Hotel Metropol by Maier Privathotels

Name: Hotel Metropol by Maier Privathotels
Address: Мюнхен
Price range: 8827-38178 ₽
Rating: 8.5

8.5

221 отзывов

🇩🇪 Мюнхен, Mittererstrasse 7

Выбрать от 8 827 ₽

Внешний вид отеля Hotel Metropol by Maier Privathotels в Мюнхене, фото 5

TL;DR

Hotel Metropol — семейный трёхзвёздочный отель с высокой оценкой 8.5/10, полученной благодаря выдающемуся сервису и одному из лучших завтраков в городе. Расположен в 5 минутах ходьбы от Центрального вокзала (Hauptbahnhof), что обеспечивает отличную транспортную доступность, но район вокруг него непритязателен и некомфортен по вечерам. Сильные стороны включают просторные номера после реновации, бесплатную кофемашину в лобби 24/7 и многоязычный персонал, который помогает с билетами и маршрутами. Ключевые минусы — тесные ванные комнаты, отсутствие ежедневной уборки (из-за экополитики) и потенциальный шум от стройки напротив. Соотношение цены и качества хорошее для Мюнхена, но цены взлетают в дни выставок и Октоберфеста. Идеален для путешественников на поездах и туристов, ценящих удобство. Не подходит тем, кто ищет фешенебельный район или спа-инфраструктуру.

Hotel Metropol by Maier Privathotels — семейный трёхзвёздочный отель, удачно расположенный в пешей доступности от Центрального вокзала Мюнхена (Hauptbahnhof) и в 15–20 минутах ходьбы от исторического центра. После реновации 2019 года отель получил современные, просторные и чистые номера, которые многие гости сравнивают с уровнем более высоких категорий. Ключевые преимущества — выдающийся завтрак с огромным выбором качественных продуктов, включая свежевыжатые соки и мед в сотах, внимательный многоязычный персонал и тихие номера во внутреннем дворе. Отель идеально подходит для тех, кто путешествует на поездах и ценит удобство транспортной доступности. Однако есть и минусы: район вокруг вокзала выглядит непритязательно и небезопасно по вечерам, некоторые ванные комнаты тесноваты, а уборка в номерах не ежедневная (что объясняется экологической политикой отеля).

Итоговая оценка: 8.5/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Metropol by Maier Privathotels
Адрес: Мюнхен, Mittererstrasse 7
Категория: 3 звезды
Год реновации: 2019
Количество номеров: 74

Позиционирование: Небольшой семейный бутик-отель, ориентированный на предоставление качественного сервиса, комфортного проживания и отличного завтрака по разумной цене. Отель позиционирует себя как вариант с хорошим соотношением цены и качества для туристов и деловых путешественников, часто пользующихся железнодорожным транспортом.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в непосредственной близости от главного железнодорожного вокзала Мюнхена (Hauptbahnhof). Это одна из самых сильных его сторон, особенно для тех, кто прибывает или уезжает поездом. При этом он расположен на тихой боковой улице, что обеспечивает спокойную обстановку.

Ключевые точки интереса

Главный вокзал (Hauptbahnhof): 3–5 минут пешком. Это обеспечивает быстрый доступ ко всем видам общественного транспорта, включая S-Bahn (до аэропорта), U-Bahn (метро), трамваи и междугородние поезда.
Исторический центр: Мариенплац (Marienplatz), Карлсплац (Karlsplatz) и другие достопримечательности находятся в 15–20 минутах неторопливой ходьбы.
Oktoberfest (Терезинвизе): Отель идеально подходит для посещения Октоберфеста, так как находится в пределах легкой пешей досягаемости.

Общественный транспорт

Доступность общественного транспорта — практически идеальная благодаря близости к Hauptbahnhof. Оттуда можно быстро добраться в любую точку Мюнхена и его окрестностей. Гости часто использовали это для однодневных поездок в Зальцбург, Фюссен (замок Нойшванштайн) и другие города.

Пешая доступность

Прогулки до центра комфортны, но есть важный нюанс: район вокруг вокзала, особенно в вечернее время, может вызывать чувство дискомфорта. Некоторые гости отмечали присутствие бездомных, попрошаек и общую неопрятность некоторых улиц на подходе к вокзалу. Сама улица отеля тихая, но стоит свернуть на главные магистрали — и атмосфера меняется. При этом большинство гостей не сталкивались с реальными проблемами безопасности, но ощущение не самого лучшего района присутствует в отзывах.

Транспортные услуги отеля

Сотрудники ресепшена активно помогают гостям с транспортными вопросами: подсказывают, как добраться до достопримечательностей, помогают купить самые выгодные билеты на общественный транспорт (например, Bayern-Ticket) и даже распечатывают маршруты.

Парковка

Отель предоставляет платную парковку:

Подземный паркинг: Стоимость около 16 евро в сутки. Гости отмечают, что въезд в него достаточно сложен для больших автомобилей.
Уличная парковка: Имеется, но количество мест ограниченно.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера — одно из главных достоинств отеля, особенно после реновации.

Размер: Многие гости с удивлением отмечают, что номера очень просторные, что нехарактерно для европейских трёхзвёздочных отелей.
Мебель и отделка: Мебель новая, современная, стильная. В номерах есть все необходимое: письменный стол, удобная кровать, мини-бар (платный), сейф, телевизор с плоским экраном.
Особые удобства: В некоторых номерах есть балкон или терраса. Во всех номерах хороший Wi-Fi.
Важный нюанс: Номера не во всех категориях одинаковы. Гости жаловались, что в номерах типа Suite без окна в спальной зоне может быть довольно темно.

Чистота

Уровень чистоты в отеле неизменно высокий. Гости в подавляющем большинстве отзывов отмечают безупречную чистоту как в номерах, так и в общих зонах. Уборка производится качественно.

Политика уборки: Отель придерживается экологической политики и не производит ежедневную уборку номеров во время проживания. Однако гостей об этом информируют, а чистые полотенца и туалетные принадлежности всегда доступны на этажах. Некоторых гостей такая практика смущает, учитывая цену проживания.

Шум и звукоизоляция

Это ещё один большой плюс отеля. Несмотря на близость к вокзалу, номера, выходящие во внутренний двор, очень тихие. Гости могут спать с открытыми окнами. Звукоизоляция между номерами и коридором также на высоком уровне.

Внешний шум: С фасадной стороны отеля идёт стройка, которая может доставлять неудобства в дневное время.

Сервис

Персонал

Персонал — это визитная карточка отеля. Практически во всех отзывах гости отмечают исключительную доброжелательность, профессионализм и готовность помочь. Сотрудники ресепшена говорят на многих языках, включая английский, немецкий, русский, французский, итальянский, испанский. Некоторые гости отдельно хвалили русскоязычную сотрудницу на рецепции.

Сотрудники делают всё, чтобы гости почувствовали себя как дома: помогают с заселением раньше времени, хранят багаж, рекомендуют рестораны и достопримечательности.

Качество обслуживания

Ресепшен: Работает эффективно. Регистрация заезда и выезда происходит быстро.
Консьерж-услуги: Персонал охотно помогает с бронированием экскурсий, вызовом такси и другими вопросами.

Отель создаёт атмосферу семейного, уютного заведения, где внимательно относятся к деталям (например, на день рождения гостя могут оставить подарок и открытку).

Проблемы

Единичные негативные упоминания о сервисе всё же есть:

Один гость столкнулся с подозрительностью сотрудника рецепции при уточнении условий бронирования с завтраком.
Другой гость пожаловался на слишком настойчивого официанта в зале завтраков, который требовал немедленно подписать счёт.
Есть жалоба на медлительность одного из сотрудников.

Примеры

Гостям, прибывшим раньше времени, предложили оставить багаж, а по возвращении оказалось, что чемоданы уже внесли в номер.
Персонал активно помогает гостям сориентироваться в городе и купить билеты на общественный транспорт.
Лимонад в холле рецепции меняется ежедневно и предлагается гостям бесплатно.

Питание

Завтраки

Завтрак — это предмет гордости отеля и одна из самых часто упоминаемых сильных сторон. Многие гости называют его «выдающимся», «на уровне пятизвёздочных отелей», «лучшим, что они пробовали».

Качество и разнообразие: Огромный выбор свежей выпечки, несколько видов хлеба (вплоть до специальных сортов), качественные сыры и колбасные изделия, включая местные деликатесы вроде белых мюнхенских сосисок. Представлен широкий ассортимент фруктов, овощей, мюсли, йогуртов. Из горячего — яйца, омлеты, бекон.
Особенности: Гвоздь программы — мед в сотах и свежевыжатые соки. Для гостей установлена соковыжималка, где можно самостоятельно приготовить сок из яблок, моркови, имбиря и других продуктов.
Обслуживание: Персонал в зале завтраков старается поддерживать порядок и постоянно пополняет блюда на шведском столе, так что даже те, кто приходит под конец завтрака, не остаются без выбора. Некоторым гостям показалось, что зал для завтраков маловат и в час пик там может быть тесно.

Другие опции

Ужин: Не предоставляется.
Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
Бары и напитки: В отеле есть небольшой бар. Также в холле установлена бесплатная кофемашина (Cappuccino, Latte Macchiato и т.д.) и чайник, которыми можно пользоваться 24/7. Это очень приятный бонус, который высоко оценили гости.

Инфраструктура и удобства

Отель позиционируется как городской бутик-отель, поэтому большой инфраструктуры нет.

Лифт: Присутствует, но всего один, что может создавать небольшие очереди в часы пик.
Wi-Fi: В отзывах нет жалоб. Wi-Fi работает стабильно и имеет хорошую скорость.
Кондиционирование: В отзывах нет жалоб на климат-контроль. Некоторые гости отдельно хвалили бесшумную и эффективную работу кондиционера.
Прачечная/Химчистка: Услуги доступны.
Прокат велосипедов: Услуга упоминается в описании отеля.
Камера хранения багажа: Гостям разрешают оставлять багаж после выезда. Он хранится за стойкой ресепшена или в баре.

Важные замечания

Цена и качество

Гости в целом считают соотношение цены и качества очень хорошим для Мюнхена. Отель предлагает сервис и качество номеров, которые часто превосходят ожидания от трёхзвёздочной категории. Однако некоторые отмечают, что в определённые дни (выставки, фестивали) цены могут быть высокими.

Влияние возраста здания

Отель находится в историческом здании. Это объясняет некоторые его особенности, такие как просторные номера (нехарактерные для современных построек), но также и небольшие ванные комнаты, и наличие только одного лифта. После реновации 2019 года внутренняя отделка современная и свежая, но планировка осталась прежней.

Скрытые сборы

Отель честно информирует гостей о доплатах:

Завтрак не всегда включён в стоимость и оплачивается отдельно.
Парковка платная (от 15–16 евро в сутки).
В номере есть платный мини-бар.
Некоторые гости упоминали плату за ранний заезд.

Языковые барьеры

Проблем с коммуникацией у гостей не возникает. Персонал говорит на многих языках, включая английский и русский.

Повторяющиеся темы

В плюсах:

Выдающийся завтрак.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Идеальное расположение рядом с вокзалом.
Просторные и чистые номера после реновации.
Бесплатный кофе и чай в холле 24/7.
В номерах во дворе очень тихо.

В минусах:

Не самый приятный район вокруг вокзала, особенно вечером.
Ванные комнаты маленькие.
Отсутствие ежедневной уборки (экологическая политика).
Некоторые номера на фасадной стороне выходят на стройку.

Практические советы для гостей

Парковка: Если вы путешествуете на большом автомобиле, будьте готовы к трудностям при заезде в подземный паркинг. Возможно, стоит рассмотреть уличную парковку.
Выбор номера: Заказывайте номер с видом во внутренний двор — он гарантированно будет тихим. Номера на верхних этажах (например, на 6-м) могут быть с большой террасой.
Безопасность: Будьте внимательны в районе вокзала в вечернее время. Сам путь от вокзала до отеля короткий и обычно безопасный, но лучше идти по освещенным улицам.
Завтрак: Обязательно попробуйте завтрак в отеле. Это того стоит. Не пропустите свежевыжатые соки и мед в сотах.
Экскурсии: Используйте близость к вокзалу для однодневных поездок по Баварии. Спросите на ресепшене о специальных билетах, таких как Bayern-Ticket.
Кофе и чай: Не стесняйтесь пользоваться бесплатной кофемашиной в холле.

Финальный вердикт

Итоговая оценка: 8.5/10

Это крепкий трёхзвёздочный отель, который благодаря вниманию к деталям, отличному завтраку и заботливому персоналу предлагает гостям почти четырёхзвёздочный опыт.

Основные сильные стороны:

Исключительное расположение: В шаговой доступности от главного транспортного узла Мюнхена, что открывает безграничные возможности для путешествий по городу и региону.
Номера выше ожиданий: Просторные, современные и очень чистые номера после реновации выгодно отличают его от многих отелей своей категории.
Завтрак мирового уровня: Разнообразие, качество и внимание к деталям (свежевыжатые соки, мед в сотах) оставляют неизгладимое впечатление.
Превосходный сервис: Персонал — настоящее достояние отеля. Гостеприимный, многоязычный и всегда готовый помочь, он создаёт по-настоящему домашнюю атмосферу.
Тишина и покой: Номера во внутреннем дворе обеспечивают отличный сон, несмотря на центральное расположение.

Ключевые слабые стороны:

Окрестности вокзала: Вечерний вид на бездомных и попрошаек не добавляет комфорта, хотя реальной угрозы безопасности не представляет.
Тесные ванные комнаты: Размер санузлов — частая претензия, особенно для людей крупного телосложения. Некоторых также смущает дверь в туалет, неплотно прилегающая к стене.
Отсутствие ежедневной уборки: Политика отеля не делать уборку во время проживания, пусть и продиктованная экологическими соображениями, может быть не по душе всем гостям, особенно по высоким ценам в пиковые даты.
Строительные работы: Вид и шум от стройки напротив могут быть неприятны для гостей в номерах на фасаде.

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 8.5/10
Сервис: 9.5/10
Питание: 9.8/10
Инфраструктура: 7.0/10
Цена/качество: 8.0/10