Hotel Volksschule

Name: Hotel Volksschule
Address: Гамбург
Price range: 9989-20841 ₽
Rating: 7.8

7.8

121 отзывов

🇩🇪 Гамбург, Hübbesweg 9

Выбрать от 9 989 ₽

Внешний вид отеля Hotel Volksschule в Гамбурге, фото 5

TL;DR

Hotel Volksschule — четырёхзвёздочный дизайн-отель с общей оценкой 7.8/10, где исторический шарм и сильные стороны борются с серьёзными инфраструктурными недостатками. Расположен в тихом жилом районе Хорн, в 5 минутах от метро (4 остановки до центра). Ключевые плюсы: уникальный интерьер в здании бывшей школы, безупречная чистота, бесплатная парковка и один из лучших завтраков в Гамбурге. Главные минусы: отсутствие кондиционеров (критично летом), крайне нестабильный Wi-Fi и номера на первых этажах могут быть шумными. Цена за ночь около 150 евро оправдана лишь для тех, кому критично важна парковка. Идеален для взрослых путешественников на автомобиле, ценящих стиль и тишину; категорически не подходит семьям с детьми и тем, кто плохо переносит жару.

Hotel Volksschule — это четырёхзвездочный отель в Гамбурге, созданный на базе исторического здания школы 1888 года. Реновирован в 2013 году азиатскими инвесторами, он предлагает уникальный дизайн в индустриальном стиле с сохранением оригинальных элементов — кирпичных стен, высоких потолков и школьных артефактов. Большинство гостей отмечают безупречную чистоту, просторные номера и выдающийся завтрак. Ключевые плюсы: бесплатная парковка, отличная транспортная доступность (5 минут до метро, 10 минут до центра), тихое расположение в жилом районе и высокое качество обслуживания. Главные минусы: отсутствие кондиционеров (критично летом), не всегда стабильный Wi-Fi и некоторое удаление от центральных достопримечательностей. Отель идеально подходит для самостоятельных путешественников на автомобиле и тех, кто ценит стиль и спокойствие.

Обзор отеля

Название: Hotel Volksschule

Адрес: Гамбург, Hübbesweg 9

Звездность: 4 звезды

Категория цены: Средний сегмент

Год открытия / реновации: Здание школы 1888 года, реконструкция под отель завершена в 2013 году

Позиционирование и категория: Дизайн-отель в историческом здании, бутиковый формат на 100 номеров. Позиционируется как стильная альтернатива сетевым отелям с уникальной атмосферой.

Описание: Отель расположен в переоборудованном здании бывшей народной школы. Архитекторы сохранили оригинальную кирпичную кладку, высокие потолки (до 4 метров) и многие элементы школьного антуража — классные доски, старые учебники, геометрические инструменты на стенах, часы с математическими формулами вместо цифр. Интерьер сочетает индустриальный стиль с современным дизайном — металлическая мебель, паркетные полы вместо ковролина, массивные светильники.

Целевая аудитория:

Самостоятельные туристы с автомобилем (парковка — важный аргумент)
Пары и взрослые путешественники, ценящие тишину и стиль
Деловые гости (хорошее рабочее место в номере, сейф для ноутбука)
Отели не принимает детей, что подтверждается отзывами гостей, которые пытались забронировать номер с ребёнком

Локация и транспорт

Расположение: Жилой район Хорн (Horn) на востоке Гамбурга. Тихий, не туристический квартал.

Ключевые точки интереса:

До центра города (Jungfernstieg, Ратуша): 10 минут на метро U2/U4, 4 остановки
До Главного вокзала (Hauptbahnhof): 8 минут на метро U2, 4 станции
До аэропорта Гамбурга: 35 минут на общественном транспорте (S1 до Berliner Tor, затем пересадка на U2 до станции Rauhes Haus)
До Эльбской филармонии: 5,8 км
До Репербана (ночной жизни): 7 км

Общественный транспорт:

Метро: станция Rauhes Haus (линии U2 и U4) в 3–5 минутах пешком (около 300 метров от отеля)
Автобус: остановка линии 116 рядом с отелем
Такси: доступно, отель помогает с заказом

Пешая доступность:

Удобные прогулки по тихому жилому району
Безопасность: район спокойный, никаких жалоб на безопасность нет

Транспортные услуги отеля:

Информация о городском транспорте на ресепшн
Помощь с такси при необходимости

Парковка:

Большая бесплатная парковка на территории отеля (огромный плюс для Гамбурга)
Въезд/выезд по карточке от номера (кроме дня отъезда — нужен жетон)
Совмещена с парковкой отеля Best Western по соседству (общий въезд)

Номера и чистота

Качество номеров:

Размер: Стандартные номера небольшие, но функциональные. Номера категории Comfort и Premier более просторные, с высокими потолками (~4 м) и большими окнами
Состояние: Современная мебель, часто отмечают удобные кровати (иногда «слишком жёсткие» на любителя), хорошие матрасы и два типа подушек (эргономичные и обычные)
Оснащение: Телевизор с плоским экраном (много немецких каналов, но нет спутникового ТВ и русскоязычных каналов), сейф для ноутбука с розеткой внутри, письменный стол, мини-бар, фен. В некоторых номерах есть бутылки воды (frizzante), которые иногда пополняют, но не всегда
Отсутствует: Чайник/кофе-машина в номере (гости просят добавить), кондиционер (самая частая проблема)
Вентиляция: В ванной есть вытяжка, которая не выключается (но шум гасится закрытием двери)

Чистота:

Общий уровень: В большинстве отзывов — «пикобелло», «безупречно», «всегда идеально чисто»
Некоторые исключения: Единичные упоминания о «небольших недочётах» или «суммарной уборке»
Уборка: Ежедневная, качественная

Шум и звукоизоляция:

Между номерами: Отличная звукоизоляция, толстые двери и стены. Гости не слышат соседей или завтрак из соседнего зала
С улицы: Зависит от расположения. Номера на верхних этажах (3–5 этаж) очень тихие. Номера на первом этаже (особенно «полуподвальные» со стороны супермаркета Lidl) могут быть шумными из-за прохожих и утреннего сбора стеклотары напротив. Рекомендуется запрашивать этажи со 2-го и выше.
Окна: Хорошо открываются и закрываются, есть плотные шторы-блэкаут

Сервис

Персонал:

Большинство гостей отмечают дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Особенно хвалят сотрудниц ресепшн (несколько отзывов с благодарностью Марии — Maria E., испанской девушке и другим)
Владение языками: Персонал свободно говорит по-немецки и по-английски. Некоторые сотрудники говорят по-испански. О русском языке в отзывах не упоминается.
Противоречия: Несколько гостей отмечали, что персонал на ресепшн бывает «суховат», «недружелюбен» или «сдержан». Один гость назвал check-in «грубым» (сотрудник «ткнул в форму»). Единичный негативный отзыв о персонале в завтрака (неулыбчивые, «злые»)

Качество обслуживания:

Оперативное заселение (часто заселяют раньше времени)
Ресепшн круглосуточно, готовы помочь с информацией по городу, дают карты, советуют маршруты (в том числе — поездки на пароме за стоимость обычного билета)
Хранение багажа, продажа билетов на транспорт (рекомендуют групповые билеты)
Пример отличного сервиса: Гость забыл в номере портфель с деньгами и документами (не в сейфе). Персонал обнаружил его на следующий день, убрал в сейф и полностью обеспечил сохранность

Проблемы:

Негибкость в позднем выезде (check-out): при наличии свободных номеров требуют 60 евро за выезд в 13:00
Некоторые гости отмечают, что персонал не всегда помогает с конкретными вопросами по Гамбургу

Питание

Завтраки:

Отзывы в основном восторженные: Один из лучших завтраков в Гамбурге, огромный выбор, продукты высокого качества, постоянное пополнение
Время: с 7:00 до 11:00 (удобно для тех, кто любит поспать)
Ассортимент: Горячие блюда (яичница, сосиски, бекон, бобы), холодные закуски (много сортов ветчины, колбас, сыров, лосось, рыба), выпечка (хлеб, булочки, круассаны — не всем нравится качество), фрукты (на некоторых гостей показалось «скудно»), йогурты, мюсли, торты (разные каждый день)
Напитки: Кофемашина с разными видами кофе (капучино, латте макиато), чай, соки (апельсиновый — некоторые считают «слишком сладким»)
Атмосфера: Завтрак подаётся в большом зале на 2 этаже, где сохранены школьные элементы декора. Включена лёгкая фоново-лаунж-музыка, что создаёт приятную атмосферу

Другие опции:

Ресторана нет. В районе мало заведений питания (есть шницельная и китайская кухня). Персонал предлагает пользоваться сервисом доставки Lieferando
Бар/лаунж: Круглосуточно работает бар с разливным пивом и напитками по разумным ценам. Уютная атмосфера с диванами и стильной обстановкой. Обслуживает персонал ресепшн, поэтому в часы пик возможны задержки
Рум-сервис: По расписанию

Процесс обслуживания:

Завтрак в формате шведского стола, самообслуживание
Столы быстро убирают

Executive/Club lounge: Не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi:

Проблемная зона. Многие гости жалуются, что Wi-Fi «ужасный», «очень медленный», «нестабильный», «капризный» или «плохо работает». Некоторые отмечают, что сигнал нормальный. Очевидно, качество зависит от расположения номера и времени суток.

Бассейн: Не упоминается

Тренажёрный зал: Не упоминается

Спа/Wellness: Не упоминается

Бизнес-центр: Не упоминается

Прочие удобства:

Лифт (все этажи доступны)
В холле бесплатный кофе, яблоки, булочки (с утра до ~20:00)
Газеты в холле
Стойка регистрации круглосуточно
Хранение багажа (бесплатно)

Климат-контроль:

Серьёзная проблема: Во многих отзывах гости жалуются на отсутствие кондиционера. Летом в номерах очень жарко, приходится открывать окна (при этом слышен уличный шум). Персонал предоставляет вентиляторы по запросу, но это не всегда спасает.
Некоторые гости отмечали, что в холодное время года в отеле (особенно в зале завтраков) было холодно, «продувало из-за высоких потолков и старых окон»

Дополнительные платные услуги:

Не упоминаются, кроме позднего выезда (60 евро)

Важные замечания

Цена и качество:

В целом гости считают цену оправданной (особенно с учётом бесплатной парковки и отличного завтрака). Некоторые отмечают, что за ~150 евро за ночь в двухместном номере отель находится на уровне средних цен в Гамбурге
При этом часть гостей считает, что цена завышена для уровня сервиса и отсутствия части удобств (кондиционер, чайник, ресторан). Один гость заплатил 324 евро за 2 ночи и счёл это неоправданным

Возраст здания:

Зданию 135 лет. Туристы отмечают очарование исторического здания, но кое-где видны следы возраста. Ремонт проводится регулярно (гости замечают, что «всегда что-то обновляют»)

Скрытые сборы:

Не упоминаются. Туристический налог обычно включён в цену при бронировании

Языковые барьеры:

Персонал говорит по-английски и по-немецки, проблем с коммуникацией в основном нет. Жалоб на незнание английского не было

Повторяющиеся темы:

Плюсы: «идеальная чистота», «бесплатная парковка», «отличный завтрак», «стильный дизайн», «удобное метро», «тихий район», «дружелюбный персонал»
Минусы: «нет кондиционера», «плохой Wi-Fi», «нет чайника в номере», «цены высоковаты», «немного далеко от центра»

Практические советы для гостей

Выбор номера: Обязательно запрашивайте номер со 2-го этажа и выше, желательно окнами во внутренний двор или на парковку. Комнаты на 3–5 этаже самые тихие. Избегайте первого этажа со стороны улицы Lidl (рядом контейнер для стеклотары, шумно утром)
Парковка: Въезд расположен не с главного входа (Hübbesweg), а сзади отеля. Если навигатор ведёт к боковому входу со стороны Lidl, проедьте дальше и сверните к парковке Best Western (она общая)
Транспорт: Купите групповой билет на все виды транспорта (включая паром). Стоимость поездки на метро до центра включена. Персонал на ресепшн поможет с покупкой и объяснит маршруты
Дети: Отель не принимает детей — уточняйте политику перед бронированием
Лето: Если ваш визит планируется летом, будьте готовы к жаре в номере. Запросите вентилятор заранее и будьте готовы открывать окна (иногда шумно)
Завтрак: Включен в стоимость почти всех бронирований. Приходите до 10:30, чтобы застать всё разнообразие (хотя столы постоянно пополняют)
Магазины: Рядом есть Lidl (напротив) и Penny (по дороге к метро). Воскресенье — всё закрыто, запаситесь заранее
Безопасность: Район спокойный, можно гулять вечером. Закрывайте окна при отъезде (впрочем, как и везде)

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

Бесплатная парковка — огромное преимущество для путешественников на автомобиле в городе с дорогой парковкой
Идеальная чистота — практически все гости отмечают безупречный уровень уборки в номерах и общественных зонах, ежедневное обслуживание
Отличный и разнообразный завтрак — один из главных плюсов, широкий выбор как холодных, так и горячих блюд, качественные продукты, комфортный зал
Уникальный дизайн и стиль — сохранение исторического облика школы в сочетании с современным интерьером, высокие потолки, интересные детали создают неповторимую атмосферу
Транспортная доступность — всего 3–4 остановки до центра на метро, станция в 5 минутах ходьбы. Район спокойный и тихий, но при этом город в шаговой доступности

Ключевые слабые стороны:

Отсутствие кондиционера — самый частый минус, который критичен в жаркие летние месяцы. При открытых окнах становится шумно, а с закрытыми — жарко
Непредсказуемый Wi-Fi — большое количество жалоб на медленную, нестабильную и плохо работающую связь, особенно в отдалённых номерах
Не всегда дружелюбный персонал — хотя большинство хвалит сервис, есть случаи «сухости», негибкости (поздний выезд) и откровенной грубости при заселении
Немного далеко от центра — пешком до достопримечательностей не дойти, обязателен транспорт. Для кого-то это плюс (тишина), для кого-то минус
Номера без чайника — многим гостям не хватает возможности вскипятить воду в номере, что странно для 4-звездочного отеля

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 8.2/10 (тихий район, отличная доступность метро, бесплатная парковка, но до центра нужно ехать)
Номера и чистота: 8.7/10 (идеальная чистота, стильные и просторные номера, но мешают отсутствие кондиционера и местами шумные окна)
Сервис: 7.5/10 (в основном дружелюбный и профессиональный персонал, но есть редкие случаи грубости и негибкости)
Питание: 9.0/10 (выдающийся завтрак, но отсутствие ресторана на ужин и обеды)
Инфраструктура: 6.0/10 (Wi-Fi нестабилен, отсутствуют бассейн, тренажёрный зал, кондиционеры. Есть только бар и холл)
Цена/качество: 7.5/10 (в целом оправдано, но иногда цены завышены для предоставляемого сервиса)