Achat Hotel Regensburg im Park

Achat Hotel Regensburg im Park — добротный отель для бизнеса и транзитных остановок, расположенный в промзоне Регенсбурга. Основные достоинства: исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, просторные и чистые номера с удобными кроватями, хороший завтрак с богатым выбором блюд, бесплатная парковка и быстрый Wi‑Fi. Главные минусы: отсутствие кондиционеров во всех помещениях (в жару — существенная проблема), изолированность от центра города (до исторического центра 15–20 минут на такси), устаревший фитнес-центр и не всегда стабильная работа ресторана по вечерам. Общая оценка отеля — крепкая четвёрка, способная соответствовать ожиданиям туристов с чётким пониманием его формата: надёжный отель для деловых поездок и ночёвок, а не городской курорт.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Achat Hotel Regensburg im Park
• Адрес: Германия, Регенсбург, Im Gewerbepark D 90
• Категория: 4 звезды
• Год открытия: 1986
• Количество номеров: 96
• Этажность: 6
• Телефон: +49-941-40280

Описание: Отель позиционирует себя как четырёхзвёздочный городской отель, хотя по факту больше соответствует эконом-классу с акцентом на бизнес-аудиторию. Расположен в промзоне возле небольшого озера (пруда), что добавляет нотку спокойствия, но не отменяет общей деловой ориентации.

Целевая аудитория: В первую очередь — деловые путешественники, транзитные туристы, а также гости, приехавшие на мероприятия в Donau-Arena (до которой пешком 15–20 минут). Для длительного отдыха или семейного отпуска с детьми менее подходит из-за отдалённости от центра и отсутствия развлечений в шаговой доступности.

---

Локация и транспорт

Отель находится в промзоне Регенсбурга (Gewerbepark), примерно в 3 км от исторического центра города. Это одновременно и плюс, и минус: с одной стороны, тихо, зелёно (рядом пруд с утками и прогулочная зона), с другой — окружение не самое живописное.

Ключевые точки интереса:

• Центр города (Altstadt): 15–20 минут на автомобиле, 15 минут на такси (стоимость ~€15–20)
• Donau-Arena (стадион): 5–10 минут езды на автомобиле, пешком около 15–20 минут
• Торговый центр Danube Mall: 5 минут езды на автомобиле, пешком ~10–15 минут
• Железнодорожный вокзал (Hauptbahnhof): 15–20 минут на автобусе

Общественный транспорт:

• Автобус №5: остановка в 200 м от отеля, ходит регулярно, путь до центра/вокзала занимает ~15–20 минут. Некоторые гости считают это удобным, другим не хватает автобусов в вечернее время.
• Такси: широко доступно, отель помогает с заказом. Стоимость до центра — €15–20 в одну сторону.

Пешая доступность: Для пеших прогулок до центра не подходит — придётся потратить 40–50 минут. В окрестностях есть несколько магазинов (супермаркет, напитки), фастфуд (McDonald’s, ~1 км), аптека, а также азиатский ресторан Bambusgarten Thai через дорогу, который гости рекомендуют.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: предоставляется за дополнительную плату (уточняйте на ресепшене), есть возможность заказать такси или трансфер в аэропорт (гости упоминают цену ~€29–42, точную стоимость нужно уточнять).
• Помощь с такси: персональ может вызвать такси в любое время.

Парковка:

• Бесплатная парковка: на территории отеля достаточно мест, работает по принципу «кто успел, того и тапки». В часы пик может быть занята, но в промзоне припарковаться можно где-то рядом.
• Зарядка для электромобилей: есть неподалёку (на территории бизнес-парка), отдельная оплата.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: просторные и функциональные, особенно Business-номера. Многие отмечают удобную рабочую зону, большой шкаф, современный TV с большим экраном.
• Состояние: в основном номера современные и стильные, с хорошим дизайном (постеры Регенсбурга, грамотная цветовая гамма). Мебель и отделка в хорошем состоянии. Устаревшие элементы встречаются, но их немного.
• Оснащение: в номере есть всё необходимое: телевизор, сейф, рабочий стол, хорошее освещение. Розетки — европейские (тип C, 230 В). Из минусов — нет мини-бара, нет чайника, нет кондиционера (проблема для летнего времени). Иногда в номерах есть бесплатные яблоки и вода.
• Вид из окна: есть номера с видом на пруд и зелень, есть — на дорогу или вход. Понятно, что чем выше этаж, тем лучше панорама.

Чистота:

• Общий уровень: в большинстве отзывов гости отмечают хорошую уборку в номерах и санузлах. Ежедневная уборка есть. Встречаются единичные нарекания (пыль на тумбочках, неубранные крошки на ковре), но это скорее исключение. Ванная комната обычно безупречна: гель для душа, шампунь, полотенца, фен. Стоит отметить, что в душевых кабинах может быть скользко — будьте осторожны.
• Общественные зоны: лестницы, холлы, коридоры нуждаются в более частой уборке (некоторые гости видели пыль и паутину в декоративных светильниках). Дизайн-оформление хорошее, но есть ощущение усталости.

Шум и звукоизоляция:

• Из коридора и между номерами: звукоизоляция средняя. Иногда слышны шаги и разговоры в коридоре. Если вдруг в отеле остановится группа (особенно на экскурсионных автобусах), то шум может ощущаться до позднего вечера.
• Снаружи: район тихий, если окна выходят на пруд, но в летнее время может быть шумно из-за открытых окон (кондиционера-то нет) и курящих гостей у входа. Номера на стороне входа лучше избегать.

---

Сервис

Персонал (оценка гостей):

• Общая оценка: очень доброжелательный, внимательный и профессиональный. Многие гости в восторге от сотрудников (неоднократно называют их «золотыми», «супер», «великолепными»). Особенно хвалят Хана (Khan), работников ресепшена и сотрудников ресторана/бара. Всегда готовы помочь с заказом такси, информацией, вопросами по бронированию.
• Владение языками: персонал говорит немецкий и английский, русского языка нет.
• Единичные неприятные инциденты: в одном отзыве упоминалась не самая приветливая сотрудница ресепшена (Марианна Холцер), которая неохотно решала вопрос с полотенцами и постельными принадлежностями. Это скорее исключение из общего правила.

Качество обслуживания:

• Заселение / выселение: стандартный чек-ин после 15:00, выселение до 12:00. Иногда можно заселиться раньше (с 12:30), если номер готов. Процесс быстрый и эффективный.
• Работа ресепшена: 24/7 работает. Помогают с трансферами, экскурсиями, заказом такси, информацией. Бывают периоды, когда на ресепшене только один человек (утром или в обед), тогда возможны очереди.
• Консьерж-услуги: в отеле есть сотрудник, помогающий с организацией мероприятий. Также есть услуги бронирования экскурсий и помощь в планировании маршрутов.

Проблемы:

• Несоответствия в экскурсионных программах: гости жаловались, что отель неправильно указал место отправления для круиза по Дунаю, а также забыл зарегистрировать их на экскурсию. Если вы заказываете дополнительные услуги — всегда перепроверяйте информацию.
• Медлительность и нехватка персонала: вечером или в часы пик один сотрудник может обслуживать и ресепшен, и бар, что приводит к задержкам.

---

Питание

Завтраки (шведский стол):

• Качество: большинство гостей довольны — богатый выбор, свежие продукты, вкусные блюда (мясные нарезки, колбаски, сыры, выпечка, яйца, каши, йогурты, фрукты, овощи). Отмечают свежевыжатый апельсиновый сок и даже красную рыбу. Также гости хвалят заботливый персонал, который постоянно доливает продукты.
• Цена: завтрак платный (~€17), не включён в стоимость номера (по умолчанию). Некоторые считают эту цену завышенной для Германии, другие — справедливой для такого объёма.
• Единичные жалобы: холодные горячие блюда по утрам (сосиски, яйца), плохая организация потока гостей. Если в отеле много гостей (особенно группы), то может быть тесно.

Другие опции:

• Ресторан отеля: работает не всегда: для индивидуальных гостей часто закрыт, открывается только для групп (минимум 2–3 человека). Гости, которые успели попробовать блюда, называют их «неплохими», но без изысков. Есть жалобы на то, что еда кажется «как из столовой».
• Рум-сервис: есть «по расписанию».
• Поздние опции питания: в баре можно заказать напитки и лёгкие закуски, но полноценного ужина не всегда дождёшься. Лучше сходить в ближайшие рестораны (Bambusgarten Thai, Donau-EKZ, фастфуд).
• Бары и напитки: есть небольшой бар в холле (рядом с ресепшеном). Разнообразные напитки, работает допоздна. Некоторые гости отмечали долгое ожидание из-за одного бармена, обслуживающего и ресепшен.

Executive lounge / Club lounge: не упоминается. Отель не позиционирует себя как премиум-класс с эксклюзивными услугами.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Говорим только о том, что упомянули гости.

• Wi‑Fi: работает, быстрый и бесплатный на всей территории. Нареканий практически нет.
• Бизнес-центр: есть оборудованные залы и переговорные комнаты (6 комнат), общая площадь для мероприятий — 400 м². Работает хорошо, но находится в отдельном здании через парковку (при дожде не всегда удобно).
• Сауна и фитнес: есть, но уровень ниже среднего:
  • Фитнес-зал: очень маленький, минимум оборудования (беговая дорожка, велотренажёр, эллиптический тренажёр), без кондиционера и воды.
  • Сауна: нужно предварительно заказать (за 15 минут до посещения), чтобы её включили.
• Прачечная/химчистка: есть услуги.
• Лифт: есть, но очень медленный. Гости рекомендуют пользоваться лестницей.

Кондиционирование/отопление:

• Критическая проблема: в отеле отсутствуют кондиционеры (ни в номерах, ни в общих зонах). В жаркую погоду (летом более 30°C) гости жалуются на духоту. В номерах есть небольшой вентилятор — он немного спасает, но не решает проблему. В холле и коридорах также «спёртый воздух». Отопление зимой работает исправно, но может включаться с опозданием.

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак (~€17)
• Трансфер (стоимость уточняется)
• Услуги бара (напитки и закуски по меню)

---

Важные замечания

• Цена и качество: большинство считает соотношение ценник/качество хорошим. Отель подходит для эконом-туристов и бизнес-аудитории, которым нужна надёжная остановка на 1–3 ночи.
• Возраст здания: открыт в 1986 году, периодически ремонтируется. Номера в целом свежие, но коридоры, лестницы и общественные зоны выглядят уставшими (потёртые ковры, нуждаются в более тщательной уборке).
• Скрытые сборы: туристический налог и другие обязательные платежи стандартные для Германии, но информацию лучше уточнять при бронировании.
• Языковые барьеры: проблем с английским языком у большинства туристов не возникает. Возможны сложности с индивидуальными просьбами (как например, в истории с полотенцами), но по большей части персонал адекватно реагирует.
• Повторяющиеся темы: плюсы — персонал, чистота номеров, удобные кровати, завтраки, парковка; минусы — отсутствие кондиционера, отдалённость от центра, устаревший фитнес, шум от групп.

---

Практические советы для гостей

• Парковка: лучше заезжать заранее, чтобы успеть занять место на бесплатной парковке (в часы пик она может быть занята).
• Выбор номера: просите номер на высоком этаже с видом на озеро. Это гарантирует тихий сон и приятный вид. Избегайте номеров над входом и у дороги — может быть шумно от курящих гостей.
• Транспорт: сразу арендуйте автомобиль или рассчитывайте на такси. Пользоваться общественным транспортом (автобус №5) не всегда удобно.
• Питание: поужинать лучше в городе или в ближайших ресторанах (рекомендуют Bambusgarden Thai или Donau-EKZ). Ресторан отеля работает от случая к случаю.
• Безопасность: район безопасный, но освещение по вечерам в промзоне может быть скудным. Однозначно не гулять ночью в одиночестве за пределами отеля.
• Сезонность: избегайте жары (июнь–август) из-за отсутствия кондиционеров. Идеальное время — весна/осень, когда можно открывать окна. Зимой отлично — отопление работает хорошо.
• Что взять с собой: летом — переносной вентилятор, влажные салфетки, репелленты (окна открываете, мошки с пруда могут залететь). Круглый год — тапочки для душа (пол может быть скользким).
• Как избежать типичных проблем:
  • При бронировании уточняйте, включён ли завтрак, и сколько он стоит.
  • Если едете на мероприятие (Donau-Arena), берите такси заранее.
  • Проверяйте информацию об экскурсиях (особенно о точках отправления и предварительной регистрации).

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Отель Achat Regensburg im Park — хороший выбор для тех, кто ищет доступный, чистый и функциональный отель для ночёвки или короткой деловой поездки. Персонал — его главное достояние: отзывчивый, дружелюбный и профессиональный. Чистые и просторные номера с удобными кроватями обеспечивают комфортный отдых. Однако из-за отсутствия кондиционеров и отдалённости от центра, а также из-за устаревшей инфраструктуры (фитнес, некоторые общественные зоны), он не дотягивает до полноценных 4 звезд по европейским стандартам. Это скорее надёжная тройка с плюсом или «четвёрка по-немецки»: строго, функционально, без излишеств.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.5/10 (отдалённость от центра, но хорошая парковка)
• Номера и чистота: 7.5/10 (чистые, но есть нюансы с уборкой в коридорах)
• Сервис: 8.5/10 (персонал на высоте)
• Питание: 7.0/10 (завтрак хороший, но платный; вечером ресторан закрыт)
• Инфраструктура: 5.5/10 (слабая фитнес-зона, проблемы с кондиционированием)
• Цена/качество: 7.5/10 (за свои деньги — неплохо)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: деловым путешественникам, транзитным туристам на 1–2 ночи, гостям, посещающим Donau-Arena, автомобилистам.
• Кому НЕ стоит: семьям с детьми на длительный отдых (скучно, далеко от центра), тем, кто не переносит жару (нет кондиционера), любителям «city break» с активными прогулками по центру.

---