценителям тишины, которые не переносят шум (в летние месяцы с открытыми окнами будет громко).
  • Деловые люди, которым нужен стабильный и быстрый Wi‑Fi для видеоконференций.