Hotel Deutscher Hof

Name: Hotel Deutscher Hof
Address: Трир
Price range: 7316-14890 ₽
Rating: 8.5

8.5

131 отзывов

🇩🇪 Трир, Südallee 25

Выбрать от 7 316 ₽

Внешний вид отеля Hotel Deutscher Hof в Трире, фото 5

TL;DR

Hotel Deutscher Hof — трёхзвёздочный городской отель с оценкой 8.5/10, которая обеспечена безупречной чистотой, выдающимся сервисом и уникальными завтраками с собственным мёдом. Расположен на окраине исторического центра Трира, в 5-10 минутах ходьбы от Порта Нигра и собора, но часть номеров выходит на шумную магистраль Südallee. К сильным сторонам относятся комфортабельные кровати с матрасами Tempur, оздоровительный комплекс с сауной на крыше и экологические инициативы. Ключевые минусы — отсутствие кондиционера, платные парковка (10 €/день) и Wi-Fi, а также плохая звукоизоляция в номерах на улицу. Соотношение цены и качества справедливое, если учесть допрасходы. Отель идеален для автотуристов и семей, но не подходит гостям, чувствительным к шуму и жаре.

Hotel Deutscher Hof — это надёжный трёхзвёздочный городской отель на окраине исторического центра Трира, идеально подходящий для самостоятельных туристов и тех, кто путешествует на автомобиле. Главные козыри — безупречная чистота, комфортабельные кровати с матрасами Tempur, обильный и разнообразный завтрак, включающий авторские продукты вроде собственного мёда, а также доброжелательный и профессиональный персонал. Для городского отеля неожиданно приятным бонусом становится полноценный велнес-комплекс на верхнем этаже с сауной и террасой с видом на город. Однако стоит приготовиться к отсутствию кондиционера, возможному уличному шуму в номерах с окнами на оживлённую улицу, платной парковке и Wi-Fi, качество которого в номерах иногда оставляет желать лучшего. Общая оценка — 8,5/10.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Hotel Deutscher Hof
Адрес: Трир, Германия, Südallee 25
Категория: ★★★ (Трёхзвёздочный отель)
Год основания: 1936 (согласно Trip.com). Некоторые источники указывают 1920 год постройки; отель явно пережил модернизацию.

Описание: Этот отель позиционируется как комфортный городской отель, идеальная база для знакомства с древнейшим городом Германии. Основной акцент сделан на домашнем уюте, а не на роскоши. Интерьеры выдержаны в современном стиле, многие зоны обставлены винтажной мебелью. Отель активно поддерживает экологические инициативы, например, поощряет гостей отказываться от ежедневной уборки за небольшую компенсацию (бутылка вина).

Целевая аудитория: Отель подойдёт самостоятельным путешественникам, семьям с детьми (предлагаются большие семейные номера), деловым людям, а также автомобилистам и велосипедистам благодаря наличию парковки и специальной инфраструктуры. Это удачный выбор для тех, кто ценит уют и персонализированный сервис, а не гламур больших сетевых гостиниц.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на южной окраине исторического центра Трира, на улице Зюдаллее (Südallee). Это оживлённая магистраль, поэтому часть номеров выходит на шумную дорогу.

Ключевые точки интереса: До главных достопримечательностей, включая пешеходную зону, Порта Нигра, Кафедральный собор Святого Петра и Трирский театр, можно дойти пешком за 5–10 минут. До Императорских терм (Kaiserthermen) и Константиновой базилики — также в пределах шаговой доступности.

Общественный транспорт:

До ж/д станций: Пешая доступность не идеальна. Дорога от главного вокзала Трира (Trier Hbf) займёт около 20–25 минут в гору. От южного вокзала Trier Süd — около 10 минут.
Автобусное сообщение: Компенсируется очень удобным автобусным сообщением. Прямо перед отелем находится остановка Südallee/Kaiserstraße, откуда на автобусах 3 или 38 можно добраться до обоих вокзалов и до главных достопримечательностей. Интервалы движения днём — 10 минут.
Такси: Персонал отеля охотно помогает вызвать такси.

Пешая доступность: В дневное время район абсолютно безопасен. Перейдя дорогу, вы практически сразу оказываетесь на входе в пешеходную зону города.

Транспортные услуги отеля: Отель не предоставляет бесплатного трансфера, но сотрудники ресепшена всегда готовы помочь с вызовом такси и ответить на вопросы о передвижении по городу.

Парковка: Отель располагает двумя видами парковки, обе — платные.

Открытая парковка: Огороженная территория с воротами. Стоимость — около 5–10 евро в день.
Подземная парковка (Tiefgarage): Просторный, чистый и хорошо освещённый подземный гараж. Стоимость — 10 евро в день. Здесь также предусмотрены специальные места для хранения велосипедов и зарядная станция для электровелосипедов. Важный нюанс: из гаража в здание ведут несколько ступеней, что может быть неудобно при переноске крупного багажа.

Номера и чистота

Качество номеров:

Размер и планировка: Отель состоит из основного здания и прилегающего корпуса (Annexe), соединённого небольшим двориком. Номера в основной части могут быть более просторными. В целом, гости описывают номера как уютные, «как в гостях у друзей». Впечатление от фасада, который кажется старомодным, обманчиво: внутри номера современные, с аккуратным ремонтом. Мебель и отделка в хорошем состоянии, без явных следов износа.
Оснащение и удобства: Стандартный набор включает LED-телевизор (в том числе с российскими каналами), письменный стол, сейф, утюг с гладильной доской. Особо отмечают наличие электрического чайника с чайным набором (редкость для немецких отелей). В некоторых семейных и улучшенных номерах есть диван-кровать и ванна. Из минусов: отсутствие кондиционера и какого-либо охлаждающего устройства (мини-бар, холодильник) встречается редко. Некоторые гости жаловались на маленький размер ванной комнаты, тесный душ и недостаточную вентиляцию в ванной. Матрасы на кроватях считаются очень удобными, у некоторых моделей — фирмы Tempur.
Виды из окон: Номера делятся на две категории: с окнами на улицу Südallee (шумно, но близко к центру) и с окнами во внутренний двор (очень тихо). Многие гости настоятельно рекомендуют при бронировании заранее запросить номер во внутреннем дворе.

Чистота: Уровень чистоты — один из главных козырей отеля. В отзывах его описывают как исключительный, безупречный, идеальный. Уборка производится добросовестно и качественно.

Шум и звукоизоляция: Это самый частый и важный минус. Номера, выходящие окнами на улицу Südallee, страдают от шума проезжающего транспорта, особенно ночью и рано утром. Гости, жившие в таких комнатах, жаловались, что сон был практически невозможен. При этом номера во внутреннем дворе получают исключительно высокие оценки за тишину. Сама звукоизоляция стен считается приемлемой.

Сервис

Персонал: Персонал отеля — его главный актив. Многие гости в восторге от команды и называют её работу «выдающейся», «сверх всяких похвал». Отмечают профессионализм, доброжелательность и искреннее желание помочь.

Качество обслуживания:

Работа ресепшена: Заселение и выселение проходят оперативно. Сотрудники на ресепшене говорят на нескольких языках (немецкий, английский, французский, испанский) и всегда готовы дать полезный совет, забронировать столик в ресторане или помочь с планированием маршрутов. Отмечаются случаи, когда персонал по собственной инициативе делал гостям приятные сюрпризы (например, бесплатное обновление номера).
Решение проблем: Если возникают проблемы, персонал реагирует вежливо, хотя и не всегда может кардинально решить вопрос (особенно в случае с уличным шумом). Одна гостья упомянула, что после жалобы на шум ей вежливо объяснили специфику городского отеля, а в качестве извинений предложили небольшой подарок. Также есть упоминание о том, что Wi-Fi в номере работает хуже, чем в общих зонах.
Доступность: У большинства сотрудников, особенно на ресепшене, хороший уровень английского языка. Единичные гости отмечали, что некоторый персонал говорит не так свободно, но в целом коммуникация многоязычных туристов не вызывает проблем.

Питание

Завтраки: Завтрак — это то, чем отель действительно гордится. Подаётся в светлой и просторной столовой, организован в формате шведского стола и неизменно получает высочайшие оценки.

Ассортимент: Он описывается как необычайно широкий, обильный и разнообразный. Включает свежую выпечку (круассаны, булочки), мясную и сырную нарезку, яйца, сосиски, бекон, йогурты, мюсли, фрукты. Особую изюминку составляют продукты собственного производства или местные: несколько видов домашнего варенья (в том числе из лепестков роз) и собственный мёд с ульев отеля.
Стоимость: Завтрак оплачивается отдельно. Стоимость составляет около 8,50 евро.
Обслуживание: Персонал в зале завтраков работает быстро, внимательно следит за пополнением блюд и создаёт приятную, спокойную атмосферу. Есть возможность заказать завтрак в номер за дополнительную плату.

Другие опции:

Ресторан и бар: В отеле есть собственный ресторан. Гости отмечают красивый интерьер, высокое качество блюд немецкой и международной кухни и доброжелательный, правда, иногда немного неторопливый, сервис. Цены средние для ресторана при отеле. Сам ресторан — удобная опция, если не хочется идти в город, особенно в плохую погоду.
Особые сервисы: В лобби установлен «винный холодильник», где можно приобрести бутылочку вина. Этот сервис особенно ценят гости, которым приходится выходить в смежный корпус.

Инфраструктура и удобства

Спа и велнес (Wellness-bereich): Настоящий сюрприз для городского отеля! На верхнем этаже, под крышей, расположен целый оздоровительный комплекс.

Оснащение: Классическая сауна, баня-лофт, парная, комната отдыха и открытая терраса с видом на крыши города.
Использование: Посещение платное, стоимость около 6,50 евро с человека. За эти деньги предоставляются халат и полотенца. Важное замечание: сауна работает в традиционном немецком формате — textilfrei (без одежды), что может быть некомфортно для семей с детьми.

Бизнес-услуги: Информации о наличии классического бизнес-центра нет, но персонал ресепшена всегда готов помочь с решением рабочих вопросов.

Wi-Fi: Работает по всему отелю и в целом бесплатный. Однако есть противоречивые отзывы.

Позитивные: мобильная работа комфортна, скорость хорошая.
Негативные: некоторые гости жаловались на нестабильную связь, особенно в номерах пристройки. В целом, работа стандартного уровня, достаточна для базовых нужд, но может подвести, если нужна гарантированная скорость.

Климат-контроль:

Отопление: Работает исправно.
Кондиционирование: В основном корпусе его нет. Это самый частый минус в летних отзывах. Вентиляция в ванных комнатах не всегда справляется, особенно после длительного душа. В одном отзыве упоминается, что система климат-контроля в принципе есть, но детали не ясны. При бронировании стоит рассчитывать на отсутствие кондиционера и выбирать соответствующий сезон.

Важные замечания

Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цены и качества (Leistung) очень правильным, справедливым или даже отличным. Платные услуги (парковка, завтрак, сауна) в целом соответствуют уровню кандирования. Отель предлагает хороший набор качественных услуг без претензии на гламур и излишества.
Возраст здания: Как старое здание, отель имеет свою специфику: иногда он производит впечатление громоздкого, с небольшими помещениями и не всегда идеально спроектированными переходами между корпусами.
Экологические инициативы: Отель применяет интересную практику: если гость отказывается от ежедневной уборки, ему предлагают компенсацию в виде бутылки вина. Это положительно оценивается экологически ответственными путешественниками.
Повторяющиеся темы: Чаще всего гости хвалят чистоту, завтрак, персонал и удобные кровати. Чаще всего критикуют уличный шум в определённых номерах и отсутствие кондиционера.

Практические советы для гостей

Бронируйте номер во внутреннем дворе. Это абсолютно ключевая рекомендация для всех, кто чувствителен к шуму. Стоит указать это пожелание в комментарии к бронированию или позвонить в отель заранее.
Парковка. Если вы на автомобиле, бронируйте парковку сразу. Это гарантирует вам место и избавляет от лишних хлопот.
Транспорт от вокзала. Пешая прогулка от главного вокзала займёт 20 минут в гору, что может быть утомительно. Гораздо проще доехать на автобусе 3 или 38 до остановки Südallee/Kaiserstraße.
Лучшее время для визита. Если вы плохо переносите жару, учитывайте, что в отеле нет кондиционера. Весна, осень и зима могут быть более комфортными сезонами для посещения.
Wi-Fi в номере. Если вам критически важна стабильная связь для работы, имейте в виду, что качество Wi-Fi может варьироваться в зависимости от расположения номера. Возможно, придётся поработать в лобби.
Сауна. Если планируете посещать сауну, заранее уточните часы её работы. Будьте готовы к формату «без купальников».
Завтрак. Включите его в стоимость проживания, если это возможно. Разница в цене при оплате на месте будет незначительной, а качество того стоит.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Идеальная чистота: Во всех без исключения отзывах гости отмечают безупречное состояние номеров и общих зон.
Качественный завтрак: Обильный, вкусный, с местными и домашними продуктами, который задаёт позитивный тон всему дню.
Выдающийся сервис: Персонал — вежливый, профессиональный и отзывчивый — является настоящим достоянием отеля.
Прекрасное расположение: В нескольких минутах ходьбы от всех ключевых достопримечательностей Трира.
Современные комфортабельные номера: Приятное оснащение (хорошая кровать, чайник, чистый душ) делает проживание уютным.

Ключевые слабые стороны:

Акустический дискомфорт: Номера, выходящие на улицу Südallee, страдают от сильного шума, что может испортить впечатление от отдыха.
Отсутствие кондиционера: В летний период это может создавать серьёзный дискомфорт.
Стоимость дополнительных услуг: Парковка (10 евро/день), сауна, завтрак — всё это оплачивается отдельно и может заметно увеличить итоговую сумму.
Периодические проблемы с Wi-Fi: Связь может быть нестабильной в номерах, особенно в пристройке.
Небольшие размеры ванных комнат: В некоторых стандартных номерах душ и туалет тесноваты.

Пояснение итоговой оценки: Отель заслуженно получает высокий балл за тщательно проработанную концепцию гостеприимства. Чистота, сервис и завтрак — это твёрдая «пятёрка», которая полностью оправдывает ожидания от трёхзвёздочного отеля. Однако отсутствие кондиционера и риск получить шумный номер не позволяют подняться до «девятки», так как эти факторы могут напрямую влиять на качество отдыха. С учётом того, что эти проблемы решаемы правильным выбором номера и сезона, отель остаётся отличным выбором для Трира.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 8.5/10 (пешая доступность к достопримечательностям — 10/10, но пешая доступность от вокзала снижает балл)
Номера и чистота: 9.0/10 (чистота на высоте, качество номеров хорошее, но шум и теснота санузлов мешают получить 10)
Сервис: 9.5/10 (один из самых сильных «плюсов» отеля, практически эталон для трёхзвёздочного сегмента)
Питание: 9.5/10 (завтрак, за который многие возвращаются)
Инфраструктура: 8.0/10 (наличие отличного спа-комплекса — большой плюс, но нестабильный Wi-Fi и отсутствие кондиционера — весомые минусы)
Цена/качество: 8.5/10 (хорошее, справедливое соотношение, если заранее учитывать затраты на парковку и завтрак)